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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-02-18 23:38:24
看板 hypermall
作者 puliaer (朵菲)
標題 [問題] costco食品退貨
時間 Sat Feb 16 03:49:48 2013


是這樣的,在除夕前幾天在costco買了一盒蘋果派(長方形的那種)
結果吃到還剩兩個的時候在裡面吃到塑膠片
家人都叫我拿去退貨
因為costco卡是我的

但是前幾天卡過年本身就蠻忙,而且去costco還蠻遠的
加上我已經快臨盆了跑這麼遠去退貨實在有點累
可是一直這樣放下去我怕剩下那兩個派都發霉了到時候也不給我退Q_Q

請問版友如果說真的被我放到發霉了...還能拿去退貨嗎?
(吃到塑膠片的那塊跟塑膠片是都一起放在盒子裡)
如果說真的沒辦法親自跑一趟去退,可以打電話告知他們食品裡面有其他東西嗎
還是說反正才100多塊,就當作買經驗算了呢?

去costco這麼多年以來第一次碰到要退貨的情形
可是又有太多因素害我進退兩難Q_Q


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.230.34
lilithlin:打電話說明物品瑕疵及近日不會前往消費。客服可註記後等1F 02/16 04:33
lilithlin:您下次消費時再到服務台辦理退費
可是這樣不是就變成死無對證了嗎?costco也會接受?
還是說我需要先拍照存證等下次去的時候拿照片給他們看比較保險呢?
如果不用的話只要帶發票跟會員卡去就可以了嗎
會不會被註記當奧客啊Q_Q(因為看了之前某件名事件)
※ 編輯: puliaer         來自: 118.169.225.34       (02/16 06:28)
parislove3:行得正坐得直 無愧於心的話為何怕被註記?3F 02/16 08:33
Dafork:我是覺得先打電話去說,然後留塑膠片下次去退就好4F 02/16 10:31
Dafork:這樣他們才能反省到底是哪個流程讓塑膠片跑進去的
Dafork:剩的兩個就看你們敢不敢吃囉...吃/丟,沒必要刻意留著去退
LiDiDoWe:一樓正解,大腹便便就不要太累了,打電話有空再去退就好7F 02/16 13:05
謝謝上面幾位版友
剛剛打電話去costco,他們是說吃到的塑膠片是蘋果核
但是還是同意說如果不敢吃的話剩下的可以丟掉,然後叫我唸卡號給他
然後說下次去的時候再去退貨櫃檯就可以

特別感謝一樓Q_Q
※ 編輯: puliaer         來自: 118.169.238.171      (02/16 14:34)
laughmy:照一樓做法很OK喔!!我隔了快半年才去退葡萄也讓我退8F 02/16 16:13
f80659:半年的葡萄會變成什麼樣阿=口=9F 02/16 16:38
prince:可以貼一下照片嗎? 因為蘋果核的某組織真的很像塑膠片。10F 02/16 16:46
wallholla:別重陷阱了 要退直接拿去退 別拿上這裡 等等被公審11F 02/16 18:06
wallholla:我沒吃過蘋果核有塑膠片 好市多也反擊的太快了吧
wallholla:你退貨理由就是我不喜歡口感奇怪  別跟他扯塑膠片了
wallholla:不給你退也OK 請他說明清楚不給退貨的理由
wallholla:我有退橘子 在賣場就都溼答答的 回家兩天全發霉
wallholla:那個霉菌長得很恐怖 他們看了就直接退 只是真的很噁
lifang:我也退橘子.不知道為什麼也溼答答的.回家一晚就9成發霉..17F 02/16 19:05
lifang:打電話去問.COSTCO說都發霉就不要帶去.櫃台查明有註記就退
wallholla:感覺那個橘子不是運送就是保存失誤才會全濕 本應全報廢19F 02/16 21:46
wallholla:我在賣場翻的時候就有看到好幾袋發霉 回家看才發現
wallholla:在蒂的部分都隱隱約約有發霉 就不想吃了
wallholla:感覺是賣幾袋算幾袋的特價
idwhich:退貨也是讓消費者再上門購物的招, 哈23F 02/18 00:15
Radiantee:之前有類似經驗 但退貨時發現跟我通電話 確認會註記在會24F 02/18 01:18
Radiantee:員資料裡的那位客服 並未註記 主管出來跟我們教育很久才
Radiantee:給退... 明明就是costco內部疏失 浪費一堆時間
Radiantee:ps 我買的是瑪芬 主管一開始說法是東西都過期了不給退
Radiantee:所以除非不得已 保存期限很短的都盡量帶到現場退 免得GY
makki:那個很像是塑膠片的我也吃到過,不過看起來好像真的是蘋果核29F 02/18 15:16
makki:顏色是淺黃色的,約半公分大,是有點硬,突然吃到滿汗顏的說
makki:透明淺黃色的

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