※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-03-04 18:03:24
看板 fastfood
作者 標題 [問題] 關於好運卡
時間 Fri Mar 1 11:13:41 2013
手機發文 排版不順請見諒
我於今早到台北西園的麥當勞用好運卡購買早餐
可能今天是第一天 所以他們不是很會操作收銀機
我覺得這也沒甚麼
可能今天是第一天 所以他們不是很會操作收銀機
我覺得這也沒甚麼
購買完畢時他並未歸還我好運卡
走出時我才發現,不過我記得這卡可以重複利用,所以我就回去跟他拿
可是店員跟我說這卡只能用一次
因為我也不是很確定,又趕時間就沒有多加詢問了
到了學校拿出另一張雞塊的卡,我才發現是可以重複用
但我不確定早餐的是否可以,所以想來版上問大大們
如果可以重複利用
那我不就虧了一張卡?
要回去跟他討嗎
還是直接客訴?
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◆ From: 27.247.254.207
→ :可重覆使用....1F 03/01 11:15
→ :吉事滿福嗎 我已經拿出來確認了
→ :吉事滿福嗎 我已經拿出來確認了
→ :客訴3F 03/01 11:17
→ :那我該怎辦,只能摸摸鼻子自認倒霉嗎4F 03/01 11:18
→ :可以問一下客訴專線嗎,謝謝
→ :可以問一下客訴專線嗎,謝謝
→ :客訴,這是你的權益哩6F 03/01 11:31
推 :囧,現在還有機會拿到卡嗎7F 03/01 11:37
推 :現在才知道有這活動,囧
推 :現在才知道有這活動,囧
推 :好運卡可以重複使用喔?我有兩張六六大順耶 @@9F 03/01 11:47
推 :卡片上就有寫阿 倒數第二行 "可重複使用"10F 03/01 11:54
→ :如果還有不清楚狀況的店員要收你卡 就指那行給他看
→ :有兩張很好阿 可以用置底的交換區跟人換
→ :不過當然折價50的不能重複用啦 XD
→ :如果還有不清楚狀況的店員要收你卡 就指那行給他看
→ :有兩張很好阿 可以用置底的交換區跟人換
→ :不過當然折價50的不能重複用啦 XD
推 :可重複使用無誤 店員一開始也沒還我 他以為只能使用14F 03/01 12:17
→ :一次 經過溝通 後面有人出來解釋可重複使用 他才還我
→ :一次 經過溝通 後面有人出來解釋可重複使用 他才還我
推 :我沒講他也沒還我= =16F 03/01 12:35
推 :出門前看了這篇 所以我剛剛買的時候 死拿著不給他XD17F 03/01 13:34
→ :還好只是滿福,如果是六六或大富就虧大了XD18F 03/01 13:54
推 :沒錯,剛剛店員一度收走不還,後來跟她要回來19F 03/01 13:55
→ :客訴吧20F 03/01 14:02
→ :不好意思,可以請問一下客訴號碼嗎,謝謝21F 03/01 14:06
推 :今天客訴電話該不會擠爆了吧 0_0a22F 03/01 14:14
推 :或是打回他們店?23F 03/01 15:05
→ :客氣一點就打回他們店,不客氣一點就打客訴電話。24F 03/01 15:19
→ :差別就差在會不會累積客訴件數吧?前後各在發票上下方有。
→ :差別就差在會不會累積客訴件數吧?前後各在發票上下方有。
→ :我知道了,謝謝各位大大的幫助。26F 03/01 15:25
推 :真的要小心卡片被收走啊!今天大富大貴跟六六大順都被店員27F 03/01 15:26
→ :收走了,因為他們拿去打序號就順手收進收銀台了,幸好後來
→ :有想到,要回去跟店員拿,他還說他們要回收,我跟他說上面
→ :寫可重複使用才還我,嚇死我了。
→ :收走了,因為他們拿去打序號就順手收進收銀台了,幸好後來
→ :有想到,要回去跟店員拿,他還說他們要回收,我跟他說上面
→ :寫可重複使用才還我,嚇死我了。
推 :內湖這邊的也是... 是沒有做好宣導嗎???31F 03/01 15:41
→ :感覺沒有做好宣導,我看他們也都在問人><32F 03/01 16:14
→ :太平這邊…買時人很多,掏出來正妹店員看2秒就給定餐了...33F 03/01 16:20
→ :也沒打序號什麼的,服務整個很NICE又很耐看XD
→ :只看不拿,教育訓練第一天看來做得蠻好的!!
→ :也沒打序號什麼的,服務整個很NICE又很耐看XD
→ :只看不拿,教育訓練第一天看來做得蠻好的!!
推 :也可能不是打序號,總之我不知道他為什麼要拿走╮(╯_╰)╭36F 03/01 16:30
推 :抱歉 請問用好運卡買的套餐可以+$29買4塊麥克雞塊嗎37F 03/01 16:30
→ :剛去買 也沒還 還要客人主動提醒 並指文字給他看38F 03/01 17:10
→ :活動前訓練 看來不確實 非個案
→ :活動前訓練 看來不確實 非個案
推 :跟他要了再不還 就客訴啦!40F 03/01 17:55
推 :他瞄一眼點頭就還我了41F 03/01 17:58
推 :景美店也是這樣喔!非常驚悚,麥當勞的內部公文系統居然42F 03/01 19:50
→ :潰爛到這種地步,讓人感到驚奇
→ :潰爛到這種地步,讓人感到驚奇
→ :不用打序號阿44F 03/01 23:06
推 :不知道客訴後會不會生一張卡給消費者?45F 03/02 00:22
推 :剛晚上七點多買,也被收走說不能重複使用,生氣啊!46F 03/03 21:59
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