看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 經過了這麼多事件,台灣人還會選便宜貨嗎
時間 2017-02-15 Wed. 00:48:51
※ 引述《RevanKai.》之銘言:
: 大家都知道,羊毛出在羊身上
: 低價品就會有劣等劣質的風險,例如爆炸啦、有毒啦、用沒幾次就壞啦
: 可是台灣人很喜歡便宜
: 所以很多商人腦筋動的快,也會推出很多很便宜的商品
: 但是每當物品出狀況的時候,台灣人總是忽視自己選了最便宜的那款而暴跳如雷
: 輕則只是氣一氣就算了,重則可能會有受傷的危險
: 經過了這麼多的經驗之後
: 台灣了今後還會持續的殺價,買便宜貨嗎?
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會!
而且,絕對會貪圖便宜的。
首先就是便宜的東西,很多人願意購買,購買的原因就是便宜。
(好吧!我知道這句話是廢話,問題它就是重點)
往往多數的人有一個迷思,就是覺得購買便宜的消費者缺錢,說缺錢也對,但是不夠精準,
如果要精準一點的話,就是消費者個人本身對於商品的認真很糟糕,唯獨對於價格的認知很精通。
講個現實層面的問題,我相信大多數的人都有騎乘機車,騎乘機車必然都要更換機油齒輪油,
若是用有品牌的機油齒輪油,還包括工資在內,我取個價格大約""350元"",
你們相信不相信今天一樣會有消費者來罵,罵這個(350元)價格太昂貴了?
會!而且,我可以擔保絕對不是少數小貓兩三隻這種,會罵的也有知識份子(教育人員),為什麼?
一、台灣人太貪圖便宜了,今天報350元的價格,心裡就已經開始盤算成本可能不到100元,
加上工資在內好了,也不過150元,所以對方賺我200元太超過了!!
(別懷疑,我真的這樣被清算過)
二、台灣人太不尊重專業了,今天拿有品牌的機油齒輪油(撇開水貨等其他情況),
就開始東扯西扯,哪一家機車行賣機油送齒輪油,價格又不到200元的...。 囧
(別懷疑,我還碰過換完想要賴皮不給換機油齒輪油錢的人,他老兄掰的理由就是這個)
(事實上除了他之外,有付錢的顧客,一樣丟這個理由來評論)
在現在的社會風氣,大家都習慣覺得很多事情沒有那個價值,就像是換機油齒輪油一樣,
問題是如果當使用品質不好的機油齒輪油的時候,會導致你這位當事者機車引擎壽命縮短,
你還會覺得這沒有什麼嗎?
我離開這個產業之前時常教育我的顧客,他們這些人有婆婆媽媽、有醫護背景、有教職背景、有電腦工程師等等的,
總而言之大家想得到的,我都碰過了(包括從事八大、殯儀館等);
說穿了人性大多數就是自私自利很現實,因為當他們得面臨到自己的惡果的時候,
才會意識到自己原來一時之間的貪圖便宜,原來可以支付這麼沈重的代價...!?
在這裡我講一個真實案例,有一位顧客他本身不是我們店裡的顧客,是偶然間跑了進來,
進來之後我就是簡單的換機油齒輪油這樣子,這個工作可能對於很多人而言沒有什麼,
但是它(更換機油齒輪油)卻是有很多學問在裡面,當然這位老兄他的機車真的有點問題了。
一、他換的機油齒輪油品質不怎麼好。
二、他習慣騎乘的公里數超過些許(每一千公里更換一次,他老兄喜歡一千兩百公里才更換)
兩個問題就是讓他機車引擎發出了異音(先講好,我們沒有拆座墊,有也是之後了),
再來他換下來的機油齒輪油非常得少(兩顆螺絲確確實實有鎖緊),
這樣的情況到底該不該叫他修理引擎,坦白講...我很猶豫,於是稍微閒聊了一下,才知道他換機油齒輪油的價格,
兩個加起來也不過才180元!?
後來他沒有辦法換新車或二手車,只好修理引擎了(這是之後的事情),那次的費用我記憶無誤的話,
好像是兩萬兩千五百元的樣子(有給個優惠),拆卸下來的零件有給他看過,只是看到的當下我們其實很傻眼,
因為損壞的真的很嚴重,說穿了沒有60分(及格邊緣),也沒有30分這種成績,可以想像他的引擎爛到什麼地步...。
這位顧客是少數案例嗎?
錯!
還是回歸兩件事情,一、台灣人太貪圖便宜了,二、台灣人太不尊重專業了;
很奇怪的一點,就是很多時候一個眼睜睜的殘酷情況發生在這些圍觀的人面前,這些圍觀的人完完全全沒有感覺,
被問起的時候,就會覺得自己不會那麼倒楣,問題是......往往還是他們倒楣呀!!
其實我很羨慕德國的作風,並不像台灣一樣貪圖便宜與不懂得尊重專業,
很多事情我有很大的感觸,如果今天大家都按照規矩走,從早期的二手輪胎、食安風暴等,
說實話可以避免很多的說......。
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※ 作者: mk123458 時間: 2017-02-15 00:48:51
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5樓 時間: 2017-02-15 08:26:58 (日本)
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02-15 08:26 JP
不買便宜貨,你叫淘寶怎麼活!人家就是靠賣比真的還真的 (by X森黃大記者)山寨活的。 便宜貨不是只有台灣人買。
6樓 時間: 2017-02-15 08:34:51 (台灣)
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+2
02-15 08:34 TW
樓主以自身做例子,很有說服力;可是,樓主有沒有想到,台灣人會這樣想的原因,有一部份的原因是因為被摃盤子摃怕了?我尊重你專業,你當我是盤子..
我不否認,因為當初我尚未踏入機車維修產業之前,真的是......(唉~)我不討厭價錢貴一點,我知道『價錢貴一點』這是很有空間的一句話,但是不要超過市場行情價格太多, 問題是我真的碰過超過市場行情價格太多太多的了,所以您講的我很有感觸,我完全認同被當凱子的感覺。
8樓 時間: 2017-02-15 09:02:41 (台灣)
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+2
02-15 09:02 TW
美國的人工很貴,所以大部分都會養成所有的事情自己來的習慣 除非真的是太專業沒辦法才會請技師來處理 台灣則是相反,人工太便宜,所以很多人在生活上跟智障沒兩樣 反正花點小錢就能解決何樂不為
10樓 時間: 2017-02-15 09:29:06 (台灣)
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+1
02-15 09:29 TW
這社會沒有誠實互信的基礎啊 就像shiliba說的: 我尊重你專業,你當我是盤子..
我覺得做生意就是..."" 各憑本事逐鹿中原 "" 機車維修產業就是一個很現實殘酷的產業,今天跑了一位顧客(姑且暫時不談論好或不好的顧客) 也就意味著未來再次看到他的機率很低,因此為了避免這類的事情發生,各自各樣的法子都有了, 這些法子有好也有壞的(坦白講嘛!!)基於職業道德,我時常勸說顧客該換零件清洗機車等等的,當然冷言冷語很多, 我還是一句話「基於職業道德」,我的顧客會願意接受我這句話(基於職業道德), 往往都是付出了『代價』,才會去願意接受我。其實我上述的故事,那位修理機車的老兄,真的並不是我們那間的顧客, 他會過來的原因是因為他同事被我服務過,當然那個時候他同事知道要修理引擎, 也就過來了,過來之後就私底下詢問我到底是誰推薦修理引擎?我也只能夠淡淡的表示,根本不用誰來推薦修理引擎,因為他(他朋友)的引擎真的異音很大聲, 再來漏下來的機油他也有看到,不到一碗的份量,又都是很黑很黑,完完全全就像是芝麻糊一樣, 我只能夠基於職業道德來勸他換好一點的機油齒輪油,不要超過公里數,說穿了一點, 這些完完全全都是說明書(出廠說明書)上的建議,他會這樣也不是我們害的, 最後...我老闆也不想要修理引擎。 (註:這是說真的)他這位朋友也真的很幫忙他,修理引擎快到尾聲的時候也跟著來了,就又問我有沒有狸貓換太子, 我跟他擔保絕對沒有,因為材料簽名的人是我本人,所有今天進來的材料都用在它身上了, 這才讓他和他朋友放心。他們的擔憂我並不能夠責備與評論他們,就像我講的這句話..."" 各憑本事逐鹿中原 "" 誠信互信的基礎,我真的是很難過與遺憾...。
12樓 時間: 2017-02-15 10:05:19 (台灣)
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02-15 10:05 TW
為了安全自己的東西多少會故 當然也是要看人拉 不過營業用 又變成成本問題了 削價競爭的結果 (新聞:廠商削價競爭 消費者恐大贏家?
17樓 時間: 2017-02-15 12:43:58 (台灣)
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02-15 12:43 TW
所以本魯也不喜歡買東西殺價,如果買到認識的話,店家願意給折扣就給,不願意給人家也要生活啊!你想凹別人前,先想想自己喜不喜歡被凹。
19樓 時間: 2017-02-15 15:56:34 (台灣)
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02-15 15:56 TW
Service在歐美是要付出報酬的,人工並不便宜.而我們口中的"灑必斯",聽起來就是要佔你便宜,買菜多要凹你一把蔥,這就是觀念上的差異.從小到大,由上而下,整個社會都是這種觀念,真的沒救了啦.
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