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趁這標題，稍微講一下個人經驗好了。

就算平常扶老太太過馬路，幫老先生提東西，再怎麼累積人品也是有機會碰到狀況。

所以，保固很重要。

而這邊的保固我會定義為：

也就是我這個人會先留退路，如果發生萬一，我能承擔的損失是多少？
投資如此，手機亦然。(但手機不是投資，因為它祇會跳水)

(至於「店家保固」就不提了....)
(如果是電信直營店，通常就是走代理商保固)

當然像APPLE這種比較例外，反正找原廠就是了。
而HTC是另一種例外，因為它的原廠保固明顯優於代理商。

三星則是有幾個原廠維修中心，我去過的經驗是人多到滿出來，
當時是SIM卡槽的問題，不到一天就修好，還算經驗不錯。
不過看網路上文章分享，三星保固是看出廠不是看購買日期，可能會有點小困擾。


那，SONY呢？說真的，SONY的保固真的有點複雜.....

它們家有很多3C產品，所以維修站不少，但這些站很多都祇有收件能力，

另一點則是多頭馬車，因為以前SONY手機還叫SE時有自己的通路，
現在SONY之後又加進了台灣索尼的通路，維修是交給「新宇」。

板上jfy板友曾分享過，他送修都是走台灣索尼的通路，交給新宇的市府站的樣子？

但對不住在台北市的人來說，我身邊的人的例子就是我那個表妹，嘉義人。
她的Xperia V從買來(2013年初)就一直有電量狂噴、睡死等問題，
打台灣索尼的客服叫他送代理商，聯強的，也是祇還原就還給她，問題沒解決。

後來2013年四月拿到台北來，下火車跟我一起去原本SE的通路，
也就是西門町的SONY MOBILE旗艦店....電池問題，換一顆就正常了。

所以原廠工程師判定手機沒問題，但要把本來那顆電池送維修，
而這一顆電池花了一週才回來...

同樣是電池問題，對照一下HTC的維修經驗吧。

這我也有在板上PO過文，我父親的ONE SV，買來一個多月就有問題(螢幕閃爍)，
我拿過來一看，發現是電池變形：
http://i.imgur.com/SJPUio2.jpg
http://i.imgur.com/9pXeNoQ.jpg
http://i.imgur.com/PGrkPl0.jpg

可是因為螢幕還是閃爍，我要求更換螢幕與主板才多等了幾天，
但那顆換給我的新電池，我當下就可以帶回家。

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當然，手機本身又是一回事。

不過，如果是我自己要買sony手機，我會買「代理商」是神腦的神腦保固。
如果神腦沒代理的型號就無緣的意思，如Xperia ZR。

但在通訊行買手機不太容易買到神腦貨(除非神腦獨家)就是。

因為神腦雖然也是常被嫌，
但至少能夠自己送直營維修中心(在大安站對面)的話，還算是不差的一個選擇，
以SONY原廠保固有疑慮的狀況來說，多一個選擇總是心安點。

另外，也得靠神腦保固的是LG。

不過因為現在板上最夯的LG G2幾乎都是中華大省的機子，
一定是神腦保固，所以問題就比較不大，送修也就相對單純。


整理一下：
APPLE→→送哪都是交給原廠
HTC→→→請直接送原廠，有到府收送
SAMSUNG→原廠有維修中心，不過保固日期判定有可能是出廠日而非購買日。
LG →→→找代理
SONY →→原廠有維修點，但SONY跟SONY MOBILE不同點，不在台北可能不太方便

SONY的原廠保固大概是不太有機會提升了，畢竟是新宇負責這塊。
就算SONY市佔高了，我還是祇敢買神腦代理的SONY手機吧.....

以上，一點心得。

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