※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-05-01 11:57:42
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [爆卦] 郵局客人自己過號沒到還罵員工破麻
時間 Tue May 1 00:16:23 2018
幫縮網址 https://goo.gl/gvHUh4 (請耐心點進去看個始末)
幫高調
自己過去也在公股行庫服務過
看了非常生氣
把辛苦工作的人罵成這樣
國營事業老人的處理方式
卻是把客訴訂的非常浮濫，處理客訴也很隨便
沒有原則、沒有標準、沒有依據
客人想怎麼罵就怎麼罵，完全不用負法律責任
跟馬辣一樣，只管罵到爽，澳客後面還有資方給你撐
反正不爽不要做，要做長官只會叫你忍耐
做上級要求的事情，對的是上層
如果有錯，一定是經辦，這就是財政部、金管會引領風潮的金融業文化
反正事情不重要，重要的是不要驚動長官
客戶只要大絕『態度』一開，什麼就都不用再說了
長官擔心的也不是是否盡善良管理人責任
寧願賭一把，也不要客人鬧上去還要寫報告
至於經辦有沒有堅持做正確的事情，有沒有堅持正確的做事從來都不是重點
所以帶槍搶銀行是最笨的
去拍個桌子，配個三字經，再來個客訴，想要的其實都可以到手
有些平時義正嚴詞的立委、金管會、財政部高官甚至也會加入鬧事
利用職權關切、圍事不能辦理的業務、自己挺的人、想插手的人事、不能放的款(X富案)
甚至自己、家屬來亮官銜都很稀鬆平常
台灣浮濫的客戶制度，只要我爽我就可以客訴
只要我不爽，我就開飆
大部分的金融業都是不敢也不會想弄到報警的
所以台灣服務業，寧願糟蹋100個好的、守規矩的客戶，也不要得罪一個會客訴會亂罵人的客戶
也所以，誰還要當有禮貌的客人
最後
郵局長官超棒
經辦被罵成這樣的處理
竟然是隔天請這個客戶進到機敏性高的櫃台區內
影片中，什麼該有的問候都來了
這是一開始的處理
後續長官會幫忙提告嗎???
會啦，後續的公關處置肯定要等社會風向往經辦吹的時候!!!
當社會指責郵局處置有問題的時候
但是這個遭殃的經辦，事後肯定有人會提醒她會黑掉，會沒人敢用，會不好升
她莫名地因為這位偉大客戶就成了輸家
她莫名地因為這位偉大客戶就成了輸家
她會鬧，她不接受長官智慧的安排，她的工作態度跟表現哪個長官還敢看
反正對金融業、服務業，員工的尊嚴都是免洗衛生紙
只要不被客訴就好了
聰明邏輯好的人，寧願當那1個澳客也不要當那100個守規矩的好客
這麼棒、替澳客著想的郵局，我決定我要幫你高調
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.149.72
※ 文章代碼(AID): #1Qvq5Rwe (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1525104987.A.EA8.html
推 : 阿不發錢怎麼高調？1F 05/01 00:17
推 : 推2F 05/01 00:26
推 : 推推3F 05/01 00:26
推 : 推4F 05/01 00:26
推 : 推推5F 05/01 00:27
推 : 推推 支持爛主管都下台6F 05/01 00:28
推 : 扯7F 05/01 00:29
推 : 推 有夠...8F 05/01 00:30
推 : 蔡英文支持這種的 現在沒有不保證以後沒有9F 05/01 00:31
推 : 怕10F 05/01 00:31
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推 : 怕11F 05/01 00:33
推 : 推12F 05/01 00:33
推 : 再推一次13F 05/01 00:34
推 : 推14F 05/01 00:34
→ : 推推15F 05/01 00:35
推 : 推16F 05/01 00:37
推 : 幫推17F 05/01 00:38
推 : 怕18F 05/01 00:38
推 : 推19F 05/01 00:40
推 : 幫高調20F 05/01 00:40
20
推 : 推推21F 05/01 00:41
推 : ...22F 05/01 00:41
推 : 高調23F 05/01 00:42
推 : 推24F 05/01 00:43
推 : 推25F 05/01 00:44
推 : 推26F 05/01 00:44
推 : 錢27F 05/01 00:45
推 : 推28F 05/01 00:45
推 : 嘻嘻29F 05/01 00:45
推 : 推，給我100P30F 05/01 00:45
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推 : 推推推31F 05/01 00:46
推 : 推32F 05/01 00:46
推 : 推33F 05/01 00:47
推 : 頭，我挺我4X34F 05/01 00:47
→ : 推啦
→ : 推啦
推 : 很誇張36F 05/01 00:47
推 : ya37F 05/01 00:47
推 : 推38F 05/01 00:49
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推 : 錢41F 05/01 00:49
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推 : 高調！43F 05/01 00:50
推 : 推44F 05/01 00:50
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→ : ㄗ推46F 05/01 00:50
推 : 公家機關長官都在擺爛只要不要鬧大什麼都妥協47F 05/01 00:50
推 : 推48F 05/01 00:50
推 : 推49F 05/01 00:51
推 : .50F 05/01 00:51
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推 : 幫高調等記者來抄53F 05/01 00:52
推 : 推54F 05/01 00:52
推 : 高調55F 05/01 00:53
推 : 推56F 05/01 00:53
推 : 推57F 05/01 00:54
推 : 推58F 05/01 00:54
推 : 這跟消防體系 學長讓學弟去送死是一樣的意思59F 05/01 00:54
推 : 推60F 05/01 00:54
推 : 推推61F 05/01 00:55
推 : 天阿62F 05/01 00:56
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推 : 高調63F 05/01 00:56
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推 : 高調推起來67F 05/01 00:56
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推 : 幫高調71F 05/01 00:58
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→ : 經辦還想什麼升遷 你傻逼啊 黑掉才能想幹麻就幹麻73F 05/01 00:58
→ : 公家機關有個好處就是 只要你不主動辭職 沒人能逼你
→ : 公家機關有個好處就是 只要你不主動辭職 沒人能逼你
推 : 推75F 05/01 00:59
推 : 推76F 05/01 00:59
推 : 幫推77F 05/01 00:59
推 : ㄆㄆ78F 05/01 01:00
→ : 台灣人為了點小錢虛無飄渺的升遷機會捨棄自尊 也是奇妙79F 05/01 01:00
推 : 推80F 05/01 01:01
→ : 我走跳各地方領悟到的真理就是 人不要臉才能天下無敵81F 05/01 01:01
推 : 推82F 05/01 01:01
→ zx126126987 …
推 : 推84F 05/01 01:02
推 : 推85F 05/01 01:02
推 : 推 記者快來歐86F 05/01 01:02
推 : 高調87F 05/01 01:03
80 以上已發送
推 : 真的!我每天都想把鍵盤扯下 尻爆客戶的頭88F 05/01 01:04
推 : 讓他上新聞89F 05/01 01:04
推 : 推90F 05/01 01:05
推 : 推91F 05/01 01:05
推 : 推92F 05/01 01:05
推 : 0.093F 05/01 01:05
推 : 推94F 05/01 01:06
推 : 錢95F 05/01 01:06
推 : 給推96F 05/01 01:06
推 : 推97F 05/01 01:06
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推 : 推98F 05/01 01:07
推 : 太可惡了99F 05/01 01:07
推 : 推100F 05/01 01:07
推 : 推101F 05/01 01:07
推 : 推！！102F 05/01 01:08
推 : 推103F 05/01 01:08
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推 : 錢105F 05/01 01:09
推 : 推106F 05/01 01:09
推 : 推高調，台灣對服務業真的很差107F 05/01 01:10
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推 : 推108F 05/01 01:11
推 : 推109F 05/01 01:11
推 : 推110F 05/01 01:11
推 : 沒有辦法阿 你看看國營那錄取率 老人狗官們根本不怕 退休111F 05/01 01:12
→ : 後還能去補習班撈更多錢 一邊騙年輕人企業文化很好
→ : 後還能去補習班撈更多錢 一邊騙年輕人企業文化很好
推 :113F 05/01 01:14
推 : 推 讓他爆114F 05/01 01:14
推 : 推115F 05/01 01:14
推 : 推116F 05/01 01:15
推 : 推117F 05/01 01:15
推 : 這郵局上層是不是該換了？118F 05/01 01:15
110
我是希望殺雞儆猴，但是換的會是經辦
推 : 然後這些人還特別愛考企管 台式joke119F 05/01 01:15
推 : 好120F 05/01 01:16
推 : 推121F 05/01 01:16
推 : 錢122F 05/01 01:17
推 : 推123F 05/01 01:17
推 : 高調124F 05/01 01:17
推 : 推125F 05/01 01:18
推 : 推126F 05/01 01:19
推 : 同是金融機構幫推127F 05/01 01:20
推 : 推128F 05/01 01:21
P幣止~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
※ 編輯: always0410 (114.42.149.72), 05/01/2018 01:22:48
推 : 推129F 05/01 01:31
推 : 傻眼到翻掉130F 05/01 01:32
推 : 這真的不能姑息養奸... 罵成這樣可以直接吉死他了131F 05/01 01:33
推 : 高調132F 05/01 01:34
推 : 高調133F 05/01 01:34
推 : 高調134F 05/01 01:35
推 : 前天就看到了 幫推個135F 05/01 01:39
推 : 推136F 05/01 01:41
推 : 推137F 05/01 01:43
推 : 誇張138F 05/01 01:47
推 : 推，教育不能等139F 05/01 01:48
推 : 推140F 05/01 01:49
推 : 推141F 05/01 01:50
推 : 高調142F 05/01 01:50
推 : 高調143F 05/01 01:53
→ : 醫院也是啊144F 05/01 01:53
推 : 推145F 05/01 01:55
推 : 推146F 05/01 01:56
推 : 百貨公司也一樣，一堆自卑客人整天在那無理客訴147F 05/01 01:56
推 : 高調Y148F 05/01 01:57
推 : 替她心疼149F 05/01 01:59
推 : 高150F 05/01 02:02
推 : 媽的真的是無法無天151F 05/01 02:06
推 : 推！152F 05/01 02:06
推 : 幫推153F 05/01 02:09
推 : 推啊！記者咧？154F 05/01 02:15
推 : 現在還有網路 fb或google評分 奧客很會利用155F 05/01 02:26
推 : 推156F 05/01 02:29
推 : 推你，常被澳客搞心有戚戚焉157F 05/01 02:29
推 : 推158F 05/01 02:30
推 : 幫高調159F 05/01 02:33
推 : 糟糕的文化160F 05/01 02:34
推 : 推161F 05/01 02:35
→ : 這種態度我應該直接罵回去了，超級沒水準
→ : 這種態度我應該直接罵回去了，超級沒水準
推 : 推163F 05/01 02:36
推 : 幫高調164F 05/01 02:37
推 : 台灣的客人都是被寵出來的165F 05/01 02:40
推 : 推166F 05/01 02:44
推 : 馬辣？167F 05/01 02:47
推 : 推168F 05/01 02:47
推 : 推169F 05/01 02:48
推 : 幫高調170F 05/01 02:48
推 : 推171F 05/01 02:59
推 : 推172F 05/01 02:59
推 : 無法理解奧客為什麼能這麼智障…173F 05/01 02:59
推 : 推爆174F 05/01 03:07
推 : 所以才一堆人進去郵局又出來 上面機掰客人奧懶叫175F 05/01 03:08
推 : 高調，澳洲來的客人176F 05/01 03:21
推 : 不能直接客訴經理嗎177F 05/01 03:24
推 : 高雄人水準178F 05/01 03:26
推 : 高調179F 05/01 03:37
推 : 上層處理方式 超級打官腔180F 05/01 03:45
推 : 推181F 05/01 03:56
推 : 推182F 05/01 04:29
推 : 推 可憐的經辦183F 05/01 04:38
推 : 推184F 05/01 04:50
推 : 666185F 05/01 05:00
推 : 推186F 05/01 05:12
推 : 推 ~187F 05/01 05:29
→ : 推記者快抄188F 05/01 05:39
推 :189F 05/01 06:09
推 : 趕時間走vip系統啊190F 05/01 06:18
推 : 推191F 05/01 06:19
推 : 推192F 05/01 06:23
推 : 幫推幫高調 垃圾奧客193F 05/01 06:23
推 : 幫澄澄QQ又要上新聞了194F 05/01 06:41
推 : 推195F 05/01 06:46
→ : 希望上新聞，懲罰那名主觀，讓他沒獎金可以領196F 05/01 07:05
→ : 主管
→ : 主管
推 : 主管根本垃圾198F 05/01 07:06
推 : 推199F 05/01 07:09
推 : 高調200F 05/01 07:12
推 : 非常實在，幫推201F 05/01 07:17
推 : 高調 記者快抄202F 05/01 07:18
推 : 澳客去死203F 05/01 07:19
推 : 台灣有兩種垃圾 一個叫奧客 一個叫幫奧客的主管 幹204F 05/01 07:24
推 : 高調205F 05/01 07:25
推 : 這種工作不做也罷 就算失業也要討回公道206F 05/01 07:26
推 : 推207F 05/01 07:28
推 : 很有可能208F 05/01 07:28
推 : 這涉及公然侮辱罪了。209F 05/01 07:29
推 : 唉…210F 05/01 07:29
推 : 推211F 05/01 07:30
推 : Sana 只知道績效達到了沒212F 05/01 07:36
推 : 推213F 05/01 07:37
推 : 幫高調214F 05/01 07:45
推 : 推215F 05/01 07:46
推 : 推，難過…216F 05/01 07:47
推 : 推217F 05/01 07:47
推 : 推218F 05/01 07:48
推 : 推219F 05/01 07:49
推 : 推220F 05/01 07:49
推 : 奧客都是廢物啊221F 05/01 07:51
推 : 幫高調222F 05/01 07:53
→ : 高調223F 05/01 07:55
推 : 推224F 05/01 07:55
推 : 4X加油225F 05/01 08:05
推 : 高調226F 05/01 08:06
推 : 推227F 05/01 08:12
推 : 推228F 05/01 08:18
推 : 推 另外這跟蔡英文沒關係 這種長官就老公務員腦229F 05/01 08:19
推 : 推230F 05/01 08:19
推 : 推231F 05/01 08:25
推 : 推232F 05/01 08:29
推 : 推233F 05/01 08:29
推 : 推234F 05/01 08:31
推 : 高調235F 05/01 08:37
推 : 奧客就是這樣養成的236F 05/01 08:39
→ : 高調 #記者237F 05/01 08:42
推 : 推238F 05/01 08:46
推 : 推239F 05/01 08:47
推 : 推 這真的很難吞下去240F 05/01 08:48
推 : 推241F 05/01 08:49
推 : 推242F 05/01 08:51
推 : 垃圾真多243F 05/01 08:54
推 : 推244F 05/01 08:59
推 : 推245F 05/01 09:04
推 : 幫高調 絕不姑息246F 05/01 09:08
推 : 推247F 05/01 09:28
推 : 這種真的不能姑息，今天放過一個奧客，明天就有10個248F 05/01 09:29
推 : 高調推，快上新聞。249F 05/01 09:35
推 : 推250F 05/01 09:38
推 : 奧客滾啦251F 05/01 09:41
推 : 垃圾郵局252F 05/01 09:41
推 : 推個253F 05/01 09:42
推 : 常被奧客搞心有戚戚焉+1254F 05/01 09:53
推 :255F 05/01 09:58
推 : 長官要升官哪256F 05/01 10:00
→ : 推，在郵局辦事時也遇過奧客，那個口氣真的不敢恭維257F 05/01 10:09
推 : 怒推258F 05/01 10:13
推 : 幫推259F 05/01 10:15
推 : 公股員工給推260F 05/01 10:19
→ : 因為補發東西收費100 馬上被客訴
→ : 隔天就馬上把錢退還
→ : 因為補發東西收費100 馬上被客訴
→ : 隔天就馬上把錢退還
推 : 推263F 05/01 10:23
推 : 推264F 05/01 10:25
推 : 樓樓上a大 是補發金融卡嗎？265F 05/01 10:26
推 : 爛透了266F 05/01 10:32
推 : 推高調!!!!快吉他!!!!267F 05/01 10:33
推 : 推268F 05/01 10:35
推 : 推269F 05/01 10:36
推 : 高調270F 05/01 10:37
推 : 推271F 05/01 10:37
推 : 推272F 05/01 10:45
推 : 推273F 05/01 11:05
推 : 推274F 05/01 11:08
推 : 吉他275F 05/01 11:09
推 : 推276F 05/01 11:15
推 : 推277F 05/01 11:23
推 : 公股經辦推278F 05/01 11:23
推 : 推 讓他成另類的網紅～^_^279F 05/01 11:24
推 : 推280F 05/01 11:26
推 : 幫高調281F 05/01 11:34
推 : 金融業寫照啊～282F 05/01 11:38
推 : 高調283F 05/01 11:40
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