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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-12-18 10:53:08
看板 Lifeismoney
作者 Nicomi11 (       )
標題 Re: [問題] GOMAJI 兌換券退費問題
時間 Wed Dec  5 17:24:43 2012



我最近的經驗是這樣

如果是購買已經隔月的要退  需要寫折讓單

他們的傳真經常傳不進去 我直接寄平信過去

退費也是全退 也完成了


另外是當月的要退 隔沒幾天 我刷卡

我上去按退費  不用寫折讓單

會直接刷退喔

希望對你有幫助


※ 引述《mia130 (開心就好)》之銘言:
: 我之前在GOMAJI買了  某店家129元的套餐兌換券 轉帳也完成了
: GOMAJI也把兌換序號寄到信箱裡了
: 但因為離家太遠家人不願意去,我要申請退費時發現...
: 他們的客服電話打到天荒地老也打不進去阿!!!
: 電話hold著等了 10 minutes 也沒輪到我...
: 寫信也不回!! (你們收到是有屁用啊~~)
: 我付費後還在7天內,票券也是到2013才過期
: 想請問版上有沒有人知道這樣會*全額退費*給我嗎?? 非購物金
: 像這種不是購買物品,而是電子兌換券的退費
: 還需要寫*申請退費表*  然後  *傳真* 給他們嗎?
: 還是說在他們GOMAJI的網站申請寫一寫就可以了?
: 看之前的文章他們退費很愛耍賴,不過都是買物品的,我是電子兌換券
: 不曉得有沒有同樣經歷的人?? 他們有全額退費嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.205.207.114
ivy412:想問有人退過17P好康嗎?我已經傳真三次也寫mail問1F 12/05 19:06
ivy412:但是都沒有收到退款 已經兩個月了
jacky64:17P是我參加團購網站問題最多的一個喔 你要小心囉3F 12/05 19:11
fiendwantin:我退過17P耶  有成功4F 12/05 19:21
imetkr:我也退過17P 不過要一陣子錢才會退回5F 12/05 19:23
lovemonkey19:17P退款時間蠻久的,要兩三個月 再等等看吧6F 12/05 19:35
jacky64:17P這麼緩慢喔 GOMAJI提出申請後10天收到退款7F 12/05 19:37
lovehowling:我有退過,8月底傳真,10月帳單上有全額刷退8F 12/05 20:07
kcidy1234:17P我退超久~電話也很難打我看根本沒人吧9F 12/05 20:38
kcidy1234:MAIL來來去去~一直說沒收到~最後我直接打康訊總公司
shenwhei:我退過17P 從下訂到決定退貨才5天 竟然還要傳真退貨11F 12/05 20:40
kcidy1234:GOMAJI退款很快~用MAIL就可以了~~12F 12/05 20:40
shenwhei:申請書 很盧的一個公司13F 12/05 20:41
influence:17p超難退!申請書上的傳真電話還是錯的..傳完打去確認14F 12/05 22:40
influence:才告知電話錯了...電話還一直轉來轉去...等了5分鐘以上
influence:才有人接!
ivansailu:GOMAJI退款滿快的 不管是刷退還是退款到帳戶 只是傳真有17F 12/05 23:49
ivansailu:時候(通常是下午)不好傳進去是真的
windsson:17P超級難退+1~傳過去也不知道對方有沒有收到19F 12/06 00:41
windsson:作業時間也很久~大概要三週以上~且是轉購物金
aabb80310:其實因該是打給店家 有的店家很好 會讓你在晚上預約21F 12/06 00:56
mageekado:17P真的很難退 退費的頁面也很不方便點 退費要等三個月22F 12/06 12:04
mageekado:沒注意選到退費的話就會變成退購物金 設計很差....
catkung:17P爛死了,只能轉換成該網站的購物金不能退費24F 12/06 14:53

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