※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-04-01 15:16:46
看板 PC_Shopping
作者 標題 [閒聊] 見識到創見所謂的終身保固了
時間 Tue Mar 24 16:37:04 2015
最近家裡老媽作帳的老電腦突然開不了機，
稍微檢查一下，發現記憶體的顆粒有一個爆龜了，
雖然也不知道到底是不是它的問題，
反正創見有終生保固就拿去創見台中nova店送修了，
結果門市人員檢查了兩下，
拿了張貼紙貼在爆龜處，
http://i.imgur.com/bjumECV.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/bjumECV.jpg)
"先生，你這個顆粒有破損喔。"
"對啊，我剛不是說他爆龜了...."
"公司規定顆粒破損要酌收工本費一顆300元喔"
"甚麼？這顆粒又不是我自己破損的，你跟我說說看人為怎樣可以給他爆龜？"
"不好意思，公司規定顆粒破損就是要收費balabala......"
當下也懶得跟他揮 就喔一聲走人
反正只是條1G的DDR400 隨便去拆一條算了
不過也見識到了
原來這就是創見的終身保固
顆粒爆龜叫做外觀受損啊
顆粒會用到爆龜 難道不就是品質問題嗎？
使用者是要怎樣才能用到顆粒爆龜我還真不明白
老媽說她想組台新電腦
林北不會再考慮創見
-----更新------
沒想到一點小牢騷引來這麼多回應 受教了
其實說真的 RAM的保固認定我確實不了解
但之前華碩的主機板保內電容爆掉
皇家俱樂部是直接換一塊給我的 我以為記憶體顆粒也是一樣
既然廠商與使用者普遍認為膨龜是人為因素
那就沒甚麼好說的
就確實是我的不了解 不好意思
說穿也才殘值百來元的東西咩~~~~~
今天下午去朋友家拔他不要的 拿回家裝又活跳跳
雖然只是P4灌XP的老電腦 其他部位都還很正常
老媽記帳綽綽有餘了
另外有人回文奧客或一些情緒化字眼的
我想廠商說不行 我們不吵不鬧就走了
(雖然我對門市懶得解釋 只一直說公司規定的服務不以為然)
只有上網牢騷一下 應該還算不上奧客吧
網路為公共空間 回文前別忘了注意一下禮貌喔
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※ 同主題文章:
● 03-24 16:37 ■ [閒聊] 見識到創見所謂的終身保固了
03-25 20:27 ■ Re: [閒聊] 見識到創見所謂的終身保固了
04-01 11:39 ■ Re: [閒聊] 見識到創見所謂的終身保固了
→ : 好，以後都不買這家1F 03/24 16:39
→ : 宇贍的終身保讓我覺的這種所謂的終保通常是廠商解讀2F 03/24 16:44
推 : 繼續推 芝奇3F 03/24 16:45
→ : 3大廠的保固都掛了~_~，該讓賢了4F 03/24 16:46
→ : 好。林北也不買這家了5F 03/24 16:47
→ : 前陣子那個也是創見?6F 03/24 16:48
→ : 哥用十詮7F 03/24 16:50
→ : 為什麼不先怪你的主機板還是電源惹的禍?8F 03/24 16:50
→ : 一般看到這個都不會收了 跟創見有啥關係？9F 03/24 16:55
推 : 顆粒自己會那樣，我打死都不信10F 03/24 16:55
推 : U大師出現了11F 03/24 16:58
推 : 啥時爆龜是用在這種情況了?12F 03/24 17:01
推 : 這種狀況 沒有一間 會讓你換13F 03/24 17:03
推 : 顆粒變這樣 哪家都不受理的 頗ㄏ14F 03/24 17:03
推 : 美光芝奇十銓安定15F 03/24 17:04
![[圖]](http://i.imgur.com/H0Migpe.jpg)
推 : 去年一條2G有一個金手指燒掉 送去 免費修好回來17F 03/24 17:14
→ : 井底之蛙～可憐18F 03/24 17:15
推 : 外觀有明顯問題的通常都會有報價。這很正常吧19F 03/24 17:18
推 : 所以保固內主機板、顯卡爆電容、燒卡都算user的錯??20F 03/24 17:24
→ : 因為外觀有明顯問題?
→ : 因為外觀有明顯問題?
推 : 機車店有在賣十詮的DDR400 1GB記憶體22F 03/24 17:25
推 : PSU炸掉，一次全帶走，一般也是廠商認為人損就是23F 03/24 17:26
推 : 這個哪一家都不會讓你換吧...24F 03/24 17:27
推 : 這是標準使用不當 燒掉 人損25F 03/24 17:27
推 : 人損 都不收好嗎？不要侮辱我的創見26F 03/24 17:33
→ : 之前技嘉X79燒板,如果不承認,不就算user活該XD27F 03/24 17:35
→ : X79當時如果沒錄影，一般100%認為人損的28F 03/24 17:36
→ : 有燒痕User就先輸九成…
→ : 有燒痕User就先輸九成…
→ : 創見我找不到範例 金士頓顆粒燒毀破損都有寫不保30F 03/24 17:37
推 : 收錢給修已經不錯了
推 : 收錢給修已經不錯了
推 : 建議你去申請消費糾紛調解, 申請了他們有很大的機率32F 03/24 17:45
→ : 會打給你跟你說他們直接換給你.
→ : 會打給你跟你說他們直接換給你.
→ : 所以終保到底保什麼?34F 03/24 17:54
推 : 保顆粒自然死亡 創見、金士頓保險公司 無意外險服務35F 03/24 18:05
推 : 哇咧如果你電源雜牌 燒記憶體也要跟創見凹?36F 03/24 18:16
推 : 終保就保你的心37F 03/24 18:18
推 : 這是燒掉吧38F 03/24 18:18
推 : 什麼？ 創見也變這麼遭39F 03/24 18:25
→ : 創見居然不相容雜牌電源?相容性太差了!40F 03/24 18:43
推 : 廠商：通電就是人損了啊！41F 03/24 18:46
→ : 見識到使用者堅稱的非人損了42F 03/24 18:46
→ : 取暖失敗43F 03/24 18:52
推 : 創見糟很久了 你們是第一天用嗎44F 03/24 19:00
→ : 有些舊規格的送修還被要求附原始購買發票 因為客服
→ : 可能會質疑你未附發票可能你是從不明位置拆下來的
→ : 記憶體產品
→ : 有些舊規格的送修還被要求附原始購買發票 因為客服
→ : 可能會質疑你未附發票可能你是從不明位置拆下來的
→ : 記憶體產品
推 : 我自用的記憶體都買GSKILL48F 03/24 19:04
→ : 人損49F 03/24 19:17
推 : 不明位置拆下來？那就是貴公司的問題了50F 03/24 19:23
→ : 貴公司未做序號控管，有序號的話哪來不明位置
→ : 貴公司未做序號控管，有序號的話哪來不明位置
→ : 我教你 這不是BGA 簡單 熱風槍吹一吹 清錫52F 03/24 19:34
推 : 好奇問一下 爆成這樣哪一家終身保固可以保?53F 03/24 19:34
→ : 再上薄錫 廢板PGA拆一顆下來 對準 貼膠帶 吹回去54F 03/24 19:35
→ : 打完收工XD 300自己賺
→ : 打完收工XD 300自己賺
→ : 我比較好奇這是怎麼弄得...56F 03/24 19:37
推 : tsop封裝就有這種好處...57F 03/24 19:38
推 : 弄成這樣本來就不會保58F 03/24 19:40
→ : 這種情形不是短路就是電壓不對 不保很正常59F 03/24 19:46
推 : 真的60F 03/24 19:48
推 : DDR400 都已經用這麼久了 也夠本了...61F 03/24 19:54
→ : 二手一支一百多,誰要花三百修阿...62F 03/24 20:10
推 : 我還以為你會把它折斷....63F 03/24 20:13
推 : 這樣是想要保什麼東西...64F 03/24 20:17
推 : 創見嘛....大家都聽過珍惜照片吧65F 03/24 20:33
推 : 台中nova 創見還是那位可愛的妹妹櫃員嗎？66F 03/24 20:48
推 : 外觀損傷是每家廠商都會有意見吧 有的是直接拒絕 有67F 03/24 20:51
→ : 的是加錢才受理 這有很奇怪嗎？
→ : 如果破爛外表照樣免費更換那是佛心 而且保固制度在
→ : 幾年內必定被大家玩壞......
→ : 的是加錢才受理 這有很奇怪嗎？
→ : 如果破爛外表照樣免費更換那是佛心 而且保固制度在
→ : 幾年內必定被大家玩壞......
推 : 前述所謂不明位置是指使用者未經合法管道購入而由他71F 03/24 20:54
→ : 處或他人淘汰電腦或公家機關汰換電腦等處拆下且未
→ : 有合法購買證明者皆為之
→ : 處或他人淘汰電腦或公家機關汰換電腦等處拆下且未
→ : 有合法購買證明者皆為之
→ : 根本奧客...74F 03/24 20:56
→ : 沒2可以按?75F 03/24 20:59
→ : 你竟然有考慮過創建才讓人吃驚76F 03/24 21:04
→ : 凹很大...77F 03/24 21:06
→ : 這種狀況通常是不保固 只是照慣例會被歸類為"人損"78F 03/24 21:09
→ : 而大多數人都沒去動它就被判定"人損" 所以不能接受
→ : 而大多數人都沒去動它就被判定"人損" 所以不能接受
推 : 這個比較像是在 終身保固 上面的認知有落差XD80F 03/24 21:14
推 : 簡單說就是他收件的時候根本無從得知你是不是從公家81F 03/24 21:24
→ : 機關電腦偷拆下來想用保固換良品 為了防止這種不法
→ : 意圖 所以之前才會要求舊規格送修要求出示發票
→ : 機關電腦偷拆下來想用保固換良品 為了防止這種不法
→ : 意圖 所以之前才會要求舊規格送修要求出示發票
→ : 公家機關電腦是品牌機，那種保固都是OEM的84F 03/24 21:31
→ : 核對序號就知道了，幹嘛要發票
※ 編輯: konny (219.86.200.81), 03/24/2015 21:40:34→ : 核對序號就知道了，幹嘛要發票
→ : ㄟ(- -)ㄏ 勝創你還沒玩過咧 我有送過4還5只過一條86F 03/24 21:48
→ : 有夠會挑
→ : 有夠會挑
推 : 那這樣我換個說法 學校機關的一般組裝電腦 這樣比88F 03/24 22:05
→ : 較好
→ : 較好
推 : kingmax的RAM我個人是直接折掉 ( ′_>`)90F 03/24 22:05
→ : 因為學校等這種有些舊型電腦大多數採買的都不是品牌91F 03/24 22:06
→ : 機
→ : 機
推 : 應該問 哪家有保這種的 下次改買這家的RAM了93F 03/24 22:15
→ : 嘎嘎嗚啦啦94F 03/24 22:16
推 : 很久沒買這家95F 03/24 22:38
推 : 那你從哪邊拆下來的關創見屁事啊96F 03/24 22:40
→ : 學校電腦的組裝電腦，那就是一般組裝零件啊
→ : 學校電腦的組裝電腦，那就是一般組裝零件啊
推 : 威剛事件才無言吧，說要後送就來po文了 頗呵98F 03/24 23:13
推 : 因為不知道怎麼弄的當然算人損呀99F 03/24 23:17
→ : 要不然你說說看到底是怎樣才算人損...100F 03/24 23:27
推 : 沒多少錢又紅海商品的死豬價，換一條新的給客人做口101F 03/24 23:33
→ : 碑都不會，做生意還要我來教
→ : 碑都不會，做生意還要我來教
→ : 我對3C產品終保的概念不太在意 5年以上就懶得送修了103F 03/25 02:17
→ : 從推文看 奧客真的不少 這種情況很多都拒收了104F 03/25 07:21
→ : 如果什麼都要拿來凹 搞到後面只會保固越來越爛
→ : 如果什麼都要拿來凹 搞到後面只會保固越來越爛
推 : 保固真的只保你心 就是用一用才壞掉 要不人為難XDDD106F 03/25 08:52
→ : 才會幾乎每家都說啥終身保 但實際上根本就用不到
→ : 才會幾乎每家都說啥終身保 但實際上根本就用不到
推 : 學校電腦的組裝電腦 是一般組裝零件沒錯 但是有時108F 03/25 08:54
→ : 專賣店客服可能會詢問你這條記憶體是哪裡拆下來的
→ : 如果你提不出購買證明，專賣店這一端當然會拒收
→ : 從那邊拆下來的雖然不關創見屁事 但有一定程度關係
→ : 因為終保保固服務保的是「產品原購買人與機關」
→ : 非「拿著送修品在手上」的這個人
→ : 專賣店客服可能會詢問你這條記憶體是哪裡拆下來的
→ : 如果你提不出購買證明，專賣店這一端當然會拒收
→ : 從那邊拆下來的雖然不關創見屁事 但有一定程度關係
→ : 因為終保保固服務保的是「產品原購買人與機關」
→ : 非「拿著送修品在手上」的這個人
推 : 才幾百塊就讓你崩潰啦笑死我114F 03/25 10:53
推 : 哈 不然你以為這邊為什麼不開放噓文XDD115F 03/25 11:20
推 : 不是店家的錯還上來發牢騷 當個板？？116F 03/25 12:08
推 : 對你來說是抱怨一下,對廠商來說是商譽受損117F 03/25 15:54
→ : 什麼時候要開2,這種文章還說不是取暖，版龜開放討論118F 03/25 16:28
→ : 好嗎。
→ : 好嗎。
→ : 當你臉書？120F 03/25 18:44
→ : 沒送修經驗問一下 外觀受損應該分人為受損跟正常使121F 03/25 19:34
→ : 用自行破損(例如三星手機爆炸) 我以為只要正常使用
→ : 都應該接受送修?
→ : 用自行破損(例如三星手機爆炸) 我以為只要正常使用
→ : 都應該接受送修?
→ : 疑問如同樓上124F 03/26 09:43
推 : 有時候記憶體爆跟電源有關,但電源又跟家用電有關125F 03/31 14:05
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