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我是原po
從大學那時候ptt剛開站到現在
也po過不少文章
竟然第一次有爆真是令人驚訝
澳洲夜深了 本來要滾去睡了看到你的回應
我快速來回一下
希望有解答到你的疑惑。

(之後發問不再回應了喔 既然我們有共同朋友 歡迎直接聯絡我喔 謝謝)

※ 引述《jemu (頑皮豹)》之銘言：
: 沒有要護航禾馨   只是真的覺得好奇
: 1. 為什麼隔了一年多 才長篇大論打了這麼多的負評  不爽的當下  不是更火更發文嗎?
:    What is your incentive purpose?
（還特別寫了英文這麼貼心）okay...my purpose is....to share my own experience
and thought to more moms and moms-to-be. Just as simple as that.
就這麼簡單。
但為什麼是今天？因為昨天我的大學同學越洋問我禾馨的事情。
她知道我在那邊生
她想多聽聽意見 因為她也聽了很多禾馨比較負面的傳聞
就在我跟她說完之後 她說了句
你應該要po在ptt去[踢爆禾馨神話](完全引述我同學的原話）

對啊！為什麼我當初沒有分享在ptt?
我在國外已經很少上ptt了...只是我大學同學一句說要讓更多的人知道每個人不同的經驗
我就這麼做了
(如果有人不信的話可以私訊我我可以截圖給你看
但我想沒人這麼無聊XD)

當下我是不是更不爽？
是的啊。
我做了什麼？

我做的不是發文
是直接反應給禾馨管理人員
在禾馨出院的時候都要填一個feedback form
我在極度不適的情況之下

我記得禾馨管理人員還打給我兩次
一次都討論快一個小時 怎麼改善 哪裡可以做更好
那是我在月中應該要好好休息的時候
但是我把時間花在這邊
（這..我要怎麼證明我也不知道 你去問問禾馨那邊吧)


: 2. 是因為要推廣你的FB紛絲團嗎?  A你的文章 幾乎都附上妳的粉絲專頁
看起來你搜尋過我 謝謝你的關注啊
我承認我也想讓我的fb粉絲團有更多人看到
大家一起來快樂育兒。
但是我如果當初要推廣 我應該在寫完當下就貼過來
當時應該更有熱度吧？


: 3. 禾馨這麼商業的醫療體系眾所皆知  就因為這樣 他根本就是顧客(錢)至上
:    您任何的不舒服 或者 換房疑慮等等
:    都應該要當下反應吧? 為了錢他們可以很畢恭畢敬 滿足您的需求
:    難道當下沒有補償或賠償?  還是過了一年多才想起  原來可以發文
上面已經解答
我當下已經反應
我只是覺得文章已經夠長 不需要這麼鉅細靡遺
但你既然問了 我就說了。

: 4. 就因為營利 當然希望您提早入院 也可以接受昂貴的剖腹產  但還是一句話
:    身體是您的  勸您住下來  當下有醫療必要性嗎?  還是你也覺得無訪也住下來了?
今天我不是醫生護士 當時我沒生過孩子
一句話 他們的專業意見 我能不聽嗎？
他們也跟我說 當然你也可以回去 但我跟你說你很快又要回來了。(原句引述）

: 5. 居住的房型 如果很早就知道您會有換房的移動  醫院一定會有個SOP的時間
:    跟您提早告知  1100之前要換房之類的  畢竟他們還得打掃消毒之類的sop
:    這簡單的事都沒的話 他不用開門做生意了
:    是不是您真的延遲退房 導致護理人員口氣不好?

他們沒有跟我提早告知
而且我可以跟你說我換房的時間是我生完後一個小時 半夜三點半
那位護理人員本來態度就有問題而且被其他護理人員排擠這種細節我也要跟你說嗎？
我真的不覺得我需要在澳洲大半夜的跟你報告這些細節
我若延遲退房會直接被禾馨罰錢你覺得他們有在客氣的嗎？
簡單一句
不是。

: 6. 語氣感受 跟疼痛 真的很吃每個人的感覺
:    或許我很鋼鐵心 但某些情境下又很玻璃  又很脆弱  (X 我最近抱大寶腰超痛)
痛不痛我自己知道
我是個很能忍的人(again 不曉得如何證明 而且就像你說的這很主觀)
[我移動半公尺花了三分鐘]->我已經盡量量化讓大家比較容易明白

: 7. 任何手術 醫療行為都會簽署同意書  旁邊協助的護理師
:    一定是憑著專業訓練跟判斷  才會用壓 或者 用擠的  可能當下讓您感受不舒服
:    但這就像痔瘡去看醫生  還要叫醫生輕一點  這太強人所難
ok
: 8. 說到底  整篇太多個人感覺論述  醫療服務的感受  本來就天差地遠
:    但這麼商業化的醫院  我不相信當下的反應會沒有回應
:    所以我真的納悶為何一年後發文
謝謝你的納悶但是我就是昨天和我同學聊天
你可以不相信沒關係
（我叫他上來幫我證明一下好了XD)
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: 話說  我大寶在台北長庚  二寶這次選在禾馨
: 不外乎就是因為"保證的單人房"這個點 讓我做了這次的選擇
: 大醫院的單人房 很難排  只要最後遇到剖腹產 就是住院五天
: 頭三天健保房   三人一間就夠你受的   光拎著尿管去用公用的廁所 想到就ooxx
: 隔壁床如果還住個8+9 年輕爸媽 每次會客就一群人哄哄鬧鬧  您鐵定會發火
: 最後兩天排到單人房了  但廁所不是免治馬桶........拉個屎還要捲半天衛生紙
: 所以囉  一分錢一分貨  如果您當下真的花了那個錢還找罪受
: 那就真的要反應 而不是來討拍
是的。
我反應了 我也不是來討拍
: BTW 我發現我們有共同朋友在臉書
: ※ 引述《renita (summer romance)》之銘言：
: : 過了一年多，我終於要來分享我的禾馨生產過程了
: : 我和先生長住在澳洲
: : 本來打算在這邊生產 保險也早就繳了
: : 但是後來為了月子中心 還是回了台灣
: : 選了網路上好像一遍讚聲的禾馨
: : 文長所以我先說結論: 我很不推 覺得錢白花了 全程在場的我老公也很不爽
: : 下次一定不會去
: : （Disclaimer: 1. 這是本人真實生產經驗，我可以對內容負責。但我經驗不好，不代表
: : 其他人也會遇到。 2. 本人也是在醫療體系大環境裡工作，對醫護人員佩服且敬重，所以
: : 我主要都是陳述事實，比較針對禾馨這個生產院所去討論，而不是針對個人。）
: : 以下正文開始。文長慎入。
: : 好讀網頁版(還有其他細節）請看:
: : https://m.facebook.com/104688684468954/posts/115999053337917/?d=n
: : -----
: : ＊＊
: : 我的親朋好友都知道我在禾馨躺了快三天才把孩子生出來。其實我到院的時候，很清楚知
: : 道這不是陣痛，但是因為離我台北家太近，所以就想說走一趟也無妨。但是禾馨並不像其
: : 它醫院會等你真的快生了才收你（當場也沒有測開指什麼的），就一直勸說要我住下來，
: : 結果就是在醫院躺了快三天才生。
: : ＊＊
: : 真的開始陣痛的時候很痛，晚班護士跟我說，你先不要打無痛，因為打了產程會延長，
: : 我就想說好，我忍。結果忍到隔天早上，換成早班護士，早班護士一來看我很痛就劈頭跟
: : 我說「你怎麼還沒打無痛！！」 我傻眼，我說「是晚班護士要我不要打的啊」
: : 。結果早班的跟我說「並不會延長產程阿！」就直接去安排幫我打了。說真的我也不知道
: : 誰說的對，因為我打完過了48小時才生><！！（註: 我後來查了一下醫學研究，目前醫學
: : 上對於減痛分娩造成產程遲滯尚無定論，所以真的是要看自己的狀況和運氣了。而基於這
: : 一點，我認為禾馨應該要對產婦有一致的回答）
: : ＊＊
: : 我當初會選擇禾馨，就是聽說它像五星級飯店一樣的服務，照顧產婦的需求。事實上護理
: : 人員都很好，這點毋庸置疑。但是當中就是有一位非常兇且非常無禮。我是凌晨一點多生
: : 的，在生的前一天，護理人員就有跟我說我大概凌晨會生，要我好好休息一下才有力氣。
: : 因為待產過程中常常有人一直進來，我就跟當時輪班那位護理師說，那可不可以暫時不要
: : 有人進來，有狀況我會主動通知你們，我想休息一下睡個覺（已經連續兩天沒怎麼睡了）
: : 。然後她就直接把我燈關掉，然後用威脅的口氣說「好啊，你睡啊，不過你睡不著生不
: : 出來我不管你」然後就走了。 超級莫名其妙@@。後來等我生完之後，也用非常沒有禮
: : 貌的態度和口氣催促我和我先生換房間（我本來是在LDR房，生完要換到一般病房）。我和
: : 我先生整個過程中都非常客氣，但後來我先生終於受不了，直接嗆她回去。她後來態度就
: : 改善很多。
: : 除此之外，我看網路上的人分享，禾馨都鼓勵媽媽帶音樂去聽，放鬆心情，我在快生產的
: : 前兩個小時也放了我自己喜歡的音樂，但那位護理人員進來的時候，直接拿起我的播放器
: : 說: 你為什麼在聽這個？！然後要求我關掉。整個覺得超不被尊重的
: : ，我在單人待產房，也沒有妨礙到其他人啊，為什麼連聽我自己的喜歡的音樂都不行呢？
: : ＊＊
: : 我會生這麼久，就是我堅持自然產，在風險沒有增加的情況下。但是在那邊待了一天後，
: : 護理人員或是醫生就會 開始各種勸說要我剖腹，說這樣比較快。坦白說那
: : 種感覺很差。我等了這麼久不就是為了自然產嗎？醫護人員都對你沒信心真的會讓
: : 一個待產的媽媽崩潰（在我一直堅持下最後成功自然產，thank god)
: : ＊＊
: : 禾馨的醫生是排班的，所以如果你要等小孩自然出來，還真的不能預測是哪一位醫師會接
: : 生到。（所以我認爲這也是禾馨為什麼都會建議媽媽催生的原因，這樣可以去預測時間，
: : 醫院人力設備也好安排。當然醫學上有研究認為催生不會增加生產風險，但我只是認為
: : 催生的必要性而已，是不是一種過度醫療?）（NEJM研究結論: 在39周到40周中間催生的
: : 產婦 比起自然等待產兆的產婦 新生兒的風險似乎有降低但是沒有辦法達到統計上的顯著
: : 有意義 但卻是可以有效降低剖腹產的比率) 。
: : 我走一個自然派，在沒有增加風險的情況下，希望小朋友可以自己選擇喜歡的時間出來。
: : 而沒有排催生，可能遇到的狀況就是醫生對你不熟悉。當然我相信在接生之前醫生也都有
: : 看過產婦的病史和資料等等的，但是相比於一個懷胎九月從頭跟妳跟到尾、對病患的身
: : 體狀況、病史、情緒等等比較清楚的醫師，我想還是會有差別的。講了這麼多，總之我在
: : 禾馨生完的時候，傷口痛了快一個月。生完的第一個禮拜幾乎寸步難移（我移動半公尺花
: : 了三分鐘，在月子中心幾乎都坐在地上，因為移動要用爬的.....月中的護理師都以
: : 為我是剖腹產T^T) 前兩個星期坐躺難安，更別說我每四個小時還要起床擠奶，真的
: : 超痛苦的。
: : ＊＊
: : 重點來了！【最令人受不了的就是這點!! 】就是我生到一半護士跳上我的
: : 身體壓我肚子！！
: : 不是推喔，是壓！想想看你的肚子還有一個寶寶在裡面，然後有一個人跳到你身上用
: : 她全身的力和重量壓你的那種感覺><。很多人都說什麼塞奶比生產更痛，錯...被壓肚
: : 子最最痛><.....除了痛到爆之外，其實這是有風險的！醫生護士在沒有經過我本人同意的
: : 情況下就跳上來壓我肚子，但我當時就像是任人魚肉，沒機會（也不知道可不可以）要他
: : 們不要壓我肚子！我後來在月中的護理師提到這件事，他們都很驚訝「禾馨這麼新的醫院
: : 還會給人壓肚子？？！！」
: : ＊＊
: : 剛剛有提到我的傷口很痛，生完禾馨都會自動給產婦掛回診。回診醫生開給我一個自費藥
: : 膏，說什麼歐洲進口的，一條要950，950就算了，擦了好幾次對我根本沒用，我還是在地
: : 上爬，嗚！後來我死馬當活馬醫，擦了澳洲人人都備有的木瓜霜（因為我帶去月中本來想
: : 說也可以拿來擦乳頭，像羊脂膏），竟然擦完木瓜霜隔天馬上能走動了（！）......提到
: : 診費，有去過禾馨也知道一次門診如果有照超音波加後期胎心音的話費用就會破千。但主
: : 要是，門診人太多，看診品質不好。我是35週後才回台灣，每一次去禾馨都平均
: : 等兩小時（就算我都先在網路上看了診號再過去還是要等蠻久）。而且，那看診速度真是
: : 讓我和我先生驚嘆。
: : 我有一次去，醫生甚至不等我坐下來，直接說，你去超音波室吧，然後咻咻
: : 咻 照完超音波，「好喔，下次再來喔，掰掰」。我和我先生都傻眼，連讓病人坐下來
: : 和醫生講一下自己狀況或問問題的時間都沒有？？！！我在澳洲產檢時也是去自費的私立
: : 醫院，醫生起碼很有耐心聽你講你的問題，也不會有等待時間非常長的問題。
: : 又，我親姐姐兩胎都是去台北市立聯合體系生小孩，除了產檢一次蓋媽媽手冊只要50元之
: : 外，我覺得那邊的醫師對待每一個病人的時間長多了，也仔細的多。
: : 沒錯，禾馨就是太多人，看他們的網站，現在台北市每四個產婦就有一個在禾馨生，如果
: : 得到了產婦間的信任，就醫品質是不是應該要提升一下？？
: : ＊＊
: : 最後說一個啼笑皆非的事情。我因為要趕辦寶寶的澳洲護照，所以要趕快申請英文出生證
: : 明。禾馨櫃檯小姐跟我說，「你這個寶寶的身分證字號要填喔！」我說，「蛤？我還沒有
: : 在台灣報戶口耶，不知道身分證字號....」小姐:「那不行喔，沒有台灣身份證字號
: : 沒辦法申請英文出生證明。」然後我就摸摸鼻子走了，想說那要先跑戶政事務所報戶口了，但
: : 是我中文名字又還沒想好。結果過了一天，和我姐提到這事，姐:「你傻啊！很多外國人
: : 根本沒有入台灣籍，還不是有英文出生證明！禾馨不可能沒有遇過這種事吧？！」。我想
: : 了想，也對，生孩子果然腦會變笨。趕快打電話跟禾馨說。雖然禾馨最後有想通
: : ，但是也因此延宕了我的護照申請，而且又卡到星期五還要要多等幾天才會發給我....。
: : ＊＊
: : （也太長..是在寫論文嗎XD..謝謝看完呢）。以上就是我禾馨生產過程。我還是要再次強
: : 調，裡面的護理人員都非常好，尤其像有一個嬰兒室的護理師，對寶寶無微不至，我很感
: : 謝她。還有為我施打減痛分娩的麻醉護理師，非常專業，看到她就覺得很放心。BUT
: : ，有這樣不佳的經驗，再看了看那張帳單（快六位數），我想，禾馨不會是我下一次的
: : 選擇了.....
: : 頭胎生產有賺有賠，臨盆前請詳閱公開說明書
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: : by Chiao-Chi

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