Re: [抱怨] 台中 Costco 要我退卡= = - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-03-17 00:32:33

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作者 BCsway (未來)
標題 Re: [抱怨] 台中 Costco 要我退卡= =
時間 Mon Mar 10 07:52:16 2014

噓 navy1:公司是法人，所屬職員是自然人，法人的政策和規章無法自我03/10 02:30
→ navy1:執行，而由職員代為執行，在沒有遭到解職、糾正或違法的情
→ navy1:況下，他就是代表公司，硬要把公司和職員分開，只是詭辯的
→ navy1:技巧。舉例，阿三超速被警察開單不爽，他宣稱警方並沒有要
→ navy1:開他超速，而是警員要開他超速，事實上，警員就代表警方對
→ navy1:你的執法態度，除非你申訴，獲得更高層的認同此處分不當，
→ navy1:而對他糾正、解職或法辦，在此之前，他對阿三的處置就代表
→ navy1:警方。簡言之，COSTCO想不想要這個會員，出面處理的職
→ navy1:員絕對有代表性，倒是原PO憑甚麼身分打這個( X )，難道原
→ navy1:PO和法人COSTCO說過話？退貨自衛隊還在那邊讚聲高喊
→ navy1:『邏輯正確』？只能說，好吧，是我認真了，請繼續。

推 t77133562003:樓上說得太好了職員及代表公司還有人在說退你卡的03/10 02:36
→ t77133562003:職位不夠是主管退你卡而不是COSTCO退你卡

職員代表公司(笑
如果今天有一個職員說"BCSWAY你今天來COSTCO東西讓你免費搬我代表公司!!"
請問兩位覺得合理嗎?
職員代表公司這句話總的來說並沒有錯
不過也是要看狀況跟場合
最好能一句話打死啦....

職員代表公司
這句話大多數是用在形象的表現上
畢竟公司這種死的東西是不會自己營造形象的
形象除了各種廣宣就是其職員去營造

再來說職員代表公司執行公司權力
這句話嚴格來說也沒錯啦
畢竟公司這種死的東西總要有活人代理執行
只要這職員的身分夠格且程序符合公司規定
而如果原PO事件中的男店員真那麼有理
夠格且也符合公司的退會員會員卡程序
他為什麼要怕被錄音?
依法行政執行公務的警察要開你單還會怕你錄音錄影嗎?

最後我想說的是
承認這個男職員就是在刁難退貨
很難嗎?
很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?
唉.........

--
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◆ From: 59.126.218.173

噓 t77133562003:職員有問題你去投訴自然會有處裡沒有處裡之前1F 03/10 08:40
→ t77133562003:他都是代表公司喔~~
→ t77133562003:台灣老是覺得第一線人員的權限不夠動不動就叫負責
→ t77133562003:負責人出來這才是奇怪的巴XD
推 t77133562003:然後你說錄音我倒是覺得等原原PO下次續約在定論
→ t77133562003:上次那位人不就被禁止續約了也沒有退卡的1200
→ t77133562003:所以在等等巴XD

推 peanuts24:我倒是好奇原po60吋電視買多久?8F 03/10 09:00

噓 depravity:合理也合法員工若有逾越授權部份公司自可向員工索賠9F 03/10 09:16

→ t77133562003:大概是被開單然後不爽要叫總長出來開單才服氣10F 03/10 09:19

噓 navy1:若有職員說『BCSWAY你今天來COSTCO東西讓你免費搬』11F 03/10 09:31
→ navy1:如上噓文所說，他是違法行使職權，將會遭到糾正、解職或法
→ navy1:辦的懲處。在任何懲處之前，他的確代表公司。店員有理沒理
→ navy1:，不是身為關係人的退貨消費者說了算，也不是原PO你說了
→ navy1:算，毫無疑問當時他就是代表公司；若對處置有疑義，關係人
→ navy1:可以申訴，公司高層會判斷他代表公司的處理行為是否不當，
→ navy1:而決定給予糾正、解職、法辦的懲處，亦或是嘉獎。前文中所
→ navy1:舉的警方開單例子亦可同理佐證。最後我要再說一次的是，承
→ navy1:認這個男職員就是在刁難退貨，不難，但不是自衛隊的權利，
→ navy1:不認同的網友們也沒有義務要『承認』，只有公司對該職員糾正
→ navy1:、解職或法辦時，你的『刁難』二字才成立，以上供作參考。

推 ning0201:在被不合理刁難的當下就要做出反應了員警那個例子有夠爛22F 03/10 09:36
→ ning0201:你被無理攬下或開單警察還說不出覽你的理由龜縮誰的問題
→ ning0201:被欺負自己孬也不要教別人一起孬好嗎

推 ql5069:那員工任意叫消費者退卡，到底是依法還是違法行使職權?25F 03/10 09:40

→ ning0201:對方違法無理在先等投訴處理?恐怕得到只有"完全沒有畫面"26F 03/10 09:44

推 scott2009:員工任意叫消費者退卡，到底是依法還是違法行使職權?+127F 03/10 09:56

推 GunHam:就算職員代為執行公司政策也不能拿著雞毛當令箭28F 03/10 10:03

→ neverfly:結果那位不斷被比喻成員警的主管的做了什麼正義的處置？29F 03/10 10:11
→ neverfly:你見過員警不敢在他開的罰單上簽名的嗎？
推 neverfly:一個連本人都不敢背書的行為也能護航，真是服了

推 rory1999:該員工就是嚇嚇你, 看你會不會就主動退卡32F 03/10 11:34
→ rory1999:跟標榜吃到飽餐廳, 卻又怕人家吃, 故意不補菜, 差不多.

推 ddey:商場本來就是玩兩面手法找小員工開刀很爽嗎34F 03/10 12:34

噓 AirRider:這個例子舉得很爛,沒有加分作用35F 03/10 13:09

→ t77133562003:警察遇到三寶也會被盧到懶的開單阿爛例子 XD36F 03/10 13:41

噓 xmrubj:台灣消費者真尊貴只有CEO有資格退你卡37F 03/10 15:28

推 wallholla:是太久沒有告洋狀了嗎?越看越不爽。38F 03/10 20:01