※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-09-23 23:28:40
看板 WindowsPhone
作者 標題 Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
時間 Tue Sep 17 22:05:18 2013
※ 引述《xu6u4au6 (羽安)》之銘言：
: 實在是等不下去了，所以寫信去問MSFT台灣何時會到貨，結果負責的部門竟然只說
: 親愛的客戶您好,
: 我們已經聯絡燦坤與您做進一步的說明
: 謝謝
: What the hell!
: 燦坤作為代理、銷售，很有誠意的跟大家說我們沒有貨，對不起大家。
: 而你MSFT，問你什麼時候會有貨，只說要聽代理、銷售的說明。是也太傲慢了吧！
: 結果燦坤接著就來信了(真替他感到悲傷)
: 您好,
: 針對微軟SURFACE RT32G+觸控鍵盤商品缺貨,微軟今日提出缺貨通知及到貨通知及補償作法
: 一、本型號之商品預計將於11月初陸續辦理出貨
: 二、於9月18日前下單已付款的顧客,將就您所訂購的每乙台Surface平板電腦，會在出貨時另提供乙個微軟最新上市的Microsoft Sculpt舒適滑鼠 (Microsoft Sculpt Comfort Mouse)。
: 三、若您實在無法久候，敬請辦理退貨，我們會全額退款。: 目前我們以下規格還有部分庫存,如果您想辦法換貨,我們會儘速協助辦理及出貨
: 名品
: 型號
: 專案價
: (專案)微軟Surface 32G(RT單機)平板電腦
: 7XR-00031
: 6338
: (專案)微軟Surface 32G(RT單機+實體鍵盤)
: 7XR-00031+ D7S-00024
: 9106
: 以上,若有任何問題,請不吝與我聯絡
: 造成您的不便,敬請見諒
: 謝謝
: 下面還有MS的說明文
: 溝通訊息
: 一、溝通對象: 燦坤於2013年9月17日前(台灣時間半夜11點59分前；以燦坤收到訂單的時間為準)已審核通過但尚未交貨的訂單客戶
: 謝謝您選購Microsoft Surface平板電腦。由於全球教育市場客戶對於本次Microsoft Surface RT行動學習超值專案反應十分熱烈，訂購數量遠超出預期計畫，以致全球各地市場都發生缺貨的情況，因此我們目前暫時無法迅速供貨。造成您的不便，我們深感抱歉。
: 我們將於2013年11月初陸續辦理出貨，謝謝您的耐心等候。若您實在無法久候，敬請辦理退貨，我們會全額退款。對於2013年9月17日(台灣時間半夜11點59分前；以我們收到訂單的時間為準)已審核通過的訂單，為感謝您的耐心等候，就您所訂購的每乙台Surface平板電腦，會在出貨時另提供乙個微軟最新上市的Microsoft Sculpt舒適滑鼠 (Microsoft Sculpt Comfort Mouse)。
: 再次感謝您對於微軟產品的支持。: 二、溝通對象:對於燦坤於2013年9月18日(台灣時間凌晨12點起；以燦坤收到訂單的時間為準)已審核通過但尚未交貨的訂單客戶
: 謝謝您選購Microsoft Surface平板電腦。由於全球教育市場客戶對於本次Microsoft Surface RT行動學習超值專案反應十分熱烈，訂購數量遠超出預期計畫，以致全球各地市場都發生缺貨的情況，因此我們目前暫時無法迅速供貨。
: 我們將於2013年11月初陸續辦理出貨，謝謝您的耐心等候。若我們是在2013年9月18日(台灣時間)凌晨12點起才收到您的訂單，由於我們必須消化先前審核收受的訂單，您的交貨期可能會稍晚。若您實在無法久候，敬請辦理退貨，我們將全額退款。
: 再次感謝您對於微軟產品的支持。: 頗火大，不過我還是需要這東西，所以嘛…只好再等下去了…
M$你說十月初+送滑鼠我也就算了
現在卻是要我等整整兩個月? 搞不好還收不到
我叫鴿子幫我叼來飛的都比你快了
處理完全不見積極 就算7000多也是錢 相當於被凍結2個月
只叫我們退錢或換品項 然後市面上還是一堆Touch Cover在流通
連個公告都沒發布 還要我們自己去問??
對M$失望透頂
有人要一起投書消保會嗎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.101.8
推 :920的時候我投過 半年過去沒消沒息1F 09/17 22:11
→ :坦白講不知道這該投訴啥啊@@? 又不是不讓你退??2F 09/17 22:11
→ :所以樓上的意思是說 我錢先給你凍結一個月 一個月後才跟3F 09/17 22:20
→ :你說沒貨 這樣都沒關係？
→ :那大家是不是可以利用這點來周轉？
→ :我拿去銀行存還有利息 而且我滑鼠幹嘛用他的 滑鼠價格隨
→ :便他喊
→ :你說沒貨 這樣都沒關係？
→ :那大家是不是可以利用這點來周轉？
→ :我拿去銀行存還有利息 而且我滑鼠幹嘛用他的 滑鼠價格隨
→ :便他喊
推 :老實說微軟他沒有保證交期 也很早就告訴你要等了8F 09/17 22:28
→ :雖然沒告訴你要等多久 但你不想等隨時可以退
→ :雖然沒告訴你要等多久 但你不想等隨時可以退
→ :我訂的時候可沒叫我等這麼久 是今天才公布10F 09/17 22:31
→ :當你覺得時間成本大於折扣的價格時差不多就該退了11F 09/17 22:31
→ :所以這樣說 明年才交貨也合理? 我錢都已經付一個月了12F 09/17 22:32
→ :我會知道要等這麼久? 我本來以為這個禮拜就該出貨了
→ :我會知道要等這麼久? 我本來以為這個禮拜就該出貨了
推 :你確實有時間上的損失 可以投訴看看 但結果應該會蠻失望14F 09/17 22:42
推 :會吵的小孩有糖吃 這不吵根本不知道結果15F 09/17 22:44
→ :同意 他不懂貨幣有時間價值嗎 幹16F 09/18 00:05
推 :上星期六換成單機版有現貨 再自己買cover 等不下去17F 09/18 09:44
--
※ 同主題文章:
08-16 12:16 ■ [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
… ×16
09-13 19:37 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-13 22:36 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-14 10:16 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-17 01:20 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-17 18:22 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
● 09-17 22:05 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-18 01:47 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-23 12:58 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-27 11:37 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-27 13:10 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
09-27 13:58 ■ Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
… ×4
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 122
→
guest
回列表(←)
分享