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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-10-15 20:54:07
看板 Lifeismoney
作者 qq121 (好想中樂透!!!)
標題 [情報] 注意Ubereat結帳金額
時間 Mon Oct 14 23:00:15 2024


為了使用優惠碼,都用現金結帳,也出事了!
明明現金付款了,卻被系統再次要求付款,不知道是不是外送員的問題,一週沒訂餐,今天
才發現,有夠莫名奇妙,現金結帳沒給錢,外送員能給餐嗎?
Ubereat問題真的有夠多的,爛透了
https://i.imgur.com/iU2vope.jpeg
[圖]


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.195.143 (臺灣)
※ 作者: qq121 2024-10-14 23:00:15
※ 文章代碼(AID): #1d3J81Ew (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1728918017.A.3BA.html
nrxadsl: 這是什麼神奇操作?事後追現金??所以現1F 114.24.200.17 台灣 10/14 23:01
nrxadsl: 在要綁信用卡人讓他扣嗎??
ackes: 就你不付  不給你繼續使用 就別用了剛好3F 36.234.169.117 台灣 10/14 23:03
ackes: 至少沒虧 假如是信用卡付款  早被偷改了
q2520q: 這種的就是你下次訂的時候,會要求你把前5F 123.241.242.136 台灣 10/14 23:14
q2520q: 一次的費用補齊,現金付款也一樣,所以現
q2520q: 金只是避免信用卡那樣線上偷改
qq121: Uber的客服,找半天找不到選項客訴8F 1.168.195.143 台灣 10/14 23:14
qq121: 幫人戒外送的佛心公司~功德無量
sismiku: 所以一定要選現金結帳10F 111.71.66.148 台灣 10/14 23:24
emissary: 厲害了,連現金付款都可以亂搞11F 1.175.20.85 台灣 10/14 23:31
Asbtt: 塊一起抵制吧12F 111.255.231.31 台灣 10/14 23:33
qq121: 一個月前,用信用卡買生鮮,也搞一次13F 1.168.195.143 台灣 10/14 23:34
qq121: 真的是忍一時,越想越氣!
sixteen: 九月那一波爭議後就退訂會員了,從每週15F 223.141.197.30 台灣 10/14 23:35
sixteen: 訂4-5次ue直接變零,意外是省了滿多餐費
sixteen: 的
diogofseixas: 你遇到不良的外送員18F 1.200.171.129 台灣 10/14 23:38
goddamnhuge: 有可能是外送員回報沒收到現金才這樣19F 118.150.232.27 台灣 10/14 23:47
wooshiverson: 檢舉這個外送員吧 大家也別因為一20F 27.52.68.180 台灣 10/14 23:48
wooshiverson: 顆老鼠屎抹滅所以外送員
leotompp: 昨天遇到A我的餐說送到...氣到冒煙22F 123.192.229.80 台灣 10/14 23:56
ackes: 回報沒收到現金怎麼給餐 搞笑嗎  UE這個問23F 36.234.169.117 台灣 10/14 23:57
ackes: 題也是好幾次了  以前也有  你不付就別用了
ackes: 的意思 反正還好不是信用卡被偷改
leotompp: 照片還是拍他的外送盒...乾超問號傻眼26F 123.192.229.80 台灣 10/14 23:57
leotompp: 我都快餓死還在鬧 ˋˊ
ackes: ue記得不用拍照片喔   我記得我ue沒被外送28F 36.234.169.117 台灣 10/14 23:58
ackes: 拍過  熊貓才要
leotompp: 阿不是 熊貓不是被買走 那不是一樣嗎@@30F 123.192.229.80 台灣 10/14 23:58
balanokia: 上個禮拜拿東西有被拍31F 118.232.41.7 台灣 10/15 00:02
nisioisin: 會不會外送員回報系統你未付費取餐?32F 36.228.221.8 台灣 10/15 00:09
yanluan: 可能要鬧大才處理吧,不外送員故意不按33F 114.24.221.234 台灣 10/15 00:10
yanluan: ,把錢a
diogofseixas: 就遇到沒良心的外送黑35F 1.200.171.129 台灣 10/15 00:11
diogofseixas: 跟系統本身無關
asidy: 我猜是外送員,之前有聽說垃圾外送員37F 112.104.65.139 台灣 10/15 00:14
Monchestnut: 這個也太瞎吧38F 101.10.11.196 台灣 10/15 00:21
kusocosplay: 很久都沒點外送了,2家不都很爛很久39F 112.78.77.227 台灣 10/15 00:24
kusocosplay: 了
yanluan: ub設定那個也很奇怪吧,沒收錢,外送員41F 114.24.221.234 台灣 10/15 00:29
yanluan: 會給餐?,現在變成外送員A錢工具
yanluan: 以後現金付款,要全程錄影
ackes: 怎麼可能會有這種狀況 想太多了   沒付錢還44F 36.234.169.117 台灣 10/15 00:37
ackes: 取餐   直接報警了好嗎
ackes: 找客服吧 問題是UE客服也很難找
sleepsnow: 想不到連用現金也不能逃離UE的坑47F 116.89.140.212 台灣 10/15 00:45
ackes: 逃離了啊 沒多付 就以後不讓你用而已48F 36.234.169.117 台灣 10/15 01:04
EndlessLove: 有時侯消費者選擇付現但卻因為某些49F 116.89.132.56 台灣 10/15 01:11
EndlessLove: 因素沒辦法付現 所以外送員APP有一
EndlessLove: 個功能是回報消費者未付款 以防外送
EndlessLove: 員收不到現金而無法結單
EndlessLove: 但不確定你這狀況是系統有問題造成
EndlessLove: 的還是外送員真的回報你未付款
xufuu: 現金付款遇過外送員最後收錢給餐了55F 1.175.120.190 台灣 10/15 01:24
xufuu: 、然後訂單因一開始沒聯繫上找不到
xufuu: 路、一直掛著未付金額、重點是訂單
xufuu: 沒成立是沒有辦法從該訂單中去跟客
xufuu: 服回報問題。
xufuu: 推測因時間差外送員取消單、然後找
xufuu: 到路、但是系統要用戶補錢、不然不
xufuu: 給用、好笑的事從其它地方google的
xufuu: 信箱、寫信後也沒處理、過了有半年
xufuu: 了以上了。
xufuu: 後來又從其它訂單去反應遇到的該訂
xufuu: 單的是、最後也沒收到回覆、帳號我
xufuu: 是放棄用了、因為錢確實外送員收走
xufuu: 了、我也拿到發票和餐點了
q2520q: 找不到回報的話,直接到臉書私訊,說明你69F 123.241.242.136 台灣 10/15 01:32
q2520q: 的情況然後附上你的訂單編號、要求付款的
q2520q: 頁面截圖、帳號、手機,後續他們就會處理
q2520q: 了
houjay: 我是覺得每個人都有被坑啦,只是少數人才73F 42.70.160.129 台灣 10/15 01:56
houjay: 會發現而已,連客服電話都沒有的爛公司
qq121: 上一筆用app客訴,過了一週默默變成已處理75F 1.168.195.143 台灣 10/15 03:34
qq121: 也沒退我差額
qq121: 熊貓缺貨,直接把差額退點數到帳號,優惠
qq121: 券照算
qq121: Ubereat無法讓問題消失,就讓窗口消失
qq121: https://i.imgur.com/N90uLpd.jpeg
qq121: 反觀Uber的缺貨,自動取消優惠券
qq121: https://i.imgur.com/ULg29da.jpeg
[圖]
 
[圖]
qq121: 兩家要合併了,希望不是熊貓也爛掉83F 1.168.195.143 台灣 10/15 03:53
Ron51320: 強迫你用信用卡,然後給你偷偷原價扣款84F 112.78.75.96 台灣 10/15 04:31
wayne666: 我ue當初送錯直接免單整筆欸,熊貓只會85F 61.223.198.239 台灣 10/15 05:03
wayne666: 退差額,沒想到現在這麼慘喔
starcat22310: 現在外送員得拍照餐送到的畫面 消費87F 114.24.72.173 台灣 10/15 05:26
starcat22310: 者得拍照外送員拿著錢的照片就對了
starcat22310: 嗎
evan0901: 好90F 223.137.85.24 台灣 10/15 07:02
xufuu: q25大就什麼資料都沒有 沒有留下任91F 36.238.19.160 台灣 10/15 07:13
xufuu: 何資料 本身就沒有該筆訂單存在,有
xufuu: 的就是錢給了餐拿到了,然後呆帳要
xufuu: 付清才能再用
xufuu: 。訂單沒成立不會有任何資料 但是
xufuu: 錢是當場給外送員和當下拿到餐
xufuu: 。原因我猜可能臨時聯絡不到找不到
xufuu: 路 然後把單子做了什麼處理吧,而後
xufuu: 我在門口附近看到外送。事後app一
xufuu: 直要重複收已經給過的錢的商品
symeng: 應該是外送員的問題101F 42.79.93.164 台灣 10/15 08:08
barkids: 若真合併,UE為存續公司,熊貓不存,改102F 223.136.168.135 台灣 10/15 08:14
barkids: 全面以UE方式運作,想想都覺得各種堪慮
v3dys6f3a3j5: uber真的超級爛 全聯有折扣 他們還104F 49.216.165.88 台灣 10/15 08:19
v3dys6f3a3j5: 是收原價 一開始客訴還回罐頭訊息
v3dys6f3a3j5: 一定要搬出消保會 要報警 吵了好幾
v3dys6f3a3j5: 個禮拜 才願意退款 不想吵的人或是
v3dys6f3a3j5: 沒發現的人 那些錢都跑進他們口袋
v3dys6f3a3j5: 他們名聲這麼差 也不在乎 跑車繼續
v3dys6f3a3j5: 買
hbl420ii: 你被外送員搞了,跟系統無關。111F 180.217.71.137 台灣 10/15 08:20
a120463: 這個外送社團常有112F 180.217.7.60 台灣 10/15 08:24
aq981334: 所以熊貓才倒閉啊113F 153.138.134.86 日本 10/15 08:24
aq981334: 熊貓到現在還能洗帳號拿新戶優惠消費咧
aq981334: ,總公司也不管啊
deray: 外送員:「賺爛了」116F 118.165.140.253 台灣 10/15 08:25
aq981334: 這邊常常一天40~50單熊貓都是同一個人117F 153.138.134.86 日本 10/15 08:27
aq981334: 叫的,一單都200~300元的泡麵,新戶優
aq981334: 惠折抵100~200元,實付100多元,每天買
aq981334: 了十幾箱,之後拿去蝦皮轉賣
aq981334: 對店家來說 熊貓爛到爆,尤其熊貓是司
aq981334: 機接單才派單給店家,所以常常還沒準備
aq981334: 好,司機就跑來催了,收到訂單不到2分
aq981334: 鐘就開始在前台罵人怎麼都沒準備好。
aq981334: 作為店家是真的巴不得熊貓倒閉,系統爛
aq981334: 、派單系統爛。
ackes: 熊貓哪來司機接單才派單 我訂的時候常常店127F 42.71.8.229 台灣 10/15 08:33
ackes: 家快準備好才有外送員  而且哪來新戶優惠可
ackes: 以一直用 熊貓會黑單人噎
ackes: 另外熊貓是外國虧損才要賣的好嗎 在台灣 他
ackes: 就是賺的碾壓UE   ue才要搞一堆偷改價格補
ackes: 錢
ackes: 還沒準備好就被催很正常  熊貓外送員就是多
ackes:  一直都有人接單 UE沒被催 單純是 比較久才
ackes: 有人接單好嗎
aq981334: 熊貓最好有黑單人,我們這家店 自從開136F 153.138.134.86 日本 10/15 08:36
aq981334: 熊貓,基本上就他叫泡麵啊,每天都幾十
aq981334: 單的,常常前面一排熊貓司機,一問都送
aq981334: 同一戶同一人,司機問他叫這麼多泡麵幹
aq981334: 嘛,他說蝦皮轉賣泡麵啊,他已經連續幾
aq981334: 個月了
a27588679: 連現金付款都不能信了 好扯142F 180.177.33.135 台灣 10/15 08:37
ackes: 熊貓會認卡 黑單帳號的   然後生鮮雜貨優惠143F 42.71.8.229 台灣 10/15 08:38
ackes: 也不是只有新戶  還有別的優惠券
aq981334: 而且誰跟你說熊貓不是司機接單才派單的145F 153.138.134.86 日本 10/15 08:38
aq981334: ,熊貓不存在外送平板耶,你是沒辦法按
aq981334: 準備跟送出訂單的,真的就是單來司機就
aq981334: 來,Uber Eat是訂單按送出司機才來,沒
aq981334: 按送出可以按訂單延長最高延長2小時,
aq981334: 只要不按送出不會有司機來
ackes: 熊貓店家明明有一台小機器啊... 哪來沒有151F 42.71.8.229 台灣 10/15 08:39
ackes: 明明我去自取也都會看到
aq981334: 熊貓優惠券可以每天叫幾十單,連續4個153F 153.138.134.86 日本 10/15 08:40
aq981334: 月以上喔,還黑單呢
ackes: 那你快去投訴啊  洗地也不是這種洗法155F 42.71.8.229 台灣 10/15 08:41
aq981334: 他那台平板APP沒用處除了訂單進來會叫156F 153.138.134.86 日本 10/15 08:41
aq981334: 什麼都不能做,跟關閉品項而已
aq981334: 有投訴啊,熊貓也不管啊,反正熊貓都要
aq981334: 賣了 虧損遲早會轉嫁給Uber Eat負責
ackes: 那你 不就知道訂單進來了  笑死 洗地第一次160F 42.71.8.229 台灣 10/15 08:43
ackes: 看到這種洗法 還虧損 就是UE虧損 打不贏才
ackes: 狂偷小動作  還得之前那波甚至送免費會員送
ackes: 了超過半年了
aq981334: 還洗地咧,熊貓就是惡搞店家,快倒閉負164F 153.138.134.86 日本 10/15 08:43
aq981334: 債資產也不是他們負責而是轉嫁給Uber E
aq981334: at,所以大方送錢。
aq981334: Uber Eat在台還在經營,有股東有上市,
aq981334: 又沒轉賣,當然不能像他們一樣亂搞。
ackes: 反正送的靠偷改原價就好了169F 42.71.8.229 台灣 10/15 08:43
ackes: 可憐喔
aq981334: 訂單進來司機就來,你家外送這樣送的喔171F 153.138.134.86 日本 10/15 08:45
aq981334: ?反正我是沒看到訂單連同司機一起來的
aq981334: ,通常都是店家收到訂單、店家確認訂單
aq981334: 、店家完成訂單、店家送出訂單,系統才
aq981334: 送出訂單派司機
aq981334: 反正熊貓對店家不友善是事實有開過店的
aq981334: 都知道,Uber Eat雖然系統也很爛,但是
aq981334: 不會惡搞店家,惡搞消費者另外說
aq981334: 反正兩家平台,熊貓惡搞店家、不惡搞消
aq981334: 費者,Uber Eat不惡搞店家、惡搞消費者
aq981334: 。
aq981334: 當然這裡是省錢板,是消費者立場,所以
aq981334: 不會管店家死活,也很正常,但你說我洗
aq981334: 地就扯了,哪個人站在店家立場給平台洗
aq981334: 地?我站在消費者立場給平台洗地才對你
aq981334: 們消費者有用好嗎?
aq981334: 我只是陳述一個熊貓退出台灣市場,大部
aq981334: 分店家會很高興的心態而已
aq981334: 至於有人說不能洗帳號弄優惠事實上就是
aq981334: 可以,熊貓也不管的,檢舉也沒用,至於
aq981334: 怎麼弄,我也不曉得,如果有人想省錢可
aq981334: 以參考看看,或者去詢問蝦皮賣滿漢大餐
aq981334: 泡麵的店家,他們能比市場價低都是靠洗
aq981334: 帳號拿優惠叫外送買泡麵拿來賣的
ackes: 你覺得被惡搞就別用啊  自認被惡搞就說一堆195F 42.71.8.229 台灣 10/15 09:15
ackes: 謊言洗地 還沒看過洗這麼爛的
sachung28: 熊貓首購優惠是店家和平台對拆嗎?平台197F 39.15.57.251 台灣 10/15 09:16
sachung28: 付的話那就沒差了吧
aq981334: 平台付沒差啊,但是外送很困擾啊,他一199F 153.138.134.86 日本 10/15 09:18
aq981334: 來就十幾張訂單
aq981334: 他這種靠漏洞洗單,我也不知道他怎麼叫
aq981334: 的,幾分鐘內能跳出十幾單,直接癱瘓工
aq981334: 作,基本上他來,就是所有外送平台全關
aq981334: 掉,其他消費者也不用叫了
aq981334: 真希望我說的是謊言,可惜不是謊言而是
aq981334: 事實,反正我這也算是省錢點,只是我不
aq981334: 曉得怎麼搞就是了,如果有人能測試出來
aq981334: 就好了,我也該行賣泡麵
aq981334: *改行
aq981334: 連鎖門市又不是說能關平台就關平台,上
aq981334: 層老闆只會想著多賺錢,至於洗單他們更
aq981334: 高興,反正是虧損是熊貓而不是門市,反
aq981334: 正我已經把有人利用漏洞洗優惠講出來的
aq981334: ,如果熊貓高層願意處理就處理了,他們
aq981334: 不處理,我也就告訴大家有人利用漏洞,
aq981334: 至於有人研究出來,去薅熊貓羊毛也不乾
aq981334: 我的事,反正連這個實際操作流程都不曉
aq981334: 得,只講有人還能鑽漏洞薅羊毛而已
dwyanelin: 推219F 60.250.73.76 台灣 10/15 09:55
pippen2002: 垃圾外送違規仔公司我不愛!220F 61.230.79.176 台灣 10/15 10:20
mono1023: 現在到底哪間比較黑221F 112.78.70.118 台灣 10/15 10:55
aq981334: 對於消費者來說Uber Eat比較黑,對於店222F 153.138.134.86 日本 10/15 11:03
aq981334: 家來說Foodpanda比較黑
OAOtt9911: 熊貓真的比較好......224F 114.136.153.35 台灣 10/15 11:16
wurenben: 有時是bug,uber的金流問題一堆225F 49.158.209.198 台灣 10/15 11:32
wurenben: 連外送員要繳回現金款也常有重覆扣錢
wtgcarot: Uber eats 東西好吃多了,從沒遇過省錢227F 101.3.44.28 台灣 10/15 11:33
wtgcarot: 版的奇怪問題
wurenben: 很難想像是一個國際級企業的水準229F 49.158.209.198 台灣 10/15 11:33
ab850412: 10/7時UBER叫飲料 外送員拿成別人的單230F 118.231.145.72 台灣 10/15 11:48
ab850412: 結果回報之後客服說資格不符不給退錢 再
ab850412: 次反應就直接不回覆然後關閉對話超傻眼
ab850412: 一直到今天都還不回覆也沒退款
diogofseixas: 只要退過一兩次,之後就會說資格不234F 1.200.171.170 台灣 10/15 12:05
diogofseixas: 符
yvonne1124: 收兩次錢太誇張了吧@@236F 49.216.23.120 台灣 10/15 12:13
ackes: 怎麼可能bug  折價券都知道修好幾次了  那237F 42.71.8.229 台灣 10/15 12:16
ackes: 個導購從來不跳  早該知道是怎麼回事
casko: 有些折扣說明已經加入,退貨後金額未達優惠239F 36.229.108.66 台灣 10/15 13:16
casko: 條件不適用
casko: https://i.imgur.com/Ej6bKxD.png
[圖]
KCKCLIN: 吃個飯還要擔心一堆 之前好的外送都不見242F 114.33.98.90 台灣 10/15 13:17
KCKCLIN: 就刪除惹
kei1823: 管他洗單,開門就是要做生意的啊。244F 36.232.163.97 台灣 10/15 13:33
kei1823: 有人就是有管道開新帳號啊
refrigerato: 581爛死了怎麼還有人在用246F 101.10.46.173 台灣 10/15 13:59
ackes: 因為之前狂送免費會員啊 送了超過半年 不知247F 42.71.8.229 台灣 10/15 14:14
ackes: 道有沒有一年了
cka: 用現金結還可以這樣亂搞 好扯249F 1.163.78.129 台灣 10/15 14:19
ksx064: Ubereats這什麼操作???250F 114.32.99.67 台灣 10/15 14:54

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    優惠碼-爽十一次 折扣111滿額額度看手氣,我是279 被吳柏易荼毒後,用用熊貓好了
    121F 58推 4噓
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    作者: 1.168.195.143 (台灣) 2024-10-22 13:45:22
    客服完全不理會 正當我以為就這樣的時候 竟然不用你同意,UBER直接跟你信用卡扣款了,用現金結帳,付完錢再強制扣你信用卡,我 真的開了眼,真的是搶劫。 不是不再用Ubereat,就算了,他還能不經你 …
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    為了使用優惠碼,都用現金結帳,也出事了! 明明現金付款了,卻被系統再次要求付款,不知道是不是外送員的問題,一週沒訂餐,今天 才發現,有夠莫名奇妙,現金結帳沒給錢,外送員能給餐嗎? Ubereat問題 …
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