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看板 car
作者 標題 Fw: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約
時間 Sat Jan 23 13:10:57 2021
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看板 Gossiping
作者 標題 Re: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約
時間 Sat Jan 23 13:10:34 2021
以防被人找麻煩，我必須先說，本人無不良嗜好平時也不去海邊，
阿宅如遇不測，請鄉民為我報仇。
感謝鄉民力挺，蘋果終於在21日有報導，
而和泰官網至今悄無聲息，連官網都沒有看到正式聲明。
今天，要繼續把這個一年可以多賺進47.5億的驚悚故事眉角繼續說下去。
前幾天蘋果報導的獨家新聞（沒其他媒體敢報）
【獨家】車主遭威脅「半年不回廠換機油沒基本保固」 和泰致歉：經銷商誤解已補救
https://tw.appledaily.com/life/202101...Mb7bExTHdZrN-Np51JAoltJCoGWafk
【獨家】車主遭威脅「半年不回廠換機油沒基本保固」 和泰致歉：經銷商誤解已補救 ｜ 蘋果新聞網 ｜ 蘋果日報
![[圖]]()
有TOYOTA RAV4車主近日在網路控訴稱，代理商和泰汽車推每半年進原廠定期保養送延長保固，豈料保養廠卻堅稱，如未按該頻率進廠換機油，連原先4年、12萬公里全車基本保固都將失效，讓他十分不滿，認為跟車主手冊上規定不同，連立委高嘉瑜也介入關切，認為有廣告不實之嫌；總代理和泰汽... ...
![[圖]](https://tw.appledaily.com/resizer/isLd9wtFzZEwYrUbRzZ3B6icCoI=/640x404/filters:quality(100)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/6HT764AH45VVAFC7NJK5WFPFR4.jpg)
TOYOTA總代理和泰汽車至今依然在說謊，把責任都推到經銷商身上！
為什麼我指控和泰想推卸責任給經銷商？
我給大家解釋一下。
根據和泰官網查到的公司組織架構，
https://i.imgur.com/ngpwCNw.png
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/ngpwCNw.png)
而在和泰官方網站亦可查詢到，
和泰售後服務部就是職掌保固處理，技術教育的單位。
https://i.imgur.com/XNOUvlR.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/XNOUvlR.jpg)
根本就是和泰汽車公司帶頭，教導底下經銷商去狠削車主！
和泰公關大概沒有看去年九月發的文。
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601038055.A.27A.html
[問卦] 和泰 國都丹鳳廠TOYOTA RAV4新車不保固? - Gossiping板 - Disp BBS
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前情題要：低里程車主可能半年才行駛3000公里，可能不想參加和泰汽車的優惠活動「準 時定保送延保」(每半年做保養)。 「準時定保送延保」網址 因為相對於半年去檢查一次並換機油，一年去定期保養才是比較划
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/s2/i4.disp.cc/imgur_2FpImksTEh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/s2/i4.disp.cc/imgur_2FXQa5PZMh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/s2/i4.disp.cc/imgur_2FU5TRpNDh.jpg)
整件事情，我早在去年九月就已經兩次致電和泰官方客服，
https://i.imgur.com/PZEmG9f.png
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/PZEmG9fh.png)
第二次就更妙了，和泰客服主管江主管親自告訴我，
『低里程車主半年不回廠換機油，依據條款是會喪失保固的』
官方的江主管宣稱，條款只在官網上有，而我簽約前翻DM，契約書，都沒有相關規定
你們客服都有錄音，歡迎你們去查，
還是你們以為，消費者就不會自己錄音？
TOYOTA和泰汽車公司的高層都能這樣解釋條款，底下經銷商怎麼可能不拿來利用？
和泰滿腹推托之詞，只想把責任甩給經銷商藉此脫身外
廠長、副廠長、業務主管，
沒受過和泰總公司的教育訓練就可以賣車修車嗎？
而1/14和泰派出的委託代理人參加消保官會議
也同樣對我跟消保官說，依據條款我喪失保固
這個『誤會、誤解』你以為只有我四個月前發生？並不是！
2018年早有風聲，你們公告底下所有經銷商
https://i.imgur.com/cm4zujR.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/cm4zujRh.jpg)
當初低里程車主相信你們，半年就一定要回去保養，否則喪失保固
聽到這些說法，怕喪失保固的車主們乖乖回去繳戲稱的『保護費』
我查詢臉書社團、Mobile、PTT，
聽到這些說法，怕喪失保固的車主們乖乖回去繳戲稱的『保護費』
我查詢臉書社團、Mobile、PTT，
我遇到的問題並非個案，而是全台灣都有的通案。
這些車主遇到的問題，和泰客服是怎麼利用『官方角色』去欺騙消費者？
不是每個車主都像我有時間，花幾個小時去跟客服主管纏鬥，
可以去花上百個小時去研究契約爭取自己權益。
這些低里程車主乖乖回去繳保護費，造成的損失誰來彌補？
和泰汽車還想說謊推給經銷商！讓經銷商去彌補我這個個案！
而不是和泰官方去追那些通案！
我知道小蝦米擋大鯨魚財路沒什麼用
主流媒體現在也只有蘋果發了一篇獨家
除了蘋果，所有媒體通通噤聲，完全沒有上電視
和泰有的是錢，下了眾多廣告，媒體怕被抽廣告，根本不敢報
但還是想請鄉民幫忙，把和泰汽車欺騙消費者的事件廣傳出去
但還是想請鄉民幫忙，把和泰汽車欺騙消費者的事件廣傳出去
https://forms.gle/iaJmYVjiWkPUNDak8
和泰強迫半年保養，低里程受害者表單（第二階段）
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這個表單統計人數，資料會交給立委辦公室協助爭取車主權益。電話姓名請打清楚，後續可能會聯絡，也可以透過意見欄簡述當時被欺騙的經過，金額。如果有疑慮請搜尋我臉書聯繫
我的臉書
蘋果已有獨家報導，和泰發出聲明低里程車一年去換一次機油仍享有四年基本保固。
...
![[圖]](https://lh6.googleusercontent.com/u_1iOXkUIaU5NdSX2KWySFQpuNjhb4H2uCrswcXj8c3Vktb_sx3olKf4lcc86PUO724x7Fg=w1200-h630-p)
我的臉書
蘋果已有獨家報導，和泰發出聲明低里程車一年去換一次機油仍享有四年基本保固。
...
曾經被和泰暗示、明示、語帶威脅說明
『半年不換機油就會喪失保固』的車主，不論您買車年份，都歡迎填單
至今已有多位車主填寫資料
這個表單統計人數，資料會交給立委辦公室協助爭取車主權益。電話姓名請打清楚，後續
可能會聯絡，也可以透過意見欄簡述當時被欺騙的經過，金額。
如果有疑慮想聯繫請加我LINE
https://i.imgur.com/dRLJzoT.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/dRLJzoT.jpg)
再次附上不自殺聲明
https://i.imgur.com/OFBj5Ud.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/OFBj5Ud.jpg)
此篇沒有版權，歡迎轉貼爆料公社，Mobile01等族繁不及備載
也歡迎媒體全文使用
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PTT八卦板2020/9/25文章
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601038055.A.27A.html
PTT八卦板2021/1/18文章
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1610961072.A.6E0.html
[爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約 - Gossiping板 - Disp BBS
![[圖]]()
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今天要說一個很驚悚的故事，和泰汽車可以利用這個，賺進數十億 但以防被人找麻煩，我必須先說，本人無不良嗜好平時也不去海邊 阿宅如遇不測，請鄉民為我報仇 2020/2/27家裡購入RAV4休旅車，殊不知卻
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/s2/i4.disp.cc/imgur_2FYJZLIwBh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/s2/i4.disp.cc/imgur_2FP3gVKTz.jpg)
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※ 同主題文章:
01-18 17:14 ■ Fw: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約
01-21 20:44 ■ Re: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約
01-23 00:17 ■ Re: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約
● 01-23 13:10 ■ Fw: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: mcdone (220.137.231.4 臺灣), 01/23/2021 13:10:57
推 : 話說商富要不要考慮一下多代理個品牌啦？1F 01/23 13:19
推 : 呵呵你說呢2F 01/23 13:23
推 : 坐等看有人護航！3F 01/23 13:26
推 : 仇富啦4F 01/23 13:26
噓 : 一輩子不買和泰5F 01/23 13:26
推 : 還好有這個事件加上漏水 讓我不用考慮rav46F 01/23 13:30
推 : 我裝一堆冷氣絕對不用大金冷氣7F 01/23 13:45
推 : 原PO辛苦了 希望和泰能補償之前無故進廠保養的車主8F 01/23 13:48
推 : 還好當初有來車版看到漏水資訊 本來也是要買RAV4的9F 01/23 13:51
推 : 法律是給不服輸的！比起蹭熱度的，您真的很了不起10F 01/23 13:57
推 : 我雖然一直尊守惡法亦法，但法律就是要靠您突破的，
→ : 不過這條路不好走
推 : 我雖然一直尊守惡法亦法，但法律就是要靠您突破的，
→ : 不過這條路不好走
推 : 推 原來還有後續13F 01/23 14:12
推 : 今晚我想來點 熱騰騰的河粉14F 01/23 14:12
推 : 一輩子不買和泰事對的！？15F 01/23 14:17
推 : 之前有個不要臉的還好意思說別人帶風向16F 01/23 14:18
→ : 結果他自己本身就像坨屎拼命護航和泰
→ : 結果他自己本身就像坨屎拼命護航和泰
推 : 推 加油18F 01/23 14:22
推 : 和泰欺騙消費者，幫高調19F 01/23 14:25
→ : 保養週期突然從半年變一年 很擔心會影響二手車價啊20F 01/23 14:29
→ : 仙草社團也有人在抱怨裕隆同樣的方式，這看來好像21F 01/23 14:29
→ : 不只是和泰的問題了吧
→ : 不只是和泰的問題了吧
推 : 拒買和泰23F 01/23 14:32
推 : 下一台不買頭又大了24F 01/23 14:32
推 : 和泰雨衣四少臉被打腫啦QQ25F 01/23 14:41
推 : 店大欺客 越來越誇張26F 01/23 14:47
→ : 我記得之前有講是官方說不保.和泰說法我以為我記錯.27F 01/23 14:48
→ : 其實我覺得您應該把這些資料給高立委幫你再打一打..
→ : 其實我覺得您應該把這些資料給高立委幫你再打一打..
推 : 挖塞 怎麼會 幫高調29F 01/23 14:49
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/SVwUicc.jpg)
推 : 辛苦了... 找+<><吧31F 01/23 14:50
推 : 看來有人理解閱讀能力已經到了可悲的地步了 XD32F 01/23 14:58
→ : 雖然我早知道 自己還po我的截圖來顯示自己閱讀理解
→ : 能力差我也是笑了 看來之前被打到痛處真的很生氣喔
→ : 雖然我早知道 自己還po我的截圖來顯示自己閱讀理解
→ : 能力差我也是笑了 看來之前被打到痛處真的很生氣喔
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/j9WNyZC.jpg)
推 : 之前討論串黑原po的是不是要出來道歉呢～36F 01/23 15:10
推 :37F 01/23 15:11
推 : 一生不再買和泰，也會勸朋友別碰38F 01/23 15:16
推 : 高調39F 01/23 15:21
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/zwvL61Qh.jpg)
推 : 幫你高調 這條路不好走 加油41F 01/23 15:41
推 : 哈哈，好在我沒買42F 01/23 15:41
推 : 車主爭取權益就是推43F 01/23 15:50
推 : 接到電話 支持版主 小蝦米加油!!44F 01/23 15:58
推 : 高調45F 01/23 16:01
推 : 推46F 01/23 16:05
推 : 每年賺好幾個股本，猛猛的
推 : 每年賺好幾個股本，猛猛的
推 : 幫高調48F 01/23 16:20
推 : 保證沒有媒體會跟進49F 01/23 16:32
推 : 推50F 01/23 16:34
推 : 推51F 01/23 16:47
推 : 我會告訴身邊所有要買車的人不推和泰52F 01/23 17:00
推 : 個案啦 哪次不是個案 他牌業務勿黑53F 01/23 17:25
推 : 垃圾河粉之前企圖帶風向說車主半年沒回去就是沒保固54F 01/23 17:34
推 : 推55F 01/23 17:34
→ : 完全忽視車主被威脅連基本保固都會不保，真的很垃圾56F 01/23 17:35
噓 : 垃圾車廠 真的沒救了57F 01/23 17:45
推 : 推一個，感謝樓主用心替大家爭取權益58F 01/23 18:09
推 : 推 拒買和泰59F 01/23 18:14
推 : 這樣處理 很無恥 也很不負責60F 01/23 18:15
推 : 哈哈大廠不意外 比較有保障？比較會卸責倒是真的61F 01/23 18:35
推 : 推推 不過哪間台灣組裝車廠有一年保養的？62F 01/23 18:41
→ : 重點不在幾年保養.而是不半年回廠就不保條款不正當63F 01/23 18:51
※ 編輯: mcdone (220.137.231.4 臺灣), 01/23/2021 19:21:10推 : push64F 01/23 19:26
推 : 推65F 01/23 19:32
推 : 推，拒買頭又大66F 01/23 19:36
推 : 推一個，感謝樓主用心替大家爭取權益67F 01/23 20:09
推 : 推68F 01/23 20:49
推 : 不推不行，走在權益前面的推動者69F 01/23 21:11
推 : 推熱心~!70F 01/23 22:15
推 : 還好我不買這品牌71F 01/23 22:31
推 : 這可能不只和泰可以填吧XD72F 01/23 22:35
推 : 推73F 01/23 23:54
推 : 和泰不改善態度，不召回漏水車、車美仕，下一台不考74F 01/24 00:04
→ : 慮和泰代理的車。另外還好我家沒裝大金冷氣！
→ : 慮和泰代理的車。另外還好我家沒裝大金冷氣！
推 : 和泰的吃相真的越來越難看了76F 01/24 00:42
推 : 推!77F 01/24 01:03
推 : 推78F 01/24 01:29
推 : 延後保固本來就很多陷阱,不會比較划算拉79F 01/24 09:38
→ : 原廠就是什麼都想賺,不回來機油,就沒保固 你錢白繳
→ : 最後皮越扒越大塊 這樣你還想回原廠嗎
→ : 外廠如果這樣搞 早就像富王鴨肉一樣關門大吉了
→ : 原廠就是什麼都想賺,不回來機油,就沒保固 你錢白繳
→ : 最後皮越扒越大塊 這樣你還想回原廠嗎
→ : 外廠如果這樣搞 早就像富王鴨肉一樣關門大吉了
推 : 頭又大越來越爛了 可憐83F 01/24 10:24
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