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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-07-09 22:59:07
看板 BeautySalon
作者 tinirene (tin)
標題 Re: [心得] 佳麗寶回收處理方式
時間 Tue Jul  9 17:00:34 2013


※ 引述《name518 (喵咪)》之銘言:
: 我家從媽媽到姊姊到我都是佳麗寶的愛好者
: 至少我自己也用了三四年了
: 沒想到這次出問題之後,卻讓我對這個牌子好反感
: 以後大概也不會再用了
: 以下是很氣的心得.不喜歡的人可以按左鍵囉!!
: 以下是為什麼我不用的原因
: 新聞報導要回收紅色的商品的時候
: 我就打電話問我姊姊什麼時候要去換
: 因為她母親節的時候,買了五組紅色的大瓶化妝水
: 當初還拿了好幾盒.佳麗寶附贈的紅色系列旅行組
: 基本上我自己也至少有五組以上的旅行組沒用阿= ="
: 姐姐說她已經換了,而且贈品也都被台中櫃姐收回去了
: 我問她說為什麼贈品不能也換其他種類的贈品
: 她說櫃姐就說不行阿 她也不知道
: 我今天打電話去問客服
: 她說公司針對贈品該如何處理尚未有答案
: 叫我可以留電話給他們,到時候有解決方案出來之後再跟我講
: 今天同時我自己也跑了一趟百貨公司
: 我問贈品怎麼處理.她們也說不能換
: 而且也沒有說等後續有解決方案再通知我
: 所以到底佳麗寶針對贈品的部份到底要不要更換
: 難不成叫我贈品都丟掉嗎?
: 兩造說法不一是怎樣??
: 那百貨公司當初為了促銷提供這些贈品吸引消費者去買
: 都不用付一點責任嗎??
: 而且又不能退錢只能換商品
: 誰以後還敢用他們家的東西啊!!!!

我前幾天 還搞不清楚什麼可以換貨
跑去A專櫃 小姐態度很好 叫我全帶過去讓她看

隔天去B專櫃 小姐 一看到我要換  立刻說日本發生機率只有十萬分之一  叫我不用擔心
還說 這樣你還要換嗎
後來又 一邊看我的臉邊說 如果你使用上沒問題就不用換   後來我有點不爽說我當然要換   她還說目前臺灣沒有個案發生
我回說網路有人有發生 只是沒有跟你們公司反應
(內心OS難道日本人會長白斑 台灣人就不會嗎)

B小姐態度息事寧人  真的很令人不高興
反之日本公司處理態度  才是大家應該學習

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