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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-02-24 15:58:17
看板 EatToDie
作者 freshego (西西控)
標題 Re: [討論] 到底為何要給服務費?
時間 Thu Feb  6 01:01:18 2014


※ 引述《typewang (正宗打字王)》之銘言:
: ※ 引述《infinitely25 (笑笑惹人愛)》之銘言:
: : 我覺得有些吃到飽的店根本沒有把服務做好
: : 為何要給10%的服務費?
: : 而且台灣法律並沒有規定客人上餐廳
: : 消費一定要給服務費吧
: : 那怎一堆吃到飽的餐廳都要求要給服務費呢?
: : 我蠻好奇就台灣的客人如果遇到服務
: : 很爛或不爽時真的不給10%的服務費
: : 店家會不會跟客人吵?
: 服務不好,就是你覺得他服務的很普通,通常是給10%
: (所以比較起來,台灣收取的就是基本的服務費)
: 他如果有笑容,會過來問你需要什麼,通常都是20%起跳
: 給多少%,沒有規定,但這在美國是常識,要別人做事,就是要給錢

  修正一下錯誤觀念
  一般說美國的服務費有分中午晚上的
  中午一般來說10-15% 晚上15-20%
  然後不管中午或下午 一桌人數超過5個人 會給18-20%
  如果是吃自助餐 中午是吃完放一個人一塊錢小費在桌上 晚上兩塊

: 當初朋友去唱KTV,覺得服務生服務不好,沒有人覺得不應該付服務費
: 但是大家把服務費(10%)換成銅板付給服務生,這對他是一種羞辱
: 後來服務生追出來用銅板丟我的朋友XDD
: (這在台灣,服務生跟KTV可能要開記者會鞠躬道歉XDD)
: 我叔叔某次用餐,給了10%服務費
: 經理一路送我叔叔到門口,一路一直問,請問我們有服務不好的地方嗎(當然他是很客氣)
: 其實我也有聽當地的華人朋友說(開玩笑??),當地不太喜歡服務華人,因為比較小氣
: 美國從有人幫你開門開始就要開始給小費,這一點是很多台灣人到美國最不適應的

  我想你叔叔這可能去很高級的餐廳 而且晚上去 卻只給10%小費的吧?
  其實現在美國人給小費給的比亞洲人還要精
  我一堆美國同學都是拿iphone出來算到cent
  倒是亞洲學生都會很乾脆的直接給整數

: 台灣享受便宜(無償)的服務習慣了,到美國很多算不到的開支
: (我當時也是很怕對方服務太好,因為不知道要給多少服務費....)
: 不知大家有沒有注意??現在刷信用卡,有些底下還會有一欄[小費]
: 小費那一欄是簽單印出來之後,另外填的
: 所以在美國寫完之後,要把寫完的金額金額圈起來,以防商家自己寫另外的金額

  圈起來不是最好的辦法 教大家一個最好的方法
  在小費那一欄寫金額的時候 前面先寫$ 然後數字
  然後最後一個數字寫完後直接一橫畫出去 例如說3.55 就寫$3.55-------
  這樣是最安全的

: 買了一個東西吃,結果不好吃,可以不付錢嗎??
: 那為什麼服務不好可以不付錢??
: 你付很少(便宜)的錢,通常買到的是難吃的東西;你要買好吃的,就要付更多的錢
: 所以同樣的,你付很便宜的服務費,通常得到的是很差的服務;
: 要得到好的服務,通常要付比較高的服務費用

  這段我不是很認同 誰說便宜的東西就難吃
  美國一堆中餐速食便宜得半死 大概5塊美金讓妳吃到吐
  女生還可以當兩餐吃 也沒比較難吃
  重點是還不用服務費 去買還要慢慢等咧

: 有人說台灣的低薪,其中一個原因就是員工做了很多"免費"的工作
: 服務越來越好,要花在客戶身上的時間越來越多,但是因服務增加的工時收入卻沒有提高
: 有人說[服務業],
: 我覺得台灣的服務不是一種[職業],因為提供良好的服務並沒有因此使服務的價格提高
: 台灣的服務是一種[志業],就是義工的意思......
: 我知道這種說法在台灣很不討喜,我也是到美國生活短短的一段時間後,才思考這問題

  其他部分就不與置評了XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.161.144.23
fred22127290:所以?1F 02/06 10:37
justo180:幫推2F 02/06 11:16
justo180:這篇好心解釋前面回文謬誤被噓應該很難過
freshego:不會難過 一樣米養百樣人 呵呵4F 02/06 13:57
im90238:所以幫推5F 02/06 15:29
plok1:在ptt跟噓的認真就輸了6F 02/07 13:50
typewang:也是說一個現況 不也說了美國分中午晚上 也都超過10%7F 02/12 17:22
GirlInBlack:住在美國幫推! : )8F 02/15 12:04

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