※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-09-05 08:52:44
看板 Lifeismoney
作者 標題 Re: [情報] PC個人賣場9/4-9/13超取加送20元購物金
時間 Mon Sep 4 14:06:21 2017
※ 引述《momentsinayu (咧咧)》之銘言：
: https://i.imgur.com/j7WfHx2.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/j7WfHx2.jpg)
: 9/4-9/13還加碼超取成功每件還送20元購物金
: 上個月沒有跟到杜老爺甜筒的別錯過了啊啊
: 超狂超狂
: 附上活動網址>https://goo.gl/W9Yqkd
![[圖]](http://img.pcstore.com.tw/store_ad/C2C_event/2017/09/mall.1709gift/600x315.jpg)
PCHOME沒有蝦皮的消費者保護機制
我之前也是覺得PCHOME不限金額免運比蝦皮好
但是直到前幾天親身遇到問題
很多店賣淘寶批來的小物
文具用品啦，收納用品那些
結果圖片是用修過的或是品質較好的
收到的東西慘不忍睹
卡通圖案歪嘴斜眼的
商品油漆剝落
很恐怖的塑膠和甲醛味
這樣品質也不敢用，跟丟垃圾桶沒兩樣
蝦皮的話與賣場照片不符要退貨不會囉嗦
PC的賣家就吃定沒人管不甩你
反正你去消保會投訴也沒屁用
(消保會無強制力 只會叫你去提告)
雖說金額不多，但是蝦皮湊滿99是給自己的保障
除非PCHOME有辦法強迫那些網路商家遵守消保法
除非PCHOME有辦法強迫那些網路商家遵守消保法
--
※ 文章代碼(AID): #1PhErV_V (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1504505183.A.FDF.html
※ 同主題文章:
09-04 11:16 ■ [情報] PC個人賣場9/4-9/13超取加送20元購物金
● 09-04 14:06 ■ Re: [情報] PC個人賣場9/4-9/13超取加送20元購物金
→ : 現在考慮買大創的 至少看到的根拿到的一樣1F 09/04 14:07
推 : 媽媽買了一件衣服，顏色錯，沒扣子，賣家直接裝死..2F 09/04 14:09
推 : 現在pchome個人賣家都會被防毒擋網頁 有人也這樣嗎3F 09/04 14:09
→ : 我8月買的時候還順利 但最近幾天逛就都被防毒警告了
→ : 我8月買的時候還順利 但最近幾天逛就都被防毒警告了
→ : 8/18下單賣家說沒貨取消 到現在還沒辦法退貨5F 09/04 14:09
推 : 以為消保會比消基會有力，那消保官介入有用嗎？6F 09/04 14:09
我講難聽一點 消保官是紙老虎意思是 消費爭議他只能出來吼一吼
沒有任何強制力
店家裝死 他沒有任何辦法
→ : 我都看評價再決定要不要跟他買XDD7F 09/04 14:09
→ : 怪的是只有個人賣家會擋 店家的不會8F 09/04 14:10
→ : 客服兩個禮拜只會寄罐頭信 17天了錢就卡在那9F 09/04 14:10
→ : 以前買過衣服和照片差很大，和一塊桌布比較像10F 09/04 14:10
→ : 但我覺得兩家良性競爭是好的XD 消費者有更多優惠選11F 09/04 14:10
→ : 項可以選
不用選了→ : 項可以選
選蝦皮不怕被店家騙
退貨也不用看臉色
我這裡指店家
賣2手的或是代購的
都不在消保法保護範圍
→ : 競爭好阿 但網站也要做好阿..下單取消後卡快3星期..13F 09/04 14:12
推 : 還好我買到東西還不錯~~看來個人還是挺危險的14F 09/04 14:16
推 : 食品類的可能比較好，我都是買糖果餅乾15F 09/04 14:18
推 : 我之前在MOMO網站退款等了2個多月才退，而且還要我16F 09/04 14:20
→ : 一直寫信追進度，不問的話他們根本裝死
→ : 一直寫信追進度，不問的話他們根本裝死
推 : 我8月在pc買了信用卡包12入的那種，賣家寄了雙面卡18F 09/04 14:23
→ : 夾，我告知寄錯了，結果回我隨機出貨....
→ : 夾，我告知寄錯了，結果回我隨機出貨....
推 : 也出現防毒網頁的問題20F 09/04 14:25
→ : 防毒網頁直接封鎖 ESET21F 09/04 14:28
推 : 買了超過10次都沒問題耶 但是都會先在蝦皮找同個賣22F 09/04 14:29
→ : 買了超過10次都沒問題耶 但是都會先在蝦皮找同個賣
→ : 家在PC的賣場
買10次沒問題只要一次有問題→ : 買了超過10次都沒問題耶 但是都會先在蝦皮找同個賣
→ : 家在PC的賣場
就像我一樣錢丟垃圾桶了
東西金額很小 只是很不爽被騙+上賣家不甩你的態度
推 : 蝦皮拍賣跟pchome都一樣欸，只要賣家不怕你差評，你25F 09/04 14:36
→ : 打幾萬次客服也一樣，只會得到客服的罐頭消息，蝦皮
→ : 也不管退換貨的，只能說衣物類最好還是在正規網站上
→ : 買，還有自己睜大眼睛去檢視。
蝦皮有退貨機制可以按鈕退貨解決→ : 打幾萬次客服也一樣，只會得到客服的罐頭消息，蝦皮
→ : 也不管退換貨的，只能說衣物類最好還是在正規網站上
→ : 買，還有自己睜大眼睛去檢視。
對方是大量上架的客服就會強迫對方要遵守消保法七天退貨
只是會要來往時間久一點
但是至少不用像PCHOME還要私訊聯絡
看賣家一堆屁話罵你奧客什麼的
客服介入還是不給退應該是個人出售(商品個位數)或是2手
這個不在消保法七天鑑賞期內
噓 : 我聽你在放風箏 我跟消保官申訴過某電信 他打個電話29F 09/04 14:40
→ : 來就自動當成我續約 我說你不處理我要告 某電信直接
→ : 派專人幫我處理到好 還一直道歉 誰說沒用？
笑死惹→ : 來就自動當成我續約 我說你不處理我要告 某電信直接
→ : 派專人幫我處理到好 還一直道歉 誰說沒用？
那是電信公司要臉，怕影響品牌
所以消保官勸說就自己放軟
看得懂中文嗎?上面寫的 [無強制力]
你還真以為人家怕你喔，皮一點要告就來啊
跑1年法院是你要請假奔波怕他
還是他有法務專人跑怕你?
我自己跑過北市消保處，消保官跟我說過
"露天拍賣蟬聯消費爭議被申訴第一名"
不過當天他連派人來都不來
消保官對他也沒轍
要不要跟我對賭 消保官到底有沒[公權力]?
推 : 消保官沒用＋1,廠商不甩的話，消保官根本沒輒，只32F 09/04 14:48
→ : 能上法院
→ : 能上法院
推 : 露天超扯，我被盜帳號，他叫我要付錢，不付要砍我帳34F 09/04 14:53
→ : 號，我說那就砍貝...
→ : 號，我說那就砍貝...
推 : 露天就不用說了，根本死要錢，連交易未成都會被收手36F 09/04 14:55
推 : 借文請益，原以為消保官是有用的？若如原PO所說的37F 09/04 14:55
→ : 續費了，根本吃相太難看，難怪現在沒什麼人38F 09/04 14:56
→ : 話，那麼應該找誰比較好？再者，若剩自己提告，那39F 09/04 14:56
→ : 麼又要這個消保單位做什麼？感謝解惑
很遺憾→ : 麼又要這個消保單位做什麼？感謝解惑
沒人能幫你，最後保證只有法院
然後提告還不一定起訴
我以前被騙買到假貨提告檢察官不起訴
因為如果沒有原廠提告去逼處理
檢察官也不想多事
這單位就跟老師一樣
可以罵你但是不能體罰
所以對頑劣者無用
推 : 消保會是真的沒用 之前買某牌手機一直出問題 也是去41F 09/04 15:04
→ : 消保會反應 雖然後面手機廠有積極處理 不過很明顯就
→ : 是因為商譽而已
→ : 這種東西對小賣場哪有什麼約束力
→ : 消保會反應 雖然後面手機廠有積極處理 不過很明顯就
→ : 是因為商譽而已
→ : 這種東西對小賣場哪有什麼約束力
→ : 購物網站都一樣啦，賣家都在兩邊上架，自己做好篩45F 09/04 15:14
→ : 選店家的工作較實在。
→ : 選店家的工作較實在。
推 : 覺得 小東西 只要不是太糟糕 堪用就好的47F 09/04 15:14
→ : 上個月買快30筆都沒問題 可以挑PC蝦皮兩邊賣的賣家48F 09/04 15:17
XD 我選的就是兩邊都有賣的店家
但是她吃定PCHOME不會強制退
所以不用甩我
早知道就去蝦皮買惹
推 : 但是PC商店街可以選擇延遲付款或是暫停付款，能因49F 09/04 15:18
→ : 此要求賣家吧？
超商取貨付款沒有用喔→ : 此要求賣家吧？
你拿貨錢就入他帳了
→ : 我是指用信用卡的前提下啦 XD51F 09/04 15:19
推 : 我覺得衣服類本來便宜很難有好質料，網購已經盡量52F 09/04 15:20
→ : 不碰衣服類了
→ : 不碰衣服類了
推 : 商店街會遇到爛店家無誤，他根本不鳥你，客服只會跳54F 09/04 15:21
→ : 針
→ : 針
我剛剛也有收到信有其他跟我一樣的苦主
如果P家商店街一樣根露天不介入
那他就只是第2個露天
湊滿99蝦皮一樣免運，我幹嘛又被露天再騙一次?
推 : 目前在個人買都是代購，不用擔心品質56F 09/04 15:32
→ : 申請過一次消保會調解，浪費上班日沒結果。廠商發57F 09/04 15:33
→ : 個公文給消保官，就能不到場，消保會還不能公佈未
→ : 到廠商名稱。
最屌的是露天→ : 個公文給消保官，就能不到場，消保會還不能公佈未
→ : 到廠商名稱。
被申訴率最高
然後完全不出席
YAHOO還乖乖有派人出席
所以蝦皮來了以後 我真的覺得死好
推 : 之前蝦皮遇到問題也差不多阿60F 09/04 15:35
→ : 客服也是叫你找消保官,他們不介入
那應該是非新品 或是非商家 等→ : 客服也是叫你找消保官,他們不介入
絕大部分退款爭議她們都會強制介入處理
我就被介入過
推 : 消保官沒用是真的 政府給的權力就這麼大 不過誰62F 09/04 15:36
→ : 消保官說除非法院提起告訴 否則無權強制廠商出面63F 09/04 15:36
→ : 但一考量起訴時間金錢成本...最後只能自認倒楣
→ : 但一考量起訴時間金錢成本...最後只能自認倒楣
推 : 這不是一直都知道的事嗎？65F 09/04 15:48
推 : 買了一個行車記錄器，裡面缺東西pc的賣家裝死好像也66F 09/04 15:50
→ : 不能怎樣
→ : 不能怎樣
推 : 商店街或露天我只買小東西 堪用就行了68F 09/04 15:53
→ : 蝦皮不是有第三方嗎？69F 09/04 15:53
推 : 你怎麼會覺得蝦皮退貨不囉嗦XD70F 09/04 15:58
→ : 你看es版很多慘烈案例
你要考慮到人數比例→ : 你看es版很多慘烈案例
蝦皮現在使用者有多少啊
相對於PCHOME完全不處理已經很好了
→ : 蝦皮退貨不成功過 客服也只是協調 沒辦法強制賣家72F 09/04 16:03
坦白說 我有在蝦皮賣過一個東西被賣家申請退蝦皮最後介入判退她了
當然相同的 我是消費者時蝦皮也會幫我
→ : 明明買的褲子是XL號 拿到變M號大小 根本氣死73F 09/04 16:04
推 : 上次我買某網拍女裝有爭議，原本態度很硬，後來我直74F 09/04 16:06
→ : 接投訴消保官，對方收到起訴信件，一直打電話來道歉
→ : ，還要給我補償，一直跪求我去取消案件
那是賣家嫩→ : 接投訴消保官，對方收到起訴信件，一直打電話來道歉
→ : ，還要給我補償，一直跪求我去取消案件
老手就不理你就好了
另外是網拍平台的 消保根本不會找到他個人去
只會叫露天或是YAHOO去，
然後她們回答說我只提供平台就結束了
→ : 蝦皮我上次買個東西要退個貨被一直刁難。。77F 09/04 16:07
就按退貨 寫清楚理由和拍照店家不給退就申請介入等回信
不像露天或P家要自己根店家求
然後被罵到臭頭我是世界上最爛的人
還是不給我退 不爽來告啊
※ 編輯: ownslaut (114.36.112.176), 09/04/2017 16:12:40
推 : 我之前說推大創,還一堆人酸我78F 09/04 16:20
→ : 我寧願買大創也不要買淘寶批來的爛東西
→ : 我寧願買大創也不要買淘寶批來的爛東西
→ : 其實一兩百塊以內的東西我不會買網購 又沒辦法摸到80F 09/04 16:23
→ : 實物 品質如何根本不知道 更不用說市面上一堆劣質中
→ : 國貨充斥 還不如去實體店面挑 雖然可能貴一點 但是
→ : 風險低很多 網路上我只買大廠牌固定定價的東西而已
→ : 雜牌又便宜的東西87%可能是爛貨
→ : 實物 品質如何根本不知道 更不用說市面上一堆劣質中
→ : 國貨充斥 還不如去實體店面挑 雖然可能貴一點 但是
→ : 風險低很多 網路上我只買大廠牌固定定價的東西而已
→ : 雜牌又便宜的東西87%可能是爛貨
推 : 推 沒出包過85F 09/04 16:28
推 : 我的防毒也封鎖了個人賣場86F 09/04 16:47
推 : 有些賣家根本聯絡不上，放置不出貨的就算了，寄錯87F 09/04 17:01
→ : 少寄東西只要賣家擺爛不回應就沒轍，還好都是買小
→ : 額的東西損失不大……以後是不敢在p買金額高的了
→ : 少寄東西只要賣家擺爛不回應就沒轍，還好都是買小
→ : 額的東西損失不大……以後是不敢在p買金額高的了
推 : 蝦皮也一樣啦，上次寄錯東西，結果對方不還90F 09/04 17:02
→ : 蝦皮還不是罐頭回應，也是不了了之
→ : 蝦皮還不是罐頭回應，也是不了了之
→ : irene6: 也在pc買到爛貨退不了，pc也是不處理92F 09/04 17:06
推 : 蝦皮之前很硬，後來退貨機制被一些澳客亂用之後，現93F 09/04 17:12
→ : 在好像比較好點，客服沒像以前那樣買家申請退就同意
→ : 在好像比較好點，客服沒像以前那樣買家申請退就同意
![[圖]](https://i.imgur.com/5ZenhlB.png)
→ : 你只是在蝦皮那次剛好遇到比較軟的賣家96F 09/04 17:42
→ : w大貼這個圖片是想表達...？97F 09/04 17:49
沒錯啊我這篇就是那個後續
我先在蝦皮商城買了某個，收到根賣場照片不一樣
申請退貨後對方退了
後來因為甜筒又到P家某間買另一款
結果收到瑕疵嚴重
現在賣家不處理我也沒轍
當然總結是應該在大創買，至少看的到實物
噓 : 寫的好像是在pc買到爛貨 蝦皮超棒98F 09/04 17:58
PC員工嗎?哪隻眼睛看到我說商品了?
我說後續客服的處理
→ : 對啊 前面就是我的文 我就是在P買到有問題的東西99F 09/04 18:09
→ : 蝦皮有退貨機制P就裝死 有什麼問題嗎?還是你P家員工
→ : 蝦皮有退貨機制P就裝死 有什麼問題嗎?還是你P家員工
→ : 我幾次寫pc客服都處理的很好阿，蝦皮不也一堆人抱怨101F 09/04 18:13
→ : 退貨機制嗎
→ : 退貨機制嗎
→ : 樓上請問所以本來不願意退的賣家 你請客服介入後103F 09/04 18:14
→ : 退貨了嗎?處理得很好是怎樣處理能分享嗎?
→ : 退貨了嗎?處理得很好是怎樣處理能分享嗎?
推 : 這篇提醒很不錯啊105F 09/04 18:16
→ : 是阿，賣家出貨慢早申請取消了隔幾天居然還出貨，寫106F 09/04 18:18
→ : 信給客服也不是罐頭，有教我處理，原本擺爛不管的賣
→ : 家也因此回訊
這是系統的問題→ : 信給客服也不是罐頭，有教我處理，原本擺爛不管的賣
→ : 家也因此回訊
事實上是你不去取貨也沒損失
但是到底有人買到瑕疵品要退店家不給退
客服介入讓店家遵守消保法了的嗎?
如果沒有 那P家就只是第2個露天
我不怕肉搜
https://disp.cc/b/163-50mn
Re: [新聞] 不友善業者 Pchome、露天列前三名 - Gossiping板 - Disp BBS
![[圖]]()
這個新聞稿，應該跟我去消保會投訴的有關 1/19我去消保會 參加與露天的協調會 故事是這樣: 我再露天花了200買了一個2手sony記憶卡 拍賣業面說是正版，結果收到是盜版 反應後賣家說 要退要我自己
![[圖]](http://i.disp.cc/web/s2/i.minus.com/iV3mZefn0PJGd.jpg)
最後是我吞下去
→ : 蝦皮跟PC ，我會選蝦皮，因為蝦皮在付錢之前，取消109F 09/04 18:23
→ : 訂單是不用賣家同意的
→ : Pc 家的只要你訂了，想退就是要賣家高興，即使賣家
→ : 出貨慢吞吞也是
→ : 不取貨還是有損失，因為那個成交費會罰在你這邊。
→ : 訂單是不用賣家同意的
→ : Pc 家的只要你訂了，想退就是要賣家高興，即使賣家
→ : 出貨慢吞吞也是
→ : 不取貨還是有損失，因為那個成交費會罰在你這邊。
推 : 一堆人認為蝦皮中資就說爛114F 09/04 18:26
→ : 上面c8說的是P家 我說的也是P家不取雙方沒金錢沒損115F 09/04 18:27
→ : 因為我就是被罰過一次,都爛直接放棄Pc家的平台116F 09/04 18:27
→ : 我就是遇過賣家出貨超慢，然後申請取消，賣家還當沒
→ : 看到直接出貨。我講的是露天的部分
→ : 我就是遇過賣家出貨超慢，然後申請取消，賣家還當沒
→ : 看到直接出貨。我講的是露天的部分
→ : 不是最後有沒有損失的問題，是客服態度我覺得不錯。119F 09/04 18:30
→ : 哪家網拍能強制賣家給退的？ 我真想看看
蝦皮啊→ : 哪家網拍能強制賣家給退的？ 我真想看看
你領貨後錢不是立刻收到
蝦皮會保管
對方要退你拒絕後如果對方申訴成功
蝦皮會強制扣住錢最後把錢退給他
→ : ，被投棄標被罰了20幾塊成交費。雖然不滿50它是不會121F 09/04 18:30
→ : 要你繳。
→ : 要你繳。
→ : 不喜歡蝦皮 對Garena沒好感 蝦皮/pc都是有優惠才會123F 09/04 18:33
※ 編輯: ownslaut (114.24.29.66), 09/04/2017 18:35:56→ : 使用 另外pc其實能退貨 但能否成功是看賣家 買之前124F 09/04 18:35
→ : 和賣家聊一下 看賣家回話態度 多少能過濾掉一些
→ : 和賣家聊一下 看賣家回話態度 多少能過濾掉一些
→ : 說的容易…那也要申訴通過啊，不少人也抱怨過蝦皮126F 09/04 18:46
→ : 偏袒，退貨機率不高、客服裝死，說穿了還是要看賣
→ : 家，跟平台關係較小
→ : 偏袒，退貨機率不高、客服裝死，說穿了還是要看賣
→ : 家，跟平台關係較小
→ : 蝦皮退貨也這個死樣 只是有沒有遇到爛賣家而已129F 09/04 19:34
推 : 有的賣家會開兩邊130F 09/04 20:28
→ : 可是PCHOME介面都不改
→ : 可是PCHOME介面都不改
推 : 感同身受，之前買眼罩，送來的東西比照片醜 還很像132F 09/04 20:38
→ : 口罩，也懶得退貨了
→ : 口罩，也懶得退貨了
→ : 有沒有保障是看賣家，賣家不好 即使是蝦皮也是不理134F 09/04 20:42
→ : 你
→ : 你
推 : 也有買到實品很...的東西，不過便宜就算了136F 09/04 20:55
推 : 我買的那家是東京著衣，算很大家，算嫩嗎？被起訴好137F 09/04 20:59
→ : 像要發錢還要上法院
→ : 像要發錢還要上法院
推 : 20元怎麼拿?剛取物~139F 09/04 22:04
推 : 台灣網拍真的該學學別人了！買客評價資訊不夠透明化140F 09/04 22:16
→ : 、訂單環節也有漏洞不給取消...不過說真的pc這次優
→ : 惠比其他台拍乾脆多了其他還在lag
→ : 、訂單環節也有漏洞不給取消...不過說真的pc這次優
→ : 惠比其他台拍乾脆多了其他還在lag
→ : 之前在蝦皮遇到寫台灣製送來大陸製商品的，寄回去就143F 09/04 22:19
→ : 鎖，消保官處理無用，蝦皮也是說我只能打官司，目前
→ : 訴訟中
→ : 鎖，消保官處理無用，蝦皮也是說我只能打官司，目前
→ : 訴訟中
→ : likeabitch大 你那情形算是店家有規模 怕你消保官146F 09/05 08:49
→ : 後又蘋果爆料 不想事情鬧大折損店譽
→ : 後又蘋果爆料 不想事情鬧大折損店譽
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