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電腦帝國：客服的興起

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請自行配音


華碩
服務據點多的公司

公司特性：
1.主板/顯卡註冊加一年保固（需有發票）
2.快速的維修系統，偶爾換良品，更偶爾樂透（四大廠中機率較高）
3.產品多樣化
4.免費到府收送

皇家             ：台灣人（據點維修）
0800-093456      ：大陸人（到府收送）
其他專線（4年保）：台灣人

技術支援
通常產品有小問題會建議你刷韌體

維修方式
修到好或換良品，機率一半一半

到府收送有可能採用新竹貨運或全統快遞

技嘉
把東西修到好的公司

公司特性：
1.主板註冊加一年保固（需有發票）
2.修到好為主的維修系統，極少換良品
3.維修時有機會可以抽主機板（每月 2 名，H67，抽出來的板子有 3 年保固）
4.若無發票從出廠週數開始算


服務點           （據點維修）
0800-079800      ：台灣人
技嘉主機板/顯示卡沒有到府收送，若無法前往服務點
要直接送北新服務中心（02）8913-1113

技術支援
通常主機板有小問題會建議你更 BIOS

維修方式
修到好或換良品，機率前者較高

微星
幫你到全家用30元換良品的公司

1.主板註冊加一年保固（需有發票）
2.換良品為主的維修系統，但你可堅持修到好
3.全家代送費用只要30元
4.若無發票，可從其他購買證明開始算保固

服務點            （據點維修）
0800-018880      ：台灣人
微星產品若無法前往服務點
可透過全家代送使用大嘴鳥運輸，一次30元手續費

技術支援
不常打，不熟

維修方式
修到好或換良品，機率後者較高

華擎
幫你到府收送快速換良品的公司

1.主板註冊加一年保固
2.換良品為主的維修系統，修到好你可能要等很久
3.無註冊的話由出廠月份 + 38個月保固
4.主要透過代理商提供免費到府收送

快換點  ：各地原價屋
服務專線隨各代理商不同
主要是台北威健跟各地捷元負責
威健主要是打：（02）2793-8366 #12

內建到府收送，威健主要是用黑貓跟新竹
捷元看各地

這些當然都是台灣人
原則上有貨都是直接換良品給你
（會先測有無損壞，沒壞會原物奉還）

可是嚴重損壞時，會送到大陸維修
或是連換良品都損壞時，有時會安排你跟台北華擎直接 RMA
（出來的也還是代理商貨）
然後台北華擎有時用黑貓，有時用全統 XD


※ 引述《Rhomb (風吹菅芒花)》之銘言：
: 想要單純以這點來做購買零組件的取捨，
: 華碩的我有打過，所以我知道，
: 但是其他兩家是否都在台灣？
: 或者台灣和中國兩邊都有客服，隨機會遇到？
: 產品故障時不想送修一肚子火，
: 想向大家請教一下，
: 另外，如果有什麼品牌也是中國客服，
: 也歡迎提供一下，供日後購買的參考，
: 感謝！

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