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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-05-16 21:30:34
看板 car
作者 dean1990 (狄恩院長)
標題 Re: [問題] Subaru承認賣給我的是展示車
時間 Mon May 15 14:20:33 2023


很好奇這樣法律上是怎麼玩的,

去司法院關鍵字下「展示車&Subaru」,

果不其然有案例出現。

不過看起來是車主敗訴,

解約退車是不可能了,

大概只能要求退個幾萬,

不過為了幾萬要上法庭實在是不划算,

最後大概也只能看車商願意給什麼然後吞了。


還是幫原PO哭哭,車商這樣做真的扯,

也感謝原PO幫大家上了一堂課,

買新車一定要在合約註明非展示車。


參考資料:

臺灣高等法院107年度上易字第915號民事判決


※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言:
: 經過好幾天的等待,真相公開了!
: 今天,Subaru客服回電說:
: 經過調查,公司承認賣給我的是展示車!!!
: 還說,公司要賣展示車給客人,應該要事先講的。
: 這次發生交給我的車子是展示車,是內部程序的疏失...
: Q: 再進一步問客服:
: 北投業務和經理,交車前知道交給我的這台車是展示車嗎?
: A: 對方就沒有正面回答了。
: 最後,只問我們打算要怎麼做?
: Q: Subaru公司有沒有提供解決方案?
: A:沒有。目前公司想知道我們的想法。
: ---
: 自從交車到現在,心情整個水深火熱。
: 交易的過程,因為害怕被騙,
: 所以從頭到尾,我有一直跟業務重複強調:不要展示車/領牌車/試乘車。
: 業務也直說:保證是全新車!
: 甚至,交車的時候,我有再問北投經理,他連講好幾次是新車!
: 等到跟他們:反映CarPlay多人連線的問題,
: 他們全部改口,不敢說是新車了...整個態度很閃躲。
: 總之,
: 沒想到,真的還是被騙了。
: 花的是新車的價錢,偷塞給我的是一台展示車。
: ---------
: 請問: 我該怎麼要求賠賞?
: 有沒有需要特別注意到甚麼?
: ----------------------------------------------------------------------------
: ※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言:
: : 最新發展:
: : Subaru客服回覆說:要幫我把原本的CarPlay機器拔掉,重裝一個新的給我!?
: : 但是,卻不願正面回應: 是不是展示車?
: : 之前把Carplay多人連線紀錄,告知以下的人:
: : -北投經理: 含糊其辭,只要我放寬心好好享受車子。
: : (交車有再三跟我們強調是新車!)
: : -業務卻竟然改口說:
: : 我沒有保證會交給客人全新車,我的工作就是交給客人一台功能正常的車。
: : 兩人都藉故掛電話說要回電,結果都沒有回電...
: : 請問你會怎麼想或是怎麼處理?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.220.205 (臺灣)
※ 作者: dean1990 2023-05-15 14:20:33
※ 文章代碼(AID): #1aOSypmb (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1684131635.A.C25.html
QuentinHu   : 所以已經搞過了...1F 05/15 14:21

節錄車商在一審時的說法:

「所謂展示車係未領牌亦未經上路行駛,僅靜置於展示間供客戶賞車或靜態乘坐體驗,
質與新車相同,且每日均有清潔擦拭,保存環境較放置於保稅倉庫之新車更佳,當等同於
全新車輛」「原告於簽約時亦未表明不要展示車

摘自臺灣臺北地方法院106年度訴字第4758號民事判決

RayTn       : 業務承諾是全新車非展示車,結果還拿到展示車,這算2F 05/15 14:23
RayTn       : 詐欺了吧?就算是推給業務個人行為,公司都完全不想
RayTn       : 挽救誠信商譽?
joe931      : 原來以前有經驗,難怪還會這樣做!!嚐到甜頭5F 05/15 14:24
Tahuiyuan   : 消費者贏面還是較大,告就對了,你去看受害者那篇6F 05/15 14:26
CheerWesley : 展示車要有展示車的折扣阿7F 05/15 14:26
Tahuiyuan   : 下面有個ccc大貼的判例,這種案子還判車商贏的話,8F 05/15 14:26
Tahuiyuan   : 根本該當庭問法官你收多少了…
CheerWesley : 裝新車賣 笑死人10F 05/15 14:26
DUSTWAVE    : 不想吞就提告,然後過程都po上來分享,看看以後誰敢11F 05/15 14:26
DUSTWAVE    : 買啊
QuentinHu   : https://i.imgur.com/i78e67r.jpg13F 05/15 14:27
QuentinHu   : 結果也是北投搞的耶!
[圖]
st210113    : 想走訴訟請求賠償的話還是先保全證據吧15F 05/15 14:28
dai26       : 才一次怎麼可能叫豐功偉業,18銅人陣還算是另外的16F 05/15 14:28
dai26       : 故事了
st210113    : 現在電話中跟你說他們承認是展示車,誰知道會不會18F 05/15 14:29
greenx      : 大家就不要碰那些出包的車商他們才會怕吧?19F 05/15 14:29
st210113    : 翻臉又不承認他們在電話中說過的話20F 05/15 14:29
dai26       : 樓主如果沒有錄音,到時候法庭上翻盤也不意外21F 05/15 14:30
mbttc       : 禮拜六日去展廳 看到其他客人就大聲放送賣展示車22F 05/15 14:33
lll156k1529 : 原來是慣犯 笑死 真的很想紅是不是23F 05/15 14:37
iceteeth    : 哇靠 也是北投 根本惡名昭彰24F 05/15 14:38
snap007     : 笑死,還有人敢買這牌25F 05/15 14:38
allyourshit : 列入終生拒買的廠牌 感謝提供資料26F 05/15 14:39
george31708 : 推備份27F 05/15 14:43
george31708 : 八成摸摸頭會自動刪文吧
hc1118      : 二審字號應該是"上易"29F 05/15 14:47
感謝感謝
[圖]
smallpig02  : 哈哈哈31F 05/15 14:52
ABA0525     : 真扯 法官還這樣判。 難怪台灣司法32F 05/15 14:54
ABA0525     : 看來上法院也是輸,真扯
konnoyuuki  : 看推文的圖不是告贏了嗎?車商要賠100萬34F 05/15 14:57
iamaq18c    : 扯爆....35F 05/15 15:00
atgo1207    : 推文那個是一審判決 上訴二審原判決廢棄36F 05/15 15:00
※ 編輯: dean1990 (111.71.220.205 臺灣), 05/15/2023 15:01:49
st210113    : 最後車商上訴成功了37F 05/15 15:07
asgardgogo  : 車子掛布條停門口38F 05/15 15:09
lee988325   : 結果還是惡意累犯? 那我看原Po應該沒希望了 人家洞39F 05/15 15:11
lee988325   : 應該都挖好了
QuentinHu   : 去司法檢索系統搜尋Subaru&展示車 就有兩個判決的41F 05/15 15:13
wateryc     : 好扯,這樣全台灣車商都這樣搞就好了啊,台灣人專42F 05/15 15:13
wateryc     : 坑台灣人偷雞摸狗不意外欸
wateryc     : 連法官都坑你
QuentinHu   : 結果了,沒有仔細看輸贏的原意。但是要車商賠100萬45F 05/15 15:14
QuentinHu   : 想也知道贏的機率很低啊,車價也才多少要對方賠這
QuentinHu   : 樣多。也不用以為每次都會打輸,賠償金額不同跟理
QuentinHu   : 由都會影響輸贏
QuentinHu   : 求償價值減損返還,只要有證據證明價值減損部份就
QuentinHu   : 有機會,不是你隨便上去喊個十萬二十萬法官就要買
QuentinHu   : 單好嗎...輸可能是輸這裡呀...
QuentinHu   : 原po的麻煩可能讓價值減損的部分跟律師費用那些差
QuentinHu   : 不多,告了還是沒拿回錢,沒告又嚥不下一口氣
george31708 : 展示車還沒領過牌哪有價值減損的問題?賣二手也不54F 05/15 15:20
george31708 : 會有人知道哪台車曾當過展示車。
george31708 : 以原po的case最多就是多要一點折扣,然後跟大家說
george31708 : 這家代理商永遠是拒絕往來戶,如此而已。車子是一
george31708 : 定要自己吞的。
QuentinHu   : 其實對原po最有利的就是告下去,然後把過程都公佈在59F 05/15 15:22
QuentinHu   : ptt dcard mobile01各大論壇,中間有什麼更新就發
QuentinHu   : 文,看總代理要不要賠錢和解不要把事情再鬧大
berryc      : 好扯喔...展視車跟福利品有什麼不同?62F 05/15 15:23
QuentinHu   : 價值減損是我亂講的,我沒碰過也沒研究用哪個最好,63F 05/15 15:25
QuentinHu   : 這個也是出嘴,只是想表達前一個告輸不代表這次也一
QuentinHu   : 定輸的意思
QuentinHu   : 可以看看其他牌子有沒有類似案例,總不會每個案例
QuentinHu   : 都是告輸的吧...我猜啦...
berryc      : 那以後3C產品的福利品也可以裝箱拿出來當正新品賣了68F 05/15 15:27
george31708 : 要列舉展示車對自己的損失,光這點就輸了。有時候69F 05/15 15:27
george31708 : 展示車成交價比全新車還高。你要怎麼列舉就是個問
george31708 : 題了。
sted0101    : 還好吧,新車修不好都不能退了,展示車能開不錯了啦72F 05/15 15:29
QuentinHu   : 所以舉證很重要啊!推文很多說什麼要換新車也是87%73F 05/15 15:29
QuentinHu   : 輸的。但展示車比新車貴?這個我是沒聽說過
george31708 : 反而意美法務還有可能反告原po說詆毀商譽勒。一般75F 05/15 15:29
george31708 : 人聽到要被告就會嚇到刪文了。
QuentinHu   : 欸不要這麼負面吧,一起出主意抵制惡質車商才對77F 05/15 15:30
george31708 : 車價跟談的當下的人和業務的扣打有關係。有人新車78F 05/15 15:32
george31708 : 殺到見骨,有人展示車用原價買。這很難有個公定價
nidhogg     : 告很難大贏啦,或是就算贏補償的錢,填補不了訴訟80F 05/15 15:33
nidhogg     : 成本,爭議有戰果就和解為宜
ismylife29  : 沒寫在合約的都沒用......82F 05/15 15:34
george31708 : 3C產品保固如果展示品比照全新品然後沒有使用痕跡83F 05/15 15:34
george31708 : ,重新包裝拿出來當新品賣也是個不贏啊
babyMclaren : 法官很猛85F 05/15 15:35
george31708 : 跟這個事件一樣,頂多po文昭告天下而已。86F 05/15 15:35
babyMclaren : 那我去收購二手3C 拿去蝦皮當新品賣87F 05/15 15:36
babyMclaren : 是不是穩贏
george31708 : 你要有原廠保固和全新無使用痕跡。所以退貨原廠重89F 05/15 15:38
george31708 : 新包裝的就可以當新品賣。
babyMclaren : 我不告訴你,你分得出來嗎91F 05/15 15:39
george31708 : 有些賣電腦的就是這樣搞。92F 05/15 15:39
babyMclaren : 清一清包裝一下93F 05/15 15:39
babyMclaren : 我想也是,感覺就無法可管,連汽車都能這樣賣了
george31708 : 如果你賣出來的東西非原廠保固就是對買受方有實質95F 05/15 15:40
george31708 : 傷害。就會被告。
babyMclaren : 了解,就有些小細節啦97F 05/15 15:45
davidbeckham: 107那個案子蠻有意思的,依判決書內容,車主也開了98F 05/15 16:00
davidbeckham: 快一年半,卻要車商賠全額加利息
Aixtron     : 網路查,以前展示車就是一路展示,現在有些就是展示100F 05/15 16:13
Aixtron     : 一兩個月,拉回去整備後當新車,所以判決終究是判決
Aixtron     : ,還是要看事務之本質!
Aixtron     : 主要是有沒有註明!另外如果展示是契約的主給付義務
Aixtron     : 必要之點,還是從給付義務,甚至是附隨義務也差很大
Aixtron     : !
piyobearman : 慣犯耶 這牌子直接拒絕往來了106F 05/15 16:17
elaymutter  : 54樓,你知道展示車的損耗最大就是電瓶嗎?你以為沒107F 05/15 16:18
elaymutter  : 差?你自己想想你的車一天到晚大家進去開門關門操作
elaymutter  : 儀表或車機,在沒發動引擎的情況下,這些電子系統們
elaymutter  : 484損耗呀!
Aixtron     : 而且官司沒確定前,繼續開沒問題啊!107年要看何時111F 05/15 16:19
Aixtron     : 起訴,說不定老早起訴又沒聲請假處分,當然開到還車
Aixtron     : 商!
Aixtron     : 而且沒註明就不可能詐欺,那純民事就賭原PO的勞時費
Aixtron     : 不足,就吃定了...
Aixtron     : 很多撞人的就是這樣,才會流傳以刑逼民,註明可怕就
Aixtron     : 是詐欺,倒不是民事!
Aixtron     : 所以網路上有寫有些車商是展示一下拉回去整備,不過
Aixtron     : 實際情況就不知了
testw123    : 哇靠,死爸魯還吞的下去車主是在哈囉?120F 05/15 16:26
jupei       : 展示車要有展示車折扣啊121F 05/15 16:42
wpd         : 沒錯 展示車視同新車!!!122F 05/15 16:45
wpd         : 就跟你去買衣服 架上的品項跟倉庫裡的品項都是
wpd         : 同樣價格
wpd         : 甚至你叫店員去拿倉庫的 也可能是前人試穿過再收回
wpd         : 去倉庫的啊
george31708 : 很多品牌展示車完全沒折還是一堆人搶。所以沒有應127F 05/15 16:58
george31708 : 該這種事。
yesyesyesyes: 所以合約要載明不是展示車才算數喔?129F 05/15 17:07
frank111    : 原來是慣犯阿130F 05/15 17:08
energyy1104 : 恐龍法官不意外131F 05/15 17:22
skypennyleo : 太扯了,難怪還敢賣,根本公司默許132F 05/15 17:32
a1234shin   : 慣犯就直接詐欺告下去了啊133F 05/15 17:34
dream6789   : 推134F 05/15 17:37
ssaamm810130: 合約沒寫一定書135F 05/15 18:16
ssaamm810130: *輸 不然簽合約幹嗎
clement80161: 原來是慣犯,這間真沒誠信137F 05/15 18:22
whitecow    : 要告快告…死豬不怕滾水燙138F 05/15 19:04
APC         : 合約要寫好139F 05/15 20:09
APC         : 不然沒得找
mathrew     : 原來是慣犯141F 05/15 20:19
MK47        : 靠 原來展示車當新車賣是SUBARU SOP喔 有夠噁爛142F 05/15 20:27
EricTao     : 反正事實如何 大家擴散出去 要拿商譽來玩 很可以143F 05/15 21:19
andken      : 一堆廠商來洗地喔!邏輯真棒!144F 05/15 21:49
TDKnight    : 扯145F 05/15 22:28
a456618     : 展示品能當全新品也是開了眼界146F 05/15 23:00
ckhou       : 慣犯,沒誠信,真爛147F 05/16 00:00
ringfan     : CarPlay已多人連線應該不是放在展間的展示車?148F 05/16 00:17
toper       : 嘖嘖149F 05/16 00:25
fatoes      : 最有效就是上媒體鬧大,犯賤的公司不用花法院的錢150F 05/16 00:25
fatoes      : ,另外還可以做球給他們對家車商的行銷部門,聰明
fatoes      : 的直接贊助你車上新聞打廣告直接搞S
lazyfrog    : 沒關係 不管多少車商來洗地 你們看著 會流失多少這153F 05/16 03:12
lazyfrog    : 個本來會買這個牌子的客源 至少這輩子 我不會買你們
lazyfrog    : 的牌子 爛
p74101318   : 原po的合約應該已經註明了吧,但還是被搞了156F 05/16 10:50
p74101318   : 我記得法律判斷的定義上展示車也算全新車,所以消
p74101318   : 費者往往會討不到優勢
takemeout   : 列入終生拒買 +1159F 05/16 14:19
takemeout   : 你去 三大通訊行 買到展示機  也算新機嗎?
takemeout   : 甚麼邏輯

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