※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-07-24 16:49:19
看板 fastfood
作者 標題 [問題] 麥當勞外送，半夜居然要等到1小時?
時間 Sat Jul 20 03:34:14 2013
我剛剛(AM 3:1X)原本想說肚子蠻餓的就拉我弟一起訂麥當勞。
打過去電話，原本想說順便點個冰炫風，結果半夜不能點。
就開始點要的餐點了，結果點完我都準備好零錢了，突然一通電話。
麥當勞餐廳：請問是Ｏ先生嗎？因為點餐人數比較多的關係，要等一小時後才能送達喔。
我(心中OS:1小時不就過4點了，那不就是早餐時段了..):那可以取消訂單嗎?
我(心中OS:1小時不就過4點了，那不就是早餐時段了..):那可以取消訂單嗎?
麥當勞餐廳：可以，不好意思喔。
最後我就決定取消掉訂單了，不過心中蠻納悶的，這時間點怎麼會有多到得等1小時的單？
想問一下在麥當勞工作過的版友們，這情況是很常見的嗎?(半夜訂餐過多)
想問一下在麥當勞工作過的版友們，這情況是很常見的嗎?(半夜訂餐過多)
還是單純是因為大夜班的人手不足而導致送餐延後呢?
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◆ From: 114.42.62.42
推 :吃泡麵吧....1F 07/20 03:58
推 :大夜 外送員只有一個 配一個值班經理 就這樣了2F 07/20 08:27
推 :正常3F 07/20 08:28
→ :很正常4F 07/20 08:29
推 :有遇過兩三次了,跟她確認送來會是熱的,就沒取消了..5F 07/20 08:58
推 :應該真的是不足吧 現在半夜叫外送的超多6F 07/20 09:43
推 :一個大夜只有一個外送員啊！一筆單至少要花15分鐘去外送7F 07/20 09:47
→ :他有打來跟你說一聲算不錯的了,半夜的麥當勞生意超好8F 07/20 16:44
推 :大夜人其實不多，加上主要原因是麥當勞調降外送費9F 07/20 20:50
→ :導致麥當勞單量爆增，但人手卻沒有增加
→ :我朋友是外送大夜，最近常抱怨單量跟過年一樣大卻只
→ :有兩個外送員（我朋友做五六日）天天都超忙，從來沒
→ :這麼忙過，導致很多人無法負荷紛紛離職@@
→ :有一次印象很深刻，下大雨他4點告訴我還在送1點多
→ :的單，每個客人臉超臭，感覺就是永遠送不完的單量
推 :聽他說最近多的時候每小時平均湧進40單吧，光想就很
→ :恐怖orz
→ :導致麥當勞單量爆增，但人手卻沒有增加
→ :我朋友是外送大夜，最近常抱怨單量跟過年一樣大卻只
→ :有兩個外送員（我朋友做五六日）天天都超忙，從來沒
→ :這麼忙過，導致很多人無法負荷紛紛離職@@
→ :有一次印象很深刻，下大雨他4點告訴我還在送1點多
→ :的單，每個客人臉超臭，感覺就是永遠送不完的單量
推 :聽他說最近多的時候每小時平均湧進40單吧，光想就很
→ :恐怖orz
→ :外送人員真的很辛苦,但是通常都是台灣老闆太壞18F 07/20 21:26
推 :可能都剛出去外送沒人了19F 07/20 23:55
推 :四點送一點的單... 老闆 ...20F 07/21 03:54
→ :客人的脾氣都會表現給外送 辛苦他們了 @@
→ :客人的脾氣都會表現給外送 辛苦他們了 @@
推 :訂的時候沒說明的話 顧客的確會感覺像被耍啊22F 07/21 05:50
推 :我有一次連訂都無法,完全沒人接一直忙線中23F 07/21 09:13
→ :各位要體諒大夜的辛苦 臭著臉或延後送餐都是情有可原(戰24F 07/21 10:45
推 :哪來1點的單..= =25F 07/21 15:05
推 :哪裡沒有一點的單，我朋友做了四年的大夜..就屬價格26F 07/21 15:34
→ :降成35之後單爆量@@不知道是不是每家店都是這樣
推 :聽她在抱怨才知道那麼辛苦>"<
→ :降成35之後單爆量@@不知道是不是每家店都是這樣
推 :聽她在抱怨才知道那麼辛苦>"<
推 :之前免費的時候沒有更多單嗎29F 07/21 15:38
→ :沒有免費之後,我反而不想訂了
→ :沒有免費之後,我反而不想訂了
推 :這我也不清楚~""~只聽她說之前再忙，人手都還很夠31F 07/21 15:39
→ :現在再忙，人手都維持一樣兩個大夜，所以才送不完
→ :不知道是不是每家都這樣，但應該不致於吧
→ :現在再忙，人手都維持一樣兩個大夜，所以才送不完
→ :不知道是不是每家都這樣，但應該不致於吧
推 :降成35元後會吸引買不到399的客人34F 07/21 18:24
→ :半夜一個人熬夜時點餐很方便
→ :半夜一個人熬夜時點餐很方便
推 :現在企業都很摳...離職吧36F 07/21 18:29
推 :正常 要馬兒跑又要馬兒不吃草37F 07/21 20:49
→ :大夜 三張單你大概就要排一小時了 還是算快的38F 07/21 20:51
推 :很正常啊 沒有人要值大夜啊 -_-39F 07/21 22:02
推 :還蠻正常的，不過其實通常不用等到這麼久40F 07/22 02:01
推 :你還算好的阿...我上次12點多訂餐他打來跟我說外送要3H41F 07/22 02:32
推 :半夜人手真的少 遇過前面才兩組客人 臨櫃也排了20多分42F 07/22 13:47
推 :晚上活動的人比你想像的還要多很多 而且能吃的選擇也不多43F 07/22 15:18
推 :正常 有11點多點 他說要等到2點的44F 07/24 08:40
→ :不過後來也沒真的等到2點 好像1點就到了
→ :不過這應該是麥當勞要多花點人事成本才對
→ :不過後來也沒真的等到2點 好像1點就到了
→ :不過這應該是麥當勞要多花點人事成本才對
推 :麥當勞要推半夜外送如果不多派點人力那不如不要推...47F 07/24 14:34
→ :就算不是半夜偶爾也得等~我就曾經下午三點才在送12點的單48F 07/24 15:10
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1樓 時間: 2014-10-13 23:58:03 (台灣)
→
10-13 23:58 TW
正常的 我現在在麥當勞作外送員 半夜只有1個外送員 如果爆單 就只能一單一單送 如果是後來訂的 餐廳的人會打電話通知喔
→
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