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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-11-20 20:49:29
看板 hypermall
作者 egguitar (暱稱)
標題 Re: [問題] 好市多會員卡要多久到期會被通知續卡?
時間 Wed Nov 19 14:44:46 2014


※ 引述《dimple0119 (dimple)》之銘言:
: ※ 引述《picasa (littlebear)》之銘言:
原文43

剛剛在新竹店
收銀員跟我說的是"不續卡不能結帳"
而不是問我要不要續卡

因為我是去年12月底辦的
我還問了三次"我的卡到期了嗎?"
收銀員就回答了三次"不續卡就是不能結帳!"

最後去辦卡的櫃檯查詢到期日、說明剛剛碰到的情況
櫃檯還跟我說"到明年底阿",我剛剛被迫續卡阿

後來換了一個人,變成可以退我錢
還說這是收銀員的話術不好
我OS:這根本就是強迫續約吧!

可惜當時沒錄音...Orz


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.169.240
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1416379490.A.9C2.html
WhatBlueIs: 可以客訴了1F 11/19 15:05
egguitar: 沒錄音也可以客訴嗎QQ? 不清楚客訴流程 Orz2F 11/19 15:10
slsf: 客訴不見得要錄音,對方會怎樣處理就是看他誠意與良心3F 11/19 15:20
slsf: 但這狀況就是強迫續約賺業績,早就超脫話術問題了
a0913: 這真的該客訴了5F 11/19 15:24
aa08175: 之前還有一個月也是被一直盧要續卡==6F 11/19 15:27
aa08175: 比較好奇為什麼續卡業績是記在收銀員上?
mered: 提早續約,到底日期是以續約日算,還是以會員卡日期算阿8F 11/19 15:57
egguitar: 提早續約是原本到期日+一年9F 11/19 16:07
mered: 那其實提早續約好像也沒虧本吼10F 11/19 16:48
m0806449:                 我錢先付出去 就是虧利息錢啦 還沒虧本11F 11/19 16:57
maxlin9527: 客訴他12F 11/19 17:10
iamold: 態度很重要13F 11/19 19:26
forkncp: 這算詐欺嘛...付了會費又不給結帳?14F 11/19 22:40
sagem29: 我是去年十二月底辦的 昨天去新竹店 他只問要不要續約耶15F 11/19 23:09
sagem29:  我說下次來再續 他就沒說話幫我結帳了
angusco: 有夠誇張 客訴吧17F 11/20 02:09
lovehy: 在台南遇過。客訴送熱狗飲料18F 11/20 09:27
super5566GT: 這算詐欺 是違反刑法19F 11/20 12:05
super5566GT:轉錄至看板 Gossiping                                11/20 12:06
neverdream: 客訴他,這是收銀員的問題,COSTCO內部根本沒這規定20F 11/20 13:37
blackman5566: 太扯 = = 有沒有做過店員的來說一下業績是怎麼算?21F 11/20 14:29

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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 277 
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    作者: 59.124.169.240 (台灣) 2014-11-19 14:44:46
    原文43 剛剛在新竹店 收銀員跟我說的是"不續卡不能結帳" 而不是問我要不要續卡 因為我是去年12月底辦的 我還問了三次"我的卡到期了嗎?" 收銀員就回答了三次 …
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