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※ 本文為 ChiChi7.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-05-13 18:08:06
看板 Gossiping
作者 TrueSpace (藤和艾莉歐)
標題 Re: [問卦] 為什麼國人喜歡去日本旅行?
時間 Tue May 12 19:22:42 2015


※ 引述《XSUDOX (老闆 素肚要辣不要切)》之銘言:
: 近年來
: 台灣去日本玩的人數都接近三百萬人,
: 為什麼啊?
: 日本有這麼好玩嗎?
: 還是單純的因為距離近的關係?
: 為什麼台灣人這麼喜歡去日本玩,有沒有八卦?
與其說台灣人很喜歡去日本玩

不如說去過一次日本之後

就會想要再去第二次以上

日本是個少數會讓觀光客

想要再度重遊

同一地點前往三次以上的國家

相信到日本旅遊過的朋友

都會對他們良好的服務品質留下深刻印象吧!

購物時店員總是微笑雙手奉上包裝好的物品

在餐廳點菜時服務生會半蹲在你腳邊,恭敬的詢問

住宿旅館時櫃台人員親切的招呼,check out時還會近90度鞠躬送行

搭公車時車廂清潔、舒適,穿著制服的司機會耐心等候你上車

若是搭乘遊覽車巴士,司機還會幫你把行李搬到車內










事實上,日本人如此重服務和禮數

可以說是反映了他們的民族性

表現在語言上更加明顯,例如日語中有「敬語」的使用

對長輩和平輩是不能用同一種說話方式的

在職場上及待客就更是如此了

這樣的有禮,也造就了倍受國際肯定的細心服務態度

讓遠到而來的旅人留下深刻印象,甚至成為一去再去的理由









而從自助旅行最重要的一環-「交通」上,也能夠看出日本人服務的細心

日本的交通網四通八達,無論新幹線、火車、地下鐵、公車、接駁車...

日本用離觀光景點便捷的交通、清楚的指示,搭配著各種套票吸引遊客

這些套票有的能夠無限搭乘,有的則能搭配景點一同使用


例如JR Pass,Pasmo card,Suica...等,讓遊客依行程,需求購買

交通問題常是讓旅人最頭痛的一環

日本的做法,除了讓旅遊更加方便和划算

也提高了旅客到該地遊玩的興致








日本人用有禮和高服務品質,為旅人設想周到,讓人趕到貼心不已

這或許是他們的民族性,但也可以說

這是一種「策略」,一種吸引人一來再來的策略

不論你同意或不同意這種「顧客就是神」、「顧客永遠沒有錯」的服務理念

日本的確藉此走出了自己的一條路

在日本,一趟好的旅遊,就像一場茶道儀式

主人用「一期一會」(當作一生只見一次般,全心全意的對待)的心情

款待遠道而來的客人,而品茗過後

若是能一生回味,也就不枉千里迢迢走一遭了








日本觀光最吸引人的地方之一,就是確實做出了各地的「特色」







以特產來說(日文稱為「名物」)

每個地方擁有各自的特產不稀奇

日本致力推動各地的「名物」

將每個縣的特色發揮的淋漓盡致才讓人覺得「稀奇」

在日本,一進入各縣,遊客通常就能在各個熱鬧的景點、車站拿到該縣的介紹

裡頭會告訴遊客這個縣產甚麼,哪些是必帶回去的「歐咪呀給」

有些甚至會列出店家名稱,讓遊客一目了然

並且各地的名物會融入在該縣縣民的生活當中

走在街上,也可以感受到每個城鎮不同的特色

舉幾個例子吧,像是博多拉麵、廣島牡蠣、岡山桃子

神戶和牛、大阪章魚燒、京都銘果生八橋、千葉水梨

長野蕎麥麵、青森蘋果、北海道帝王蟹...等食品


或是愛知瀨戶燒、岡山備前燒、福井越前漆器等工藝品







這些「名物」甚至聲名遠播到連台灣人都耳熟能詳

而依地區呈現不同風味的清酒、拉麵等也是如此

除此之外,各地每年持續舉辦的祭典

還有和服、溫泉文化等充滿日式元素的「風味」

都可以說是吸引遊客前來日本的主因之一

最近更是把腦筋動到了動漫畫聖地巡禮這一部分

例如說

「Kanon」宣傳了北海道

「Sola」宣傳了九州

「K-ON!輕音部」宣傳了京都豐相小學校

「我的妹妹哪有這麼可愛」宣傳了千葉

「Wake Up, Girls!」宣傳了東北仙台

「艦隊Collection」宣傳了中國廣島

動漫畫聖地巡禮締造觀光效益當中

最為顯著的例子就是「花開物語」

在這部動畫開播之前,日本石川縣金澤市的湯涌溫泉街

幾乎面臨了快要沒落的命運

「花開物語」這部動畫的舞台,就是取景自湯涌溫泉街

做為故事中虛構的湯乃鷺溫泉街

在花開物語這部動畫成名之後

讓湯涌溫泉街出現大量觀光客的造訪

讓湯涌溫泉街的觀光事業,出現了第二春

而在動畫中描述的雪洞祭

也決定整個搬到現實世界的舞台

一來滿足聖地巡禮的動漫迷

二來做為吸引觀光客的特別慶典

三來讓大家永遠記得這部作品

去年順利舉辦了第四回

http://yuwaku.gr.jp/bonbori2014/

於北陸新幹線通車之後,今年要舉辦第五回雪洞祭了喔

http://www.youtube.com/watch?v=CK-l4qpDcaY
2012年湯涌ぼんぼり祭り - YouTube
2012年湯涌ぼんぼり祭り

 












另外還有一個原因

在於日本在廁所這部份下了很大的功夫

讓外地觀光客無論是在旅館客房的廁所

還是在觀光景點的公共廁所

都可以安心使用

那是一個無法完全壓抑住

必須要盡快尋求解決管道的急迫需求

就算是彬彬有禮的紳士

或者是賢淑端莊的淑女

都無法仰賴強大的自制力去徹底約束的迫切需求









事實上,根據觀光旅遊業者的資料證明

很多旅客會因為沒有乾淨舒適,安心使用的廁所

逼迫自己忍受憋尿與忍便的痛苦

進而不想再到同一觀光地點來第二次

這樣的問題,在擁有極好自制力

彬彬有禮的紳士,端莊賢淑的淑女

會非常非常的明顯

而在日本本土觀光

可以讓觀光客完全不用擔心上廁所的問題

進而願意更深入的了解此處的文化

至於日本為何如此重視廁所的重要

這部份又涉及到日本大和的民族性了

就改天在跟各位說明囉








離開自己本來習慣的生活圈

到一個不同的國家去體驗、感受不同的文化

這絕對是旅遊吸引人的原因

做出自己國家的特色,並且確實的宣傳

這是觀光規劃最基本,卻也最困難的一件事。








台灣不是沒有地方特色,而是沒有善用「包裝」與「宣傳」讓觀光加值

對日本稍有了解的人會知道,日本有許多「三大」

包括三大美景、三大祭典、三大名園、三大名泉...

這些將各地的賣點賦予頭銜,讓人覺得「非去不可」

這樣的策略運用,也表現在各地的「限定商品」上


標榜著「地方限定」的名物,利用「其他地方都買不到」的消費者心理

成功讓旅人的荷包不知不覺大失血

然而又覺得值得,因為「這個東西只有這裡才有」

所謂的「加值」也就由此而生






大概是這樣子吧,不知道這樣子

有沒有回答到您的問題呢?

如果有遺漏的地方

還請各位不吝指教吧,謝謝

--
太陽是我們的繼母,我們的親生母親,在超新星爆炸時就死了,
她帶來了組成我們身體的各種元素。可是為什麼詩人和詞曲作家,
他們為什麼不為我們的親生母親寫詩呢?
或許是因為他們不了解物理學及天文的演化定律。

--
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skyhigh5566:  有禮 未必真心 日本人做表面功夫是世界第一1F 05/12 19:24
skyhigh5566: 來日本玩真的很不錯  在這裡生活 再多考慮一下
H072: end3F 05/12 19:24
apa9394: 你知道台灣人以前是日本人嗎?4F 05/12 19:25
handsomecat3: 還好啦 高級日本料理台北也吃的到 晚餐3000起跳5F 05/12 19:25
RW2010: 我喜歡去日本的主要原因是因為到處都有免治馬桶6F 05/12 19:26
tiwan: 詳細7F 05/12 19:26
CREA: 台灣的特色不就是看別人幹什麼賺錢就一窩蜂跟進嗎8F 05/12 19:27
lotusea: 好文章9F 05/12 19:27
vvus: 專業推10F 05/12 19:27
CREA: 從北到南的老街賣的東西都差不多11F 05/12 19:27
secom: 很假 看了感覺很不舒服12F 05/12 19:28
tsaicc: 他們不是為了吸引你去觀光才這麼貼心13F 05/12 19:30
minoru04: 日本人腸躁症比例很高 所以公廁才會這麼普及舒服14F 05/12 19:31
dogreen: 可是台灣遊客那麼奧再有服務水準也會被討厭吧。15F 05/12 19:31
a0953952096: 專業呀16F 05/12 19:31
a0953952096: 反觀台灣ㄧ堆三寨村
vvus: 我到想知道台灣路上怎麼那麼難找廁所18F 05/12 19:31
hjeremy7: 台北有台中太陽餅  台中有岡山羊肉爐 高雄有士林大香腸19F 05/12 19:33
elsa6741: 專業推20F 05/12 19:34
hjeremy7: 台灣還差的遠21F 05/12 19:35
phantasm: 認真文給推22F 05/12 19:36
deeplythink:23F 05/12 19:37
tp950016:24F 05/12 19:38
lalazizi: 推 可以分析お手洗跟大和民族性關係嗎25F 05/12 19:39
Aidrux: 推 想再去好幾次26F 05/12 19:39
a1s2d342001: 同意給推 去過日本就會想再去2、3次27F 05/12 19:40
jiji0928: 中國廣島那是哪?28F 05/12 19:41
vvus: 翻開日本地圖你會看到中國地區就在廣島上面29F 05/12 19:43
ScepioRome: 大阪城外的廁所很噁心= =到底有沒有在清30F 05/12 19:43
ScepioRome: 台灣不只難找廁所 連衛生紙都吝嗇給
countrysong: 去過發現物價沒想像中貴 一再地拜訪不同地區32F 05/12 19:44
meowchen: 推33F 05/12 19:45
wsky23: 可惜觀光業還是被泰國狂電34F 05/12 19:45
hellojames: 台灣炒短線習慣了,很多東西都搞成壽命超短無法存活35F 05/12 19:47
JackTheRippe: 我有點潔癖 覺得廁所有些地方很髒 不過平均還OK36F 05/12 19:49
JackTheRippe: 當然也有很乾淨的啦
crimsonall: 就算是假的又如何呢XD?至少假的讓人很舒服38F 05/12 19:50
dieorrun: 不真心又怎樣 表面工夫做足 還怕惹人不開心?39F 05/12 19:50
jengjye: 台灣 太髒了  對待環境跟食物都是40F 05/12 19:52
dichotomyptt: 你把少女與戰車放在哪ˋ口ˊ41F 05/12 19:52
np75: 推 中肯好文  真的想再去一次 日本真的對觀光客很友善42F 05/12 19:57
serval623: 台灣光是有KMT 這種封建貪腐的法西斯政黨就夠丟臉了43F 05/12 19:57
cry102836: 認真推44F 05/12 20:00
roy199537: 日本近幾年好點,過去對外國人超不友善好嗎45F 05/12 20:01
yen620: 推推46F 05/12 20:02
roy199537: 沒有外語服務,日本是國內旅遊先強47F 05/12 20:02
roy199537: 觀光客人數在前幾年都和台韓差不多
roy199537: 臺灣人會沒這困擾是因為剛好漢字也看得懂
zxc455233: 推推50F 05/12 20:04
DarkerDuck: 推51F 05/12 20:05
lmf770410: 今年去大阪,下一次要去東京了52F 05/12 20:05
REALJOINGO: 寫得好棒53F 05/12 20:08
GOLDCOW4721: 沒錯,同樣地方想一直去。被認為大陸客,很困擾54F 05/12 20:09
kis28519: 專業推,台灣根本看不到車尾燈55F 05/12 20:14
cul287: 好文 想去京都一趟56F 05/12 20:14
nomorepipe: 推日本旅遊王57F 05/12 20:16
QQ5566: 你日本旅遊宣傳大使?58F 05/12 20:19
jayfeng: 推 中肯59F 05/12 20:21
shinki5566: 你居然忘記大洗!!淦要不是戰車道 誰知道還有那種地方60F 05/12 20:25
Williamette: 日本旅遊王 是你?61F 05/12 20:26
crocolebron: 日旅王62F 05/12 20:29
kai91: push63F 05/12 20:34
CALLING: 好文64F 05/12 20:35
facefear: 推65F 05/12 20:46
mkai: 推,日本這方面真的很厲害66F 05/12 20:47
collector:67F 05/12 20:47
super1314159: 到處都有乾淨的免治對旅客來說真的是一個很讓人愉68F 05/12 20:50
super1314159: 悅的特點
bbo6uis122: 推70F 05/12 20:52
Abalamindo: 台灣有三寶71F 05/12 20:58
chocolie: 期待下一篇文章喔~敲碗!72F 05/12 20:59
twinkle36111: 推73F 05/12 21:07
mitim: 推74F 05/12 21:09
kudoboy: 嗨~九州行文不錯75F 05/12 21:13
guepard: 最適合旅遊的國家76F 05/12 21:25
NDSLite:77F 05/12 21:32
beypola: 推專業優文  非常認同廁所那段  乾淨舒適的廁所真的很棒78F 05/12 21:38
larsnor: 一生一次的客人  台灣人都想著噱他而已79F 05/12 21:47
cockroach727: 推80F 05/12 21:50
fujkokwj: 非常不錯的旅遊觀察文81F 05/12 22:11
SHIU0315: 認真推82F 05/12 22:18
coffee112: 廁所不錯,其他台灣也不差83F 05/12 22:25
AMPHIBIA: 日本自助真的會上癮 即使一年去了三次 還是想再去84F 05/12 22:31
melancholy07: 好文~85F 05/12 23:09
hagane39: 專業文推86F 05/12 23:16
Sadan: 看完更想去日本!更覺得華人比起日本式低下種族87F 05/12 23:43
tweence:88F 05/12 23:46
gametv: 業配文                         我好想再去日本玩阿~~~89F 05/13 00:19
saedn: 日本很棒!! 妹子可以帶回家嗎 o////q90F 05/13 00:34
ssps6210: 紅明顯 kon在滋賀豐鄉不在京都91F 05/13 01:46
yannjiunlin: 老實說真的被泰國電~泰國除了要簽證外~狂勝日本= =92F 05/13 02:00
yannjiunlin: 會一去再去只是因為免簽跟廉航多~景點跟文化也輸泰
yannjiunlin: 去泰的廉航只剩假台籍真星籍的病貓和復捷~時間不漂亮
yannjiunlin: 日本的票券一堆更是令人怯步到最近才開始敢踏進本島
tdkblur: 一直拿泰國說嘴的 現在這主題不是談台灣人喜歡去哪玩嗎?96F 05/13 02:32
tdkblur: 要說泰國狂電什麼的就拿數字出來比較不就得了?老是自己覺
tdkblur: 得= =?那我也覺得泰國狂輸 光是去過一次領教過他們服務人
tdkblur: 員態度差 第一次新的行李箱會把我給拖壞還不承認 一些服
tdkblur: 務業最基本的水準都沒有看到 應該是只有被狂電的份吧
palc: 去過一次曼谷 光塞車就塞飽了101F 05/13 03:21
adifdtd: 日本真的要揪朋友一起去  欸  原來我沒有朋友..102F 05/13 08:56
billy4305: 泰國除了花費便宜 沒什麼能勝日本的103F 05/13 10:28
mdkn35: 可是日本拉麵能吃的屈指可數...104F 05/13 11:13
kodu: 日本服務真的很好啊  95%以上都很有禮貌!!!!!105F 05/13 11:43
wmtsung: 專業106F 05/13 11:45
shyreen: 專業107F 05/13 12:26
spiritman: 曼谷的交通...根本被狂電XD108F 05/13 12:43
spiritman: 票券一堆才代表選擇多好嗎 給你多種選擇反而還嫌...
goull376: 選擇多(X) 賺你的錢(O)110F 05/13 13:31
justtakethat: 推111F 05/13 13:33
California: 泰國跟日本比觀光?呵呵你真幽默112F 05/13 13:35
spiritman: 選擇少(X) 吃定你(O)113F 05/13 15:27

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1樓 時間: 2015-05-13 17:27:20 (台灣)
  05-13 17:27 TW
其實我還好...真的就只去過一次也不會特別想再去
2樓 時間: 2015-05-13 17:28:43 (台灣)
+1 05-13 17:28 TW
去日本的原因純粹是日本五天四夜比在台灣五天四夜還便宜...台灣觀光真不知吃錯什麼藥,又貴又沒品質
3樓 時間: 2015-05-13 18:06:47 (台灣)
  05-13 18:06 TW
我還蠻喜歡去日本的,每年都會跟好友一起自由行去玩幾天!主要原因A片量產國~不小心講出來,主因:日本交通真的很方便,反觀台灣真的說方便也只有台北吧.風景了話其實台灣也不差,只是現在台灣風景區都被對岸佔領了....
4樓 時間: 2015-05-13 18:52:05 (台灣)
  05-13 18:52 TW
AV強國  是男人都會想去
5樓 時間: 2015-05-13 19:53:35 (台灣)
  05-13 19:53 TW
我又不是要在日本生活,就算日本人的禮貌是作表面又如何,很足夠了,你去法國一次看看...去日本消費很爽,就這樣
6樓 時間: 2015-05-13 19:54:53 (台灣)
  05-13 19:54 TW
不可以誇日本9.2 26的玻璃心會崩潰的
7樓 時間: 2015-05-13 22:37:48 (台灣)
  05-13 22:37 TW
我不太喜歡阿宅的一個習慣,就是喜歡把動漫的影響度誇大化......你講的那個,隨便打開個日本節目,都可以看到滿滿的介紹日本當地情.講的好像ACG推廣很大一樣,事實上只是九牛一毛爾.
holla 轉錄至某隱板 (使用連結) 時間:2015-05-13 22:53:23
8樓 時間: 2015-05-13 22:56:31 (台灣)
  05-13 22:56 TW
一樓假中立反串很爛
服務業哪個不做表面?難道要擺張臭臉歡迎觀光客?
還是做自己隨地便溺?才叫真國情?
9樓 時間: 2015-05-13 23:41:11 (台灣)
  05-13 23:41 TW
就如同外省人愛坐長榮,不愛華航………
10樓 時間: 2015-05-14 07:10:05 (美國)
  05-14 07:10 US
服務業哪個不做表面?難道要擺張臭臉歡迎觀光客?+1
每次看到支那人不禮貌, 都會想到這點....恐怕是他們的服務業做不到, 所以才會覺得全世界都不可能做到, 因為支那就是全世界嘛....wwwww
11樓 時間: 2015-05-14 09:21:38 (台灣)
  05-14 09:21 TW
日本服務業的服務態度真的很好,比歐美非澳都好,我敢說是我到過的國家中最好的,只是並不會特別吸引我想去就是了。
我會一些日文,也在日商工作,不算工作的話,去過北海道玩一次,但不知為什麼就不會特別想再去;反而是非澳美的大自然比較吸引我。
我想或許是日本服務太周到反而讓我不習慣,因此也對店員非常客氣起來而少了點放鬆吧!
我也沒特別帶風向,只能說每個人喜歡的不同,日本是很棒的地方,也很多地方值得世界學習,但就是我個人不會特別想去而已。
打完才發現kk0816大應該是在講最上面的一樓,我對號入座了 XD
12樓 時間: 2015-05-14 18:17:27 (台灣)
  05-14 18:17 TW
你怎麼可以不把中國國民黨的包裝放在眼裡呢?
他們就超會包裝阿,賣出馬英九這種廢物,然後還繼續包裝,讓人民的選票不知不覺流到國民黨那邊,這包裝比日本強多啦。
13樓 時間: 2015-05-14 20:08:44 (台灣)
  05-14 20:08 TW
好想生在日本!
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