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中午得知消息後，一直打客服到2點多都沒人接>"<

就打去專櫃表明說客服都沒人接

專櫃幫我打去總公司反映了~~~

剛剛總公司來電了~~~

說明如果產品已經使用過的話，可以做換貨服務

如果是全新的話，可以退錢~~~

可以去櫃上換貨或退款.........

發票沒有沒關係.....




※ 引述《nawi (nawi)》之銘言：
: 剛剛在日本的電視新聞上看到的
: 一打開日本的網頁 就有發表聲明。http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/
: 佳麗寶的某些美白產品 似乎都因為美白成分裡的某個成分
: ロドデノール(包含白樺的天然樹脂成分 有美白效果)
: 會造成肌膚出現白色的斑點，雖然不是每個人都會有這樣的現象
: 而且也確實通過日本的衛生署實驗規範
: 不過為了安全起見 還是產品下架 自行回收。(網站上內容)
: 台灣還沒有任何消息 只是想告訴大家 如果有買的話
: 若是日製的產品 先停止使用比較好。 因為我也有買=.=
: http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/information/index.html
: 這裡有詳細的名單 不會日文也沒關係。
: 大概是 BLANCHIR ，SUISAI，IMPRESS，SUQQU系列 RMK的也有
: 有的台灣好像沒賣(台灣網頁沒有)。
: 不確定的話
: "" ＞商品リスト詳細へ ""這個選項點進去 看圖片就好了
: 幾乎是美白產品都有 但同系列產品也不是全部都有問題。
: 若是含有ロドデノール成分就有風險
: 但也不是絕對(網站上寫的@@)
: 日本的新聞http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130704-00000063-jij-soci
: 大致就是跟網站上說的一樣，
: 目前有39個日本人有這樣的問題，會賠償醫藥費。

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Ashley夢想世界：http://ppt.cc/KwzR

部落格：http://ashley1207.pixnet.net/blog

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.53.70
※ 編輯: ashley1207      來自: 220.136.53.70        (07/04 14:46)

他們現在改口了...............

剛剛打來跟我說.........

產品寄回到他們那(可以指定對方付運費)

然後只能做換貨.....

我跟他們說我想要退款，他們卻說會幫我備註

產品還是要先寄回去...........

可惡呀~~~怎麼又不一樣了@@
※ 編輯: ashley1207      來自: 220.136.53.70        (07/04 15:41)

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