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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-05-24 00:15:04
看板 BabyMother
作者 deeder (低的)
標題 [心得] 反推永安福華月子中心II
時間 Sun May 23 21:34:27 2021


Hi我是原Po
這裡說明一下,其實有徵兆要隔離我是可以理解的,但是這種強烈的被丟包感、規則都是你
寫的、長達總天數一半的母嬰同室,都是讓我們累積不爽的原因,你要訂那麼嚴格你負責啊
,空房一堆,人力問題是我們應該要負責嗎?


再者最後醫院小兒科醫師,說寶寶很正常沒問題,我也沒有回頭要跟他們要求什麼補償,是
真的覺得就算了。

寶寶回嬰兒房的第三天左右,那天晚上我太太餵奶時,發現背上一道明顯的傷痕
https://i.imgur.com/422dxIi.jpg
[圖]

我們跟護理師反應,我昨天晚上幫他洗澡還沒有這道傷痕的,怎麼會這樣?

護理師也很驚訝,跟我們說不好意思,帶回去會好好照顧。晚上就會嬰兒室睡了。

我跟我老婆已經關燈要睡覺,但是越想越不對。這個口很深 很新鮮寶寶自己不可能摸到背
後,衛生紙壓下去是有血的,怎麼還是我們發現,其他護理師餵他吃奶換尿布都沒注意?


跑去問值大夜班的護理師,她告訴我們她知道了這個狀況,但是也不知道為何會這樣,回推

是有可能某兩個班的護理師但也不知道怎麼發生,床上也沒有什麼怪東西。

我太太很在意他們要調查給個交代,而我覺得大概就是指甲刮傷,無從查證起碼要負責吧?

一直到離開前一天,我們請他們護理長出來跟我們談。

對於受傷一事:覺得很抱歉,但真的查不到,偶爾會有這種狀況。傷口應該兩天就好了不用
擔心喔,等等找小兒科醫師來背書。

我接著抱怨母嬰同室的問題。

對此她說以前甚至是沒有護理師去房間支援的,現在有改善了(乾我屁事喔,以前還用錄音
帶耶),而且也有加派人力了(我感受不到)
。他們有研議要安排隔離室,謝謝我們的建議


順帶一提,我們有在月子中心裡面遇到CD組全台大停電的兩小時,他們當時因為沒有飲水機
,在廚房燒熱水泡奶,而我太太在餵奶的尾聲發現奶瓶底部有黑色殘渣。對此護理長表示很
抱歉停電一陣慌亂,忙中可能有疏失。



從頭到尾我完全感受不到誠意,我太太在說的過程甚至哭了,他們沒有為他們的出包和丟包
負任何責任,只有謝謝指教我們會努力。

我覺得大部分的護理師真的不錯也很敬業,但是我最後記得的總是那位令人失望的護理師,
真是遺憾。並且整個月子中心的制度和負責態度差勁到我希望我太太提早回家,不要受氣。
但是現實來說錢都花了 吹冷氣換尿布吃配方還是別浪費吧。



有的版友認為永安福華很謹慎,了不起,負責!我覺得謹慎很好啊,那你們就把你們的配套
做好來啊,該出的人力和房間就出啊。然後你們謹慎到把寶寶弄到流血都沒有護理師發現嗎
?水裡有殘渣也沒發現?


如果在最後他們能給我們一個比較滿意的交代,我也是可以接受,但是他們還是沒有(攤手)
。也許還是有鄉民覺得這些都OK吧。好不好交由各位的判斷了,我是不會推薦給我的任何朋
友。


最後曬一下我們可愛的女兒米迷,她對於這整個事件沒有任何看法XD

https://i.imgur.com/CXkTiLW.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/EqKyJOm.jpg
[圖]

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※ 文章代碼(AID): #1WgbdbRo (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1621776869.A.6F2.html
TBBT        : 辛苦了,女兒好可愛1F 05/23 21:41
cb0320      : 爸爸媽媽加油~女兒真可愛!2F 05/23 21:45
ballpower   : 推 感覺心比身累...女兒真可愛!3F 05/23 21:50
destiny82214: 看完真心覺得月中雷爆,別妥協呀4F 05/23 22:01
misuchiru10 : 看完覺得我的月中大家人真好......而且在月中就要5F 05/23 22:03
misuchiru10 : 自己幫寶寶洗澡好累喔XD
etihw20     : 寶寶超可愛!月中真的好雷,兩篇看完後覺得超級不圳7F 05/23 22:04
hahano      : 女兒好可愛...老實說這月中有雷到8F 05/23 22:11
qwer990     : 母嬰同室的制度入住前沒說嗎?另寶寶很可愛9F 05/23 22:14
qwer990     : 背部的傷口沒發現覺得誇張 其他還好
rainight    : 女兒好可愛11F 05/23 22:22
karenlo     : 月中寶寶洗澡太激動臉有兩道抓痕,護理師立即打來12F 05/23 22:23
karenlo     : 告知。基本上應該都要知道傷痕怎麼來的。有錄影紀
karenlo     : 錄可以調嗎?
ww79        : 沒即時發現傷口讓人感受很差欸看了很心疼15F 05/23 22:38
deeder      : 沒打算去調 已經離開月子中心一週了16F 05/23 22:38
AppleAlice  : 我們月中也是一有小傷口立刻跟媽媽報告,而且我二寶17F 05/23 22:39
AppleAlice  : 也母嬰同室三天隔離,護理師至少四小時會來房間一
AppleAlice  : 次確認媽媽寶寶狀況,要簽在她們工作表裡的,每天洗
AppleAlice  : 澡也是護理師進房來幫寶寶洗的
deeder      : 洗澡的部分那天剛好是洗澡教學 不是每天都我們自己21F 05/23 22:41
deeder      : 洗
WI82        : 傷口蠻明顯的ㄟ 沒發現真的令人..妹妹顏值很高 可23F 05/23 22:51
WI82        : 愛
YUMINA      : 女兒好可愛25F 05/23 22:54
alicegaga   : 從小細節看大地方,這家不知道到底一天多少錢?傷口26F 05/23 22:59
alicegaga   : 、母嬰同室......好多地方讓人搖頭
s50101      : 好可愛喔28F 05/23 23:01
emily178    : 看完真的覺得好雷啊!話說我住的月子中心也是大部29F 05/23 23:15
emily178    : 份的人員都很優,但是遇到一個素質差的就整個大扣
emily178    : 分了
ckw968      : 呃...看完分享覺得這間月中人力不足又不負責任。32F 05/23 23:34
hadaway     : 本來跟著燃起的一腔怒火,瞬間被米迷融化了XD33F 05/23 23:51
m3u4z8z8    : 小嫩嬰傷口好讓人心疼啊34F 05/23 23:51
loner       : 我的月中是會不停打給媽媽說有發現什麼問題 雖然搞35F 05/23 23:52
loner       : 到每次接電話都很焦慮 但至少真的可以馬上知道寶寶
loner       : 狀況 傷口媽媽先發現真的很不ok

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