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http://ppt.cc/PkcQ

換了很多禮券，但心冷了不少。

怎麼沒看到回門禮與來店禮？因為我抽的號碼牌等到1小時半還等不到啊！

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我很喜歡京站，為了一些有質感的贈品再怎麼樣有不便我都忍受

母親節曾寫過一篇北部各百貨比較，其中最喜歡的還是京站
文章代碼(AID): #1HP3SZlo (Depstore)
文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1365522211.A.BF2.html     

但今天真的是有很多怒點不吐不快
本來以為是上戰場，為了優惠忍一下不會死，但是後來慢慢變成惡夢...
今年對於非VIP來說真的有太多點可以吐槽！

京站你以為週年慶消費能力跟母親節一樣嗎？？會不會太小看人潮了

1.Q點子換禮物的暴動-

米奇悠遊卡與加賀屋贈品只有40份與10份，
加上很多人忘了B1以下也有Q點子機，
於是只要事先瘋狂去湊人頭(100點=消費7000+入會30點就有)辦卡，
接著今天一人去B1以下的點子機兌卡，
一人在1樓商務中心排隊換(順便接手友人拿來的券)
就可以馬上秒殺一大堆米奇悠遊卡，於是1樓一堆人11點就暴怒。
加賀屋湯屋券也是一樣。

限量是殘酷的，但2位數的贈品太小看持卡人潮了吧？
既然都要求各櫃點每日有一定的推Q卡量業績，怎麼沒想過有人空有點數卻換不到 ~.~

至於很多人根本在這之前沒換過點數也不會查，光等他按按按，
遞減的份數與等待時間就這樣浪費掉了；
此時因為旁邊客人開始暴動說要寫客訴單抱怨為何有人一口氣拿一堆卡來換，
服務人員也無法教其他排隊的新客怎麼使用機器，真的是浪費大家時間。

當然最後我也沒換到，摸摸鼻子閃人。


2.郵局刷7600送800限量備貨僅250份
有的時候你不是說一句限量就沒事了，
京站小看首日人潮，銀行禮排到整個地下街都是人，
http://ppt.cc/kBOe
我一瞬間有置身微風廣場週年慶的感覺。

今天電腦大概開不到10台，
很多客人抱怨為何京站不依銀行兌換刷卡禮，
(會這樣抱怨的是習慣SOGO消費模式吧，三越跟遠東還不是一起換)
但人家就是有些刷卡贈品量大到千份(玉山或花旗)，
有的又少到只有2位數(新光或上海等..我真的沒看過15份刷卡禮這種鬼)

結果就是大家瘋狂拿卡片排隊擠在一堆，還會網路連線過慢又當機。
11:30排了約1.5小時後，排到一半宣告郵局的250份800禮券秒殺，只剩400份400禮券。
只有一個人的我又無法退刷成3800，後面一堆人也等著換禮券，
深知離開一定是再浪費1.5小時，只好默默認賠三張郵局卡多刷的3800 X 3 ~_~

而且人都在暴動邊緣了，
途中還有工作人員試圖引導「非郵局刷卡禮兌換者」提早往前兌換，
簡直大忌!
寧願讓大家一起等，都不該讓自己後面的人先去換阿。


3.全館滿額贈抽號碼牌的兌換櫃，三年如一日都沒增加
我永遠無法理解
為何化妝/內睡衣/香氛的滿額贈要跟回門禮擠在同一區就算了
明明已經是換全館3800送400與抽獎券的兌換處，還跟上面兩個禮物兌換一起擠成一團

京站沒啥空間設立足夠兌換櫃這已經是年年上演的老梗了，
要是不能接受千萬別來京站首日，
反正你只是拿不到回門禮跟滿額贈，3800送400隨時都能換的。

不知道要何年何月才能看到京站有超過10個以上的兌換櫃，
真的是空間的問題嗎？

4.消失的VIP PASS?
今年母親節與京站之夜都有收到京站來的VIP PASS，
本來對週年慶的也很期待，結果什麼都沒有。

但到今天VIP室兌換邀請成為京站VIP的禮物(薑心比心護手霜與AVEDA的康福茶)，
才發現原來只要是VIP，還是可以去VIP室兌換全部的禮物，省得與人排隊。

大概臨時決定的，沒事先告知，
有VIP前腳還跟我一起在刷卡禮區受苦的，後腳上來兌換才發現不必浪費好幾個小時
真是很不VIP的VIP阿..

附帶一提，
在板橋大遠百若當日刷五萬以上，所有當期檔期禮券禮物可直接去VVIP室兌換，
但我今天刷得比五萬來得多不少，還是被京站VIP室踢去樓下等號碼牌 O_Q
只換得禮物及當日消費滿三萬送的貴賓下午茶券一份。

難怪週年慶要狂推大家成為京站VIP，
沒骨氣的我決定看看明年是否真的不必再人擠人。


5.其他銀行刷卡禮份數詭異，很多銀行禮只有2位數令人傻眼
很多銀行刷7800送300只有50份，雖說今年母親節首4日的確沒送完，很難拿捏。
但週年慶還這樣搞實在小家子氣，不是週年慶規格，
今日郵局兌換禮一換完，花旗與玉山的的3800送200都幾近殺光了

這樣還敢說回饋21% (其實才20.5%)？根本持續不到半天啊！



6.化妝品內睡衣滿額贈弱化
以往化妝品滿額贈可以累送，今年起限1卡1份就算了。
以前化妝品內睡衣滿額贈或回門禮多與百貨內品牌聯名製作，
像前幾期的哈跟達斯禮物與折價券、去年週年慶的伊聖詩系列麻布收納籃、
跟年輕藝術家合作設計的贈品封面
都有一種樂活的清新感，至少別的地方一定找不到。

今年完全沒有聯名，款就令人有點小失望外，品項也有點走偏...。
體重計跟水壺一樣，是一種看起來很體面的禮物，但實際上會用到的機會不高 ~_~
有誰家裡會沒這兩樣東西嗎？說不定都多到品質不夠好還不敢用！

實際上看了別人滿額贈上外箱內容都是英文，外觀實在看不出功能有多少種。
只看到大大的Not for business，我就有點懶得去排隊換了。

然後前面有人說很好的回門禮..........，
欸，京站回門禮第二波還剛好跟明曜百貨滿額贈撞贈品！！
各位有看過這種事嗎？
http://images.plurk.com/RjJUotxA7rGCOourcoAoo.jpg
還是還好明曜要3000京站只要999?
不禁想問你們兩家是剛好選到同樣的禮品目錄嗎？

那個以前會有很多有趣回門禮的京站是去哪了？
還有這次滿額贈才1000份，回門禮才5000份，
上一檔指甲刀回門禮就已經是5000份了，
那有週年慶回門禮還跟平常一樣或更少，才這點當然馬上秒殺阿！
果然今晚全部都沒了 @@ 那首二日到首五日是要幹嘛？

難道是sogo笨，不知道要訂作少一點來店禮或滿額禮，創造出大家搶很兇的假象？
你看看做8萬反而自曝沒什麼人想為禮物消費之短。



總歸一句話就是京站拿平常來店的規格來準備週年慶，
也別怪抱怨跟客訴越來越多，動線卻年年上演一樣戲碼的亂。

到底是京站太小看週年慶，還是京站終究只是購物中心不必給予期待？


附帶一提今天回饋才14%多~>.<~

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