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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-12-29 23:23:18
看板 iPhone
作者 pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)
標題 Re: [心得] iphone 換整新保固 權益是給知道的人
時間 Wed Dec 25 21:07:29 2013


條款頁
http://www.apple.com/legal/warranty/products/iphone-chinese-t.html

先看90天的條款寫在哪?
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發生違反本保證情形時APPLE會怎樣做?

如果您在保證期內向Apple或Apple授權服務商提出有效申索,Apple可自行選擇:(i)使
用新的或曾經使用而在性能和可靠性方面等同新的零部件修理Apple產品,(ii)以至少
在功能上等同於Apple產品,並且是以新的和/或曾經使用而在性能和可靠性方面等同新的
零部件構成的裝置更換Apple產品,或(iii)退還您的購買價款,換回Apple產品。


Apple可能要求您自行更換某些可由用戶自行安裝的零部件或Apple產品。零部件更換品或
Apple產品,包括可由用戶自行安裝並由用戶依照Apple提供指示安裝好的零部件,將承受
本保證的剩餘期限,或在更換或修理之日起九十(90)日內享有保證(以二者中為您提供
較長保障期者為準)。在Apple產品或零部件獲得更換或退款時,任何更換物品成為您的財
產,而被更換或退款的物品則成為Apple的財產。

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好,那甚麼情況會違反本保證情形而適用這個90天
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本保證不適用於:(a)消耗性零部件例如電池或其設計爲會日漸减少保護的外層,除非是
因材料或工藝缺陷而發生的故障;(b)表面損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及連接埠的塑
膠部分破裂;(c)因與另一產品同時使用導致的損害;(d)因意外、濫用、誤用、接觸液體
、火災、地震或其他外部原因導致的損害;(e)因沒有遵守Apple公佈的指南操作Apple產
品造成的損害;(f)因Apple代表或Apple授權服務商以外之任何人士進行維修(包括升級
和擴展)造成的損害;(g)未經Apple書面許可進行修改以變更其功能或性能的Apple產品
;(h)因Apple產品正常損耗或在其他方面正常老化導致的缺陷,或者(i)任何序號被刪除
或毀損的Apple產品。

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簡單的講,它壞了,而且壞掉的原因不是apple造成的
這個叫做送修

如果你要走條文,機器沒壞
1.不能換
2.有遵守本保證,保固就是購買後一年

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wu0u4:第一段很符合保障消費者立場 原PO癥結在第二段的H吧?1F 12/25 21:18
wu0u4:H只要過保前拿到整新機  似乎就回到第一段要旨

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