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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-06-02 21:44:06
看板 Lifeismoney
作者 TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
標題 Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
時間 Tue Jun  2 17:28:12 2015


我來針對三月的活動作個說明,因為稍早之前HAPPY GO客服終於打給我釐清這整件事情。

活動是遠傳舉辦的,HAPPY GO只是負責給點,所以HAPPY GO並沒有辦法對活動做出什麼

解決,HAPPY GO只能幫卡友居中協調。

HAPPY GO客服說他們前兩天才收到遠傳通知,三月的活動不管你換幾組,遠傳只會給你
一次50點,即使活動注意事項沒寫清楚,遠傳也不認帳,遠傳已經將活動定調,很強硬。

另外,如果不滿意遠傳的處理,HAPPY GO提供我兩種解決管道:一是遠傳多送我兩筆10天
電影免費看序號作補償,但我回答遠傳最近的免費序號已經多到讓我可以看到9月了,我
不太需要20天序號;二是幫我爭取退回當時兌換的20點(多換的兩組),我說那就個吧!

我覺得HAPPY GO客服也很可憐,只因為遠傳沒把活動做好,而一直被客戶轟炸。


對遠傳太失望了,這種公司居然搞隱藏式遊戲規則,沒誠信、不負責任:
http://tinyurl.com/pttcato

PS. HAPPY GO客服說他們原本也以為三月換三組會給三次50點,結果遠傳跟他們說只回饋
    一次50點,他們沒辦法。

※ 引述《time1978 (罐頭食品)》之銘言:
: 商品簡介
: 以HAPPY GO點數10點即可兌換遠傳影城10天電影免費看序號乙份 (序號兌換使用後,次月
: 回饋點數HAPPY GO點數50點)。
: 注意事項
: 1.輸入體驗序號,可享遠傳影城10天免費體驗,體驗期滿,服務將自動終止。
: 2.序號兌換完成將獲贈HAPPY GO點數50點,點數將於2015/4/30前匯入您的HAPPY GO帳戶。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.222.82
※ 文章代碼(AID): #1LRNSmpK (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1433237296.A.CD4.html
※ 編輯: TZUYIC (182.235.222.82), 06/02/2015 17:33:56
lca738: 所以沒拿到的就可以要求退回點數?1F 06/02 17:41
lovearwen: 光電話費就大於點數獲利2F 06/02 17:42
carol8023: 剛剛接到客服電話~覺得他們也很無奈...安慰了一下客服3F 06/02 17:44
TZUYIC: 我用客服信箱,讓客服打給我,我不用出電話費。4F 06/02 17:48
Roddick: 那想要多兩組序號要哪邊要5F 06/02 17:58
TZUYIC: 聯絡客服,尋求補償。6F 06/02 17:59
guky: 還不是同樣遠東集團7F 06/02 18:09
bxxl: 一組也好,問題是3月的沒半組進來...8F 06/02 18:10
mario2000: 只有遠傳 最有距離.9F 06/02 18:39
TZUYIC:  ╮(﹋﹏﹌)╭10F 06/02 18:47
usedata: 當初就怕這樣好險後來改限量三組,沒限量前全梭的最悲劇了11F 06/02 18:49
usedata: 不過三月也一組都沒進
onepiecefan: 今天進來四月的....三月的毛都沒有。..13F 06/02 18:59
jric: 不就跟味全產品出包,然後公司怪頂新製油一樣14F 06/02 19:23
jric: 明明都同一個老闆,結果兩間子公司互推責任。
aiyowaya: 它們拆很細,要躲稅嘛16F 06/02 19:27
aiyowaya: 連happy go和happy go cash都是拆兩家了

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