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作者 amy0921046 ()
標題 [問題] Windows版iTunes讀不到手機
時間 Tue Dec 26 17:07:18 2023

機型名稱：iPhone 12 mini

系統版本：ios 17.2

問題描述：

家中電腦插上手機，itunes卻一直沒有手機的符號跳出來

裝置和磁碟機也沒有Apple iPhone的裝置

裝置管理員裡的可攜式裝置不是顯示Apple iPhone而是MTP USB裝置

驅動程式都有正常安裝

也可以排除是USB孔的問題

因為另一支iPhone 7 plus讀得到

主機板 BIOS 已經更新過了

使用的也是原廠線(副廠也試過)

12 mini 在公司的電腦是讀得到的

所以又能排除手機問題

但在公司備份手機很不方便(磁碟容量太小備份一次直接滿)

所以上來版上求助有沒有人遇過類似問題

我已經試到快崩潰了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.147.17 (臺灣)
※ 作者: amy0921046 2023-12-26 17:07:18
※ 文章代碼(AID): #1bYfV8At (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1703581640.A.2B7.html
推 apoloo: 試試看不同的USB孔，若是PC試試看背板的USB孔
不要接前置的USB試試看。1F 12/26 17:17
推 rb731024: 前置usb真的很容易有問題3F 12/26 17:48
已經試過把所有USB拔掉只插iPhone跟鍵盤了，還是一樣
推 FF4u: iTunes移除重裝4F 12/26 17:51
官網跟Microsoft Store都重裝過好幾次
推 siegfriedlin: 我是16.5以前可以，16.6以後讀不到5F 12/26 18:08
難道真的是系統太新的問題
推 ChengMo: Windows Update更新看看Apple USB Device更新6F 12/26 18:13
這個也手動更新過了
→ baibaizo: 試試這個免費版
它有一系列排除障礙的選項
https://i.imgur.com/L3WDjsX.png
不然就要改裝蘋果新軟體
https://i.imgur.com/CVQS4CF.png7F 12/26 19:16
[圖]
 
[圖]
還是希望使用原廠系統備份
推 kayyaa18: 你的線是c to c嗎？12F 12/26 20:43
是USB Lightning唷
推 hsupeter92: 磁碟容量小可以換磁碟，就能順利備份了13F 12/26 23:11
公司電腦不方便亂動
→ baibaizo: 不是讓你備份...看圖..."itunes修復"14F 12/26 23:23
抱歉抱歉，因為直接Google搜尋就寫一鍵備份，我回家試試看！謝謝
→ Kentai6: 這問題算老問題，多半apple mobile device這隻驅動，ios版本如果太新就要等itunes新版時候一併更新這隻驅動15F 12/27 08:12
這幾天已經更新過iTunes版本了也是一樣，不過另一台電腦讀得到跟驅動版本好像也沒關係(?
推 PuPuyo: 我也遇過 以前筆電有一個孔就是死讀不到，後來也是乖乖換一個孔，然後也遇過ipad原廠線讀不到，反而用三星的才讀到 有夠詭異17F 12/27 09:05
有夠莫名其妙欸XDD
※ 編輯: amy0921046 (1.173.147.17 臺灣), 12/27/2023 10:07:04
推 edwei: 除了重灌無解，就是iTunes本身的問題，我公司電腦
的iTunes也是某天就突然都讀不到手機了，網路能找
的方法都試過了，公司電腦無法重灌，所以只能這樣
。
我的重灌是系統重灌，不是iTunes重灌20F 12/27 10:43

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