※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-01-26 20:50:37
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [爆卦] 全聯福袋抽獎瑕疵之亂
時間 Sun Jan 26 18:54:27 2020
早上還在稱讚全聯給出的頭獎很有誠意，
下午開獎立刻出現這種低級錯誤！
昨天已經立刻去電客服反應，
今天也收到客服人員的回電，
但是全聯的反應...真的很難讓人接受
首先針對抽獎方法的設計始終不承認設計錯誤，
還說頭獎中獎號碼118XXX， 第一位是1 所以不影響我們權益。
光是這件事就非常不合邏輯， 那如果第二位放入7、8、9號，是不是有可能抽出17xxxx，
而需要重抽， 如果重抽說不定就會抽到我們啊！
接著，只有二獎重抽，意思是你們07、08、09萬號的朋友很抱歉，頭獎本來就沒你們的事
！
這算是一個企業出錯應該有的補救方式嗎？
連道歉都沒有，只是用最省錢的辦法來堵住這3萬人之口。
而且，如果原本號碼就放對，抽出來的號碼就有可能不同，一切的結果就有可能不一樣。
一個那麼大的企業，設計抽獎遊戲的時候難道沒有多重審核嗎？ 沒有一個人發現這邏輯
上的低級錯誤嗎？
一個那麼大的企業，設計抽獎遊戲的時候難道沒有多重審核嗎？ 沒有一個人發現這邏輯
上的低級錯誤嗎？
最後，客服主管同意讓我們在期限內拿抽獎聯跟發票回去退費...
但我們還是深深覺得他們應該再拿出一台車重抽，
為他們從頭開始的錯誤負責。
鄉民朋友如果也有7-9萬號的苦主，記得打電話去爭取您的權益 畢竟這個抽獎除了末三碼
之外從頭到尾都沒我們的事...還讓我們浪費時間排隊跟看開獎
希望有強大的朋友能爭取到重抽XDD
#原本排隊買一個開心與希望，卻在開獎前就發現希望直接被扼殺... 大年初一就這麼掃
興能不能告他們啊？
#客服人員過年還要值班幫這個錯誤擦屁股也是很辛苦... 請大家理性爭取 不要把氣出在
客服身上！
（雖然我也差點忍不住... XD)
祝大家新年快樂 發大財
--
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→ : 真扯1F 1.164.176.105 台灣 01/26 18:55
推 : 他們一定覺得很盧洨，想說重抽也不會2F 42.73.31.107 台灣 01/26 18:55
→ : 是你們
→ : 是你們
→ : 福袋也一年不如一年4F 1.164.176.105 台灣 01/26 18:55
→ : 給退錢 還行吧5F 1.163.30.189 台灣 01/26 18:56
推 : 給退錢可是時間都耗在上面了=.=6F 111.243.1.118 台灣 01/26 18:56
推 : DM上藝人圖片都用xx的抽獎有可能是真的嗎7F 101.15.194.254 台灣 01/26 18:56
推 : 爛透了，氣死 不過我沒買福袋8F 36.238.141.216 台灣 01/26 18:56
→ : 過完年就馬上投訴消保官喇9F 114.46.205.66 台灣 01/26 18:57
→ : 我以為頭獎都內定的 XDD10F 1.169.192.153 台灣 01/26 18:57
推 : 笑死，全公司都沒人發現有問題？？11F 42.77.40.180 台灣 01/26 18:57
推 : 如果我是老闆就直接推7~9的補抽一台百12F 42.74.121.62 台灣 01/26 18:57
→ : 反正我不去騙聯已經很久了13F 101.15.194.254 台灣 01/26 18:57
→ : 萬雙B不就好了14F 42.74.121.62 台灣 01/26 18:57
→ : 賺那麼多錢有差多付一台百多萬的車嗎
→ : 賺那麼多錢有差多付一台百多萬的車嗎
推 : 以後拒絕去全聯消費就好了16F 61.57.95.101 台灣 01/26 18:58
→ : 我猜下次全聯火大了 第二碼只放半顆球XD17F 1.169.192.153 台灣 01/26 18:58
推 : 這種無腦失誤真的會笑死18F 42.77.151.111 台灣 01/26 18:59
→ : 不用笑死 笑到最後的一定是全聯19F 61.57.95.101 台灣 01/26 18:59
推 : 只能重抽吧20F 1.164.240.58 台灣 01/26 18:59
→ : 第一次看到這麼弱智的開獎 還律師見證21F 111.255.152.114 台灣 01/26 18:59
→ : 下次請AV女優站那邊抖奶就好啦 不用真的球22F 1.169.192.153 台灣 01/26 19:01
→ : 應該說危機處理太差了，窮酸還辦抽獎23F 36.238.141.216 台灣 01/26 19:02
推 : 文組企劃就是這樣24F 59.115.64.146 台灣 01/26 19:03
推 : 投訴消保官+125F 1.164.240.58 台灣 01/26 19:04
推 : 根本智障 如果我是公關立刻再抽一組頭獎26F 223.138.90.228 台灣 01/26 19:09
→ : 平息
→ : 平息
噓 : 去告啊！人家就是看準你們這群賤民不敢告28F 180.204.21.52 台灣 01/26 19:10
推 : 不管怎麼放，機率都有問題...29F 114.25.67.10 台灣 01/26 19:12
推 : 全聯真的誇張w30F 123.192.210.132 台灣 01/26 19:14
→ : 話說律師到底去幹啥的？31F 36.238.141.216 台灣 01/26 19:15
→ : 主辦單位有解釋權 第一次玩喔32F 114.26.236.230 台灣 01/26 19:18
推 : 就是看著台彩有樣學樣啊33F 125.230.220.1 台灣 01/26 19:19
→ : 律師只是見證開獎過程 至於開獎有沒34F 61.57.95.101 台灣 01/26 19:22
→ : 有公平 不關律師的事 律師跟路人一
→ : 樣在旁邊看戲的
→ : 有公平 不關律師的事 律師跟路人一
→ : 樣在旁邊看戲的
→ : 全聯不意外 早就不去了37F 220.133.59.249 台灣 01/26 19:24
推 : 不爽不要來消費38F 220.136.5.73 台灣 01/26 19:46
推 : 退的話需要把東西一併退嗎？39F 180.176.69.82 台灣 01/26 19:51
推 : 真的很爛很爛40F 49.216.16.53 台灣 01/26 20:41
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