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基本上中華有贈送熱線的方案
如果系統沒設定熱線號碼的話
照理說合約根本建不上去

所以最有可能的狀況是
客服誤會你的意思
以為要辦單獨的熱線優惠
所以才會提到現在只有兩年的優惠
因為30個月的早鳥熱線方案早結束了

建議原po再次打客服專線
直接說要更換熱線號碼試看看

※ 引述《Faith1128 (信念)》之銘言：
: 我在102/4 申辦了iphone 4S 學生專案591
: 綁約兩年半(至104/10)，該方案附贈一門熱線
: 在當初申辦時用不到，所以沒開通
: 結果我今天要去申請
: 門市跟客服竟然說:該優惠活動已經在103/12月截止
: 我現在要開通不行，以前已經有開通的人可以繼續用
: 現在要辦只能辦那個綁約兩年的
: 請大家評評理，這樣是合理的嗎?
: 我的約還沒到期，約裡面就附一門熱線，現在竟然不能辦
: 還是有人也跟我一樣遇到這個問題的
: 他們有給什麼補償方案嗎?
: 我已經跟客服"積極溝通"了半小時
: 結果他還是明天再請人跟我講
: 我現在快要氣炸了....
: 真的很不合理!!!!!

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