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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-10-11 15:33:08
看板 car
作者 orz0857orz (Nose)
標題 Re: [討論] BMW原廠認證中古車的保固?
時間 Tue Oct 11 13:37:05 2022


跟大家分享一下後續
我買的是台中汎德原廠認證的精選二手車
2013的X3 xdrive20i
目前交車約兩週

交車前業務說有三個月5000公里保固
保固五大系統:引擎本體、變速箱本體、懸吊系統、煞車機能、啟動馬達
全台灣的任何原廠都可以維修,費用他們會處理

最近慢速煞車時,車子有明顯抖動,煞車板會跳動,到就近的原廠檢查,
原廠技師的報告顯示,
保固的引擎本體:引擎鏈條異音建議更換
保固的煞車系統:前碟盤變形吃溝嚴重
其他還有引擎腳老化、皮帶裂痕嚴重、拉桿橡皮破裂等

剛剛台中業務來電
:你沒亮引擎燈啊,為什麼要換鏈條?
(斷掉炸到氣門顧路才會亮燈…..)

:你都還能開啊,又沒有縮缸,縮缸我們一定處理
:你說碟盤吃溝,煞車系統有亮故障燈嗎?
(只有來令片磨光才會亮燈…..)

:你這樣我們收的每台車要花很多錢整理
(阿我不是因為信任原廠,多花了很多錢跟你們買嗎)

:你開回來台中我們幫你檢查(車程三小時….)
:其他廠的工單聽聽就好,我們幫你檢查

交車前業務還跟我邀功説他們我換了前來令片,
怎麼可能沒發現碟盤變形吃溝?
原本說全台維修都可以,要用保固才說要回台中
原廠能不能信任啊?

請問各位版友,是我太魯小
還是本來就是保固該處理啊?
是不是早該去找小施就好?




※ 引述《orz0857orz (Nose)》之銘言:
: 大家安安
: 小弟前兩三週到BMW原廠中古車bps
: 牽了一台原廠保固三個月2013年的X3
: 我買車的A原廠距離150公里
: 就近的B原廠5公里
: 近期慢速踩煞車
: 煞車板有時候會跳動,車子也會跳
: 想說反正還在保固內就回就近的B原廠檢查
: https://i.imgur.com/Zz7gsSH.jpg
: B原廠建議正時鏈條、引擎腳需更換
: 我以為如果在B原廠維修
: 保固維修金額AB兩原廠內部會自行協調
: 結果A廠業務說B原廠亂開項目都是預防性更換
: 要我開回150公里遠的A原廠
: 這樣是指不一樣的原廠會有不一樣的SOP?
: 我以為台灣bmw原廠的檢查項目都一樣
: 檢查SOP應該也要一樣
: 安全性的考量下
: 引擎內部不是不應該有任何更換項目嗎?
: A原廠業務又說沒亮引擎燈所以不在保固範圍內?
: 感覺A原廠業務在質疑B原廠技師的檢修能力
: 怎麼會有原廠咬原廠的問題?
: 想詢問一下小弟怎麼處理會比較妥當
: 像是只能吞了?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.171.54 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZHG43c9 (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1665466627.A.989.html
cz031300    : 笑死  還真的不如去買小施 原廠保固成這樣1F 10/11 13:45
george31708 : 所以保固跟屎一樣嗎2F 10/11 13:49
※ 編輯: orz0857orz (27.52.171.54 臺灣), 10/11/2022 13:52:03
hsy1107s    : 三個月把它開爆,讓他換顆引擎3F 10/11 13:52
re340       : 人在中部就去昌一了啦4F 10/11 13:52
HaireiKei   : 車齡這麼久了車商只想爽賣一波,耗材都該換了5F 10/11 13:57
GOPOL       : 感覺你被騙了......6F 10/11 14:00
KayRoe      : 業務也沒講錯啊 不然車商賺啥 不就賺你耗材7F 10/11 14:07
palapalanhu : 等你過保固就會要你換了8F 10/11 14:08
是不是保固內都沒問題,保固後說都要換
KayRoe      : 中古車就是用過的東西 不然怎麼不買新車9F 10/11 14:08
保固的項目至少要安全無虞吧
引擎內部有異音、碟盤嚴重變形吃溝是安全的嗎
※ 編輯: orz0857orz (27.52.171.54 臺灣), 10/11/2022 14:11:21
JEON        : 都2013年的車了.....認真的嗎10F 10/11 14:12
william826  : 進口的 10年開始換零件很恐怖 買二手有時比新車更盤11F 10/11 14:12
s7024546    : 上一篇就跟你提過你買的不是「認證中古車」、只是12F 10/11 14:20
s7024546    : 有原廠保養紀錄的「精選中古車」…
KarlMarx    : 所以不能在別場保固內處理哦?超瞎....。14F 10/11 14:22
zx2751206   : 而且這些還是目前檢查出來的,未來還有什麼驚喜隨15F 10/11 14:32
zx2751206   : 時跑出來不知道哦,驚喜可能隨便都是6位數起跳哦,
zx2751206   : 要有心理準備
topgunjason : 這些萊茵檢查的出來嗎?18F 10/11 14:35
KayRoe      : 搞不好耗材還能用 原廠要賺當然跟你說要換19F 10/11 14:38
KayRoe      : 雙B買超過5年車 驚喜很多的 XD
qoojason    : 鏈條拉長是通病,有異音真的要趕快處理,外場預防21F 10/11 14:44
qoojason    : 更換三、四萬而已
Rudolph0726 : 這個嘴臉XD23F 10/11 14:48
sdiaa       : 碟盤吃溝正常啦 隨便幾千公里就吃到凹下去24F 10/11 14:54
sdiaa       : 厚度夠就可以
sdiaa       : 各修理廠愛用安全當理由建議換碟盤也不是一兩天的事
我只是很好奇,為什麼一樣的原廠檢查標準
買車的原廠,說鏈條碟盤堪用不用換
附近的原廠,說鏈條建議更換,碟盤嚴重吃溝
原廠有標準嗎???

QuentinHu   : 等等,你買之前碟盤吃溝沒看出就算了,鏈條沒更換你27F 10/11 15:00
QuentinHu   : 當初沒問嗎....
那時候買車的台中原廠業務說檢查過了還不用換,
結果到了家裡附近的原廠說有異音建議更換,
到底???原廠到底有沒有標準啊

cashliu     : 碟盤就算了,鏈條異音就只是太貴了賴皮啦29F 10/11 15:01
引擎本體內部應該要有異音嗎?
保固內不換有安全的疑慮吧

lusifa2007  : 業務角度就是沒亮燈沒顧路預防性更換不會幫你買單的30F 10/11 15:03
原廠的標準是鏈條不斷不炸氣門就算及格嗎?
台中原廠也太母湯了吧
我是信任原廠才跟他們買耶
我要公布買的價格嗎?
買車簽約的時候業務還主動跟我要紅包

引擎內部本來就不該有原廠技師認證的異音
怎麼會是預防性更換
預防性更換應該是原廠技師說功能正常,我執意要換才算吧

cashliu     : 照他標準收車進來根本不需要整理啊,洗個車就好了31F 10/11 15:03
他說有幫我換前來令片,
我不相信換的時候沒有發現前碟盤嚴重吃溝
原廠標準可以這樣交車嗎

typenephew  : N20那個問題就是通病 小條不處理我就不信到時候出事32F 10/11 15:03
typenephew  : 他們會負責
QuentinHu   : 太慘了...建議這個事情要不要鬧大一點...34F 10/11 15:05
adsl33394   : 等一下....你跟他買車 他還跟你要紅包XDDD35F 10/11 15:08
cashliu     : 不過往好處想,買新車如遇出保也是照樣氣死,至少你36F 10/11 15:08
cashliu     : 中古有便宜到XD
lusifa2007  : 可能你沒把正時鏈條開爆不會換?38F 10/11 15:11
引擎內部鏈條有異音的話,
台中原廠跟前車主收車的時候會有可能沒發現嗎?

gn00152097  : 重點是原廠技師的報告都建議更換了39F 10/11 15:23
台中業務說
其他廠的原廠技師以為過保固了,所以建議更換
????
https://i.imgur.com/oXlPCQS.jpg
[圖]
※ 編輯: orz0857orz (27.52.171.54 臺灣), 10/11/2022 15:26:21
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