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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-01-28 15:53:39
看板 MobileComm
作者 fxckhTC (就是這樣)
標題 [討論] 手機可靠度調查
時間 Tue Jan 28 00:11:44 2014


Hey~又是我!!
在上一篇文章中有板友提到

p**kpre     :講半天,原來你的『可靠度』只是靠感覺,請拿出市場   01/27 21:57
p**kpre     :上的數據來說服大家好嗎?這種跟前面在捷運上數手機   01/27 21:57
p**kpre     :然後說htc壓倒性勝利的有什麼差別?                  01/27 21:57

我先說我的想法
哪間手機沒有小問題?
iPhone 的wifi、天線、脫漆
三星   的自燃、聽筒、收訊、過熱
Nokia  的充電、機板音量
Motorola 的觸控、收訊
當然還有每次我講HTC就一定有板友找來救援的華碩 PF2

每間廠商都有問題,問題可大可小、是否可以被接受其實就是看消費者。

如果HTC許多的擁護者總是說:HTC品質超好
但是卻對曾經發生過的重大瑕疵(別告訴我那些都不重大)忽略或是說"過去了",
那我並不知道這樣的"可靠度"我是要怎麼推薦給別人。

我不是唯一一個推薦HTE NEW ONE給朋友然後只能呵呵傻笑的人...那是HTC出賣了
信任他的人的"可靠"。

我在每天文章都有說:HTC的手機是好手機,爛的是品質品管跟高層經營。
但仍然很多版友認為我是HTC黑(其實也無所謂,某種程度上我就是HTC黑)


關於推文裡的要求我幾乎能找到我都會回應(只是每次回應完都是問的人消失)。

像上次某passion版友還硬要我說出我對台灣有什麼貢獻(這殺小),結果我說出來
之後他就開始打太極,結果說自己的貢獻就是"繳稅跟買自己公司產品"。

如果質疑我的人標準都這麼低,那我也不知道我該不該認真回應了@@

既然有人提說"可靠度有沒有科學數據"我能依靠的只有google,他也給了我這篇文章

這是原文 (2013/02)
http://blog.fixya.com/pr/feb2013/smartphone-manufacturer-report.html

簡單的說,統計超過 72 萬件 Apple、Samsung、Nokia、Motorola 手機商的產品問題數
目,並推算出品牌可靠性。結果 Apple 以大幅領先的姿態贏過其它對手。
(想看更多請自行 google 手機 可靠度)

這篇文章並無法告訴你HTC或是黑苺機到底怎麼樣,畢竟這兩款手機沒有被該網佔納入
評鑑(至於為什麼那我就不知道了),但是結果就是Apple的可靠度實在是高到嚇死人...

只能說以HTC現在的市佔率,明年就算做一樣的報告他還是會被屏除在外。
就算真的被計算在內...回到可靠度這FU上面,真的有人覺得他的手機會可靠嘛......

接著我試著找一些資料,其實發現了國外也有人討論紫光的事情,但是並沒有被放大。
原因就是因為買New One的人太少,根本引不起討論。

我們台灣人用台灣品牌還會情義相挺,紫光無視繼續買M8,但是如果你今天買了個冷門
品牌但是中招,別告訴我你會情義相挺,更別說你會推薦朋友購買。

某種程度上,可靠度不就反映在"預期購買"這項數據上嘛??
要叫我找數據??別鬧了,找出來HTC真的超難看耶......

==
結論:數據找不到,因為HTC被忽略了(而且是在HTC的銷售黃金期)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.119.123
※ 編輯: fxckhTC         來自: 220.135.119.123      (01/28 00:12)
DiChik      :很認真XDDD1F 01/28 00:23
gohpx       :還特地po一篇..真的恨意滿滿啊..2F 01/28 00:25
joy159357   :給王雪紅賺我不如捐給流浪狗3F 01/28 00:29
ducamao     :公司的規模...產品銷售量,apple是夠格去讓廠商哀求4F 01/28 00:41
ducamao     :訂單的,當然能掛出品質...
batt0909    :lg sony 中興 華為  聯想 市占都比moto高~6F 01/28 00:43
batt0909    :有沒有可靠度阿~
DallasKidd  :哈哈 認真推8F 01/28 01:07
LeonardoPika:真的有人敢說繳稅唷XD 在哪篇?9F 01/28 01:09
nnkkman     :可靠度工程師10F 01/28 01:17
hihi29      :#1IuAhUKs 這篇11F 01/28 01:19
A1pha       :預期購買 不是跟品牌價值和行銷手段比較有關係嗎?@@12F 01/28 01:20
slent67     :推13F 01/28 01:26
A1pha       :老實說那篇講Reliability的文章也是用impression14F 01/28 01:29
A1pha       :來評斷的,只是用了一些統計方法來計分。
A1pha       :所以其實可靠度用印象來評分其實也沒什麼錯,
A1pha       :因為產品本身比較複雜,不能像是做燒機測試一概而論
A1pha       :或是用良率來表達。  要綜合性地評斷的話還滿主觀的
fxckhTC     :沒有比較複雜,這計算方式跟汽車的JD POWER類似19F 01/28 01:33
fxckhTC     :汽車也是用一樣的概念來判定是否可靠,但是有些人
fxckhTC     :應該還是會說這樣是印象分數不成立(無解)
ELF004      :那你解釋一下那個陰陽面板算不算重大瑕疵?  我換兩台22F 01/28 02:06
ELF004      :都有怎麼辦?
ELF004      :這種經由印象來的可靠度本來就很不科學
ELF004      :賣的好不等於就是好  我想你應該也很清楚
ELF004      :福特去年世界賣最好  部分產品可靠度出了台灣也是個?
ELF004      :而且而且  你在這種相對大眾熟悉3C的討論區  部分不
ELF004      :是問題的問題會被放大的的很嚴重  與其說紫光對新一
ELF004      :有負面評價  那個400萬畫素對大眾的殺傷力更強
ELF004      :某卡牌的自拍神器真的神嗎?  炒到那個天價
ELF004      :話說回來  要求要一個OTHERS的詳細數據的確也是困難
ELF004      :了點  市佔率不夠也的確更經不起這種硬傷
ELF004      :PF2就是個例子
jacky72110  :推34F 01/28 04:39
aburolu     :弄到這樣為反而反 不覺得自己很悲哀嗎?35F 01/28 07:15
nnkkman     :蠻悲哀的36F 01/28 08:45
wiabc       :有為挺而挺的自然也有另一面,很奇怪嗎37F 01/28 08:48
kenco       :可靠度本來就是印象分數 只是我們需要的是足夠樣本數38F 01/28 08:54
JulianHuang :HTC高層本來就該反, 一堆不管三七二十一的粉絲也還不39F 01/28 09:33
JulianHuang :無腦支持?
lovemost    :買過一隻超後悔,實在沒有達到對於一個18K該有水準41F 01/28 09:51
breadf      :有為挺而挺的粉,就產生為反而反的黑,這是一個網羅42F 01/28 09:59
breadf      :不過這樣看兩邊是同一水準啊XD
deann       :我可以體會原PO的遭遇,我當買第一隻HTC被騙的時候,44F 01/28 10:19
deann       :心裡就對HTC已經有陰影,看在宣傳ONE有多誠意創新,
deann       :結果給HTC再一次機會回饋給我的是紫光相機,害我當初
deann       :推薦給幾個長輩買ONE然後也都中紫光害我推薦名聲大壞
deann       :所以我現在對紫光相機系列的HTC絕對反推到底
batt0909    :那也只有兩隻有有出現過紫光的機子要反對 XD49F 01/28 10:27
ankala      :慘了打臉文,留點面子給別人好嗎50F 01/28 10:39
batt0909    :說打臉的還是先看下一篇文章吧XD51F 01/28 10:43
ankala      :原PO都回了還在下一篇文章  XDD52F 01/28 10:44
batt0909    :這篇也不算打臉就是了XD53F 01/28 10:46
SGshinji    :只有那2隻嘛?DHD組裝有公差 J觸控失靈one又紫光54F 01/28 10:48
SGshinji    :推3隻3隻都掛彩 要人怎麼挺科科 品管就不及格了嘛
SGshinji    :還是又要開去換啊的大決
ankala      :直接被無視在某種程度來說也是可靠度也挺低57F 01/28 10:50
ankala      :當然算是一種打臉
batt0909    :也是lgsony中興華為聯想市占比moto高 也通通無視了~59F 01/28 10:52
batt0909    :也通通被打臉了~XD
deann       :反正ㄈ粉都說有紫光有瑕疵你就去換阿難怪HTC不思檢討61F 01/28 11:11
batt0909    :不思檢討就不會有新相機模組出來了~62F 01/28 11:13
deann       :請問有新相機模組是HTC公開承認有瑕疵以後的措施嗎?63F 01/28 11:16
deann       :到目前為止HTC還不承認自己有相機模組問題哩用舊的賣
deann       :你也只是剛好而已,它本來就不承認舊的有問題阿(菸)_
batt0909    :大陸官方有承認~也有免費維修~66F 01/28 11:18
batt0909    :   ^htc                不過跟三星一個樣XD
deann       :所以你的意思是台灣已經是大陸的一部分阿 (菸)68F 01/28 11:20
deann       :反正HTC每次都欺負台灣人也不是一次兩次從換心那次
deann       :就可以知道反正台灣的ㄈ粉還是會力挺到底就是了
batt0909    :不要腦補喔XD~~71F 01/28 11:21
s213092921  :中肯72F 01/28 11:55
SGshinji    :對阿明明講台灣 扯大陸救援幹嘛 還叫人別腦補73F 01/28 12:04
SGshinji    :不覺得很好玩嗎科科
batt0909    :也是拉三星也沒公告死機問題阿大陸也有公告一個樣拉75F 01/28 12:38
batt0909    :不要腦補是台灣已經是大陸的一部分阿 (菸)這句話喔XD
Tmix        :樓上不要亂說話,台灣三星手機沒問題,因為沒公告!!77F 01/28 12:55
batt0909    :對不起~78F 01/28 12:57
Tmix        :XDDDD79F 01/28 12:57
puretd      :Zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz80F 01/28 13:57
SGshinji    :我就是在針對你那句話啊 科科 自己要拉大陸出來81F 01/28 14:11
SGshinji    :救援 人家順著你的語意質疑你 你又叫人別腦補是哪招
SGshinji    :不是代表你那句話完全沒意義 就是代表你那句話是
SGshinji    :伸臉出來讓人打的
batt0909    :大陸htc是不是htc一部分  如果你認為不是就不是了 ,85F 01/28 14:25
batt0909    :嘿
batt0909    :他講那句話才是被人打  公司和國家的定義搞不清楚

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