※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-05-12 14:05:04
看板 car
作者 標題 Re: [問題] 新車CarPlay裡面有其他人
時間 Thu May 11 11:28:53 2023
最新發展:
Subaru客服回覆說:要幫我把原本的CarPlay機器拔掉，重裝一個新的給我!?
但是，卻不願正面回應: 是不是展示車?
之前把Carplay多人連線紀錄，告知以下的人:
-北投經理: 含糊其辭,只要我放寬心好好享受車子。
(交車有再三跟我們強調是新車!)
-業務卻竟然改口說:
我沒有保證會交給客人全新車，我的工作就是交給客人一台功能正常的車。
兩人都藉故掛電話說要回電，結果都沒有回電...
請問你會怎麼想或是怎麼處理?
※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言：
: 最近在中壢Subaru交新車，回家後無意中發現CarPlay裡面有5個人的連線紀錄。
: 內心感覺怪怪的。
: 一開始，截圖問Subaru北投業務，他說是那些人都是同事。
: 後來再問他，他說那些人是測試人員。
: 但他不想要給我口頭保證給我的車子是新車。
: <前情背景提要>
: 之前下訂金時，業務跟我說是2022.12月的車，
: 結果領牌，是2022.11月的車。
: 現在CarPlay又有這麼多陌生人的連線!?
: 我怕會買到展間車,或不是新車阿。
: 現在業務有點愛理不理的態度...
: 乙式保險+檢查保養的時候，還會用到業務嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.133.176 (臺灣)
※ 作者: bsrest 2023-05-11 11:28:53
※ 文章代碼(AID): #1aN63tqD (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1683775735.A.D0D.html
推 : 全國最大客服上線1F 05/11 11:31
推 : 業務應對不合格 但carplay也可能只是測試所以有連2F 05/11 11:32
→ : 線紀錄而已？
→ : 線紀錄而已？
推 : 都交車了，只能堅持看看內裝或外觀有沒有受損，沒有4F 05/11 11:33
→ : 的話就真的好好享受新車了吧
→ : 的話就真的好好享受新車了吧
→ : 開特斯拉沒這問題6F 05/11 11:34
推 : 他的意思是說找台二手車修的功能正常也符合合約的意7F 05/11 11:36
→ : 思嗎
→ : 思嗎
推 : 當大家合約註明新車或不要拆內裝塑膠袋，是心酸的嗎9F 05/11 11:44
→ : ？
→ : ？
→ : 如果沒什麼問題，據實告知原委並提出補償方案不就好11F 05/11 11:45
→ : 了，在那邊繞來繞去
→ : 了，在那邊繞來繞去
→ : 看你合約有沒有註明不要展示車吧！沒有的話你只能吞13F 05/11 11:45
→ : 就算實際上沒事聽的人也很難不覺得沒有鬼14F 05/11 11:45
→ : 下去，因為政府認為展示車也是新車喔！15F 05/11 11:45
推 : 業務講這種話太扯了吧16F 05/11 11:47
推 : 業務這樣講感覺有貓膩= =17F 05/11 11:50
推 : 買車不能保證交新車？這業務知道自己在說什麼嗎？18F 05/11 11:50
推 : 如果是新車肯定會跟你正面回應的19F 05/11 11:52
推 : 看起來就是靜態展示車了20F 05/11 11:53
→ : 但回答的閃閃朵回答的閃閃躲躲就…21F 05/11 11:54
→ : 展示車也不是什麼大問題，重點是價錢有沒有折
→ : 展示車也不是什麼大問題，重點是價錢有沒有折
推 : 這業務真的滿屌的23F 05/11 11:56
推 : 懶共讚欸，洗一洗還是新的啦！24F 05/11 11:57
推 : 吉25F 05/11 11:58
推 : 有沒有白紙黑字或是錄音？這不知道能不能告詐欺26F 05/11 11:58
推 : 功能正常，那如果有掉漆，也算功能正常吧？27F 05/11 11:58
推 : 看來就是展示車了，拍拍28F 05/11 11:59
推 : 原來是二手車廠 早說就不會誤會了29F 05/11 12:00
推 : 不能保證是新車，那不就有鬼，玩這種文字遊戲，笑死30F 05/11 12:00
→ : 人了，我覺得樓主把相關訊息、紀錄保留下來，找媒體
→ : 比較快，這些人當消費者智障是不是？
→ : 人了，我覺得樓主把相關訊息、紀錄保留下來，找媒體
→ : 比較快，這些人當消費者智障是不是？
推 : 幫高調33F 05/11 12:00
推 : 這牌的車已經賣不好了還這樣搞…34F 05/11 12:03
→ : 裝新的給你就死無對證啦,幸福~35F 05/11 12:05
推 : 合約有寫才有保證36F 05/11 12:06
推 : po ptt抱怨 實質沒幫助37F 05/11 12:07
推 : 23年1月在中壢下訂,行照也是23年1月出廠. 樓主現在38F 05/11 12:09
推 : 反正一定很多人玩過你的車 幫QQ39F 05/11 12:09
→ : 交拿到22年11月的確有點不尋常40F 05/11 12:09
推 : 我沒有保證會交給客人全新車?????這種話也說得出口?41F 05/11 12:12
噓 : 隨便啦，很重要嗎？42F 05/11 12:12
推 : 這業務好扯43F 05/11 12:13
推 : 之前就說業務是個沒有專業性的工作 板上一堆業務惱44F 05/11 12:13
→ : 羞
→ : 羞
推 : 不要給他裝 然後各大爆料46F 05/11 12:14
噓 : 哪個業務，直接貼出來好嗎？47F 05/11 12:15
噓 : 要簽約當時就要白紙黑字 錄音48F 05/11 12:15
推 : 蛋捲的後勤網上查就一堆了，你還敢買就乖乖吞吧49F 05/11 12:16
推 : 看來應該就是你想的那樣了50F 05/11 12:18
推 : 到港資訊查一下應該就真相大白51F 05/11 12:22
推 : 爛死了 那要這業務幹嘛 把佣金退回來吧52F 05/11 12:22
→ : 這代理商你敢買？53F 05/11 12:24
推 : 這業務好屌 笑死54F 05/11 12:26
推 : 真的展示車絕對不會只有5台紀錄55F 05/11 12:26
推 : 真他x喇叭嘴56F 05/11 12:34
推 : 就展示車 如果沒有簽訂不要展示車的話只能默默吞57F 05/11 12:36
→ : 照合約走啊58F 05/11 12:39
推 : 靠太白癡 是CarPlay機器新舊問題嗎…59F 05/11 12:42
→ : 你他媽展示車有展示車的價錢吧
→ : 你他媽展示車有展示車的價錢吧
→ : 業務是民進黨的嗎 笑死61F 05/11 12:43
推 : 跪求商富代理486......62F 05/11 12:43
推 : 業務說法怪怪的63F 05/11 12:43
推 : 展示車看椅子就知道了64F 05/11 12:44
→ : 之前遇到過供應商這種喇叭的，直接跟他說：你們公司65F 05/11 12:45
→ : 敢公告出來我就信
→ : 敢公告出來我就信
噓 : bbq了蛋捲你也敢碰合約沒註明的話就自己吞啊67F 05/11 12:46
→ : 原來新車還要寫在合約上才行 長見識了68F 05/11 12:47
噓 : 誰叫你要買SUBARU69F 05/11 12:50
推 : 這樣還能扯民進黨是生病了吧==70F 05/11 12:50
噓 : 這代理商還敢買你怪誰 怪你自己71F 05/11 12:51
→ : 若是展示車，但賣新車價錢，那真的太過分了！72F 05/11 12:57
推 : 這業務和客服的回應都…73F 05/11 13:00
噓 : 交一台功能正常的車，這回答蒸蚌74F 05/11 13:00
→ : 新球迷會想進場看你一直輸球嗎業務名字公布一下啊75F 05/11 13:01
→ : 沒刪到前面的，是哪個業務這麼天兵
→ : 沒刪到前面的，是哪個業務這麼天兵
→ : 你沒註明不要展示車,那展示車在法律定義上還是新車77F 05/11 13:06
推 : 找律師，提告。很快就可以解決78F 05/11 13:07
噓 : 真哭= = 原來買新車還要註明交新車79F 05/11 13:07
→ : 可以申訴 有前例80F 05/11 13:08
→ : 很多連線紀錄 就有可能是 展示車@@81F 05/11 13:09
推 : 功能正常XD，笑爛82F 05/11 13:20
推 : 寧願在subaru上哭泣 幫QQ83F 05/11 13:26
推 : 200萬的車用嘴巴吵是無用的，善用律師84F 05/11 13:26
推 : 看起來超大機率展示車 有夠不老實的85F 05/11 13:27
推 : 扯86F 05/11 13:27
→ : 第二個業務在公三小87F 05/11 13:32
推 : 展示車了吧88F 05/11 13:35
推 : 好扯89F 05/11 13:37
→ : = =這說法真的很OX90F 05/11 13:39
推 : 這種案例以前就有 當初簽約沒有註明 很難告成功91F 05/11 13:40
→ : ........92F 05/11 13:47
推 : 應該就展示車了93F 05/11 13:49
噓 : 噓那個業務的回答.....這也太誇張94F 05/11 13:50
→ : 展示車是新車 除非你有註明不要展示車95F 05/11 13:56
推 : 看來展示車機率極高了，你也只能吞96F 05/11 13:56
推 : 下一篇：送你五次保養不要不滿97F 05/11 14:12
推 : 幫高調啦98F 05/11 14:13
推 : 這就是蛋捲啊99F 05/11 14:14
推 : 哇 酷耶100F 05/11 14:15
推 : 高調101F 05/11 14:30
推 : 真的有些車在交之前會拿來展示，我就曾經要看一台102F 05/11 14:31
→ : 展示車，但業務跟我說那是準備要交的車不能試坐，
→ : 但不是你這牌子的
→ : 展示車，但業務跟我說那是準備要交的車不能試坐，
→ : 但不是你這牌子的
→ : 不否認就是了啦105F 05/11 14:38
推 : 不能保證是新車？ 當初就是用新車價格買車的 會有買106F 05/11 14:54
→ : 賣默契在吧…. 這感覺能告詐欺了
→ : 賣默契在吧…. 這感覺能告詐欺了
→ : 被玩壞了108F 05/11 14:58
→ : 耳聞蛋捲的服務本來就很OX了，而且車都賣不好了，109F 05/11 14:59
→ : 會買這牌的幾乎都是死忠車迷。都買了新車心裡還要
→ : 受這種疙瘩，幫QQ
→ : 會買這牌的幾乎都是死忠車迷。都買了新車心裡還要
→ : 受這種疙瘩，幫QQ
推 : 扯112F 05/11 15:03
推 : 業務的名字呢？至少讓大家知道吧113F 05/11 15:03
→ : 如果真的不老實，就應該讓他被淘汰
→ : 如果真的不老實，就應該讓他被淘汰
→ : 購買價格如果比較低~就還好吧....如果沒有~115F 05/11 15:25
推 : 買了個疑似展示車回家 搞了這齣真難受啊116F 05/11 15:27
推 : 你去問業務，請他們調車出庫PDS的紀錄給你看，那個117F 05/11 15:35
→ : 絕對都有電腦紀錄車輛出入位置。車出PDS後，出現的
→ : 第一個展間是哪裡，停留在展間到你交車時間多久。請
→ : 他們把紀錄調出來證明不是展示車。（會不會有展間互
→ : 調出庫作業，可以看看呀。）好好溝通，不要情緒激動
→ : 。
→ : 絕對都有電腦紀錄車輛出入位置。車出PDS後，出現的
→ : 第一個展間是哪裡，停留在展間到你交車時間多久。請
→ : 他們把紀錄調出來證明不是展示車。（會不會有展間互
→ : 調出庫作業，可以看看呀。）好好溝通，不要情緒激動
→ : 。
推 : 功能正常的車？二手的也是功能正常啊，講啥話123F 05/11 15:39
推 : 如果合約沒有註明：非展示車、非試乘車、非領牌車。124F 05/11 15:40
→ : 那你還是放寬心吧。如果很在意的人，以後買車記得合
→ : 約要備註。
→ : 那你還是放寬心吧。如果很在意的人，以後買車記得合
→ : 約要備註。
推 : 北投技師的態度也是笑死人 馬路他開的唷127F 05/11 16:14
推 : 太扯了，還好沒選Subaru128F 05/11 16:16
→ : 當初合約沒註記，只能吞129F 05/11 16:26
→ : 義美意外嗎 低廉的服務品質 高貴的價格 讚a啦 賺爛130F 05/11 16:29
推 : 轉發去爆料公社曝光吧 這邊吵很快就消失了131F 05/11 16:30
推 : 速霸陸什麼時候能換代理商132F 05/11 16:43
→ : 義美(X) 意美(O) ,人加義美小公主去賣破蝦了,好嗎133F 05/11 16:49
推 : 先前有聽說類似案例… 只能說有吵有機會…134F 05/11 17:10
推 : 看來不用考慮這家的車了135F 05/11 17:10
推 : 展示車的價差跑哪裡去了？自己想想吧，嘻嘻。136F 05/11 18:21
推 : 照這麼說iPhone展示機也是新機囉？137F 05/11 18:22
推 : 展示車是新車沒問題，但是要另外折價138F 05/11 18:31
推 : 正常人買新車不會預料到自己可能會買到展示車，139F 05/11 18:37
→ : 除非有講好並且折價，否則實在是不應該。
→ : 除非有講好並且折價，否則實在是不應該。
→ : 我記得里程很低 如果內裝沒有什麼刮痕 我猜是整備141F 05/11 18:48
→ : 的時候給客人賞車 有發動玩一下
→ : 的時候給客人賞車 有發動玩一下
推 : 哈哈不是展示車啦 展示車連carplay幹嘛 安心吧 是143F 05/11 19:13
→ : 試乘車啦哈哈
→ : 試乘車啦哈哈
噓 : 紅明顯 可悲的經銷商跟公司人員 這種屁話也講的出來145F 05/11 19:44
→ : 安撫消費者XD 笑死
→ : 安撫消費者XD 笑死
推 : 幫高調147F 05/11 20:16
推 : 連過展示車的carplay 耶….就玩玩看148F 05/11 20:47
→ : 尤其電車應該都有得玩
→ : 尤其電車應該都有得玩
推 : 業務的回應太扯了吧150F 05/11 21:40
推 : 這只是剛開始而已，買蛋捲後面還有得受151F 05/11 22:11
→ : 循正常的客訴管道處理吧！好好溝通你的疑慮和訴求152F 05/11 22:36
推 : 靠 這什麼鳥業務 買新車不保證是全新車 那還買什麼153F 05/11 22:47
→ : 新車 是我邏輯崩壞嗎 以前還考慮過這品牌 現在看完
→ : 真的很慶幸沒買這牌子
推 : 我如果買新車 交展示車類新車給我 我一定翻桌不點交
→ : 賭爛花錢我寧可擺在車廠不開走 要玩大家來玩
→ : 新車 是我邏輯崩壞嗎 以前還考慮過這品牌 現在看完
→ : 真的很慶幸沒買這牌子
推 : 我如果買新車 交展示車類新車給我 我一定翻桌不點交
→ : 賭爛花錢我寧可擺在車廠不開走 要玩大家來玩
推 : 看看0800怎麼說吧！158F 05/11 23:07
→ : 釐清一下點交時的完整狀況，或是有沒有什麼誤會
→ : 釐清一下點交時的完整狀況，或是有沒有什麼誤會
→ : 這業務可以highlight出來嗎？160F 05/11 23:27
推 : 這是幾手車161F 05/11 23:54
推 : 幫高調162F 05/12 00:04
推 : 這兩個回覆都好北七哈哈163F 05/12 08:28
推 : 就是展示車 獎金更多164F 05/12 10:15
→ : 就說不要買沒turbo 的掃把佬165F 05/12 11:07
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