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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-13 16:26:08
看板 MobileComm
作者 euro0410 (洨魯蛇>///<)
標題 [新聞] 國產機泛紫光！維修多替代機得等兩周惹怨
時間 Fri Jun 13 00:51:28 2014

東森新聞
http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1402580386&cat=General

影音板
http://www.youtube.com/watch?v=-5peEZAqmI4
[東森新聞]國產機泛紫光 ！ 維修多 替代機得等兩周惹怨 - YouTube 國產手機先前被投訴拍照有紫光，台北一位蔡小姐也碰到了同樣的狀況，不過更讓她生氣的是，明明手機公司也承認紫光問題非人為造成，但消費者卻無法更換新機，只能維修換良品，維修時間消費者得等待三到五個工作天，這期間等替代機還要等一到兩個禮拜，非常不方便，他也擔心保固期就快到了，這一拖下去，萬一過了保固期，維修費是不是又得自...

 

國產手機先前被投訴拍照有紫光，台北一位蔡小姐也碰到了同樣的狀況，
不過更讓她生氣的是，明明手機公司也承認紫光問題非人為造成，
但消費者卻無法更換新機，只能維修換良品，維修時間消費者得等待三到五個工作天，
這期間等替代機還要等一到兩個禮拜，非常不方便，他也擔心保固期就快到了，
這一拖下去，萬一過了保固期，維修費是不是又得自己花呢？
不過針對這方面，手機公司說，只要消費者反應時間未超過保固期，都不會收取費用！

--
繼前天陳老師之後蔡小姐也跳出來了
hTC最近是得罪了什麼人嗎?
影片2:15處客服說紫光不是人為造成的因素
但又說過保後只能減免300元的檢測費用
意思是保固期後不用收檢測費但是要收零件費的意思嗎?
而且2:35說紫光只是個案，原因還在調查
都爆這麼大了還說是個案...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.193.45
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402591891.A.C70.html
※ 同主題文章:
● 06-13 00:51 euro0410. ■ [新聞] 國產機泛紫光！維修多替代機得等兩周惹怨
　 06-13 03:47 Ferry5566. ■ Re: [新聞] 國產機泛紫光！維修多替代機得等兩周惹怨
→ waterfully  :應該是大家的保固期都快到了 反應的人變多了1F 06/13 00:55
推 wa88        :換168 一切都解脫2F 06/13 00:57
→ newtyper    :我16不會紫光3F 06/13 01:04
推 KCKCLIN     :買到庫存機？ 不是很多人說某個時間點後的解決了？4F 06/13 01:05
→ OscarShih   :咦,不是2,3天就搞定, 怎麼會1~2個禮拜5F 06/13 01:11
推 AndroidFans :官方又沒有公告有解決，說解決的要不要出來負責一下6F 06/13 01:11
→ Gunslinger  :之前回報紫光的人絕對不比現在少 應該是誰要欉康htc+7F 06/13 01:11
→ Gunslinger  :1
→ AndroidFans :還是版上信誓旦旦說紫光已經解決的各位要借陳老師和9F 06/13 01:12
→ AndroidFans :蔡小姐手機當備用?
→ TheoEpstein :唉11F 06/13 01:12
→ TheoEpstein :為了這事還有人鬧上組務說憑什麼不能講解決，我認了
→ AndroidFans :反正htc最近應該很精彩，紫光手機一支支開始過保，相13F 06/13 01:12
→ Gunslinger  :樓上激動什麼14F 06/13 01:13
→ TheoEpstein :就是怕又有人遇到，講解決的裝死不負責，但還是發生15F 06/13 01:13
→ AndroidFans :信依照htc過去的經驗一堆人陸續鬧上媒體指日可待。16F 06/13 01:13
→ AndroidFans :請問Gunslinger願意借陳老師和蔡小姐一台沒有紫光的
→ AndroidFans :htc new one當備用機嗎^.<
推 M9665566    :我的M7 LTE不算有紫光，但是色偏有點差19F 06/13 01:15
→ M9665566    :有種假假的感覺
→ M9665566    :舊機Nexus 4雖然夜拍很差，但是顏色偏肉眼所見
→ Gunslinger  :干我什麼事啊22F 06/13 01:16
→ OscarShih   :讓我想起最近看到一則新聞,有一個跟拍的畫面也是紫23F 06/13 01:19
→ OscarShih   :到不行, 差不多是保固快到了吧
推 wingggg     :我是這次更新後才出現紫光的 最尷尬的是已經過保了25F 06/13 01:21
→ wingggg     : 完全不知道要不要拿去維修了
推 bluestaral  :若是快過保的 確實是早該爆發的啊 去年5-8月幾乎全中27F 06/13 01:27
→ bluestaral  :若剛買的..確認一下出廠月份就知道是否現在還會發生
→ bluestaral  :但紫光這種公認的毛病 過保要收費 是不太合理
→ Gunslinger  :就原廠不承認 當初大潮爆發卻沒上新聞也沒消保官介入30F 06/13 01:30
→ TheoEpstein :官方根本沒承認過，公認個什麼啊.....31F 06/13 01:31
→ OscarShih   :過了一年了,承不承認也沒差就是了32F 06/13 01:32
推 bluestaral  :版上不就早就公認了?33F 06/13 01:36
→ TheoEpstein :(噴茶) 什麼時候網民可以影響過保收費了啊XDDDDDDDDD34F 06/13 01:37
→ TheoEpstein :我現在才知道PTT原來在很多人心中是台灣中心點。
→ bluestaral  :官方沒承認過,但受災者眾,被爆也是剛好而已36F 06/13 01:37
→ OscarShih   :只能說知道紫光很容易發生吧,其實官方把sensor換一家37F 06/13 01:38
→ OscarShih   :也算是默認了...不然榦嘛換XD
→ bluestaral  :所以紫光只有在PTT才大量發生?呃...39F 06/13 01:39
→ Gunslinger  :但當初民怨最高峰的時候都沒人報 下一代都出來了才二40F 06/13 01:39
→ Gunslinger  :連發 這時間點真奇怪
→ bluestaral  :公認的應該也不只版上吧,但版上確實是公認,當時幾乎42F 06/13 01:40
→ bluestaral  :天天轟炸  不是嗎?
→ TheoEpstein :因為，過保了啊44F 06/13 01:40
→ TheoEpstein :保固內HTC一句「免費維修」就沒話題性了
→ TheoEpstein :現在過保，記者就可以炒作了
→ OscarShih   :應該要說清楚鄉民公認XD47F 06/13 01:40
→ OscarShih   :雖然記者可能是抄作, 但種子還是htc生出來的,
→ bluestaral  :這情況就跟S3過保死機被罵一樣,算是必然現象49F 06/13 01:41
→ TheoEpstein :不是01嗎50F 06/13 01:41
→ OscarShih   :出來混的還是遲早要換, 就像那死幾百次的PF2一樣51F 06/13 01:41
→ OscarShih   :或是P990到現在還被拿出來當笑話
→ TheoEpstein :可是，PF2，原廠有公告，還說延長保固一年耶53F 06/13 01:42
→ OscarShih   :01現在htc和samsung都不能罵紫光和死機,需要維修單XD54F 06/13 01:42
→ OscarShih   :PF2原廠都有公告到現在還死那麼大,紫光被記者拗一下
→ OscarShih   :合理啦XD
→ Gunslinger  :如果官方承認錯誤 就不論過保與否消費者都有權利要求57F 06/13 01:45
→ Gunslinger  :瑕疵擔保 這召回成本會遠比之前送修免費換新要高出許
→ Gunslinger  :多 形象也會一落千丈 還不如像官員民代一樣裝死到底
→ Gunslinger  : 反正就算被罵到臭頭 只要不承認 就只是網友個案
→ TheoEpstein :對呀，裝死到底不承認，一切都是個案喔(心)61F 06/13 01:45
→ TheoEpstein :罵也祇是網路上罵，根本不影響現實買氣。
→ OscarShih   :01是因為沒單子會刪文, 你不太會知道這件事63F 06/13 01:47
→ OscarShih   :PTT本來就是精英中的精英才會來了XD
→ OscarShih   :所以紫光其實藏的蠻好的
推 Shauter     :紫光前三個月可是銷售都第一名 (本版還有人高潮 XD)66F 06/13 01:48
→ Shauter     :其實那前三個月傻眼的不是紫光，是機身的縫隙跟落差
→ TheoEpstein :法布雷大人登機比較讓人高潮吧68F 06/13 01:49
→ Shauter     :現在ZF5或是幾隻低價機的問題，M7通通都遇到了69F 06/13 01:49
推 bluestaral  :01當時有個七支紫光機排排站的壯觀場景70F 06/13 01:49
→ Shauter     :你還敢說 T__T71F 06/13 01:50
→ n7555235    :未看先猜某假安粉有出現72F 06/13 01:50
→ Shauter     :不過我滿婉惜的，一個這個強的人回家鄉居然沒接大位73F 06/13 01:50
→ TheoEpstein :我搞不懂為什麼不回購，真的要相信二爺跟威脅嗎....74F 06/13 01:51
→ OscarShih   :因為那個有照片, 照片好像和單子視為相同75F 06/13 01:51
→ Shauter     :因為去年的O11其實就不是槍手必需品了，是為了76F 06/13 01:51
→ TheoEpstein :他被諾坎普噓爆了，宇宙板某板友有寫好幾篇77F 06/13 01:51
→ Shauter     :宣告槍手還願意花錢的爭冠宣言；這樣中場就塞死了78F 06/13 01:52
→ Shauter     :所以今年不回購很正常。 我不爽的點是他自己大可花錢
→ Shauter     :把自己跟其他隊綁在一起，結果居然沒有.......
→ TheoEpstein :可是現在中場真的太弱，A8老，W10腦衝，二爺甭提了81F 06/13 01:53
→ TheoEpstein :整季都要靠F20跟R16賣命嗎？25M補個Cesc不是很好...
→ Shauter     :槍手一堆偽邊鋒是中場阿 XD83F 06/13 01:54
→ TheoEpstein :C19我是期待早點把他賣掉，處理球太慢，速度也賣...84F 06/13 01:54
→ Shauter     :希望他還是成為巨星，可是對上我們都烙賽就好85F 06/13 01:54
→ TheoEpstein :Cesc唯一擋到的也祇有C19吧。86F 06/13 01:55
→ TheoEpstein :C19、W10、二爺，我不覺得這三個人會比Cesc值得。
→ TheoEpstein :但教授選擇相信這三個不回購，唉
推 bluestaral  :早點睡明天看NBA Finals G4好了89F 06/13 01:55
→ TheoEpstein :咦？這麼快？這三場都祇隔一天喔(大驚) 馬刺慘了90F 06/13 01:56
→ Shauter     :教授應該是有在運作轉會，就相信之術開下去吧 QQ91F 06/13 01:56
推 bluestaral  :都是打1.3.5啊 美國時間日二四  固定的92F 06/13 02:01
→ bluestaral  :每年都是這樣
→ bluestaral  :不過熱火的平均年齡更老吧...除了三王
推 DiChik      :看來果粉的素質就是這樣了吧XDDD95F 06/13 02:35
推 rnew        :國產之光96F 06/13 06:01
推 maybeyoucan :中國人普遍認為紫光乃吉祥獻瑞之好兆頭，97F 06/13 08:08
→ maybeyoucan :中國品牌用心良苦打造此一開運光環還被厭棄，真冤
推 tonyian     :如果真的解決了，官方會不說嗎99F 06/13 08:23
推 decorum     :不是紫光 那是聖光 不是紫光 那是聖光100F 06/13 12:24

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