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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2019-12-02 17:49:54
看板 Gossiping
作者 Morrislakbay (莫里斯四方報)
標題 Re: [新聞] 南山人壽當了白老鼠?花百億換系統 結果.
時間 Mon Dec  2 16:39:46 2019


※ 引述《legendsaga74 (柏青哥PA)》之銘言:
: 1.媒體來源:信傳媒
: 2.記者署名:鄭國強
: 3.完整新聞標題:
: 南山人壽當了白老鼠?花百億換系統 結果被重罰4千萬 董總高層下台
: 4.完整新聞內文:
: 南山人壽花超過一百億,在今年上線的「境界成就計劃」升級計畫失敗,董事長、總經理
: 、總稽核等許多高階幹部都下台。(攝影/鄭國強)
: 南山人壽已經好幾個月沒有董事長,前董事長杜英宗仍在停職狀態,大股東尹衍樑之子尹
: 崇堯才完成第二次面試,金管會是否放行接董座,沒人說得準,但外界仍不清楚,究竟為
: 何南山人壽換一個「境界成就」系統,最終導致董事長、總經理、總稽核下台,公司前前
: 後後遭罰近4千萬元的真相。最近,一位資料庫專業人士,在網路上直接將矛頭指向南山人
: 壽的系統廠商SAP。
: 一位署名為「CN Liou」的資訊專業網友,在網路上以中、英文發表了「SAP如何打擊南山
: 人壽」的文章,他指出南山人壽更換為SAP的系統有三大疑點,導致後來南山系統出包,相
: 關人員離職、董總下台,公司慘遭重罰。
: 起因於2014年6月,南山人壽正式對外公告,與企業ERP軟體場SAP簽下合作備忘錄,南山人
: 壽選擇利用SAP ERP、SAP CRM、SAP Business Objects 商業智能解決方案、SAP 移動平台
: 以及SAP HANA平台,對其現有系統進行改造,此項稱為「境界成就計劃」的信息系統升計
: 畫,當時南山人壽原用的是IBM的系統。
: 南山人壽系統出包,董總和稽核都下台還被罰千萬
: 其中核心ERP平台採用的HANA資料庫,「CN Liou」指出,是一個空空蕩蕩的資料庫,並非
: 像進銷存等應用軟體系統。SAP販賣其HANA予南山人壽當時,在HANA上面沒有任何應用軟體
: 或模組可跑。

我大學同學三個跑南山

聽他們說那段時間是最黑暗的時候


之前的保單資料本身有很多問題

資料闕漏 同名 是一種

代保 加保 改保 又是一種

所以沒有公司用單一系統處理全部資料

但南山老總迷之迷信sap 頭鐵了就衝大全餐



結果名字查不到 金額對不上 時間有問題

舊客戶維護一直出包 資料查得焦頭爛額 上面也一直罰個不停

到最後保險公司的信譽毀了sap練功卻練起來了



簡而言之 以後全球的保險公司大概都會找sap做系統

至於以後誰會記得南山被sap搞毀掉?大概沒有吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.14.46 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1TvCtLL- (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1575275989.A.57E.html
frostmourne: 難說1F 1.169.22.231 台灣 12/02 16:41
abram: 說不定本來就有什麼單子或呆帳希望被毀掉..2F 1.161.215.211 台灣 12/02 16:41
smalltwo: SAP沒練到功阿.SAP有得到啥嗎...3F 123.51.152.240 台灣 12/02 16:41
simonneko: 感覺是頭洗一半不能停耶4F 60.251.144.133 台灣 12/02 16:42
pdz: 南山應該不是SAP第一間保險業的客戶吧5F 59.120.41.121 台灣 12/02 16:43
pdz: 說練功有點不可能
hugh509: 真爽,拿人家幾百億練功7F 36.233.24.26 台灣 12/02 16:46
YMSH205: 看描述資料入系統就出問題了阿XD8F 114.136.140.51 台灣 12/02 16:46
piliwu: SAP保險業的客戶我保證沒幾千也有幾百家9F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:50
thigefe: SAP不需要拿南山練功……10F 223.141.189.244 台灣 12/02 16:50
piliwu: 不要太看的起自己11F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:50
brockqq: sap國外的保險業應該很多....這次的問題12F 211.20.236.64 台灣 12/02 16:51
alwang: 所以SAP練了幾百家 還可以出這麼大的問題13F 125.227.140.245 台灣 12/02 16:52
alwang: 真的不要太看得起SAP?
kutkin: SAP又不一定做過壽險15F 42.72.245.116 台灣 12/02 16:53
alwang: 一間國際級ERP公司 不知道自己的屁股在哪?16F 125.227.140.245 台灣 12/02 16:53
EXramen: 應該是不要太看得起南山XD17F 114.25.118.103 台灣 12/02 16:53
piliwu: SAP做過的製造業買賣業更是以萬計18F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:54
kivan00: 轉DB是練功沒錯啊 而且你不知道南山本來19F 114.46.192.126 台灣 12/02 16:54
kivan00: 的有多鳥 才會怎麼匯出都對不上
piliwu: 有的公司導入成功有的公司災難一團21F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:54
kilu: 應該是原本的客製化太多22F 49.216.42.31 台灣 12/02 16:54
kivan00: 原本的編碼跟欄位亂七八糟又不能丟 這誰23F 114.46.192.126 台灣 12/02 16:55
kivan00: 來做都會想死
tomo1026: 待過金融業IT大概可以知道為何導入失敗25F 61.216.91.84 台灣 12/02 16:57
alwang: 原來SAP導入這麼不嚴謹 成功是幸 失敗是命26F 125.227.140.245 台灣 12/02 16:57
tomo1026: 不用想直接推測是舊系統包袱想要搭上新27F 61.216.91.84 台灣 12/02 16:57
alwang: 該不會上百億的小case 只有一兩個工程師吧28F 125.227.140.245 台灣 12/02 16:58
piliwu: 很多人都有工作經驗啊,關鍵就是客制化29F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:58
tomo1026: 系統,也不願意冒風險做新舊資料轉換30F 61.216.91.84 台灣 12/02 16:58
piliwu: 舊系統想複製過去很容易悲劇31F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:58
tomo1026: 而要新系統遷就舊系統的邏輯去作客製化32F 61.216.91.84 台灣 12/02 16:58
paulkao: 人家國外早就一大堆保險客戶了33F 223.136.114.183 台灣 12/02 16:58
kivan00: 轉換的成功率本來就是看客戶對舊系統掌握34F 114.46.192.126 台灣 12/02 16:59
piliwu: 不是運氣問題是高層的態度35F 223.140.186.53 台灣 12/02 16:59
kivan00: 多少 你都不知道的東西難道我要觀落音?36F 114.46.192.126 台灣 12/02 16:59
tomo1026: 基本上 南山自己一定會出自己的PM37F 61.216.91.84 台灣 12/02 17:00
piliwu: 大公司一定掌握不了的員工都換過幾輪了38F 223.140.186.53 台灣 12/02 17:00
zxlt3722: 到底為啥不做平行轉換?39F 115.82.0.28 台灣 12/02 17:00
tomo1026: 這PM是否了解全盤系統就是個有趣的問題40F 61.216.91.84 台灣 12/02 17:00
tomo1026: 不做平行轉換也是很瞎  太有自信了
piliwu: 能了解才真的見鬼了42F 223.140.186.53 台灣 12/02 17:00
zxlt3722: 新舊系統同時跑做平行轉換很普通吧43F 115.82.0.28 台灣 12/02 17:01
kivan00: 所以怕死的就會延用舊DB再寫新API串接44F 114.46.192.126 台灣 12/02 17:01
tomo1026: 我覺得 這個去怪SAP 就要看有沒有全程45F 61.216.91.84 台灣 12/02 17:02
tomo1026: 簽署要幫忙作客製化做到死 基本上應該是
tomo1026: 不會有啦 廠商應該不會想這麼找自己麻煩
chenweichih: 導入商的問題吧48F 223.137.25.136 台灣 12/02 17:03
tomo1026: 通常還是公司內部的IT在寫這些轉介程式49F 61.216.91.84 台灣 12/02 17:03
chenweichih: 不然就資訊工程部主管亂唬爛50F 223.137.25.136 台灣 12/02 17:04
chenweichih: 結果唬爛成功了 跟高雄一樣 嘻嘻
piliwu: 不是唬不唬爛問題,花大錢不代表公司有決52F 223.140.186.53 台灣 12/02 17:06
piliwu: 心要導入ERP
piliwu: 你每樣都要客制化照舊系統這樣導入ERP的意
piliwu: 義在哪?台灣公司常見的毛病
birdy590: 老闆看起來很有決心啊 破釜沈舟呢~56F 203.203.203.201 台灣 12/02 17:10
birdy590: 然後船就真的沈了
HRyan: 怪了!這麼有經驗的ERP公司怎出如此大包58F 42.73.125.239 台灣 12/02 17:17
chemiblue: 導系統又不是複製前一個貼上就好惹...59F 125.227.186.158 台灣 12/02 17:19
ZhouGongJin: 可能花四千萬找人全部重key反而是最60F 223.141.196.194 台灣 12/02 17:20
ZhouGongJin: 安全的移轉
coolron: 系統的問題吧62F 223.137.128.150 台灣 12/02 17:26
arairx7rr4: 是南山自己的IT也沒多強吧?南山可以63F 101.15.161.93 台灣 12/02 17:27
arairx7rr4: 跟SAP溝通良好?
chemiblue: 反正SAP錢都拿了 收尾也還是繼續收錢阿65F 125.227.186.158 台灣 12/02 17:29
ULSHAN: 南山一直喇機呀!還好我跳保別家了66F 140.112.125.216 台灣 12/02 17:32
protoss666: 最好是67F 223.136.144.154 台灣 12/02 17:41
nakayamayyt: 不要笑死人了 SAP還要靠南山練功68F 1.163.88.65 台灣 12/02 17:44
nakayamayyt: SAP又不是開第一年第二年的小公司

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1樓 時間: 2019-12-02 18:17:50 (台灣)
  12-02 18:17 TW
花很多錢
2樓 時間: 2019-12-02 20:46:25 (台灣)
+1 12-02 20:46 TW
以前的舊系統用的好好的、速度又快,新東家接手後硬要轉換新系統,結果新系統慢的跟什麼一樣,出包搞得客戶不爽、業務員麻煩,內勤一個頭兩個大,整天在幫公司擦屁股,公司還在自我安慰說,我們多了很多以前沒有的功能,作業起來方便很多,如果沒有這些BUG我想事情處理起來會更方便許多。
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