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標題 [抱怨] 肯德基 聖誕主打草莓比司吉 醬料缺貨
時間 Wed Dec 25 10:20:01 2024
標題 [抱怨] 肯德基 聖誕主打草莓比司吉 醬料缺貨
時間 Wed Dec 25 10:20:01 2024
肯德基真的令人無言以對
昨天晚上12/24 APP預定聖誕節餐點 系統顯示19:35可以取餐
結果竟然到快19:50才拿到餐點 餐點還出錯
https://imgur.com/a/gP8mpEK
![[圖]](https://i.imgur.com/Q8zeKHmh.jpg)
https://imgur.com/a/S5XwIK8
![[圖]](https://i.imgur.com/GklcrJGh.jpg)
聖誕節主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖漿
現場沒任何公告 服務人員也沒主動告知
發現沒有草莓奶油醬 去電詢問時 還問你是Uber嗎 是網路訂的嗎?
(用什麼方式訂餐的有差別嗎? 還是有差別待遇??)
最後才說草莓果醬沒了 缺貨中 所以用蜂蜜糖漿替代
詢問說 你們現場沒有公告 服務人員也沒主動告知
這樣客人會拿不到想吃的餐點
服務員沉默...
這肯德基從服務到餐點真的不行
相比另一家 缺貨起碼會跟客人說明 取得諒解
消費感覺會比較好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 156.59.36.11 (臺灣)
※ 作者: CCHSU1120 2024-12-25 10:20:01
※ 文章代碼(AID): #1dQslMUK (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1735093206.A.794.html
→ : 難怪麥也那個死樣子 麥搞飢餓行銷 肯這沒買氣的冷門商品 純粹飢餓搞沒貨 還沒行銷到1F 12/25 10:32
推 : 必肯同源 問就是環保3F 12/25 12:06
→ : 就說了可悲台麥/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(￢д￢。)4F 12/25 12:43
→ : 反正你也不是第一次會最後一次買，沒差。5F 12/25 13:19
噓 : 訂餐方式不同 反應的管道不一樣啊 外送app有外送app的申訴客服6F 12/25 13:33
→ : 還有反映管道不同這種事 那打0800應該就一樣了吧8F 12/25 13:42
噓 : 外送app餐點有問題 是由外送app進行補償 問個管道能這麼激動?9F 12/25 13:46
推 : 客訴就對了11F 12/25 13:50
→ : 實際上不知道 但看你點餐跟取餐也都是網路跟快取櫃 所以你實際上接觸了幾次服務人員?12F 12/25 13:55
推 : 肯就這副鳥樣子14F 12/25 14:38
推 : 你直接平台說出錯基本上都會退錢 ，有照片就可以15F 12/25 17:50
推 : 我今天拿到的是草莓奶油醬，好吃耶16F 12/25 22:53
→ : 醬吃過覺得沒特別好吃17F 12/26 11:41
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