※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-05-22 11:13:10
看板 fastfood
作者 標題 Re: [情報] MOS行動點餐 活動期間時間內 套餐只要99
時間 Mon May 20 13:22:02 2013
我覺得這個優惠真是沒誠意，
不管官網或FB粉絲團都找不到優惠詳情，
剛剛一怒之下打給客服詢問，
客服：今天開始的是咖哩豬排堡套餐
副餐限定為金黃薯和30元以下飲料，
超過30元的話要自付差額。
我：請問你們這個優惠詳情有公布在網路上嗎?
不管我怎麼找都只有
http://mosorder.herokuapp.com/r/mosorder 這個
哪個套餐優惠、有甚麼限制都沒說欸
客服：有阿！ 進到官網活動頁面第5頁有寫哦！
我：厄.. 寫在哪?
客服：圖片上都有畫囉~
結論是只便宜26元，資訊還不公布，完全澆熄我APP點餐的熱情了。
(等鱈魚堡比較優)
※ 引述《sgracee (丞琳板FallinLove)》之銘言：
: MOS 又在推廣 APP 行動點餐了！
: 活動期間 2013.05.20～2013.06.30
: 活動時間 每日 17:00～20:00
: 只要是用 APP 點餐 套餐只要 NT$99 限自取
: http://mosorder.herokuapp.com/r/mosorder
: ============================================================
: 整理一下板友 dj94xk420 推文所提供的資訊：
: 【週一】 【週日】
: 2013.05.20～2013.05.26 咖哩豬排堡
: 2013.05.27～2013.06.02 摩斯鱈魚堡
: 2013.06.03～2013.06.09 咕咕雞堡
: 2013.06.10～2013.06.16 咖哩豬排堡
: 2013.06.17～2013.06.23 摩斯鱈魚堡
: 2013.06.24～2013.06.30 咕咕雞堡
: ============================================================
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.163.38.192
推 :找不到 + 有限制 = 沒誠意 +11F 05/20 13:25
推 :找不到+1 囧2F 05/20 13:27
我剛剛也有在FB詢問，回我「稍晚粉絲團會有PO文介紹喔，是今天開始沒錯 : )」
下午5點就開始還稍晚才公布....
→ :嗯...找不到這點真的很煩沒錯，3F 05/20 13:42
→ :不過我看不懂有限制和沒誠意之間相關性的邏輯...
→ :我是不是也可以說麥當勞聯盟餐限制只能配炸雞沒誠意?
→ :不過我看不懂有限制和沒誠意之間相關性的邏輯...
→ :我是不是也可以說麥當勞聯盟餐限制只能配炸雞沒誠意?
我覺得推出優惠要讓人覺得划算是其次，
畢竟覺得划算的人自己會選擇，覺得不划算的人不選擇就是了，
但MOS這樣讓人誤以為很划算，但實際上限制一堆都沒說，
難道不算沒誠意嗎？
麥當勞至少推出優惠把規則都寫明，不喜歡這優惠的人不買就是了，
但MOS不管在官網、FB甚至APP中甚麼都沒寫，
如果只知道套餐特價99元的人使用APP點餐，
到了現場才發現這個不合規定那個不合規定，錢加一加完全沒打折，
那當然MOS會被認為沒誠意吧
就像麥當勞聯盟餐買完才跟你說「我們只限配雞翅喔~ >_^」
※ 編輯: Sulliis 來自: 1.163.38.192 (05/20 14:08)
推 :已經預約了5：00後的時間APP有出現！晚點去拿再來報告！6F 05/20 15:17
推 :我喜歡雞翅7F 05/20 16:29
推 :為何沒有鮮奶茶好選啊8F 05/20 16:56
推 :以前早餐咖哩豬排堡加中紅茶才賣50 現在多了薯要999F 05/20 17:07
推 :所以內用可以嗎10F 05/20 17:22
→ :正餐時段無早餐優惠,$99算有折扣..APP應可加價升飲料才對啊11F 05/20 17:28
推 :剛剛試用了一下 怎還是115元 到最後結帳號會變 99元?12F 05/20 18:30
推 :婀 原來有組合餐 不用自己選餐點XD 99元可用~
推 :婀 原來有組合餐 不用自己選餐點XD 99元可用~
推 :粉絲團好多人都認為遊戲規則已經寫得很清楚( ′-`)y-～14F 05/20 18:34
推 :如果不換飲料不就固定99元嗎?還有什麼要加價?15F 05/20 19:09
→ :看不懂有哪裡沒誠意?而且勁脆聯盟我看過有人點其他部
→ :位 (我自己是不在意雞翅所以沒有特別要求)
→ :看不懂有哪裡沒誠意?而且勁脆聯盟我看過有人點其他部
→ :位 (我自己是不在意雞翅所以沒有特別要求)
推 :但一般套餐 有些人總會換副餐或飲料吧?今推出「99"套餐"」18F 05/20 19:28
→ :卻只限定這個與那個 然後DM上又沒清楚寫出來 不是沒誠意嗎
→ :很多人又說「啊圖上不就畫出來了 畫黃金薯當然就限黃金薯
→ :是你自己誤會吧」但問題是 明明就兩個大大的字「套餐」
→ :而且哪裡有明寫「不能換 否則要加價」之類的字？
→ :當然會想說 "99套餐" 只要是原有範圍(可換的副餐或飲料內)
→ :一律都 99！試問，板上除了我，還有誰也是這樣認為的？
→ :卻只限定這個與那個 然後DM上又沒清楚寫出來 不是沒誠意嗎
→ :很多人又說「啊圖上不就畫出來了 畫黃金薯當然就限黃金薯
→ :是你自己誤會吧」但問題是 明明就兩個大大的字「套餐」
→ :而且哪裡有明寫「不能換 否則要加價」之類的字？
→ :當然會想說 "99套餐" 只要是原有範圍(可換的副餐或飲料內)
→ :一律都 99！試問，板上除了我，還有誰也是這樣認為的？
推 :這種促銷活動本來就是一定許多限制和規則，樓上我覺得是你25F 05/20 20:42
→ :要求比較多又覺得理所當然。你可以怪他沒有寫得超級清楚，
→ :但實際用 APP 點餐時就會知道了（平常不吃而剛才吃完），扯
→ :到「沒有誠意」我會覺得你很有問題。
→ :要求比較多又覺得理所當然。你可以怪他沒有寫得超級清楚，
→ :但實際用 APP 點餐時就會知道了（平常不吃而剛才吃完），扯
→ :到「沒有誠意」我會覺得你很有問題。
推 :是呀，在app點餐時已經綁定99套餐了，想換也沒辦法~29F 05/20 21:01
大家是不是忽略了時間點的問題，我這篇文章po出來的當下我已經確認過了，
官網、FB、APP都是任何詳細規則都沒寫，我問客服怎麼詳細內容都沒寫的時候，
客服也說了「再跟公司反映」
官網、FB都只有寫套餐優惠99，
APP則是連優惠99的訊息都沒有，但實際上APP在早上就已經可以預定今晚的餐點了，
既然已經可以開始預約優惠期間的餐點，
卻不先公布優惠內容或在app上註明套餐優惠還未更新，
能保證沒有人早上就預約，取餐時才發現和優惠條件不合的情況嗎?
我早上與客服聯絡時他也是一問三不知，先跟我說有寫，
我問他寫在哪才說只有圖片...
也許在FB公布和APP更新後這些問題都沒有了，
但FB消息是在今天下午16:50才放上的，並不是所有人都會在優惠前10分鐘還看FB，
等於是先到處宣傳「優惠來了」，促銷開始前10分鐘才說「但是我們有條件」
大家都知道這種優惠一定會有限制，如果一開始就說清楚還會有抱怨嗎?
※ 編輯: Sulliis 來自: 1.163.38.192 (05/20 21:22)
推 :除此之外，現在官網首頁上面banner(?!)第八個，點進去看詳30F 05/20 21:26
→ :細時，竟然又與外面寫的不同(￣▽￣＃)﹏﹏
→ :細時，竟然又與外面寫的不同(￣▽￣＃)﹏﹏
推 :app上還沒有出現99套餐就先預約，當然是沒有優惠呀~32F 05/20 21:41
推 :照理講 活動在前幾天就已經在宣傳了 甚至說句實在話 應該33F 05/20 21:44
→ :就要在兩天前把優惠選項上架至APP 而不是等到今天下午才放
→ :上去 原因很簡單 因為現在APP也可以點選三天內的餐點！
→ :既然已看到有優惠DM 然後正好今5/18週五(假設) 下週一5/20
→ :下班就決定吃MOS 然後先點餐 結果到了週一 進了店裡 才發
→ :就要在兩天前把優惠選項上架至APP 而不是等到今天下午才放
→ :上去 原因很簡單 因為現在APP也可以點選三天內的餐點！
→ :既然已看到有優惠DM 然後正好今5/18週五(假設) 下週一5/20
→ :下班就決定吃MOS 然後先點餐 結果到了週一 進了店裡 才發
→ :這個活動限定5點到8點點餐，時間還沒到應該也點不了…38F 05/20 21:48
→ :現原來搞錯 還有一個選項 且要到開始數小時前才選的到...39F 05/20 21:48
推 :時間還沒到應該也點不了？那板友 marukocha 他怎點的到？
推 :時間還沒到應該也點不了？那板友 marukocha 他怎點的到？
推 :所以原po有沒有在99套餐出現的時候點到99套餐 還是太41F 05/20 21:57
→ :早點了 所以沒有享有優惠?
→ :我不知道99套餐幾點放上去 但不是應該等他放上去再點
→ :早點了 所以沒有享有優惠?
→ :我不知道99套餐幾點放上去 但不是應該等他放上去再點
推 :DM標示不清楚好像是mos的一貫手法... ╮(﹀_﹀")╭44F 05/20 22:03
→ :嗎？如果有在優惠放上去的時候點餐 就會知道不能換副餐45F 05/20 22:03
推 :如果說可以提早一天預約的話，這活動就沒有必要限時5-8
推 :如果說可以提早一天預約的話，這活動就沒有必要限時5-8
推 :那個.. 早上6點半多app訂完早餐後，取餐改17點有看到947F 05/20 22:15
推 :點了 所以他提早放上去反而會讓我覺得奇怪~48F 05/20 22:15
→ :在套餐類我有看到99的餐...49F 05/20 22:16
推 :前面有人說沒看到，我就不知怎回事
推 :前面有人說沒看到，我就不知怎回事
推 :原po的問題51F 05/21 07:31
→ :真的耶~取餐時間改五點後就可以點到了52F 05/21 09:54
→ :系統已經設定好金黃薯不能換，飲料可換要加價
→ :系統已經設定好金黃薯不能換，飲料可換要加價
推 :提外話一下，活動限定時間是 17:00~20:00，但 20:15(含)54F 05/21 19:08
→ :之前，仍然可以點的到餐！
→ :之前，仍然可以點的到餐！
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 240
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