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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-09-22 17:06:13
看板 Lifeismoney
作者 spw166 (爽喵)
標題 Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間 Sat Sep 21 12:49:41 2024


全聯又來一次了
使用優惠結帳後
告知缺貨 然後未達優惠門檻
缺貨後價格比原來價格高
然後第一時間無申訴可變更選項
如果要取消訂單會全額收款
這種狀況是第二次被搞了
https://i.imgur.com/GsFUwoR.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/FcFtz5w.jpeg
[圖]
下單時
https://i.imgur.com/p6VDvJy.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/nHI7Dqa.jpeg
[圖]
缺貨通知變更後
https://i.imgur.com/wlMWYJP.jpeg
[圖]
這張優惠變成不能用
https://i.imgur.com/fajg7pi.jpeg
[圖]
缺仙貝
https://i.imgur.com/mfVEhaM.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/mSqJzDD.jpeg
[圖]
客服無法反應問題 假畫面

上次這種臨時缺貨致使優惠不能用的經驗是客服裝死 反應無果

大家參考

------

喔 剛看了一次 結帳金額763 然後收766 缺貨後變成807
原來一開始就多收3元

‐--------

到貨後反應客服 待回覆
https://i.imgur.com/IGeiZvz.jpeg
[圖]

有人在問哪張優惠券 如下
https://i.imgur.com/ZUupdht.jpeg
[圖]














※ 引述《spw166》之銘言:
: 參考第三張照片, 優惠券折價60是有帶入的,折扣後金額為$195。
: 而第四張照片,結帳帳單金額為255元,並未帶入優惠券。
: -----------
: 更
: 客服回覆會取消收取取消費用,但我總共測試了二次,請客服檢討系統,並且二次皆不可
: 收取消費用,客服尚未回覆。
: -------‐-------
: 再更
: 二筆訂單取消費用都取消了
: 但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分,大家自求多福!!
: 不常發文 鞭小力點 晚點刪文(刪了幾次都沒成功 = =)
: https://i.imgur.com/ogDzojL.jpeg
: https://i.imgur.com/ZjOIo3A.jpeg
: 作者: spw166 (爽喵) 看板: Lifeismoney
: 標題: [情報] 注意ubereat 結帳金額
: 時間: Wed Sep 11 13:41:43 2024
: https://i.imgur.com/iY0MiiD.jpeg
: https://i.imgur.com/Xk9286L.jpeg
: https://i.imgur.com/fNpXEHn.jpeg
: https://i.imgur.com/AHwrmUP.jpeg
: https://i.imgur.com/Oj9Tu5x.jpeg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.9 (臺灣)
※ 作者: spw166 2024-09-21 12:49:41
※ 文章代碼(AID): #1cxb1d1m (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1726894183.A.070.html
diogofseixas: 如果是滿額扣某固定金額的這種券,1F 1.200.66.203 台灣 09/21 12:54
diogofseixas: 我的經驗都是缺越多省越大,不會有
diogofseixas: 不符資格這回事
spw166: 我已經第二次遇上這種狀況了4F 39.15.41.9 台灣 09/21 12:55
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/21/2024 12:59:03
stickertw: 設定缺貨整單取消很重要,還要先截圖起5F 101.12.145.214 台灣 09/21 13:08
stickertw: 來備用,但之前也有過某品項缺貨店家
stickertw: 還是給我照出,結果不符折價券使用門檻
stickertw: 變回原價,最後申訴是有退回價差
bboy5j: 不敢叫吳伯毅了9F 1.200.240.130 台灣 09/21 13:09
killus: 怕有問題就缺貨整單取消跟付現金10F 118.161.155.108 台灣 09/21 13:16
killus: 主要怕遇到問題,省下找客服申訴的麻煩
hooo: 全聯不是有自己的小時達?是因為用習慣和會12F 1.160.1.224 台灣 09/21 13:23
hooo: 員? 缺貨整單取消比較不會有問題
DuFanSong: UBER很常這樣 然後裝死 全聯也莫可奈何14F 111.254.198.94 台灣 09/21 13:23
kbmaster5566: 好奇是使用哪個優惠碼?15F 114.136.101.139 台灣 09/21 13:27
evan0901: 同樣遭遇路過16F 118.232.102.75 台灣 09/21 13:28
Monchestnut: 生鮮超市這種缺貨沒滿額直接砍優惠17F 114.45.213.228 台灣 09/21 13:28
Monchestnut: 券 無解只能自己吞 省小條開大條
tabrisPTT: 在美國這樣已經被告到破產了…19F 42.72.24.230 台灣 09/21 13:28
Monchestnut: 現在連超商門市有優惠也不想買 單純20F 114.45.213.228 台灣 09/21 13:30
Monchestnut: 買吃的就好
Monchestnut: 小時達遇到缺貨會依優惠券比例退款
Monchestnut: 喔 這個比較推
THEARK: 這個是全聯滿額折扣的優惠不需要額外輸入24F 114.27.78.166 台灣 09/21 13:53
THEARK: 優惠碼
stickertw: 如果純粹想用優惠又不嫌麻煩的話,超26F 101.12.145.214 台灣 09/21 13:59
stickertw: 商有試過先去門市撿貨,都有拿到的前
stickertw: 提下再現場下單,等門市接單後直接整籃
stickertw: 給櫃檯
s0914714: ubereat就是垃圾30F 123.241.68.54 台灣 09/21 13:59
q2520q: 他客服都要等你收到貨後才能回報,不然他31F 123.241.243.28 台灣 09/21 14:09
q2520q: 們不會出現回報的地方,我上次也是被60那
q2520q: 張折價券陰,原本是線上回報,但對方看到
q2520q: 是這個問題就直接丟回去要等訊息的客服,
q2520q: 整個處理完2天的時間,後來看訂單有被改金
q2520q: 額,剩下就等帳單了(省時間可以一次給必要
q2520q: 的資料,訂單金額截圖、優惠券的截圖、購
q2520q: 物車的截圖),尤其優惠券,有的券有時效,
q2520q: 時間過了那張就會消失,會找不到
snowmanqaz: 樓上說美國告到破產有沒有案例可以看40F 101.9.132.240 台灣 09/21 14:10
snowmanqaz: 啊不要只會在那邊說說欸
spw166: https://i.imgur.com/3zPrBgn.jpeg42F 39.15.41.9 台灣 09/21 14:32
spw166: 這張優惠
[圖]
a31670323: 上次叫等了兩個小時一直找外送員超不爽44F 223.141.195.9 台灣 09/21 14:33
goodnu2: 老問題,缺貨反而變貴,只能填單反應。若45F 49.216.17.81 台灣 09/21 14:35
goodnu2: 遇到好客服才有機會一次到位
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/21/2024 14:41:37
houjay: 這就是詐騙集團啊,看準台灣消費者不敢告47F 42.70.241.157 台灣 09/21 14:42
houjay: 而已,它們因為這樣搞不知道多賺多少錢
spw166: 反正建議現在每個步驟都要截圖49F 39.15.41.9 台灣 09/21 14:43
Collison: 遇過同樣遭遇+1 回報客服就是裝死50F 42.79.208.144 台灣 09/21 14:49
luckyalbert: 缺貨的變價是你下訂的店家改的應該不51F 49.216.25.146 台灣 09/21 14:50
luckyalbert: 是平台改的,兩個平台都有一樣的狀況
goddamnhuge: 幹這種事還整天砍外送員外送費 垃圾53F 118.150.232.27 台灣 09/21 14:50
luckyalbert: 店家沒備貨但是還是給你訂那個才是真54F 49.216.25.146 台灣 09/21 14:51
luckyalbert: 正的問題
luckyalbert: 我跑單看過太多次這種情況
luckyalbert: 店家改你缺貨單時金額就會變成你不能
luckyalbert: 使用優惠卷的原價
luckyalbert: 怎不說各家公司問題更大,會做事會做
luckyalbert: 人的在跑外送,不會做的在各產業台外
luckyalbert: 商上工作、管理決策、偷資源公司名目
luckyalbert: 名稱累積偽年資經歷專業人脈經驗甚至
luckyalbert: 拿不該拿的各式薪職在職上混吃騙喝騙
luckyalbert: 錢
luckyalbert: 鬼島那些老闆主管員工真的眼瞎腦殘有
luckyalbert: 病還在自我感覺良好到無可救藥的地步
luckyalbert: 回到原本在講的原文,如果遇到這種情
luckyalbert: 況,整筆取消訂單就好,再重訂你要的
luckyalbert: 東西,要不然照店家及各司不備/補貨
luckyalbert: 還給你訂,再來找你麻煩這種情況你我
luckyalbert: 消費者跟其他人根本對職上賴皮的無能
luckyalbert: 為力
luckyalbert: 對各司總管理職及決策的人甚至是中介
luckyalbert: 中階主管半資方那群鬼島養出來的髒東
luckyalbert: 西根本沒皮條
luckyalbert: 他們可能還在引以為傲這樣營收跟獲利
luckyalbert: 算自己的實績,殊不知就是每日當賊矇
luckyalbert: 混騙跟唬爛來的錢
luckyalbert: 沒生產力的東西(各式台外商國內外產
luckyalbert: 官學某些人面衣裝實際上是賊等諸如此
luckyalbert: 類卑劣人士)還在引以為傲自己以為在
luckyalbert: 做什麼大事業還在鬼喊靠北靠木,造就
luckyalbert: 經濟不好叫做活該
DuFanSong: 樓上你肯定沒用過UBER店家系統84F 111.254.198.94 台灣 09/21 15:02
luckyalbert: 結果這類人士在鬼島賺到了錢,拿到了85F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:02
luckyalbert: 不該拿的各式產業台外商產官學薪職偽
luckyalbert: 年資經歷專業實績資源等一切各國發展
luckyalbert: ,還拿養家賺錢過生活當藉口,東西都
luckyalbert: 推給其他人收尾背鍋,真的挺噁爛的
DuFanSong: 會發生你所說的原因就是UBER系統設計90F 111.254.198.94 台灣 09/21 15:03
luckyalbert: 抱歉店家系統我在店面時用過,兩個平91F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:03
luckyalbert: 台都用過
DuFanSong: 而且可能是UBER故意設計關係93F 111.254.198.94 台灣 09/21 15:03
luckyalbert: 如果真的有問題就去問那幾家公司,跟94F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:03
luckyalbert: 我有什麼關係
DuFanSong: 那你不會覺得UBER店家系統問題很大嗎?96F 111.254.198.94 台灣 09/21 15:04
spw166: 回樓上 整筆訂單取消 會收整筆的錢轉名目97F 39.15.41.9 台灣 09/21 15:04
luckyalbert: 當然也有可能像你說的那樣沒錯98F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:04
spw166: 為取消訂單費 告知因為已經接單備貨了 這99F 39.15.41.9 台灣 09/21 15:04
spw166: 我經驗談喔 參考
DuFanSong: 要不然怎很多家店都會出現這樣問題101F 111.254.198.94 台灣 09/21 15:04
luckyalbert: 問題很大應該是由店家去反應,我又不102F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:04
luckyalbert: 是店家
luckyalbert: 他都在鬼島搞多久了怎麼店家(包含大
luckyalbert: 型量販)跟各司法務及主管老闆等都能
luckyalbert: 裝沒看見
DuFanSong: 反應過沒有用呀 UBER就是一副不用拉倒107F 111.254.198.94 台灣 09/21 15:06
luckyalbert: 網軍要每天待在各平台洗某些各產業台108F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:06
luckyalbert: 外商資訊的話,麻煩不要躲在這,誰有
luckyalbert: 閒工夫每天在這裡耗
luckyalbert: 各位這麼厲害應該不用在這裏洗啊,直
luckyalbert: 接去告不就好了?加上鬼島司法又不是
luckyalbert: 我開的、法律也不是我訂的
luckyalbert: 我還希望各位去弄這樣對大家都好
luckyalbert: 我賤民講完了,感謝各位分享
deray: 笑116F 118.165.150.3 台灣 09/21 15:09
luckyalbert: 有權貴一小時吸血多少錢,我曾經做過117F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:09
luckyalbert: 各式專業的工作好像一小時從來沒賺超
luckyalbert: 過180-300那才是真的有夠可笑
letmepass: 截圖授權金額不同 / 然後取消 / 消保官120F 114.44.1.75 台灣 09/21 15:11
letmepass: 你當初授權跟實際刷卡金額不同就站得
luckyalbert: 更不用提權貴底下養著各式產業台外商122F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:12
luckyalbert: 產官學一堆資勞、主管、員工、人資等
luckyalbert: 等平常為人處世過生活等等長的是什麼
luckyalbert: 德行跟什麼樣子
luckyalbert: 遇到這種類似的事,還有什麼可以好懷
luckyalbert: 疑嗎?
Aixtron: uber系列,就是用回饋逼你跪舔!有點骨氣128F 36.230.19.34 台灣 09/21 15:15
Aixtron: 不要用!
tsengwind: 不爽別用,客服早死光了130F 1.168.81.1 台灣 09/21 15:17
hom0828: 我最近也碰到發票金額跟請款不同(因爲131F 101.12.155.179 台灣 09/21 15:26
hom0828: 價差),我有發票明細,還是不退我多付
hom0828: 的錢,也是罐頭訊息直接打發我,主要是
hom0828: 感覺不是錢,我處理作法是其他人教的,
hom0828: 爭議款已申請,看後續,消保跟逃漏稅(
hom0828: 我是有發票),
luckyalbert: 我補個幾句話:我對各國、各式產業國137F 49.216.25.146 台灣 09/21 15:36
luckyalbert: 內外台外商各式公、私部門產官學資勞
luckyalbert: 只想講跟「幹你鬼島台灣」一樣的內容
Manhood27: 這情況蠻常在叫全聯發生,因為都會叫140F 42.70.186.237 台灣 09/21 15:57
Manhood27: 剛好優惠券超過一點點,然後來個缺貨
Manhood27: 就跳掉了。不要發生過兩次都有給$50的
Manhood27: 券補償就是了。
vaude: 笑死塔綠12年詐騙大爆發無法無天自己選的144F 36.225.58.134 台灣 09/21 16:00
hooo: 這種問題就是缺貨整單取消可以解決,但是全145F 1.160.1.224 台灣 09/21 16:04
hooo: 聯員工比較慘,所以有時候不會買太剛好
mono1023: 缺貨變成不滿額 然後折價不符?147F 180.217.32.4 台灣 09/21 16:16
diogofseixas: 出問題的是店家免券滿額折的部分,148F 1.200.160.161 台灣 09/21 16:29
diogofseixas: 以前券不滿額的bug消失很久了
chien703: Uber eats不退款就算了,還會回嗆呢,150F 1.162.169.251 台灣 09/21 16:39
chien703: 死忠的繼續用吧
q2520q: 看起來是,之前有段時間很多人都中招(兩家152F 123.241.243.28 台灣 09/21 16:43
q2520q: 都有),後來修復後好像就沒看到有人抱怨,
q2520q: 看上面說的,這篇用的是店家專屬的折扣,
q2520q: 大概是跟之前一樣的問題
cupwei: 岔題,自取餐點選有優惠的不能再combo會156F 223.136.49.151 台灣 09/21 17:02
cupwei: 員券了,9月用一張是買沒優惠的沒發現,8
cupwei: 月還能這樣用,近期突然改掉了嗎?
redbeanbread: 熊貓缺貨低於金額不會取消優惠 讚159F 114.40.130.128 台灣 09/21 17:04
THEARK: 自取的優惠券有規則寫的滿詳細的 很多外送160F 42.77.6.123 台灣 09/21 17:17
THEARK: 的優惠券也不會疊加給已經優惠的商品了
pe221: 遇過同樣問題,已刪app162F 118.232.112.227 台灣 09/21 17:20
wwwweeee: UE的app裡面有很多惡意設計,甚至一不163F 123.195.76.59 台灣 09/21 17:29
wwwweeee: 小心按到,就直接加入會員扣款了,連確
wwwweeee: 認都沒有
cupwei: 謝樓樓樓上The,沒注意到詳細資訊多一條166F 223.136.49.151 台灣 09/21 17:33
LaLawaBQ: 可怕167F 58.114.18.89 台灣 09/21 18:07
kina: 也有遇過,弄了他媽超級久,不知道申訴什麼168F 223.136.142.29 台灣 09/21 18:43
kina: 才是正確的,最後忘了申訴什麼結果整單都退
kina: 款給我,想說有問題應該會主動找我,結果也
kina: 沒有
vicet: 優步就財大氣粗 多弄幾位就好 好久沒訂了!172F 111.248.116.137 台灣 09/21 19:11
flgg30211: 原來可以申訴==173F 220.137.196.239 台灣 09/21 20:15
flgg30211: 我以前有好幾次想說算了…
flgg30211: 爛Uber還想合併熊貓啊
xzcb2008: 公然詐騙阿176F 111.82.156.177 台灣 09/21 21:14
popeye0303: 精障失業7年albert 又一堆自慰噴精輸177F 172.59.129.197 美國 09/22 00:29
popeye0303: 出啊
popeye0303: luckyalbert 笑話懶人包
popeye0303: https://bit.ly/3Q5LUxO
Re: [亞洲] 日本法務轉職心得分享 - Oversea_Job板 - Disp BBS
[圖]
popeye0303 原文恕刪 此篇回應主要是 1. 恭喜樓主轉職成功 2. 奉勸樓主別把時間浪費在回luckyalbert 3. 打臉luckyalbert 抱歉啊albert剛好在等烘衣機 無聊所以來打你的臉了 1.
lanlinshieh: 扯181F 118.169.67.149 台灣 09/22 03:32

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    作者: 39.15.41.9 (台灣) 2024-09-11 13:41:43
    試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入,所以取消了二次,也被告知要收取消 費用,繁瑣的通報客服,不知道是否能成功不被收取消費用,最近要用ubereat 的注意參 考。 參考第三張照片, 優惠券折 …
    160F 63推 5噓
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