※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-23 19:29:24
看板 CVS
作者 標題 [抱怨] 7-11 LINE雨傘鬧鐘預購取貨要注意
時間 Tue Apr 22 15:17:00 2014
今天4/22 也是LINE雨傘鬧鐘存錢筒某波取貨日
拿著預購單據到原店要取貨 是三支雨傘
結果不是當初很熱心幫我的胖妞店員 而是上過她一次當的心機女店員
之前用五點數加購換馬克杯 她拿一個出來跟我說 這盒子有點痕跡
是來貨就有的 沒關係的 若有壞可以再拿回來換 我也不疑有她
反正杯子又不像觸控筆可以搖得出來 而我只想要一個杯子 是不是熊大也不是很重要
結果拿回家打開之前越看越不對 順著痕跡看 跟本就是被捏過 透過縫隙看裡面
果然不是熊大 是兔兔 哀.....她怎麼心機這麼重阿!! 算了 沒打算追究
結果剛剛去取貨拿雨傘 她一拿出來三支 我整個傻眼 又來!!
三支外盒都是有被捏過的痕跡 我就說 我不要這三支 可以換嗎?
她就說 就只有這三支喔 我說可是這明明就有被捏過的痕跡阿 她依然堅持
"來貨就是這樣喔" 而且我們不會做這種事.....心想(我聽妳在"剝穴")
我也堅持要換貨 她說 那你只能等下一波到貨了 靠~~是還要再等多久啦
想說算了 反正也不是我要的 我也不可能下雨撐那雨傘阿 哈哈 是給朋友
想說算了 反正也不是我要的 我也不可能下雨撐那雨傘阿 哈哈 是給朋友
或是家裡小朋友的 所以還是傻傻的收下了 回到家打開 恭喜喔^^ 三支都兔兔喔XD
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈.............................................
我笑了 雖然早知道結果了 但還是期待會有比較可愛熱門的熊大大大大大大阿
所以在這PO文想告訴板友 若真的有特別想要熊大的話 取貨時若外盒有被捏過痕跡的話
就堅持換貨喔 不要聽信什麼來貨就這樣或是隨機出貨等等.....的鬼話
畢竟是有花錢預購的狀況下 不管內容物是什麼 誰都不希望拿到有被捏過痕跡的東西吧
那算是瑕疵品可以不收喔 要嘛繼續等 要嘛就退貨換錢回來 不要讓自己權益受損喔!!
那算是瑕疵品可以不收喔 要嘛繼續等 要嘛就退貨換錢回來 不要讓自己權益受損喔!!
希望大家都能拿到自己想要的東西喔^^
還好 後來到另一家領取一個鬧鐘 結果是熊大 不錯喔!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.237.106
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1398151022.A.8B3.html
推 :我發現只要去展示品不完整的店換的贈品（例如只有黑色恰1F 04/22 15:24
→ :琪和白色小圓包），都會換到我不想要的 ><
推 :之前馬戲團也是，那家店也只有擺筷子，我果真抽到筷子！
→ :琪和白色小圓包），都會換到我不想要的 ><
推 :之前馬戲團也是，那家店也只有擺筷子，我果真抽到筷子！
真的想奉勸那些私下做小動作的店員 很多店員都是辛苦認真上班賺錢 用心服務顧客
你們這樣做只會害其他無辜的人 也會害該店被客訴 不好好上班 在那捏捏捏是怎樣
東西是你付錢買的嗎? 不要忘了消費者的權益!!
※ 編輯: chikb24 (114.43.237.106), 04/22/2014 15:39:11
→ :我拿的每個都被捏過 非常不爽4F 04/22 15:33
→ :那家店以後就是禁止往來戶
→ :那家店以後就是禁止往來戶
推 :八個鬧鐘拿到八隻兔子 我朋友說要看盒子那有沒有從黏的痕跡6F 04/22 15:41
→ : 我忘了看==”
→ : 我忘了看==”
樓上各位要學著保護自己權益 有問題就不要動該物品 當場拍照存證
打電話去7-11客服客訴 之前有次真的氣到 打去客訴 嚇得店員打電話來拼命解釋
一直道歉~~
※ 編輯: chikb24 (114.43.237.106), 04/22/2014 15:47:22
推 :我是店員。但還是要說一下。這次雨傘來外包裝每個都破破8F 04/22 16:04
→ :爛爛的。所以看起來也都像捏過。ps我們幾個同事買了十支雨
→ :傘。有九支熊大。一支饅頭人。所以你三支兔子應該也還好。
→ :我想要兔子還沒有呢= =
推 :然後鬧鐘。其實也不用捏不用拆。你搖一搖就知道是兔子還
→ :熊大了。有聲音是熊大。兔子比較長所以搖了沒聲音。。所以
→ :各位取貨時叫店員拿幾支給你搖吧
→ :爛爛的。所以看起來也都像捏過。ps我們幾個同事買了十支雨
→ :傘。有九支熊大。一支饅頭人。所以你三支兔子應該也還好。
→ :我想要兔子還沒有呢= =
推 :然後鬧鐘。其實也不用捏不用拆。你搖一搖就知道是兔子還
→ :熊大了。有聲音是熊大。兔子比較長所以搖了沒聲音。。所以
→ :各位取貨時叫店員拿幾支給你搖吧
推 :.....樓上是店員，當然熊大中獎率超高啊15F 04/22 16:07
→ :我拿到痕跡很明顯 還被捏到破掉 其中一個還沒黏好16F 04/22 16:09
推 :然後回應一樓大大。那時候我也是有蒐集馬戲團。筷子比例真17F 04/22 16:09
→ :的佔很高。至少一半。客人又愛盧換展飾品。理所當然你看
→ :到的展飾品都是筷子囉。
推 :當然如果確定是人為造成。那就客訴吧。這可視為業務侵佔。
→ :蠻嚴重就是
→ :的佔很高。至少一半。客人又愛盧換展飾品。理所當然你看
→ :到的展飾品都是筷子囉。
推 :當然如果確定是人為造成。那就客訴吧。這可視為業務侵佔。
→ :蠻嚴重就是
回c1004441店員 我不懂你意思 什麼叫做你們10支有9支是熊大1支是饅頭人
所以我3支都一樣是還好?! 你想要兔子還沒有呢?! 那拿來阿 我們來交換!! 誰希望花了
錢 結果東西都一樣 而且重點是 我們消費者不希望花錢買的東西是被動過手腳阿!! 再來 這次的雨傘鬧鐘活動是加錢限量預購
也就是說商品不管數量多少 都是當初活動開始消費者花錢預購 早已經算是消費者的
東西了 怎麼能讓你們去搖或讓別的客人搖 所以你也知道怎麼搖鬧鐘 當然會讓人對你
這店員起疑慮阿 請尊重消費者權益!!
※ 編輯: chikb24 (114.43.237.106), 04/22/2014 16:33:17
推 :某樓沒看清楚我說的是雨傘嗎= =我自己換四支都熊大。以為22F 04/22 16:16
→ :我很想嗎。我哥還跟我說要一套。我換四支都熊大我是能交代
→ :喔。不要看到店員說話就那麼酸好嗎
→ :我很想嗎。我哥還跟我說要一套。我換四支都熊大我是能交代
→ :喔。不要看到店員說話就那麼酸好嗎
推 :不過我覺得兔子傘比熊大傘可愛多了,害羞熊沒有很可愛25F 04/22 16:18
【更新】小七LINE雨傘1秒換光網友怒店長搞鬼 | 即時新聞 | 20140305 | 蘋果日報
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史上最快換光贈品的一次，一秒就沒貨？！7-ELEVEn今天全店集點開始兌換LINE周邊商品，其中雨傘和鬧鐘在開賣第一時間就完全沒貨，昨天晚上11點40分，就有網友在門市等候，12點一到馬上去兌換，才興 ...
![[圖]](http://i.disp.cc/web/img5/twimg.edgesuite420_2c97bfc67e4f4bb8d7ec5be3c2ebdc7b.jpg)
→ :當然，也不是要一杆子打翻全部店員啦。所以 不是針對您喔@W@27F 04/22 16:24
推 :不換 就沒有這些煩惱了...28F 04/22 16:33
推 :你要這麼說也無所謂啦。預購12點開。我還沒12點就站在那29F 04/22 16:35
→ :邊等預購。這樣還換不到。那誰換的到？
→ :邊等預購。這樣還換不到。那誰換的到？
請分清楚活動規則"點數加錢*限量預購*(有數量金額收據單)"
跟一般集滿點數免費換取或以點數再加錢購買 是2回事喔!
※ 編輯: chikb24 (114.43.237.106), 04/22/2014 16:41:24
推 :推 店員拿出來交換XDDDD 反正您也說你想要兔兔還換不到～31F 04/22 16:44
推 :Ok啊。饅頭人已換到。缺一兔子。要的站內信32F 04/22 17:04
→ :樓主。這一次的預購是沒數量限制的喔
回c100441店員 請問您何謂是無數量限制?! 當初雨傘鬧鐘活動規則不是說→ :樓主。這一次的預購是沒數量限制的喔
數量有限 限量預購嗎? http://ppt.cc/8KM5 怎麼你說沒有數量限制?!
不是我去店裡想要預購幾支 然後請店員幫忙刷預購條碼 有刷到條碼代表有訂到貨
![[圖]](http://ppt.cc/8KM5@.jpg)
就會依預購單數量出貨到該店嗎?! 所以你的意思是 就算該店幫客人訂10支雨傘
或10個鬧鐘 但到店實際數量可能是20支雨傘或20個鬧鐘嗎?! 那請教您 多的東西是?!
可以請您說明一下嗎? 謝謝! 因為很多人都訂不到!!
※ 編輯: chikb24 (114.43.237.106), 04/22/2014 17:30:48
推 :呃。。我的意思是你去到櫃檯說你要20支傘。店員幫妳刷一34F 04/22 17:43
→ :次數量就能20。當然是有刷到才能訂啊
回c100441店員 對嘛 所以我的意思是 我去店裡很幸運的訂到20支 那麼到店的應該也就→ :次數量就能20。當然是有刷到才能訂啊
只有20支吧 是屬於我的20支嘛 當然也或許有其他客人也很幸運的訂到貨 也在同一波
日期到貨 但不管數量多少 應該都是依照顧客訂的數量出貨 不會多吧 那麼這些東西
就屬於我們顧客的是吧! 那為什麼會有捏過的瑕疵品?! 為什麼可以讓別人去搖?!
謝謝~~
※ 編輯: chikb24 (114.43.237.106), 04/22/2014 17:55:09
推 :以前的預購通常有數量限制。一筆交易可能只能刷三個五個。36F 04/22 17:46
→ :這次預購好像系統沒限制。你想一筆三十個也行。但單筆具
→ :體上限是多少我就不清楚了。這也不是什麼秘密吧= =
推 :呃。我人在外面。回家再回一篇好了
→ :這次預購好像系統沒限制。你想一筆三十個也行。但單筆具
→ :體上限是多少我就不清楚了。這也不是什麼秘密吧= =
推 :呃。我人在外面。回家再回一篇好了
推 :第三句斷句嚇我w一跳40F 04/22 18:31
→ :噗~~~ 哈哈哈 XD41F 04/22 18:38
→ :其實7-11分享抽到同樣物品還滿多人分享的42F 04/22 20:11
→ :八卦版有一位抽到五隻饅頭人
→ :朋友的朋友抽三隻 三隻都是熊大
→ :之前蒐集餐具 我也是看同事換到湯匙 就馬上去換
→ :果然換到一模一樣的
→ :八卦版有一位抽到五隻饅頭人
→ :朋友的朋友抽三隻 三隻都是熊大
→ :之前蒐集餐具 我也是看同事換到湯匙 就馬上去換
→ :果然換到一模一樣的
推 :我們店來也爛爛的。。只有鬧鐘用箱子裝47F 04/22 20:13
→ :拉拉熊杯子也是 好幾個同事一起換 全打開都是同一款48F 04/22 20:13
推 :我拿到5隻熊大雨傘。哈哈49F 04/22 20:23
→ :鬧鐘有搖總共5組！5熊5兔
推 :1物流車來就拿貨了。雨傘盒子也爛爛的！
→ :這次雨傘的盒子很薄。所以可能會爛爛的
→ :鬧鐘有搖總共5組！5熊5兔
推 :1物流車來就拿貨了。雨傘盒子也爛爛的！
→ :這次雨傘的盒子很薄。所以可能會爛爛的
推 :1兔傘饅傘換熊傘53F 04/22 20:33
噓 :你預購的是三支雨傘，你拿到的也是三支雨傘不是嗎？54F 04/22 21:26
→ :樓上，是三隻被人挑剩的雨傘 感覺有差吧?55F 04/22 21:36
噓 :真是愛跳針 講是客人的東西 又說客人不能動 有夠瞎56F 04/22 21:41
→ :我是一隻熊大都沒拿到 才很確認被先挑過57F 04/22 21:41
噓 :不然你去7上班如何？！58F 04/22 21:54
→ :不可否認,樹大有枯枝..店員常有優勢,自己也碰過59F 04/22 23:05
推 :我拿到破爛盒子 但裡面是熊大 @@60F 04/22 23:26
噓 :反正不就是換到自己不想要的就在那邊歡61F 04/23 10:41
看來有人買東西不會在意品質 只要內容物是對的 外包裝破破爛爛 他也買的下去?!預購商品到店 就是屬於客人的 當然也有其他客人的商品 但不是先到的客人
就可以讓他挑選 讓他搖或讓他捏吧! 那種人才是真的想要特定款式吧!
我拿到發現外盒有被捏過的痕跡 所以才想換 並沒有在那搖阿捏的 我在另一家
領鬧鐘 只看外觀沒問題(我還看得見沒有瞎) 就直接謝謝店員就走了!!
去7上班怎麼了嗎? 我也說大部分店員都是很辛苦賺錢 用心服務客人 但.....
真的有一些店員會亂搞阿 敢說沒有嗎?! 是要針對那些有問題的店員 希望他們
不要破壞好店員的形象!!
還有人根本搞不清楚狀況重點就跑來亂歡!!
※ 編輯: chikb24 (114.37.79.2), 04/23/2014 12:08:52
→ :問題是很多人跟你說了其實那真的不是被捏壞，你也沒有要62F 04/23 12:26
→ :信啊~~~ 你都拿到兔子所以覺得是被挑過，如果今天都拿到
→ :熊大你的感覺又是?? 其實就是運氣~~~
→ :信啊~~~ 你都拿到兔子所以覺得是被挑過，如果今天都拿到
→ :熊大你的感覺又是?? 其實就是運氣~~~
→ :樓上 我有說過不管內容物是什麼 誰都不希望是被捏過的65F 04/23 12:31
→ :瑕疵品 可以拒收退貨或退錢 是給其他人建議
→ :很多人都說不是被捏壞 那也有人說是被捏過 你怎麼不信?!
→ :瑕疵品 可以拒收退貨或退錢 是給其他人建議
→ :很多人都說不是被捏壞 那也有人說是被捏過 你怎麼不信?!
推 :立場不同想法也會不同，沒有必要噓吧。。。68F 04/23 13:18
→ :傻傻的店員才會用捏的…電鍋加熱拆開一點痕跡都沒有69F 04/23 14:14
→ :又快速 ， 如果真的要確定的贈品沒有跟小七店員搏感
→ :情其實都很難換到 ， 其實乖乖收集點數的客人的權益
→ :早就被剝奪很久了 ， 超商高層與網拍業者掛勾不是新
→ :聞所以熱門款換得到都只是運氣好 ， 已離職的10年小
→ :七店長留
→ :又快速 ， 如果真的要確定的贈品沒有跟小七店員搏感
→ :情其實都很難換到 ， 其實乖乖收集點數的客人的權益
→ :早就被剝奪很久了 ， 超商高層與網拍業者掛勾不是新
→ :聞所以熱門款換得到都只是運氣好 ， 已離職的10年小
→ :七店長留
→ :純噓你擅自下定論75F 04/23 14:25
噓 :所以呢？就是剛好沒拿到自己想要的在歡啊。店員跟你說進貨76F 04/23 14:39
→ :就是這樣你就說人家bullshit如果剛好換到你想要的還不是惦
→ :惦就沒有這篇
→ :就是這樣你就說人家bullshit如果剛好換到你想要的還不是惦
→ :惦就沒有這篇
噓 :簡單一句話:不爽不要去買?誰叫你去黑心統二???79F 04/23 15:25
噓 :挑剩是你說的，何以證明？80F 04/23 15:49
→ :剛取貨...發現其實鬧鐘是可以分辨的.....81F 04/23 16:59
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