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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-06-19 12:48:37
看板 Storage_Zone
作者 MoonCakeO (サクラ)
標題 Re: [討論] 原價屋隨身硬碟保內送修還要收錢
時間 Tue Jun 18 12:38:16 2013


※ 引述《yoyohu (今夏的雨 今夏的夜)》之銘言:
: 我之前有一顆在原價屋買的TOPONE隨身硬碟
我真的找不到這家是啥鳥保固,就先不談
: 裡面硬碟是TOSHIBA 750G的
: 剛買來用CrystalDiskInfo讀取都是正常 使用時數不到100hr
: 結果用個幾天就開始出現問題 (我都沒摔到)
: 隨身碟插上電腦後要好一陣子(仔細聽硬碟有狂讀取的聲音)
: 才可以讀得到 換電腦讀也是一樣

隨身硬碟本來就是抓取比較慢,從通電到運轉到抓到裝置
等到系統確定可以正常讀寫後,才會跳出來給你用

: 最後是一直都讀不到
: CrystalDiskInfo發現 05和C5出現異常
: 然後隨身碟剛還在原價屋保固內 我就送過去
原價屋的保固方式一直只有一種
一年內免費代送,一年後原價屋會收代送費用,價格看單品不一定
然後原廠若還有維修檢測費用等等,這也會加上去
: 結果原價屋的人竟然說保固內送修還是要收錢 大概500nt吧
: 而過保後是連理都不理你
: 之後我就沒修了 不想多花那些錢....
: 我不知道這樣到底合不合理...
: 還是現在隨身硬碟壞掉保內送修都還要收錢呢?

很多規則都是賣你之前就很清楚的
問題在你自己認為,這東西保固三年
店家三年內要免費送,原廠要免費修
跟很多人誤解,硬碟送修資料有順便救援
之前還有不救援就找蘋果找媒體鬧上新聞的偉大台灣傲客典範


此外TOPONE我還是沒找到他們的啥鬼保固條款,不過這種奇奇怪怪的台灣白牌OEM
除了便宜外通常什麼都沒有,連保固也常常跟沒有一樣,不是自己自爆倒掉
就是寫保固N年N月,壞掉要找維修,根本找不到窗口送,送回原店家
店家也很容易跟你說,這個我們已經一年兩年三年沒賣了,也找不到人
也沒說不保固啊,只是你得先找的到地方送才行啊


懶得看給你簡單訊息
1.一年後原價屋會收代送費
2.原廠保固則看他怎麼收費,也有那種終身保修每次收名目運費材料費500元800元的
 從你買的那一天就開始收喔,一天免費期都沒有
3.硬碟完全過保固後,原廠通常不接受付費維修

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◆ From: 114.24.110.238
homygodpppk :硬碟是一種電子消費型產品,意思就是壞了就丟掉1F 06/18 13:06

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