[討論] 若新品退貨處理SOP - nb-shopping板

作者 nomori (queen)
標題 [討論] 若新品退貨處理SOP
時間 Thu Dec 14 18:09:04 2023

在蝦皮上某旗艦店有訂一台筆電，因為有選購方案加記憶體和ssd

比較想自行拆封主機再去門市安裝，但覺得自行拆封的方案很不友善，若有故障我要自己到原廠的維修中心，維修中心跟我上班的時間一樣，如果出問題還要請假很麻煩；拿著新品發票原廠可以直接原廠更換新品，還是還要回到經銷商去做更換。

打電話給筆電官方的客服也只是說，你覺得經銷不友善那你就換個經銷啊但怎麼跟官網寫的新品保固誠意滿滿的作法不一樣

第一次網購筆電，不知道大家通常選擇拆封還是不拆封？！謝謝

https://i.imgur.com/Y3VOnGP.jpg

https://i.imgur.com/US14Ann.jpg

https://i.imgur.com/5vQAmN6.jpg

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.22.212 (臺灣)
※ 作者: nomori 2023-12-14 18:09:04
※ 文章代碼(AID): #1bUjH2r2 (nb-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1702548546.A.D42.html

→ gbcg9725: 有疑慮就不要在蝦皮買啊
蝦皮最麻煩的就是退貨了，賣家不願意退貨還要跟你盧，你還得舉證
你可以去找那種已經安裝好的店家
問題會比較少
買pch momo都沒那麼麻煩
你要買蝦皮就要照他們規則走
之前蝦皮碰到賣瑕疵品的爛賣家（不是筆電），還想草草了事，搞了一個多月申訴，更累
蝦皮個人只買便宜小物
#1Xn9uMHB (PC_Shopping)
今年有出蝦皮安心退，以前是沒有，如果真的有問題你也可以試用看看1F 39.10.50.15 台灣 12/14 18:35

[請益] 蝦皮原價屋退貨請益 - PC_Shopping板 - Disp BBS gingwen 事件流程： 12/6(一) 在蝦皮原價屋下訂筆電 Surface Laptop Go 12/9(四) 黑貓宅配收到貨 12/13(一) 使用時螢幕出現暗帶如下圖 12/14(二) 將筆電送至原價屋門

→ nomori: 感謝你認真回覆我@@ 安心退這個訊息很有幫助，我來了解看看 ;dcard有一篇2020年月9號的3C版的抱怨文就是我最害怕的事！謝謝15F 111.83.22.212 台灣 12/14 21:24

推 Cheyne: 怕麻煩就不要在蝦皮，某屋還得回原廠鑑定非人為因素才能退貨19F 49.159.72.61 台灣 12/15 11:05