※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-08-11 11:47:59
看板 CVS
作者 標題 Re: [問題] 都沒有人覺得這是欺騙嗎？
時間 Wed Aug 6 11:24:26 2014
不知道大家還記得這件事嗎?
昨天有了Happy ending......
感謝CVS板友的推文，讓我有動力把事情完成，
也再次證明堅持是正確的。
期間真的很懷疑是不是自己的問題?
尤其當7/31 7-11回電時的態度，
就是一副【別人都沒問題、只有你有問題】時，
其實我已經什麼都不想說、也不抱任何希望了......
而那位蘋果日報的板友說要幫，也一直沒下文，
我想應該也是被河蟹掉了......
台北市政府的效率很值得讚許，
雖然我是嘉義人....XDDD.......
整理一下懶人包~
1.6/23 至7-11消費，拿到超級集點2.0的抽獎卡，利用手機輸入序號抽到:
http://ppt.cc/I~ca
![[圖]](http://ppt.cc/I~ca@.jpg)
2.6/24~28 為了得到更多抽獎機會，陸陸續續又前往消費，又抽到這個:
http://ppt.cc/q3co
![[圖]](http://ppt.cc/q3co@.jpg)
3.由於周日才有時間兌換，沒想到到ibon列印拿到這個，才知道不是免費:
http://ppt.cc/zAmb
![[圖]](http://ppt.cc/zAmb@.jpg)
4.6/30 分別向TVBS、蘋果日報線上投訴，蘋果效率高，但南部新聞中心
建議我先向7-11客服投訴，看他們的處理狀況，於是同日線上向7-11投訴
5.7/1 TVBS來電，好像錯將兩個投訴案搞混、說了一堆我聽不懂的案情，
然後說她搞清楚再跟我聯絡，不了了之。
6.7/3 打7-11客服專線，客服說她會轉達、再跟我聯絡
7.7/8 再打客服，說有向行銷公司反映，一副不干他們的事的感覺
8.7/8 整理相關資料，向行政院消費者保護委員會申訴:
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
9.7/9 台北市政府法務局發函本人及台北市政府商業處，
該案件轉由台北市商業處處理
10.7/9 某板友來信自稱蘋果日報生活中心記者，對本事件有興趣，
詢問相關細節、願意協助處理，本人也提供了
11.7/11 台北市政府商業處發函本人及7-11總公司，要求7/11處理
12.7/31 台北市政府商業處致電本人，詢問7-11處理情況，
本人回覆7-11完全沒有處理
13.7/31 7-11人員終於回電，承諾請示主管後、致贈小禮物
14.8/5 收到7-11寄來的100元禮券10張
有圖有真相~~~
http://ppt.cc/tSvy
![[圖]](http://ppt.cc/tSvy@.jpg)
當時一度以為小禮物會是當時沒送完的玻璃杯?
或是現在On檔的深情馬戲團?
也許是iCash空卡一張?
沒想到還蠻有誠意的。
就這樣囉.....
3Q......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.219.116
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1407295471.A.EFA.html
※ 同主題文章:
06-29 21:47 ■ [問題] 都沒有人覺得這是欺騙嗎？
07-08 15:01 ■ Re: [問題] 都沒有人覺得這是欺騙嗎？
● 08-06 11:24 ■ Re: [問題] 都沒有人覺得這是欺騙嗎？
→ :推 有勇氣和時間對抗大鯨魚!1F 08/06 11:26
推 :真的有騙人的感覺!!!2F 08/06 11:46
→ :1000禮券好多!!滿有誠意的耶＞＜3F 08/06 11:50
→ :1000元救企業形象, 非常划算XD4F 08/06 12:18
推 :這就被當個案處理而已啊...真有心是全部補償吧5F 08/06 12:27
推 :推推。要是一般人大概摸摸鼻子究算了6F 08/06 12:27
→ :當然我知道原PO並不是為了這種小錢才去爭取的7F 08/06 12:28
推 :推原po的堅持！8F 08/06 12:29
推 :只是這看起來就是他們花1000禮券就把事情解決了9F 08/06 12:31
推 :所以有時間的人可以仿效原PO，讓該企業正視這個問題10F 08/06 12:55
→ :就看有多少人願意花時間，該企業願意花多少禮券了事
→ :就看有多少人願意花時間，該企業願意花多少禮券了事
推 :禮卷不能找零了吧，扣掉利潤不到一千12F 08/06 13:17
推 :推你的認真～ 但不推小七處理方式13F 08/06 13:32
→ :小七這樣處理不意外啊~一副河蟹心態，把消費者當要糖吃的人14F 08/06 13:43
→ :有人有拿過不能找零的超商禮券嗎?想知道哪裡有15F 08/06 14:12
推 :禮券在小七用不找零,但在相關企業用可以找零16F 08/06 14:29
推 :推一個 以小博大的勇氣17F 08/06 15:39
推 :推一個18F 08/06 16:45
→ :但不推企業的處理方式
→ :但不推企業的處理方式
推 :推你的堅持，但不退統一的處理20F 08/06 17:09
推 :好爛的處理。完全就想用禮券把事情搓掉，但其他消費者呢？21F 08/06 17:48
推 :推你一個勇氣，但是實質上來說，他用不到1000元解決了22F 08/06 18:00
→ :這件事。
→ :這件事。
→ :所以應該身邊有的人都去找客服24F 08/06 19:22
→ :息事寧人的作法25F 08/06 19:33
→ :勉強接受囉，辛苦你了，為大眾出聲26F 08/06 20:06
推 :這真的是詐欺!!整個好扯= =27F 08/06 20:16
推 :如果很多人都願意花時間如原po爭取自己權益, 那就不會是單28F 08/06 21:47
→ :單一千元禮券可以了事的. 生活中這種事件應該不少 ~ 從公共
→ :工程範圍(社會), 到一般常見的廣告不實(一般民眾)皆是. 每
→ :個人如果都願意花時間爭取權益, 多少應可扭轉這種企業歪風.
→ :單一千元禮券可以了事的. 生活中這種事件應該不少 ~ 從公共
→ :工程範圍(社會), 到一般常見的廣告不實(一般民眾)皆是. 每
→ :個人如果都願意花時間爭取權益, 多少應可扭轉這種企業歪風.
推 :有後續有推～32F 08/06 22:02
推 :推原po 補充後續。一千元就能壓下來, 對公司是好事, 活動仍繼33F 08/06 23:38
→ :續跑, 錢還繼續賺, 一千元對他們不算什麼。
→ :續跑, 錢還繼續賺, 一千元對他們不算什麼。
推 :會出面的人不可能多 當然開心賺搂35F 08/07 00:12
推 :所以應該每個人都客訴拿一千 讓他們警惕一下36F 08/07 18:58
→ :啊啊 別誤會了 我相信原po不是為了這個
→ :啊啊 別誤會了 我相信原po不是為了這個
推 : 不知道騙人的折價券有沒有加上提醒文字了...38F 08/10 15:10
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 232
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