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看板 hypermall
作者 標題 [新聞] IKEA萬元衣櫃 半年變形
時間 Wed Sep 23 17:19:11 2015
IKEA萬元衣櫃 半年變形
台灣濕度高不適用 業者未標明
知名家具賣場宜家家居（IKEA）販售的「PAX」衣櫃，其背板適用濕度百分之四十至六十
間的環境，但台灣平均濕度超過百分之七十，有消費者使用僅半年，背板就變形，業者卻
不願保固，消費者質疑該款商品不適用台灣的氣候環境，也未事先註明。宜家家居表示，
建議消費者配合除濕機使用。消保官則認為，業者須在產品使用標示中註明，應改善。
間的環境，但台灣平均濕度超過百分之七十，有消費者使用僅半年，背板就變形，業者卻
不願保固，消費者質疑該款商品不適用台灣的氣候環境，也未事先註明。宜家家居表示，
建議消費者配合除濕機使用。消保官則認為，業者須在產品使用標示中註明，應改善。
http://goo.gl/v0zDP1
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/IphoneThumbnail/20150923/36793839_b7664191ac6febeeea07e3d739a49831_280x.jpg)
台北白小姐投訴，去年十月她至IKEA敦北店花費一萬八千七百餘元，購入長二百三十六公
分、寬一百公分的「PAX」衣櫃，今年六月起，連接兩片背板膠帶斷裂，背板變形，櫃體
逐漸傾斜。
分、寬一百公分的「PAX」衣櫃，今年六月起，連接兩片背板膠帶斷裂，背板變形，櫃體
逐漸傾斜。
http://goo.gl/g8XIFw
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/IphoneThumbnail/20150923/36793839_160bea22d4bd387260be90586ef90ae0_280x.jpg)
投訴人提供
十年保固不含背板
白小姐控訴，衣櫃雖有十年保固，卻不包含背板，因此求助無門，技師更要她自行上漆、
補釘加強，「好像這種事是消費者的錯？」
「只要把衣櫃門打開，它就會整個垮下來！」白小姐不滿業者處理方式，轉向消保官申訴
，經消保官邀集雙方協商，IKEA同意負擔維修費一千三百一十五元，且於協商時坦承，該
背板為纖維板，建議放置於濕度百分之四十至六十間的環境。
，經消保官邀集雙方協商，IKEA同意負擔維修費一千三百一十五元，且於協商時坦承，該
背板為纖維板，建議放置於濕度百分之四十至六十間的環境。
白小姐認為，IKEA使用說明書上也沒有註明適用的濕度環境，且台灣濕度偏高，此商品本
身就不適合，換新幾次都沒用。
中央氣象局預報員吳依帆表示，台灣屬海島型氣候，平均濕度偏高，近十年全台各地平均
相對濕度在百分之七十至八十之間。
記者向多間木材行求證，木工技師認為，此款背板為「密集板」，為木材擠壓而成，若置
於潮濕環境，確實容易發霉、歪斜。
業者建議用除濕機
對此，宜家家居公關經理吳語涵表示，該產品須放置於濕度較低環境，IKEA會請銷售人員
特別提醒，若消費者認為台灣平均濕度過高，可開除濕機調整。針對說明書改善部分，吳
語涵承諾，公司內部會先討論，上呈給瑞典總公司後再決定。
特別提醒，若消費者認為台灣平均濕度過高，可開除濕機調整。針對說明書改善部分，吳
語涵承諾，公司內部會先討論，上呈給瑞典總公司後再決定。
台北市消保官楊麗萍指出，此背板屬環保纖維，易吸附水氣，使用須配合環境濕度條件等
資訊，業者卻未在產品說明書標示，應改善。
購買衣櫃注意事項
．保留保固書與購買紀錄
．詳閱產品注意事項，如室內濕度等
．衣櫃出現異常損壞情形時，應立即向業者反映
新聞連結
http://goo.gl/sWq0z3
IKEA萬元衣櫃 半年變形│蘋果日報
![[圖]]()
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1萬8的衣櫃已算不便宜(以中盤價來看)，只買半年就這樣，還需開除濕機才能維持衣櫃傢
俱的外形
之前去挑買東西，大多物品外形好看但品質不是每樣都很優，看來去那裡只能買些小東西
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推 : 大怒神床架1F 09/23 17:35
推 : ikea是北歐系統，乾冷環境，台灣潮濕當然2F 09/23 17:36
推 : 所以這間在台灣品質爛是消費者的錯?3F 09/23 18:02
推 : 真的不意外4F 09/23 18:03
推 : 去這家買家具挑便宜的買就好因為由貴的到便宜品質都一樣5F 09/23 18:06
→ : 買貴的只會讓自己很失落而已
→ : 要買萬元以上的還是去傳統家具行或柚木家具行
→ : 買貴的只會讓自己很失落而已
→ : 要買萬元以上的還是去傳統家具行或柚木家具行
推 : Ikea只能買五金 木板大多是密集板或蜂窩板8F 09/23 18:23
推 : ikea那種密集板家具根本不適合再海島型氣候的台灣用9F 09/23 19:06
→ : 密集板本來都是針對歐陸乾燥氣候的產品 台灣就是用原木
→ : 或是木心板才能用很久
→ : 密集板本來都是針對歐陸乾燥氣候的產品 台灣就是用原木
→ : 或是木心板才能用很久
→ : 除了貴貴的原木 只能買金屬跟塑膠為主的12F 09/23 19:26
推 : 可以找我買千元的實木家具唷13F 09/23 19:32
推 : 日本的也一樣喔@@ 價格低 沒幾年就壞@@14F 09/23 19:53
推 : 我的書桌是ikea蜂巢板 本來以為半年就要換了15F 09/23 20:07
→ : 現在第二年了一點變形都沒哈哈
→ : 現在第二年了一點變形都沒哈哈
推 : 剛開桃園店就買了好幾個他家的衣櫃 用到現在都好好的17F 09/23 20:29
→ : 東西需要保養。家裡濕氣不處理。什麼都會壞。18F 09/23 22:18
推 : 買一個IKEA鹽巴罐，結果裡面彈簧居然會生鏽，超怒19F 09/23 22:45
→ : sinnersep大有賣場嗎?20F 09/23 23:17
推 : 我之前買過一個轉角桌，我女兒(6y)某天要她從合室拿21F 09/24 03:54
→ : 到客廳，老大不爽輕甩出來，腳就斷了
→ : 後來針對ikea的東西，我就很不敢買了
→ : 到客廳，老大不爽輕甩出來，腳就斷了
→ : 後來針對ikea的東西，我就很不敢買了
推 : 三斗櫃的抽屜下層板只不過放一排衣服（沒有滿）就彎曲凹24F 09/24 08:37
→ : 陷，甚至整個“漏底”了
→ : 陷，甚至整個“漏底”了
推 : 準備倒了 哪有這麼誠實的 知道台灣空氣潮濕還進口來賣....26F 09/24 11:17
推 : 怎麼會倒，台灣的消費者是健忘的，過一陣子照賣27F 09/24 11:30
推 : 從濕度看，這產品只能賣給全天空調跟中部的消費者(乾
→ : 爽地區)
推 : 照本文住台北，大概是三重蘆洲一帶算台北盆地濕度較低
→ : 的地區比較適合IKEA的木製品
推 : 從濕度看，這產品只能賣給全天空調跟中部的消費者(乾
→ : 爽地區)
推 : 照本文住台北，大概是三重蘆洲一帶算台北盆地濕度較低
→ : 的地區比較適合IKEA的木製品
→ : 有沒有林口、淡水的鄉民有買過ikea家具的經驗嗎?32F 09/24 12:11
推 : 我的PAX超過五年了還整叢好好，現在只擔心搬家就會壞了33F 09/24 13:33
推 : 怎麼賣場不賣除濕機，應該每個衣櫃都要寫必須搭配除濕34F 09/24 19:32
→ : 機
→ : 機
推 : 我家不買密集板家具，請設計師裝潢的時候也特別要求過，36F 09/25 07:01
→ : 最好用原木，頂多只能用木心版
→ : 最好用原木，頂多只能用木心版
推 : 若ikea真的倒了 以後大家只能去買力麗家具38F 09/25 15:56
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 558
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