※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-12-25 21:54:36
看板 car
作者 標題 [心得] 關於iRent事故後的543
時間 Sun Dec 24 21:23:54 2023
打給厚
打這篇的目的是
板上有不少人使用共享汽車
而往往在碰到事故後會被牽著走（？
所以來打這篇親身經歷供參考
也因為案件未判決，暫無法提供相關影片及資料證據
還請見諒
【事發當時】
本人在前幾天於花蓮在沒有道路名稱處欲(右轉)轉入台9往北
由於前方仍有兩台車輛欲左轉，故在後方等待
第一台左轉後，第二台以及我方車輛往前停靠等待
在我完全停駛的情況下，我後方的車輛欲超車右轉
結果不慎擦撞到我方車輛的左後方屁股
在我完全停駛的情況下，我後方的車輛欲超車右轉
結果不慎擦撞到我方車輛的左後方屁股
【遭撞後查看】
因為聲音很大，當下即拉手煞、打雙黃燈看前後狀況後下車
結果擦到的地方已見底了勒～ 不過還是先拍照存證
此時對方不下車，表明願意付錢修繕（就是想私下和解）
【報警】
對方反應很低端的情況下，什麼都不用說也不用瞧
就是報警等警察來協助
不過這裡因為沒有道路名稱，導致警察找了一下XD
【警察紀錄中】
一開始當然先吹酒測囉
人生第一吹就獻給花蓮惹
雙方都是測得0
由於我方車輛事故後無移動<-超重要
紀錄現場時會把你的車位置完整的畫上去
而對方擦撞後有移動過，故不在記錄表上
另外由於我有自行架設行車記錄器的習慣
也同步告知員警有這小物可以參考作為證據
*雖然只有紀錄前方，無後方畫面
但也可證明自己當下是完全停止的狀態
【前進警察局】
這裡就是等待做筆錄過程，同時繳交記憶卡給警察拿畫面資料
在等待中同時打電話回饋給和運，告知事故發生及狀況
客服是僅表示若車輛仍可以開的情況是可以繼續使用
只是還車後需至方便的門市提交報案資料
筆錄做完後，員警對肇事人先開出罰單兩張
一張是違規超車
一張是危險駕駛（這條名稱不太確定）
*那條路就單向的大小，兩邊實白線、中間無分道線
【報案過程結束】
結束之後就繼續行程囉
心情是有受影響，但能確認自己並無錯失就還是繼續
最後要一路往台北前有先撥打到附近門市
由於我是路邊租還，有特別詢問要停在哪
結果是正常還車流程於合法停車格內即可
其實我很訝異，不是應該要停到指定底點等維修嗎XD
【到門市報道】
返回台北後就先往門市告知前因後果並給予登記聯單給門市複印
會有一堆委託書和出險單要簽到手軟和蓋章
當下沒有付任何款項，僅告知車輛保管單位非台北
需要等待保管單位告知後續處理
——————————
『至此結束，完全按照流程走、都很正常』
——————————
【收到保管單位來信】
維修費****
營業損失****，總計一萬多元
要48小時內致電付款
*看到這裡覺得很妙，若沒有附照片真的會以為是詐騙XD
【初次回覆給保管單位】
信裡我詢問了若肇責不在承租人，金額會怎麼算
又以最常見的37分，金額會怎麼算
並請提供匯款帳號
【保管來信2】
零肇責情況會扣30元手續費後退還這筆金額
3成情況就依比例計算，餘款扣30元手續費退回
*完全沒有提到帳號，感受更離奇+1
【回覆給保管2】
合約指出 「可歸責於乙方」(即承租人)後由乙方負擔
且現況都符合注意事項中甲方(即出租人)規範之事故流程
那麼需繳納金額是依何條款向乙方收取？
*公司有法務就先問了一下，提醒我先細看合約內容
各位也可以自行瀏覽合約書，是真的有這條XD
*也因為回應都很神奇，就不打算以電話方式聯絡，全程信件往來彼此留證據
【保管來信3】
若對收款有疑慮可以先不繳納
但帳號會被受限制，於案件走完後恢復
*我是大開眼界，收款要緊緊突然來個大轉彎？
【回覆保管3】
請說明帳號受到管制是如何管制
*引用租賃制條文-乙方違反規定，甲方可單方終止合約且不予補償*
承租人皆符合甲方規範流程
故請列出管制帳號的條例
【保管來信4】
和雲行動服務隱私權條例第四條
而訂閱制會保留天數延後使用
*那條的意思就是它有權可隨時停止服務或終止會員權利
*很多地方都看得到這條，就是開大絕
【回覆保管4】
已知悉
並請以電子郵件或紙本告知保管日起點
-後略-
整件事感想
1. 事故發生報警沒煩惱
2. 行車記錄器很好用，保障自己拒絕低端
3. 詳閱合約內容
4. 不要想東想西亂搞，依合約辦法走，沒有寫到的都先問清楚
5. 盡量文字溝通
6. 過程不麻煩，合理的配合即可
我不在乎這一萬塊，但整個反應都讓我覺得有蹊蹺
帳號不給、避開敏感字眼回覆、想電話互動這類行為讓我想研究整個流程
以前兩次租賃車事故經驗
一次是自己尻到賠錢了事沒話說（笑
一次是類似這情況，給門市看紀錄器後也沒索賠
事後也是無肇責就是
一個想法是
這些租賃車高機率咪咪貓貓
找到健康的車比在台北市找柑仔店還難
很多情況是承租人不老實、不主動回報或怕麻煩
導致出租人找不到人賠償修繕費
何不教導承租人正確反應方式
當他確定自己無違法無肇責情況
就能讓出租人有資料能去出險修繕
不是雙贏？
雖然這情況是理想
另外我在21年牽cx30
不過同年底覺得使用率下降的情形
真的是租車划算，而且是巨划算(笑
每個月光油錢6-8千就覺得…嗯
而現在長假也都走國外了，使用率更低
所以後來還是回到共享汽車的懷抱
事件後會不會繼續使用共享汽車嘛
還是會使用
不過若哪天條文改了，要承租人先全吃下
大概又會買台自己的車XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.195.77 (臺灣)
※ 作者: albertt0226 2023-12-24 21:23:54
※ 文章代碼(AID): #1bY33ibf (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1703424236.A.969.html
推 : Cx30不開，開I rent1F 12/24 21:29
真的租車划算推 : 加價保那個保險有用嗎？2F 12/24 21:42
推 : 買安心不就沒這些543了3F 12/24 21:43
你只是省掉付費階段，前面仍有流程走不是完全沒事
推 : 我有一個台北的親戚也是本來有車，不知為什麼把車4F 12/24 21:44
→ : 賣掉改租irent，他們也是會省錢全家出國玩的那種
我94→ : 賣掉改租irent，他們也是會省錢全家出國玩的那種
推 : 不常開的話的確不用養一台車6F 12/24 21:45
假日車手+1→ : 樓上 加價的保險還是有自付額 如果你沒肇責還是用7F 12/24 21:47
→ : 不到 而且加價的也不含對方財損 只是你有肇責對和
→ : 雲要賠的金額有個上限這樣
→ : 不到 而且加價的也不含對方財損 只是你有肇責對和
→ : 雲要賠的金額有個上限這樣
推 : 租IRent自備行車記錄器，先給Respect!10F 12/24 21:48
鬼島在走，紀錄要有推 : 加價買的安心哪有自負額？11F 12/24 21:48
推 : 吉時保有理賠服務，針對共享車的部分，之前友人曾12F 12/24 21:49
→ : 買安心沒自付額13F 12/24 21:50
推 : 好奇 每個月油錢6-8千這種使用率租車會比較划算?14F 12/24 21:52
兩個目的不同自有車可以沒目的亂繞，導致假日一開就是100公里起跳
租車會有目的，不太會沒事亂繞燒錢
推 : 484想暗示甚麼?XD15F 12/24 21:54
我只是想教開共享車的人記得看合約推 : 車禍賠償和運公司，兩萬多元後來有透過吉時保理賠16F 12/24 21:54
→ : 成功，保費比和運本身低滿多的
→ : 成功，保費比和運本身低滿多的
推 : 所以有付嗎18F 12/24 21:55
目前未付修車費及營損※ 編輯: albertt0226 (118.161.195.77 臺灣), 12/24/2023 21:59:10
推 : 有推薦的行動行車記錄器嗎XD19F 12/24 22:04
我的是C572但其實只要有配件方便安裝的都可以
推 : 思路清晰且冷靜，巨獸跟三寶最怕的94您20F 12/24 22:08
太過理性不是好事（菸推 : 你在花蓮一處沒有道路名稱的地方，打算右轉進入台921F 12/24 22:20
→ : 往北的道路。在等待左轉的車輛通過後，你停下來等待
→ : ，後方的車輛卻試圖超車右轉，不慎擦撞到你的車輛左
→ : 後方車尾
妹妹妳想說什麼→ : 往北的道路。在等待左轉的車輛通過後，你停下來等待
→ : ，後方的車輛卻試圖超車右轉，不慎擦撞到你的車輛左
→ : 後方車尾
→ : 每個月油錢要6-8千 卻說自有車使用率很低?!25F 12/24 22:29
推 : 你是不是有先經過一片墳墓26F 12/24 22:31
4推 : 支持制裁低端違規仔27F 12/24 22:32
推 : 推 爬了一下你的文，你一定是教養非常好的人28F 12/24 22:33
沒有，我也會違規只是我的違規都是超速艸
推 : CX30每個月油錢6-8千根本就是天天開長途吧？29F 12/24 22:34
推 : 買安心本來就沒這些543，報出險是車禍本來就要的30F 12/24 22:35
4端看個人選擇保或不保
→ : 聰明，省下的出國遊玩品質屌打盤子國旅31F 12/24 22:51
兩三年前還好只是今年明顯感覺差異
→ : cx30油錢六千不是破洞就是其實你真的很常用車吧...32F 12/24 22:53
—好多對油錢/使用率有疑問，雖不是這篇目的但簡單說—我是假日才使用
但每次開九成都會過百公里
可能繞山路或走海線，就是沒有目的的開
例如到了苗栗，突然想吃金榜就往山上去了
最高紀錄是六日繞台一圈
扣除這些漫無目的的開車，我使用率真心低
另外30的油耗沒有很好
印象賣掉前車上電腦顯示是12.多km/L
加上我是愛開車的人
所以得到這樣的結果（菸
推 : 之前被推撞（我零責任）因為有加保車禍後將三聯單33F 12/24 22:55
→ : 送到和運，之後就沒我的事了
對，流程是這樣→ : 送到和運，之後就沒我的事了
只是差在沒保的人應該在何時付賠償款
（依合約規定）
※ 編輯: albertt0226 (118.161.195.77 臺灣), 12/24/2023 23:10:10
※ 編輯: albertt0226 (118.161.195.77 臺灣), 12/24/2023 23:15:47
推 : 遠離irent果然是對的35F 12/24 23:29
應該說看你目的但我自己是遠離所有租賃車
推 : 建議先備份再拿給警察 小心資料不見36F 12/24 23:35
當下沒工具可以先拿資料QQ推 : iRent除了APP爛之外，客服服務也很爛、整個制度都很37F 12/25 00:20
→ : 不完善。
→ : 不完善。
推 : irent真的最爛 沒有之一39F 12/25 01:00
幾年前是真的爛有過當機超過一週沒修復的
後來就還好
推 : 個人覺得格上整個屌打 還比較便宜的樣子40F 12/25 05:03
畢竟據點及車數還是有差推 : 推41F 12/25 06:26
推 : 我覺得就是是一般家用車禍，也是等肇責出來再來談42F 12/25 08:42
→ : 賠償，先付錢這個應該就是公司政策，我是不會先付
沒錯唷→ : 賠償，先付錢這個應該就是公司政策，我是不會先付
→ : 我猜那條路應該是七星潭路底,經過夜總會,出來到台944F 12/25 09:15
接近，但不是最末端路底才轉出來推 : 我的經驗 irent 車況都不是很好 而且大多都是沒什45F 12/25 09:32
→ : 麼主被動安全的舊車型 其他品牌這兩年算比較認真在
→ : 經營想搶攻市場 原po很常租的話還是可以考慮看看別
→ : 家
車況就...→ : 麼主被動安全的舊車型 其他品牌這兩年算比較認真在
→ : 經營想搶攻市場 原po很常租的話還是可以考慮看看別
→ : 家
不過我是只租PC
至少還是進口車XD
※ 編輯: albertt0226 (223.136.235.165 臺灣), 12/25/2023 10:23:22
推 : 路邊租過PC 進D檔有夠卡 超怕開一開掛變速箱49F 12/25 12:11
這麼瞎的我是沒遇過推 : 因為要你付錢他就可以結案50F 12/25 12:12
推 : 你不付錢，他就鎖你帳號而已。
會改合約內容吧推 : 你不付錢，他就鎖你帳號而已。
畢竟現在是開大絕限制帳號
然後還有其他家可以使用，無妨^_^
推 : irent何時可以對幫忙加油的人補償呢52F 12/25 12:16
→ : 每次都是要抽福袋
開禮物的概念，心情會好點→ : 每次都是要抽福袋
推 : 一個月油錢6-8000, 一年可以開到2-30000公里了吧54F 12/25 12:25
→ : 這樣租車會比較方便嗎
回覆留言有提到，用途不同→ : 這樣租車會比較方便嗎
若不更改用車方式，租車鐵定更貴
但不太有人會這麼做
推 : 共享車的問題時假日要提早搶，前一天預約一定沒車56F 12/25 13:06
北市還好，基本上都租得到路邊※ 編輯: albertt0226 (223.136.235.165 臺灣), 12/25/2023 13:20:06
推 : 推分享57F 12/25 14:55
推 : 看到IRENT 都閃的遠遠的58F 12/25 15:36
推 : 推59F 12/25 17:18
→ : 事故發生無人傷亡就拍照移去旁邊不要擋路，擋在路中60F 12/25 20:48
→ : 間都是塞車元兇好嗎
只對一半→ : 間都是塞車元兇好嗎
無人受傷或死亡時，「標繪四角、車頭方向」等等
拍攝或錄影全面即可移動車輛至安全位置
若未挪移導致嚴重妨礙交通或二次車禍是能開罰
有受傷或死亡又是另一個故事
然而每件事故環境不同，毋需一概而論
btw, 像市民大道在尖峰時刻常有事故
目前還真沒看過民眾自畫留證後移車的
都還是警方到場做紀錄才挪走xd
※ 編輯: albertt0226 (118.161.195.77 臺灣), 12/25/2023 21:20:53
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