※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-02 20:01:27
看板 fastfood
作者 標題 Re: [新聞] 得來速 等候逾60秒送漢堡
時間 Fri Aug 29 17:37:54 2014
60秒活動開始後，明顯感覺到內用上餐的速度變慢了。
只點一包小薯，卻在櫃檯等著看了得來速的車子開走三台。
前兩天連續兩次在不同時段，同一家店使用得來速，明顯有感 (兩次餐點都是點一模一樣
的)--
1. 下午約四點多:
結帳的時候很久，好幾台車卡在結帳區，前面看到領餐區只有一台正在領餐。
清楚看到店員拿著零錢在手上一個一個慢慢數。
找錢，給發票，最後伸手給計時器時，才在空中按下去，開始計時。
到了領餐區，先給飲料的時候就收走計時器。
最後匆匆單手給了剩下的餐點，就轉回去了。
最後匆匆單手給了剩下的餐點，就轉回去了。
2. 晚上八點後:
結帳很順利很快速，沒有給計時器的時候我問了一下，才知道原來60秒活動是早上八
點~晚上八點。
領餐時，等了很久，大概5分鐘多。三台車排在領餐區等候。
店員看到我拿了袋子還主動要幫我裝，說:歡迎下次再來~。
店員看到我拿了袋子還主動要幫我裝，說:歡迎下次再來~。
後來無意間又看到電視得來速60秒的廣告，嗯... 假裝找不到計時器的顧客和微笑慷慨的
店員.....
只能說 廣告和現實的差距非常大
--
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1409305076.A.D06.html
→ : 搞這活動不如努力在服務跟品質1F 08/29 17:42
→ : 真的是個爛活動!! 店員累炸 顧客不爽 唉2F 08/29 19:24
推 : 麥當勞高層本來就沒招了3F 08/29 22:46
推 : 麥不是很賺嗎 搞這些有的沒的幹嘛4F 08/29 23:04
→ : 乾脆都用走路的去得來速算了 爛活動5F 08/30 02:48
推 : 今天去買冰炫風時，店員沒給計時器，我好奇問了一下，6F 08/30 04:48
→ : 結果他說很多客人計時器沒交回就開走了，所以沒計時器可
→ : 用，但我瞄到他身後籃子裡明明有三-四個計時器，就懶得
→ : 追問了
→ : 結果他說很多客人計時器沒交回就開走了，所以沒計時器可
→ : 用，但我瞄到他身後籃子裡明明有三-四個計時器，就懶得
→ : 追問了
推 : 樓上是 假裝找不到計時器的店員和微笑慷慨的顧客XD10F 08/30 16:39
推 : 沒使用過這活動，但仍然覺得這活動很爛，何必這樣搞店員11F 08/30 19:12
推 : 不是給餐點時會同時回收計時器嗎? 店員唬人吧12F 08/30 19:43
→ : 我遇過幾次收計時器都收的超急的0.0 車到取貨口就要跟我拿13F 08/30 20:45
→ : 計時器 我連一樣東西都還沒拿到耶!
→ : 計時器 我連一樣東西都還沒拿到耶!
→ : 我看過服務員直接跑出來，拿餐給下下一台車回收計時器XD15F 08/30 21:41
→ : 這活動建立在欺侮店員之上........16F 08/30 22:40
→ : 所以如果發出太多券，對店員會有什麼影響嗎？17F 08/30 23:04
→ : 應該不會吧 有人都自己拿去給親友換了18F 08/31 03:07
推 : 可以用走的去得來速19F 08/31 12:18
→ : 只給飲料就要收計時器的，你跟他說 我問問客服能不能這樣20F 08/31 14:41
→ : 根本偷吃步阿
→ : 根本偷吃步阿
推 : 不會影響到店員 店員表現出來這麼著急是?22F 08/31 15:52
推 : 這遊戲客人有優雅的必勝法，不用每次彼此拼拖時間23F 08/31 16:57
→ : 想通計時器為什麼會短少就贏了XD
→ : 想通計時器為什麼會短少就贏了XD
→ : 搞到顧客還得跟店員鬥法，才能拿到補償？店家則是極力不給25F 08/31 18:42
→ : 所以上有政策，下有對策，搞到有些分店對應很難看不是嗎
→ : 所以上有政策，下有對策，搞到有些分店對應很難看不是嗎
→ : 所以 樓樓上的意思是 只要計時器 不要大麥克? XD27F 09/01 23:28
難道是... 拿到的計時器不要交還回去, 留著下次掉包用 (暗藏的預先開始計時) XD
※ 編輯: shirojan (101.3.47.79), 09/02/2014 00:16:23
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