※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-04-19 22:00:14
看板 Lifeismoney
作者 標題 Re: [情報] 即期生活用品、食品專賣網站 (平均約5到6折)
時間 Mon Apr 17 18:30:02 2017
請問有人的訂單顯示已出貨，
或是有收到了嗎？
我是14號下訂，刷卡成功，
到今天還沒出貨我本來是沒那麼擔心，
但下訂完那時我就立馬寄Mail到他們客服，
詢問電子發票我要轉到我手機條碼內，
要怎麼處理？
他們到現在都沒回信，
注意看也才發現網站沒電話也沒地址的，
只有Mail跟公司名？！？！
出貨慢點我可接受，
Mail到現在沒回及網站資訊不全，
讓我覺得有點誇張，
我有考慮要退訂了...@@"
========================
18:43更新:我個人覺得我還是退訂好了，
所以已按取消訂單，
有確定該公司尚未取款，
可能是我太擔心，
但我自己覺得與其因為商品便宜而下訂後又擔心是否詐騙，
(我沒說該公司及網站是詐騙！！)
那我還是退好了，
家附近跟遠一點點的地方都有即期品商店，
那就逛商店個人比較不擔心~
是供參考而已！不是鼓勵大家退訂~！！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.198.97
※ 文章代碼(AID): #1Oz9a_bP (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1492425023.A.959.html
※ 同主題文章:
04-14 15:40 ■ [情報] 即期生活用品、食品專賣網站 (平均約5到6折)
● 04-17 18:30 ■ Re: [情報] 即期生活用品、食品專賣網站 (平均約5到6折)
04-25 22:44 ■ Re: [情報] 即期生活用品、食品專賣網站 (平均約5到6折)
04-29 14:16 ■ Re: [情報] 即期生活用品、食品專賣網站 (平均約5到6折)
Re: [情報] 即期生活用品、食品專賣網站 (平均約5到6折) - 看板 Lifeismoney - 批踢踢實業坊
請問有人的訂單顯示已出貨， 或是有收到了嗎？ 我是14號下訂，刷卡成功， 到今天還沒出貨我本來是沒那麼擔心， 但下訂完那時我就立馬寄Mail到他們客服，
請問有人的訂單顯示已出貨， 或是有收到了嗎？ 我是14號下訂，刷卡成功， 到今天還沒出貨我本來是沒那麼擔心， 但下訂完那時我就立馬寄Mail到他們客服，
推 : 剛剛點網站認真找 真的沒有公司地址跟電話耶 有點恐1F 04/17 18:39
→ : 怖
→ : 怖
![[圖]](http://i.imgur.com/JdLq7fbh.jpg)
→ : 在會員條款裡面有住址跟電話4F 04/17 19:07
啊我看到了，謝謝你！
我看到的是客服資訊那邊，
所以只看到公司名，
但一般購物網站最好還是詳細的把客服電話寫在明顯處較能獲得消費者信任，
藏在條款裡不容易讓消費者看到，
對於一個新開的購物平台，
我覺得還有待加強~
非常謝謝你^^
http://i.imgur.com/chggMfo.png
![[圖]](http://i.imgur.com/chggMfo.png)
推 : 欣臨的子公司 應該沒問題 我猜可能是訂單超乎預期5F 04/17 19:16
不是的！我文中有說明，
出貨晚點沒關係，
是連客服信沒回的確是有點令我擔心，
因為我只是問個簡單的電子發票歸戶問題，
若他們有系統需要改進或調整的，
我認為可以先回信告知有在處理，
這樣消費者比較安心
推 : 比較恐怖的是，等你收到貨時，東西是過期而不是只是6F 04/17 19:44
→ : 即期品了XD
→ : 即期品了XD
我覺得看他有標的日期應該還好啦XD
我比較沒擔心這個XD
推 : XD。樓上8F 04/17 20:32
推 : 覺得go大說的蠻有道理XD即期品在網路上訂風險很大9F 04/17 20:36
→ : 也才上班日的第一天 是在急甚麼10F 04/17 20:52
→ : 你以為大潤發等級的就有24小時嗎? 也是沒有的~~~
→ : 以前(不用太久 2~3年吧)全聯網站 半夜還關起來的
→ : 現在不知道有沒有24小時都開著
→ : 你以為大潤發等級的就有24小時嗎? 也是沒有的~~~
→ : 以前(不用太久 2~3年吧)全聯網站 半夜還關起來的
→ : 現在不知道有沒有24小時都開著
如果你以為我是抱著奧客心態，
只想要24小時有客服立馬服務我的話，
那你可以不用回這樣，
你的意見很好，
但你沒看懂我文章內容真的的是擔心什麼，
第一:他是新購物網站，
再大的企業都會出問題，
他在網路上有一致好評購買經驗的話，
我還這樣就真的奧客了。
第二:網站太多缺點，公司的資訊，"以我個人覺得很不容易發現"，
我不在乎他是哪個有名企業的子公司，
有沒有讓顧客放心購買，我認為比較重要，
再說了，我不知道是我個人問題還是怎樣，
付款方式有信用卡跟轉帳兩種，
14號那天我想轉帳卻顯示無法使用，
只能重買一次，重新一張訂單用刷卡的，
網站問題多多，我既沒謾罵也沒鼓勵大家退貨，
所以我發這文到底哪裡急了？哪裡不適當？
謝謝你的發言，
但我誠實說你真的沒想別人為什麼想發這樣的文，
更沒資格訓別人"急什麼"。
推 : 我覺得應該是他們太小看省錢版力量 一下子處理不來14F 04/17 21:33
我也這樣覺得，
大家真的都願意互相交流省錢資訊，
是省錢版的暖心跟福音，
此購買網站可以看出因為新成立，
有很多缺點待改進，
我相信大家的購買經驗能幫助他們更完善。
推 : 還好吧，不是才一天工作天，其他大廠沒有24小時到貨15F 04/17 21:43
→ : 的也要2-3天啊，一般不是都7天工作天?
→ : 的也要2-3天啊，一般不是都7天工作天?
不是的，我的疑問已寫在上面，
出貨晚點沒關係，不是不能等，
而是資訊我認為不明顯，
網站使用起來很多問題，
客服回信的疑慮，
讓我擔心這網站是否有問題~
上面都寫很清楚了~謝謝你！
→ : 今天下午有接到客服電話確認訂單，覺得有效率17F 04/17 21:46
你好幸運！祝福你購物愉快！！
推 : 我也覺得，這網站的架構是有進步的空間。18F 04/17 22:17
祝福他們會更好，生意興盛~
噓 : 承辦人員下班了 就是要等啦 你以為你是誰19F 04/17 23:52
我就是我啊！我知道我自已是誰啊~
我很歡迎你留言，
不管噓讚我都無所謂，
但請珍惜你自己的口德跟為人。
推 : 故意不讓使用者容易找到連絡電話等資訊,但email又不20F 04/18 00:03
→ : 積極快速回覆,被人懷疑是剛好而已
→ : 積極快速回覆,被人懷疑是剛好而已
所以我聲明，
"我沒有說該網站詐騙，
也沒有說大家都來取消訂單或不要買，
我只是購物心情分享而已，
我如果要快，我可以買別家，
我不會在這發文說出我的擔憂~"
推 : 感謝提醒QQ當初看到便宜惱弱就刷下去了，這些顧慮真22F 04/18 01:20
推 : 能理解你的顧慮！以後我刷卡前也要小心多留意！23F 04/18 07:49
畢竟現在的各種購物網站拿到個資後，
我們真的也不知道會不會外流或被詐騙，
只能小心~
推 : 資訊或客服比較不完整，也是令人擔心，有公司統編嗎24F 04/18 10:24
3樓S大好心貼的圖片似乎是沒有統編的~
我貼的那張也沒有。
推 : 多一點顧慮是好的25F 04/18 10:51
推 : 顧慮是對的 網上購物還是要靠自己過濾訊息 保障自26F 04/18 15:32
→ : 己
→ : 己
詐騙實在太多，的確要多注意~
推 : 感覺商品也沒有很多28F 04/18 16:11
但不得不說有些商品CP值不錯，
我當初是下單了800多元~
推 : 你的顧慮是對的，你滿細心的，哪像我買了都沒在注意29F 04/18 18:09
→ : （遮臉
→ : （遮臉
沒關係啦！我也是以前不經一事不長一智(欸XD
→ : 請問有人收到了嗎31F 04/18 19:32
推 : 我也是4/14下的單耶，也有寄信去詢問後來有接到客服32F 04/18 20:03
→ : 電話，他們說因為訂單爆量出貨不及，回覆說4/19開始
→ : 會陸續出貨，感覺他們是蠻有心在處理啦
→ : 電話，他們說因為訂單爆量出貨不及，回覆說4/19開始
→ : 會陸續出貨，感覺他們是蠻有心在處理啦
我今天收到客服回信了，
態度很優，真的用心，
但的確感覺網站有進步空間，
若不先詢問，電子發票會直接歸會員載具，
若需歸戶動作要額外跟他們要網址~
推 : 下次請記得累積多一點經驗 再來省錢板吧XDD35F 04/19 08:57
經驗當然是要有的，
但來省錢板需要經驗？XDDD
我還第一次聽到，
原來省錢=購買者的想法都不用管，
好便宜就很好了是嗎？XDDDD
噓 : 有點耐心好嗎？36F 04/19 11:46
喔~原來這樣是我沒耐心~
那你肯定沒看懂文章，
沒關係我原諒你~
謝謝你的建議喔^^
噓 : 能開信用卡繳費一定是有認證的吧，如果詐騙想開，37F 04/19 19:58
→ : 那就不用在ATM騙人了
→ : 那就不用在ATM騙人了
詐騙手法也有搜集刷卡資料後盜刷等，
我先聲明我沒有說這購物網站就是"詐騙"，
但信用卡個資外流早就不是新聞。
推 : 我很同意你的說法，網站和服務整體還不夠成熟，當39F 04/19 21:26
→ : 時腦波一弱就迅速下單，後來想想自己真有勇氣XD
→ : 不過幸好得到客服回應了～～期待收到商品
→ : 時腦波一弱就迅速下單，後來想想自己真有勇氣XD
→ : 不過幸好得到客服回應了～～期待收到商品
很替你開心，祝福你購物愉快！
※ 編輯: kiramokona (39.9.138.200), 04/19/2017 21:40:53
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