※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-05-16 22:12:44
看板 Starbucks
作者 標題 [討論] 手機載具明細
時間 Sat May 16 02:57:33 2015
已經使用手機載具兩年了。主要目的也是想要節省紙張浪費。
知道星巴克有提供載具服務也滿高興的,畢竟會固定消費。
但是跟店員表明要用載具且不印明細,會有幾種狀況:
1「他就是會印明細啊」
2 補上ㄧ句我幫你丟掉
3 可以不印明細
4台北車站誠品內的星巴克沒有電子發票,也無法用載具
也就是說,電子發票本來就是為了省紙,我若沒有退換貨需求(咖啡喝完就沒了?),也
主動提出店員卻有1&2這種反應。
所以是教育訓練問題?畢竟跟店員解釋他還是堅持列印、或當場就把印出的明細撕掉,覺
得很奇怪!
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推 : 1.機器設定問題。2.誠品星巴克是用誠品發票,沒辦法1F 05/16 03:59
→ : 用星巴克的電子發票,小7也一樣
→ : 用星巴克的電子發票,小7也一樣
推 : 明細可不印 使用載具時ㄧ同告知就好3F 05/16 04:04
推 : 使用載具如果不印明細,是否就喪失「顧客心聲調查」4F 05/16 10:53
→ : 的機會?
→ : 的機會?
推 : 我記得店員都會印明細 然後要複誦一遍6F 05/16 11:47
→ : 裡面還有餘額多少錢,紅利多少點 然後明細給你留存
→ : 跟摩斯一樣 用電子發票 還是一定會印明細
→ : 裡面還有餘額多少錢,紅利多少點 然後明細給你留存
→ : 跟摩斯一樣 用電子發票 還是一定會印明細
推 : 可以不印明細,在結帳畫面取消選取"明細"就好了9F 05/16 11:54
推 : 這種事又不是統一的,每個店的行為又不一樣10F 05/16 14:57
→ : 你去新光買還是新光發票咧
→ : 你去新光買還是新光發票咧
推 : 原來可以不印明細...等一下來按按看12F 05/16 15:45
推 : 實體發票沒辦法用載具,用載具可以不印明細,要店13F 05/16 16:15
→ : 員按取消
→ : 員按取消
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