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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-06-28 21:47:47
看板 Lifeismoney
作者 chyimi (阿胖)
標題 Re: [情報] gohappy有免費發放的888購物金
時間 Sat Jun 27 04:14:16 2015


※ 引述《sanso (o2)》之銘言:
: 這公司每次的出包活動 後續的處理方式老是很讓人難以信服
: 要請該公司出貨? 請"一定要"鬧到消保會協商
: 會上調解的估計不會超過一百人吧 上訴訟的一定不超過十位(?
: 所以才會如此敢取消大部分信用卡消費群
: 被取消出貨的大家"為了這公司好"一定要去消保會協調
: 主要不是為了那八八八 是事後的處理方式真得是很尊重消費者
: 對了離他們家公司越遠有被取消的人
: 填申請受理機關報消費行為地的市府,一定要填你住的地方(EX高雄)
: 不用想什麼台北市會比較有勝算 太便宜他們了
: 讓他們也來"奔相走告"來南部跟老子TALK一下 這樣他們才會情願
: 去年冰的事件有興趣的可以回顧一下,該公司也是這副德性
: 鬧到消保會得大有人在 真的不要被吃定了 記住這公司比你更怕麻煩
: 一定要鬧大才有糖吃 不用浪費時間跟公司威脅 直接去消保會才有效
: 恩 有心的可再看一下 關鍵字 HG購物網 哈根 Lifeismoney ptt

這邊就要來說到其實他們真的是很不負責網路店家,以我來說,我是願意付錢,也願意被
抵扣happygo點數,他們還是死賴著不處理!!

簡單說就是我這個月17號hg一點兌十元時段內購物(最高抵10%);

結果他們和hg點數系統連線出錯,{所有人}都不能扣hg點數;

原本我一萬四的洗碗機是能抵扣1400元,我在系統內訂了兩次他們也有看到就是不認帳;

我不放棄打客服爭取訂單該以原條件成立;

客服才叫我先用折價券800抵扣下定,後續他們才開會討論如何處理;
但折價券和我的1400差近一倍;

從17號事發到今天27號才回我,你猜他們怎麼處理!!

他說給我200塊購物金!!
他說給我200塊購物金!!
他說給我200塊購物金!!

因為很幹所以要說三次!!

喔!所以我要用比原本貴600的價格購買,然後讓你們十天開會後用200塊來羞辱我嗎?

hg點數連線出包的是你們,這六百要我吞,還有200購物金是怎樣,我這十天打了不下數
十通你家的客服,還不是免付費的,200?連補我電話錢都不夠!!!惡質到了極點的


好了,謝謝看我抱怨,說結論,
1~有人說這樣他們的工程師很可憐,不!一點都不!不論是錯放888購物金或是活動前沒測
試hg點數連線都代表他們很散,甚至在客服要我事後在不擁擠時段下訂單,我都要刷四五
次卡才成功,你就知道系統做的有多爛


2,我這樣願意付錢,付點數,還給他們十天下去開會討論如何善後,到最後都只被他們
用兩百塊羞辱,600要我吞下去,還說[hg點數有還你,你沒有損失啊],你想你們他們會
怎麼處理?

3,888我也沒拿到!!照理來說有良心的網站應該是拿來補償我這種實際受害者的吧!200
塊,看,我給你,全部換成一元丟你家噓噓東

4,既然是省錢板,也不能全是抱怨,客服說一點折十元還會再辦一次,詳細時間就注意
他們的公告,你們"敢"參加就保重了喔



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.64.134.228
※ 文章代碼(AID): #1LZRARd_ (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1435349659.A.9FF.html
butkam: 我有收過別人的商品 XD1F 06/27 07:39
tdkblur: 以前買摸摸的旅遊商品 旅途有嚴重問題回來客訴 也是給我22F 06/27 07:50
tdkblur: 00打發 難道是他們大財團的公定價?也太沒誠意了 不過那次
tdkblur: 摸摸給我的至少是相當現金的福利金 雖然還是購買商品only
jerryxx: 不爽 不要買就好5F 06/27 07:53
thomaschion: 不爽不要買就好?愈來愈多購物網站都這樣處理,不就6F 06/27 09:30
thomaschion: 都沒得買了?
clockwise: 這間系統真的做的很爛,購物車常出包,尤其是有使用折8F 06/27 10:04
clockwise: 價券時,常常結帳有問題,要重新結帳時,折價券就被吞
clockwise: 了,要等至少2個小時後才能重新結帳,問題是這樣如果是
clockwise: 在限時優惠時段的就GG了,只能吹鬍子乾瞪眼,沒看過其
clockwise: 他家大型購物網站購物車有這麼爛的設計
bxxl: 應該是這家特別爛吧,pchome或其他家有這種狀況嗎13F 06/27 10:06
sanso: 這公司感覺很常系統搞烏龍 也沒打算盡量避免出包14F 06/27 10:23
sanso: 既然系統常出包無法避免 那就請放出活動後第一時間監管好嗎
sanso: 老是事後出大事了冷處理交給一線人員就好
sanso: 說真的這樣還要原諒這環境養出來的工程人員嗎?
sanso: 算了可能公司制度差就只能請兩光工程師繼續懶爛
test8888b: 不爽 不要買就好+1 徐施主老早開釋過能受教必能超脫19F 06/27 10:40
way0805: 這年頭碰噓噓東的東西不是傻子就是__ __.20F 06/27 10:51
clockwise: 不只工程人員  連出貨人員也是  標榜快速到貨當天到貨21F 06/27 10:59
clockwise: 的東西幾乎很少當天到貨  而且幾乎都是收到貨之後才會
clockwise: 收到系統發的出貨通知  比鴿子封包還強
emissary: 購物平台速度讓人滿意的唯有PCHOME,說24小時就是24小時24F 06/27 11:05
emissary: 有次晚了幾十分鐘,送上一百元不囉唆,退貨也乾脆有效率
eddy13: Y購的快速到貨晚了也會送購物金呀!26F 06/27 11:25
sandipan: 這家特別爛+127F 06/27 11:31
linamosquito: 真的覺得爛 我888訂單被取消沒出貨28F 06/27 13:01
linamosquito: 還是給他們一次機會 買了實驗室需要的冰淇淋
linamosquito: 沒想到愛買出貨冰淇淋只用大紙箱沒保冰
linamosquito: http://i.imgur.com/sxoC3He.jpg
linamosquito: 有一盒蓋子沒蓋 整箱冰都是融化狀態32F 06/27 13:03
linamosquito: 冰淇淋還沾的到處都是
pilijinyan: 樓上趕快把冰淇淋退貨吧34F 06/27 13:11
yixianl: 冰淇淋屬於冷藏出貨 這樣的出貨品質太爛了吧35F 06/27 13:53
basicnet: 冰淇淋也太扯36F 06/27 14:03
wilma0320: 冰淇淋退貨錢 先投書水果報37F 06/27 14:09
clockwise: l大申請退貨吧  這種出貨品質也太誇張38F 06/27 14:43
clockwise: 我之前購買這家的愛買館,還好幾次收到寄錯的物品,我
clockwise: 買A他寄來B,有買這家的開封清點時要小心有沒有寄錯
clockwise: 要不然就是寄貨短缺,清點時發現有少,寫信去問,才說
clockwise: 因為缺貨,所以不出貨了,會幫我把款項扣掉請我放心,
clockwise: 但我那次購買主要就是要買這東西,反而其他東西是湊運
clockwise: 費而已,結果他送來我沒那麼需要的,我要的卻直接取消
clockwise: 訂單,真的是X
richjf: 這集團的系統是外包給對岸公司處理的吧...出事都要等超久46F 06/27 15:59
operatorm: 好火闌的購物平台47F 06/27 16:28
linamosquito: 我一收到就火大客訴了  有退貨退款48F 06/27 17:16
linamosquito: 但是不會再買他們家東西了
linamosquito: 因為幫實驗室採購 別人還懷疑冰怎麼可能網購
linamosquito: 我說冷凍出貨都會保冰還有冷凍車運送
linamosquito: 結果東西送來 整個給我丟臉到不行
Giuliani: 樓上 XD53F 06/27 17:31
Giuliani: 你看看你,都融化了!!
Deltaguita: 被購物網打臉個概念 Orz55F 06/28 21:32

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