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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-09-02 20:55:10
看板 BabyMother
作者 asroma (夏之曙光)
標題 [寶寶] 勸世 高雄市立聯合醫院 兒科急診
時間 Fri Sep  1 11:13:30 2023


看著好不容易睡著九個月得腸病毒的小小妹妹
一邊心疼 一邊悔恨自己偷懶求近,昨天送高雄市立聯合醫院急診,現在在黑漆漆的房間
打這篇勸世文,也是希望可以盡早讓更多人看到,避免任何遺憾發生

昨晚過程如下:
因為九個月女嬰手腳水泡、發燒、心跳過快,白天診所醫生說心跳超過120就要注意。晚
上睡覺後,小孩心跳飆高到180,馬上決定送急診。

之前有去高雄長庚兒科急診,護理師很專業,有兩個醫師值班,但是人超級多,這次又貪
圖離家近,所以就就近送了高雄市立聯合

到了市立聯合,急診醫生要抽血篩檢是否腸病毒71型,但是診間的一位女性(從後續行為
能力,我不確定她是否真正是護理人員)不會下針,找了學姊來支援。
但是她連支援學姐都辦不到:學姊下針前,她毫無準備,等下針後,在學姐的提醒下才急
忙開始找棉球跟固定板。
事先也搞不清楚要抽幾管血,所以中間有一段時間,小孩的血就隨意從針管中流出來,滴
灑在地板。小孩哭的聲嘶力竭,我看到血亂滴,小孩這麼這麼崩潰,也都快哭了。
下針後,學姊請她撕透氣膠帶固定針管,一直請她撕長一點以確實黏貼,但她連透氣膠帶
都不願意撕長一些?????!!!!學姊講了好幾次,她都只撕短短的,中間過程小孩
當然是崩潰大哭。


後來,她轉達醫生交代要留尿,邊說邊冷笑說女生很難留,只能祈禱上帝。試問有那一位
半夜送小孩急診的父母是為了祈求上帝才到醫院?急診沒有大的自費尿袋就算了,這位女
性還是在我的提醒之下才願意協助貼尿袋,貼尿袋也是隨便貼,根本連看都沒有看,真的
就是在賭博。


後續醫生判斷肌肉發炎,留置打一隻點滴期間這位小姐也無法處理一直回流的血液(當然
對她來說這是我們的問題,因為病患應該好好躺在床上,不能哭惱,家長也不應該抱搖安
撫,干擾點滴)


總之,對我來說,是一個非常煎熬又可怕的就診經驗。

另外,急診看診的醫師好像沒有平常的兒科門診,我只能說,幸好沒有!!!!!!幸好
沒有!!!!!

之前有在這邊看過幾次兒科門診,其實門診醫師都還蠻okay的

我其實也寫信給醫院提供一些建議,這邊提供給大家未來就醫時參考:

1.請貴院 放棄 腸病毒準專則醫院 工作,避免誤導家住附近的家長以為貴院有相關人力
物力資源處置腸病毒病童。
2. 增加急診室自費醫療用品品項,若護理師都知道小的尿袋不好集尿,為什麼不能備一
些大的讓家長自費?
3. 相關人員能力檢核與輔導轉業。若急診室人員沒有合適的專業能力和作為人的基本素
養,或許可以輔導專職到不需與病人太多接觸的工作,以避免讓病人病情受到耽誤,讓家
屬對貴院觀感不佳。

3. 貴院從停車場到大樓的路線對推嬰兒車和輪椅者非常不便,希望能開放沒有路檔的通
路。或是直接公告,貴院停車場不適合有嬰兒推車和輪椅者的使用。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.28.198 (臺灣)
※ 作者: asroma 2023-09-01 11:13:30
※ 文章代碼(AID): #1ayLRSe3 (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1693538012.A.A03.html
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 11:15:56
howdoido    : QQ 好恐怖的經驗...1F 09/01 11:16
pomp        : 乾脆以你家小孩為準好了2F 09/01 11:24
難道是本尊上來自清?
我小孩病到送急診需要抽血吊點滴了,還不以病患為主?看病不以病患為主,那是...?

開導
Kaho        : 這就是未來台灣的醫療寫照,她肯待急診就該偷笑了3F 09/01 11:30
rong791020  : 我了解你的心情,但現在護理人力蠻缺的,留下來的人4F 09/01 11:31
rong791020  : 其實也很苦,但後面講到上帝那段的確不太妥
proepi      : 在高雄沒路擋 機車就直接騎上去 暖市不敢抓6F 09/01 11:42
DirkMavs    : 腸病毒醫院可能是上面要求的吧 這種比較大型的醫院7F 09/01 11:46
DirkMavs    : 要補助就是要承擔一些義務 不是想放棄就能放棄的
schrei      : 10年後可能是急診的日常 哀9F 09/01 11:48
其實我決定送高雄市立前就有做心理準備
這個是地方醫院不是醫療中心
相信該院也不是每一個部門 人員都這樣,至少檢傷還有其他護理師,是可以協助並且提
供專業技能
可能是我的運氣不好,但是我想我以後應該不會再去這裡碰運氣了
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 12:03:55
Reddin      : 看起來是個人行為出了問題吧 家長需要冷靜點10F 09/01 12:02
jimmy911112 : 護理人力不足是事實/很多都是急就章,這種事很看運11F 09/01 12:09
jimmy911112 : 氣…尤其是小小孩,一般護理根本不太會處理,建議小
jimmy911112 : 小孩還是找有兒童急診的醫院去
xheath      : 看文字敘述真的蠻糟糕的 跟急診有沒有缺人沒關係吧14F 09/01 12:10
xheath      : 還是缺人就開始隨便找人來支援 意思是這樣嗎
jimmy911112 : 回樓上,沒錯。人不夠訓練期縮短就上線,有的醫院還16F 09/01 12:13
jimmy911112 : 黑心會扣補助不發,醫界又封閉不怕你投訴
maxyangXD   : 小小孩請找有兒科急診的醫院,一般急症就只能看運18F 09/01 12:15
maxyangXD   : 氣了
回應一下 高雄市立聯合醫院是有 兒科急診 的喔
而且是小兒腸病毒重症專責醫院 高雄只有六間專責
我上述的人員都是當晚在兒科急診值班的人員
不是一般急診!
我小孩還在他們手上時只能冷靜,但是覺得不能就這樣算了
標題我也有強調是兒科急診
給大家參考
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 12:25:43
sweetpea    : 辛苦了,可以理解焦慮心情。20F 09/01 12:22
retriever33 : 健保吃到飽未來不會有那種讓大家覺得服務?很周到21F 09/01 12:35
retriever33 : 的狀況喔,只會越來越糟,要習慣
love472     : 你可以看看臉書:護理正義,沒有人想當護理人員了,23F 09/01 12:44
love472     : 以後狀況可能更糟
honobono    : 護理人員缺人,就真的會這樣,以後兒童急診盡量衝高長25F 09/01 13:07
honobono    : 現衛生部長薛瑞元對護理人員缺人的政策就是護理師
honobono    : 執照考試題目80題降至50題,幫助新人考照及格率拉高
honobono    : 以後會去臨床的都是新人.因為有經驗的人越來越待不
honobono    : 住,反正政府就只會搞這種治標不治本的手段
honobono    : 反正有經驗的護理師,除了臨床外還可以走醫美診所,薪
wl7321      : 可能是別科來支援的,也可能是剛上線的新人。急診都31F 09/01 13:12
wl7321      : 快沒人要做了,以後最資深的就是剛過試用期的
honobono    : 水都比在大醫院照顧病人多,醫院給這種薪水,只請的到33F 09/01 13:12
honobono    : 要那種要拿經歷1-2年的新人,過水完就走了

其實我真的可以理解急診大夜的辛苦
即使是抽血的時候,我也只是轉頭不看,覺得反正有抽到就好,過程辛苦一點就算了

但是我不能接受的是,明明留尿不是什麼需要求神問卜的事情,我家小孩雖然是女生,但
兩次用大尿袋都很順利留到尿
小孩打著點滴,其實昨晚尿了兩次,但是因為尿袋沒貼好,最後都只有尿濕褲子
我後來白天自己去買大的尿袋,一次就留到了
而且,不管怎麼說,這些都不應該是叫家長祈求上帝的理由,還給我說了兩次!!!!
zere        : 可以試試投書院長信箱。跟您一樣住附近,上個月也35F 09/01 13:16
zere        : 帶小孩急診,聯醫前身是婦幼醫院,有專門小兒急診
zere        : ,當時人員都還不錯,希望不要走樣。
leterg      : 新來的新手吧!希望寶寶一直平安38F 09/01 13:27
tsuc1031    : 去過一次聯合急診,也是遇到一個稍有年紀而且沒有39F 09/01 13:40
tsuc1031    : 看門診的女醫生,去過一次就決定以後大老遠跑長庚
喔喔 看來我們是同一人
我今天下午剛去看尿液報告,兒科門診醫生也一看就說腸病毒
只有這位急診醫生,昨天一直想說服我是不是腸病毒,是一般病毒疹....抖
Kaho        : 你可以投訴把她搞掉,然後接的學妹更菜這樣41F 09/01 13:45
Kaho        : 不然大家幹嘛去排高長?你不可能不想排隊品質又好
chloejia    : 台灣護理,攸關人命的行業只給最低底薪,你還奢望43F 09/01 13:52
chloejia    : 什麼呢。缺人力就找實習的找沒執照的,還累到要死,
chloejia    : 不如轉行去做醫美美睫美甲
Kaho        : 而且這些根本不到病安程度只是讓你不舒服46F 09/01 13:53

你說的我都同意,但難道因為體制問題,病患就應該感激涕零,任由護理人員拿捏嗎?
照這樣說,台灣多少行業都面臨一樣的問題,我們就什麼都不能反應?
guanrr      : 辛苦了!祝寶寶快快康復47F 09/01 13:55
wig152003   : 護理人力短缺就是這樣,也可能他就是個新人比較沒經48F 09/01 13:56
wig152003   : 驗。可以懂原po的心情(拍拍)未來這種狀況可能會
wig152003   : 更多~醫療人員出走,職場環境差,苦的只是我們這
wig152003   : 些平民百姓罷了......唉
ivy3052001  : 急診的護士真的不比專門小兒科的護士,當初老二住院52F 09/01 13:57
ivy3052001  : 也是如此,急診護士要上點滴,左右手都打不進去,一
ivy3052001  : 番折騰,後來護士放棄,我們等到上小兒科樓層才順利
ivy3052001  : 上點滴,也是小兒科護士說因為幼兒血管本來就細,在
ivy3052001  : 急診的時候發燒所以血管更難打,要退燒才好找,但急
ivy3052001  : 診的護士不清楚,白挨了好幾針,但也怪不了急診護士
ivy3052001  : ...
simata      : 對小孩不友善難怪少子化59F 09/01 14:00
iwbf        : 媽咪辛苦了 要是我遇到 也會這麼爆炸啊60F 09/01 15:02
swoodstock  : 同樣狀況 如果護理師說 女生尿比較難留,媽媽可能要61F 09/01 15:03
swoodstock  : 辛苦點了 感覺也不會這樣差
swoodstock  : 我之前遇到時 護理師就是這樣說的 感覺好多了
cmeih       : 好煎熬  這種言論真的很沒醫德64F 09/01 15:05
m0630821    : 女生真的很難留尿.......65F 09/01 15:15
lightin1124 : 嬰兒的點滴針本來就真的超難打,我是去高醫兒童病66F 09/01 15:22
lightin1124 : 房,兩位護理師請我在門外等把門鎖上在裡面幫我兒子
lightin1124 : 上點滴針,兒子大概爆哭了15分鐘左右出來直接燒聲
lightin1124 : 我想一定是很多家長看了於心不忍所以才在門內鎖門作
lightin1124 : 業
machiflower : 可能是新人或護校生在臨床實習,若是教學醫院的急71F 09/01 15:38
machiflower : 診或病房都會碰到。
machiflower : 嬰幼兒點滴非常難打,尤其通常需要打點滴的孩子都
machiflower : 已經脫水,血管會下沉&非常扁。
machiflower : 然後疫情後醫護短缺(新竹馬偕醫師告知)是不爭的
machiflower : 事實,誠心感謝現在還留在兒科的醫護人員
shiningwine : 專責醫院應該是因為公立醫院被逼要接的,以後不要去77F 09/01 15:50
shiningwine : 就好
jimmy911112 : 兒科專職醫院還是有分等級喔,婦幼的沒有在政府平台79F 09/01 15:57
jimmy911112 : 內喔
jimmy911112 : https://dep.mohw.gov.tw/DOMA/fp-979-4112-106.html
jimmy911112 :
tsaishen    : 她的這些話確實都讓人很不舒服,確實有問題。我也是83F 09/01 16:00
tsaishen    : 護理人員,在大醫院,每天面對刁民,真的很難不消磨
tsaishen    : 對病人的熱忱,我也常常覺得自己應該要反省之類的,
tsaishen    : 但低薪高負荷長工時工作量大壓力大,同事都離職做
tsaishen    : 醫美,薪水還更高,有時候真的不知道為什麼還會留下
tsaishen    : 來
真心覺得護理人員很辛苦,台灣的環境太虧待你們了

希望政府真的能夠正視這些問題,若有公會連署活動,我一定全力支持護理人員的需求!

fishophobia : 女生留尿難應該不是尿袋大小問題 是陰部構造讓黏貼89F 09/01 16:00
fishophobia : 處不容易服貼
fishophobia : 之前孩子11點多急診一直到4點才成功留到尿
sikiy       : 改送長庚會不會好一點?之前小孩送林口長庚急診,92F 09/01 16:03
sikiy       : 急診室的護理師暖哭我….當時小孩才快2個月大也是
sikiy       : 很難找血管,長庚有個負責兒童的護理師一打就抽到
sikiy       : 血,一開始急診醫師嘗試要抽血手還在抖(我可以理
sikiy       : 解醫生抽血應該沒護理師專業),後來進NICU護理師
sikiy       : 幫忙拿蓋毯給我和大寶還安慰我,真的對她們肅然起敬
sikiy       : 無盡感謝QQ
真的真的
其實真的就是個互相體諒的問題
我體諒你大夜班,不多說甚麼
你也體諒我半夜不能睡覺,要帶著孩子衝急診

※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 17:02:05
c8xji       : 遇到這種情況當然會生氣,可是以後只會越來越常遇99F 09/01 16:59
c8xji       : 到,護理環境就這麼爛,搞不好都是不到1-2年的新人
c8xji       : 或非當科的去支援
jo1022      : 可以理解這種心情...102F 09/01 17:14
marigold    : 她那時候忙到無法好好協助抽血@@?103F 09/01 17:31
stephanie920: 阮綜合應該有兒科急診?大同醫院不知道有沒有?104F 09/01 17:36
wolf717     : 我能理解你的心情,看了敘述也好生氣… 醫護缺人、105F 09/01 17:51
wolf717     : 幼教也缺人,請問我們當家長的要做哪些事情才能督
wolf717     : 促政府去重視這些基本的民生問題,唉
ru899       : 推 謝謝妳分享 辛苦了108F 09/01 18:22
TBBT        : 所以我都直接去長庚有兒童醫院還是有差距的,假日109F 09/01 19:01
TBBT        : 的兒科急診還是兩名醫師一同看診,留置針跟抽血也
TBBT        : 都很專業。用藥解說也很仔細,而且不會嫌小孩哭鬧
TBBT        : 很吵,但我兒腸病毒是去高醫急診,那時14個月醫生
TBBT        : 也是馬上說要收院,不讓我們回去,但打留置針跟抽
TBBT        : 血的過程就沒有長庚好,護理師還說需要耳塞呢,不
TBBT        : 過我兒確實也吵。
TBBT        : 但同樣情況高長護理師回覆我的是:寶寶不哭我會害
TBBT        : 怕,感覺就是哪裡做錯了,打針才沒有哭。這裡是兒
TBBT        : 科大家都理解的。很暖
nnamom      : 媽媽辛苦了  真的觀感很不好,但醫護也真的很辛苦119F 09/01 21:04
nnamom      : ,唉
mystarrain  : 那集尿袋對女寶真的很不好弄是真的,這有分大小?121F 09/01 21:05
mystarrain  : 急診還是會挑教學醫院為主
j222055     : 抽血跟打點滴之類的感覺沒什麼特別的問題123F 09/01 21:56
j222055     : 抽血很難、打點滴很難,我倒是遇到台北國泰急診醫
j222055     : 生對護理師打點滴下針的方式、細節兇到不行,但看得
j222055     : 出來是在教學......
aspdoctor   : 女寶集尿袋確實要點運氣,沒裝好容易漏,有專門兒童127F 09/01 22:12
aspdoctor   : 醫院的急診通常對小朋友會好一點
beugodon    : 我覺得去投意見箱可能比ptt發表言論比妥當,至少院129F 09/01 22:38
beugodon    : 方可了解當時狀況去調整,尿袋似乎是醫院進貨問題,
beugodon    : 可能要向醫院提出
beugodon    : 不過孩子生病,做家長的真的都無比擔心,媽媽也是
beugodon    : 辛苦了
jennyfish102: 覺得會不會是實習生,但這種言多必失的習慣,真的是134F 09/01 23:38
jennyfish102: 替她自己找麻煩而已,其實只要管好嘴巴,就不會激
jennyfish102: 怒人了
ddwater0925 : 我曾在急診待過也常幫兒科抽血,覺得那位女士137F 09/02 00:32
ddwater0925 : 說話太無遮攔了,遇過的家長大多能互相體諒,
ddwater0925 : 但台灣醫療人的確力緊繃,訓練能過就丟上場了
ddwater0925 : *更正:醫療人力緊繃
abcdot      : 說實話醫護人員是真的累,待遇也確實跟辛勞不成比,141F 09/02 00:54
abcdot      : 但這一切都不是用惡意待人的理由,支持你投訴
EileenW     : 感覺會不會是實習生?她想讓家長心情緩和輕鬆些?143F 09/02 02:31
EileenW     : 但沒留意到對家長而言其實有點不洽當
dariahaha   : 謝謝分享及投訴 祝寶寶早日康復145F 09/02 02:42
yohappy     : 媽媽辛苦了,祝福寶寶早日康復146F 09/02 02:51
yohappy     : 女寶尿袋我算熟練…要非常密合地由下往上貼,裡面
yohappy     : 放些小紗或乾棉球優先在漏尿前吸附尿液…上次寶寶
yohappy     : 住院我已經練就留尿功夫
ChikanDesu  : 覺得 要嘛是訓練差的上陣 不然就是連人都沒有只能等150F 09/02 10:49
ChikanDesu  :  你這麼焦慮也是改變不了缺人的事實 再說你敘述的事
ChikanDesu  : 情也沒有甚麼真的嚴重危害小孩安全的狀況 只是看到
ChikanDesu  : 一點血 看到你不喜歡的情形就暴怒 也難怪護理師愈來
ChikanDesu  : 愈少 點滴血液回流不是什麼可怕的事情 你放大太多了
sharkimage  : 最近護理人員大離職潮 以後會更嚴重155F 09/02 10:57
cute49871007: 一般住院的醫護有的也是很不會打針,我媽上次住院也156F 09/02 11:21
cute49871007: 是抽血抽超久,最後也是叫學姊支援
jia30       : 當初我兒子一歲多抽血,哭得聲嘶力竭的喊痛痛,然後158F 09/02 11:22
jia30       : 護理人員還找不到血管一直重來,我直接淚流不止心碎
jia30       : 一地,完全可以懂妳QQ
r125672000  : 上次我兒燒太多天,帶去聯合急診,剛好是兒科的醫161F 09/02 16:23
r125672000  : 生,當時的護理人員是蠻專業的~可能是菜鳥吧......
r125672000  : 現在醫護人員難請,薪水又少
r125672000  : 但我記得聯合是有兒科急診的,但好像不一定都有兒
r125672000  : 科醫生值班,可能是剛好支援的~
mefanperson : 媽媽辛苦了 但是這是體制問題 只能支持護理人員罷工166F 09/02 16:42
mefanperson :  然後大家一起面臨小孩沒人顧的風險 才會改善 在國
mefanperson : 外這種待遇早就缺人了哪還能被投訴什麼口德問題
dahlia7357  : 新聞出來了,這半年護理師大量離職169F 09/02 19:03
adapt       : 以後可能更糟,因為最近解決醫護荒的方式竟然是增辦170F 09/02 20:08
adapt       : 護理師考試,並且減少考試題數...

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