作者 s9926040 (阿呆)
標題 Re: [問題] 有RM開頭的ems包裹(日本到台灣)嗎?
時間 Thu Nov  7 19:12:09 2024


※ 引述《rakuma (樂趣買)》之銘言:
:    自問自答
:    基本上就是被buyee騙了
:    奉勸所有要從mercari台灣 x buyee購買東西的大家
:    當buyee問你運送方式要選哪個:
:    1. 國際快捷EMS/其他方式  所需時間 6~8天
:    2. Buyee air delivery  所需時間 10~16天
:    你就算選第一個,他會跟你收比ems還貴的運費,但是卻幫你寄空運小包。
:    他是不會幫你寄ems的。
:    buyee官網說ems是buyee最推薦的運送方式,真的很鬼扯。
:    我10/31下的單,我點選ems,buyee不問重量直接跟我收385運費。
:    由此可知運費根本就是隨便他開的,不論你買多輕多重。
:    今天單號出來了,根本就不是ems,是rm開頭的空運小包。
:    以我的商品來說,重量不到500g,ems費用1450日幣,空運小包費用1160日幣。
:    buyee跟我收385,還遠超過ems收取費用,但他收了錢卻只願意寄空運小包。
:    運送時間是ems兩倍。
:    有夠無言。真的是我用過最爛的代購業者。
:     https://lurl.cc/jMQZ2

同樣身為受害者(可能更慘?)跟客服溝通到理智斷線,決定直接回文給大家參考避雷。
我是10/25下單(很多代購都有自動購買,結果號稱台灣直購的mercari台灣還要透過buye
e人工慢吞吞下單,到底誰才是代購),27貨到倉庫,28很快速的寄送,然后29到海關那
邊,一直卡到31被退件,本月1號退回寄件者那,我當天立刻寫信問被退的原因,結果他
們回說沒收到相關通知,又拖兩天我再次問他們包裹進度,到了4號才坦承包裹的確被退
,會積極去瞭解原因,但明明都是我主動去問他們才回,還回很慢很敷衍。

6號我看沒動靜又問他們打算何時重新配送,因為他們每次回信都只會說謝謝我的體諒和
見諒,但我寫的信口氣也越來越差,我最後直接嗆他們別再謝謝我的體諒還見諒,我完全
沒體諒他們的意思,只求他們快點重新配送包裹。

又過了一天半,終於在剛剛回信,信中也沒再謝謝我的體諒,但卻讓我整個理智斷線,原
因在於他們竟然回包裹配送資料需要修正,會盡量在本周完成。

盡量???本周???

只是改個配送資料,還要盡量在本周完成,原來這是件如此費功的耗大工程,真是委屈他
們,看來是我錯怪他們?
照這回的內容看來,所以拖到下禮拜才寄信也挺合理嘛,或是有一大堆人包裹通通被退要
優先處理,所以我這個只被退一周的要排隊慢慢等,是我太心急不該催促,還是他們處理
態度就是「反正都很拖很久就慢慢來」被退的包裹越晚處理越好?

總之就算他們這禮拜重新配送,也差不多跟雙十一卡到,到時海關估計又要卡很久,等收
到貨時大概又要好幾個禮拜,明明選最貴的配送方式,保險方案也有選,卻換來堪比海運
的速度跟如同ai回信的客服態度,只能說我活該當初不該省折扣跟他們下單,一點經驗給
大家參考



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.196.164 (臺灣)
※ 作者: s9926040 2024-11-07 19:12:09
※ 文章代碼(AID): #1dBA2B_r (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1730977931.A.FF5.html
※ 同主題文章:
Re: [問題] 有RM開頭的ems包裹(日本到台灣)嗎?
11-07 19:12 s9926040
yiloca: 我跟客服來回七、八次之後 我就直接開嗆了今天下午四點 我還傳上面文章給客服看
結果回復都很制式  很多都複製貼上1F 114.42.227.162 台灣 11/07 19:18
s9926040: 其實我第四次還第五次就嗆了,但包裹畢竟還在他們手上怕被亂搞,還是有點收斂估計他們被嗆習慣也無感4F 114.38.196.164 台灣 11/07 19:28
yiloca: 他們的空運經過ez都是低報 所以四萬多的物件可能會被退件  除非是走郵政系統
因為我在buyee買了上百件了 所以很熟悉7F 114.42.227.162 台灣 11/07 19:35
s9926040: 超過20萬就會實報,因為我有被先扣通關稅,之前buyee走ems也是會實報,但他們的buyee空運的確會低報10F 114.38.196.164 台灣 11/07 19:41
yiloca: 都是低報  我買到現在 完全沒課到稅
二到三萬的東西  都報200左右13F 114.42.227.162 台灣 11/07 19:45
s9926040: Buyee空運台灣超過17萬日幣就不能用,就只能選別的方式,我超過這是都有被實報課稅,不然用他們專屬空運都被低報15F 114.38.196.164 台灣 11/07 19:49
yiloca: 我跟buyee還發生 鋰電池事件 他們的空運不能運含有鋰電池的物件 結果他們寄了兩次第三次就把我禁運了  完全沒制度的公司18F 114.42.227.162 台灣 11/07 19:51
yarakara: 他們自家空運是很多包裹裝一大箱通關所以會低報,除此之外的基本上都是實報21F 124.209.89.222 日本 11/07 19:56
glen246: buyee我選FedEx也是實報 2天到
buyee走ECMS物流我忘了有沒有實報23F 114.32.13.54 台灣 11/07 20:17
iiooppoi: 台灣mercari只有「EMS或其他方式」還有他們自家的空運給你選,然後選EMS也不一定就是用EMS給你寄== 不然我也好想走其他公司的快遞…25F 101.10.108.199 台灣 11/07 20:21

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