※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-01-06 23:38:06
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 純網銀跟數位銀行差別是什麼？
時間 Tue Dec 24 18:28:05 2019
※ 引述《gs8479 (Mr. Costco)》之銘言：
: 純網銀不用跑銀行聽起來很屌
: 我一直以為王道銀行就是純網銀
: 後來看到發照Line、樂天、中華電信
: 才知道原來王道不是純網銀是數位銀行
: GG感情被欺騙
: 到底 純網銀 跟 數位銀行 差別在哪
: 純網銀在純什麼?
: 有沒有八卦?
盡量用淺白的方式整理
首先要釐清一點
提到銀行時可能是在講以下4種：
(1)傳統銀行
(2)網路銀行
(3)數位銀行
(4)純網銀
分別解釋的話
(1)傳統銀行<=這不用多說，
就是傳統要抽號碼牌排隊的銀行
比較多人會開始分不清楚的是
(2)網路銀行 跟 (3)數位銀行
「阿..就是..這兩個差別就是..恩..」
嗯，好沒關係，我來講。
(2)網路銀行其實只是傳統銀行的延伸
主要把一些傳統銀行的服務延伸網路上
(例如換外匯啊、查餘額啊、轉帳...等等)
讓客人可以自由自行使用網銀處理。
前提是一樣要先到傳統銀行開戶，
開戶時也一定會拿到一本存摺(除非開無摺戶)
很多長輩沒事就跑去自動補摺機刷刷刷
看看自己帳戶進出的狀況
而只要你的戶頭沒印象有實體存摺本
那帳戶就很可能是數位銀行的數位帳戶。
(3)數位銀行以台灣來說
目前大多是傳統銀行的獨立品牌或服務
「可以不需要」有實體分行，只要線上申辦就能開戶
例如：國泰KOKO、台新Richart
就意義上來說算是「獨立的」新銀行，
而且主要是在網路上作業
EX：KOKO、Richart、王道銀行
會往這樣演變的原因是
一般傳統銀行現場的顧客服務獲利模式
主要是希望推動信用卡、信託或貸款等業務
這些業務共同點是通常面對面溝通的時候最好推廣
但實際上銀行行員最常遇到的現場業務
卻大部分是存、提款、轉帳、補摺這些不賺錢的事
所以在2015年金融3.0啟動後
https://news.cnyes.com/news/id/222762
鬆綁了「信用卡、存戶、信託開戶、貸款」的線上作業空間
許多的原先需現場完成的業務變成線上就能申請+完成
所以銀行就有了數位化的動力
而上面提到的數位銀行，
「任務就是去嘗試推動金融3.0」
而金融3.0的概念簡單來說就是
過往是銀行需要客戶到現場來辦業務
(順勢推廣辦卡、貸款業務)
3.0則是站在客戶需求角度思考
由銀行想辦法去除客戶網路作業的障礙
用網路快捷跟營運成本降低(人力、租金)的優勢
去彌補無法實體面對面溝通業務(辦卡、貸款)的劣勢
簡單比較一下的話
我自己的是國泰帳戶跟KOKO帳戶
APP介面差別兩個如下：
國泰APP的介面(網路銀行）
https://imgur.com/kRppw90.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/kRppw90h.png)
一進去可以看自己所有帳戶的餘額
切換到繳費可以繳一些生活規費
點信用卡可以看每筆明細或是帳單
另外就是預約轉帳
整體來說偏重繳費服務面 沒其他相關優惠介紹
KOKO APP的介面(數位銀行)
https://imgur.com/Bu5URYB.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/Bu5URYB.png)
進入首頁就是常用轉帳對象
帳戶發生了哪些事情的通知和活動
點錢錢頁可以查看帳戶、貸款、保險
跟看50次免費跨堤跨轉個剩下幾次
然後看信用卡消費明細卡費之類
比較不同是貸款跟保險能在數位帳戶內辦完
提供的內容相對完整簡便一些
(4)純網銀
那最後是純網銀
純網銀的最大特色是「不能有實體分行」
只能有總行跟客服中心
也就是所有銀行業務基本上都要在線上完成
對長輩或老人來說可能會有點害怕
因為徹底沒有了「面對面服務」的空間
不過對年輕人來說應該很好啦
我自己是非常期待所有業務轉線上的樣子
因為有時候跑銀行這種事
真的不是說從跑10次減少到跑1次叫方便
而是需要跑那1次就是很不方便啊!!
然後其實在看純網銀的時候
不要太去想它跟數位銀行的差異是什麼
因為兩個現行的功能大概會非常相似
幾乎主流服務的數位銀行都能做了
搞不好有問題數位銀行分行還比較好問人
正確看純網銀定位的時候
要往對金融創新能帶來什麼創新構想來思考
甚至可能完全不是目前大家能想像到的銀行業務
這才是政府推動純網銀的初衷
像明天釋照的3家
LINE、樂天、將來
就變成給三個不同領域的企業加入銀行業
通訊X銀行
電商X銀行
電信X銀行
能迸出什麼新滋味來刺激傳統銀行
這才是釋照純網銀的目的跟價值所在
看上能夠帶出破壞式創新刺激現有銀行的潛力
所以純網銀跟數位銀行差別大概就是這樣
對於銀行客戶來說，現行功能上可能差異不大
但純網銀更有刺激金融產業的意義
一種新時代的象徵
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.42.55 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1U0UWu3L (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1577183288.A.0D5.html
推 : 推1F 27.246.13.103 台灣 12/24 18:30
推 : 你是國泰經管部的吧....2F 101.12.59.143 台灣 12/24 18:30
→ : 網銀跟數銀以後一樣的東西, 只是開放
→ : 的腳步太慢而已
→ : 網銀跟數銀以後一樣的東西, 只是開放
→ : 的腳步太慢而已
推 : 推5F 42.73.155.88 台灣 12/24 18:32
推 : 推認真文6F 101.12.5.97 台灣 12/24 18:33
推 : 推優質解釋7F 111.83.84.76 台灣 12/24 18:34
推 : 噢好文8F 42.72.110.245 台灣 12/24 18:34
推 : 我嚴重懷疑你打廣告9F 49.217.65.232 台灣 12/24 18:34
推 : 很清楚10F 180.204.136.147 台灣 12/24 18:35
推 : 其實跟英國相比的話 台灣做的真的不太好11F 115.82.0.114 台灣 12/24 18:36
推 : 4銀行系對吧？12F 223.140.151.158 台灣 12/24 18:37
推 : 又漲姿勢了13F 124.108.142.142 台灣 12/24 18:37
→ : revolut 推推14F 115.82.0.114 台灣 12/24 18:38
推 : 反而企業網銀比較落後 還要常跑銀行15F 27.242.8.93 台灣 12/24 18:38
推 : 優文推16F 223.137.144.74 台灣 12/24 18:39
推 : 感覺line成功的可能性最大17F 39.13.102.173 台灣 12/24 18:40
推 : 寫得不錯18F 111.241.55.4 台灣 12/24 18:40
推 : 好文推19F 1.172.180.114 台灣 12/24 18:41
推 : u文20F 180.204.23.43 台灣 12/24 18:41
推 : 你銀行系21F 39.12.44.6 台灣 12/24 18:42
推 : 用心文22F 223.138.144.124 台灣 12/24 18:43
推 : 哇 專業好文23F 101.12.24.199 台灣 12/24 18:44
→ : 你銀行系？24F 101.8.198.165 台灣 12/24 18:44
推 : 推25F 42.73.69.70 台灣 12/24 18:45
推 : 優文推26F 39.9.196.229 台灣 12/24 18:45
推 : U27F 110.28.138.73 台灣 12/24 18:47
推 : 瞭解了,感謝28F 223.140.157.11 台灣 12/24 18:48
推 : 優文29F 223.137.248.142 台灣 12/24 18:48
推 : 太帥無法顯示30F 223.137.48.120 台灣 12/24 18:48
推 : 看在這麼認真的份上推一個31F 223.137.49.141 台灣 12/24 18:48
推 : 推文都是做數銀的ID32F 101.12.59.143 台灣 12/24 18:49
→ : 目前看來， line 優勢很大
→ : 目前看來， line 優勢很大
推 : 推 清晰34F 42.70.125.250 台灣 12/24 18:49
推 : 推35F 223.137.229.27 台灣 12/24 18:51
推 : 嘻嘻，萬一失敗，全開戶的全都變孤兒老鼠36F 111.82.228.202 台灣 12/24 18:57
推 : 有心文 推37F 117.19.212.201 台灣 12/24 19:00
推 : 感謝整理解釋38F 223.137.218.121 台灣 12/24 19:00
推 : 失敗 不知道政府會不會接回去==39F 49.216.124.253 台灣 12/24 19:02
推 : 什麼事都有風險阿 單看你覺得有無好處40F 101.8.195.10 台灣 12/24 19:03
推 : 專業41F 49.219.181.65 台灣 12/24 19:03
推 : 推推42F 114.136.249.210 台灣 12/24 19:07
推 : 推43F 111.253.5.89 台灣 12/24 19:08
推 : 好認真推44F 223.136.171.229 台灣 12/24 19:09
推 : 推45F 59.115.91.74 台灣 12/24 19:10
推 : 好文46F 39.10.226.218 台灣 12/24 19:10
推 : 今天八掛都不八掛了 一堆好文分享 推47F 111.185.90.71 台灣 12/24 19:13
推 : 王道銀行蠻好用的48F 122.116.113.219 台灣 12/24 19:14
推 : 推認真 真的長知識了49F 42.77.42.111 台灣 12/24 19:21
推 : 優質好文50F 101.137.81.197 台灣 12/24 19:21
推 : u文51F 27.52.63.1 台灣 12/24 19:25
推 : 推52F 223.138.86.237 台灣 12/24 19:25
推 : 謝謝分享53F 39.12.103.153 台灣 12/24 19:26
推 : 認真54F 110.26.72.151 台灣 12/24 19:27
推 : U質文推一個55F 101.12.59.85 台灣 12/24 19:34
推 : 推你認真 數位跟純網銀其實都一樣56F 111.71.110.236 台灣 12/24 19:34
→ : 吧
→ : 吧
推 : 前兩天去101才看到line生活圈廣告超大58F 61.216.88.127 台灣 12/24 19:36
推 : 推59F 223.139.165.72 台灣 12/24 19:36
推 : 推60F 36.224.126.124 台灣 12/24 19:40
推 : 好文推61F 180.217.144.96 台灣 12/24 19:40
推 : 推62F 223.138.26.98 台灣 12/24 19:43
推 : 推63F 39.11.37.82 台灣 12/24 19:48
推 : line的強項其實是social，然後它的生64F 223.137.151.5 台灣 12/24 19:49
→ : 態圈目前最完整，應該是最有搞頭
→ : 態圈目前最完整，應該是最有搞頭
推 : 原來是這樣66F 49.216.68.187 台灣 12/24 19:53
推 : 推67F 223.138.69.180 台灣 12/24 19:54
推 : Line現在就很像銀行了? 可以轉帳刷卡68F 49.159.133.93 台灣 12/24 20:06
推 : 我是用new new bank69F 220.142.30.223 台灣 12/24 20:08
推 : 您銀行系?70F 1.200.220.247 台灣 12/24 20:11
推 : 不錯71F 114.36.182.143 台灣 12/24 20:12
推 : 期待72F 101.12.19.10 台灣 12/24 20:17
推 : 國泰的？明天進公司來我辦公室73F 114.32.31.156 台灣 12/24 20:19
推 : 優文推74F 111.251.196.128 台灣 12/24 20:20
推 : 八卦好文75F 223.141.168.75 台灣 12/24 20:21
推 : 小弟ao推一個76F 42.72.234.50 台灣 12/24 20:23
推 : 專業77F 220.135.245.75 台灣 12/24 20:24
推 : 優質好文78F 110.28.45.61 台灣 12/24 20:25
推 : 數位銀跟純網銀大概差別不會很大79F 140.116.132.127 台灣 12/24 20:27
→ : 反正銀行版就全部都辦XD
→ : 反正銀行版就全部都辦XD
推 : 最近剛好有疑問 文章很清楚！81F 126.208.211.60 日本 12/24 20:28
推 : 八卦好文82F 223.137.32.151 台灣 12/24 20:30
推 : 專業推83F 58.114.0.176 台灣 12/24 20:30
推 : ㊣優質文章認證㊣84F 27.52.190.210 台灣 12/24 20:32
推 : LINE應該很好推 已經有LINE PAY的穩定客85F 27.242.9.245 台灣 12/24 20:32
→ : 戶 再加個儲值優惠之類的一定一大堆人用
→ : 戶 再加個儲值優惠之類的一定一大堆人用
推 : 長知識了，謝謝解惑87F 101.9.150.226 台灣 12/24 20:36
推 : 哦88F 101.8.228.44 台灣 12/24 20:36
推 : 長知識推89F 114.32.6.180 台灣 12/24 20:39
推 : 礙於法規限制 提升一堆權限都要臨櫃90F 42.72.153.122 台灣 12/24 20:44
推 : 現在大家網銀好像都只做半套 光要查個一91F 36.225.180.155 台灣 12/24 20:44
推 : 八卦好文推92F 101.12.194.199 台灣 12/24 20:45
→ : 年前的交易明細就查不到 存摺又滿了無法93F 36.225.180.155 台灣 12/24 20:45
推 : 很業配啊94F 114.136.231.199 台灣 12/24 20:45
→ : 補登 最後還是得要跑實體銀行一趟95F 36.225.180.155 台灣 12/24 20:45
推 : u文推推96F 1.200.204.27 台灣 12/24 21:02
推 : 可是koko要去分行簽印鑑卡才能用97F 123.194.180.85 台灣 12/24 21:04
推 : 推98F 27.247.0.73 台灣 12/24 21:05
推 : 長知識 推99F 39.11.164.70 台灣 12/24 21:07
推 : 問個問題，純網銀沒分行，怎麼留印鑑100F 220.132.161.124 台灣 12/24 21:10
→ : 證明？
→ : 證明？
推 :102F 114.24.23.235 台灣 12/24 21:22
推 : 話說 通訊 跟 電信 兩個差異在哪裡103F 27.242.62.249 台灣 12/24 21:36
推 : 推104F 49.215.133.72 台灣 12/24 21:37
推 : 推105F 125.231.47.142 台灣 12/24 21:38
推 : 推廣106F 1.175.238.186 台灣 12/24 22:03
推 : 數位只推richart107F 118.232.208.233 台灣 12/24 22:06
推 : 推108F 223.137.144.98 台灣 12/24 22:07
推 : 推推109F 111.243.47.185 台灣 12/24 22:19
推 : 推110F 115.43.83.85 台灣 12/24 22:20
推 : 推111F 114.136.228.244 台灣 12/24 22:23
推 : 瓦112F 1.200.211.193 台灣 12/24 22:41
推 : 專業推113F 101.15.152.178 台灣 12/24 22:41
推 : 推 感謝釋疑114F 111.71.125.144 台灣 12/24 23:04
推 : 給推115F 223.139.209.193 台灣 12/24 23:14
推 : GOOD116F 122.116.46.54 台灣 12/24 23:24
推 : 專業117F 223.138.172.160 台灣 12/24 23:43
推 : 推118F 73.231.186.242 美國 12/25 00:05
推 : 推119F 123.194.177.173 台灣 12/25 00:23
推 : 推推120F 101.12.100.90 台灣 12/25 00:26
推 : 推121F 101.14.198.157 台灣 12/25 00:29
推 : 好文推122F 114.24.168.86 台灣 12/25 00:39
推 : 台新app意見表都不會回覆，只有打客服123F 114.137.52.221 台灣 12/25 00:40
→ : 真人才解決。純網銀介面還是不行
→ : 真人才解決。純網銀介面還是不行
噓 : koko爛爆 richart介面屌虐125F 223.136.175.216 台灣 12/25 00:51
推 : 推126F 122.118.194.33 台灣 12/25 01:25
推 : 推解釋127F 36.232.137.169 台灣 12/25 01:54
推 : 清晰 認真 專業 給推!!128F 123.194.17.113 台灣 12/25 02:19
推 : 客服一堆打不進去 沒分行會氣死吧129F 36.237.75.149 台灣 12/25 02:21
推 : 光你那段優勢劣勢的彩字，真會咬文嚼字130F 122.117.220.81 台灣 12/25 02:23
→ : 傳統+網銀=實為主，網為輔
→ : 數位=網為主，實為輔
→ : 純網=只有網
→ : 網銀業務一定會碰壁的，那道壁就是詐騙集團
→ : 傳統+網銀=實為主，網為輔
→ : 數位=網為主，實為輔
→ : 純網=只有網
→ : 網銀業務一定會碰壁的，那道壁就是詐騙集團
推 : 感謝解說 長知識了!!135F 111.71.123.28 台灣 12/25 02:40
推 : 推136F 114.32.148.34 台灣 12/25 02:58
推 : 厲害 好像懂了137F 1.162.121.118 台灣 12/25 02:58
推 : 這八成國泰世華的人138F 101.13.197.23 台灣 12/25 07:32
推 : 好文推139F 42.72.86.179 台灣 12/25 07:53
推 : 國泰今年發的好嗎？140F 111.71.67.6 台灣 12/25 08:25
推 : KOKO 9527活動要結束了QQ 明年還會有嗎?141F 61.219.23.185 台灣 12/25 08:47
推 : 推142F 101.9.155.82 台灣 12/25 09:15
推 : 優文給推143F 120.101.42.36 台灣 12/25 09:44
推 : 推144F 27.242.33.231 台灣 12/25 11:10
推 : 推個145F 180.204.12.254 台灣 12/25 11:34
噓 : 就洗錢的新方法啦146F 59.124.245.151 台灣 12/25 11:46
推 : 應該講"數位帳戶"不是數位銀行147F 59.115.124.213 台灣 12/25 11:50
推 : 長知識給推!!148F 223.200.128.115 台灣 12/25 12:47
推 : 同業推一個 專業又詳盡149F 223.138.83.214 台灣 12/25 12:57
推 : 數位只推Richart +1150F 180.217.165.155 台灣 12/26 00:58
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盡量用淺白的方式整理 首先要釐清一點 提到銀行時可能是在講以下4種： (1)傳統銀行 (2)網路銀行 (3)數位銀行 (4)純網銀 分別解釋的話 (1)傳統銀行150F 131推 2噓
2樓 時間: 2019-12-24 20:08:05 (台灣)
→
12-24 20:08 TW
冒昧請教一下,銀行網路化不就是銀行數位化嗎?銀行沒有先數位化,原來的紙上作業有辦法搬上網路嗎?
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