※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-03-01 11:46:35
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [新聞] 票價25年未漲！服務性路線年虧10億 台鐵
時間 Sun Mar 1 09:46:50 2020
本魯是便當局小小站員
看到這個新聞有感而發
特別是昨天又被親愛的旅客客訴
事情是這樣的
本站是新聞內某支線的起迄站
支線沿途有ABCDEF共六站
旅客原本是要從A站坐到F站
但說因為太急著搭車所以買成A-C
到F站後當然是要依規定補收C-F的票價
不過由於支線距離不長
所以A-F A-C C-F的票價都是一樣的
但無論怎麼對旅客解釋都沒用
講了快五分鐘嘴巴也累了
想說算了不然我就自己貼錢給旅客
準備拿錢的時候旅客就丟下一句
“你們等著,我回去在上網客訴你們”
啊補充一下
上面是兒童票的價格
只要8元喔
#
很多人都提到是規定有問題
的確規定是可以有改善的空間
但底層員工人微言輕
沒什麼用
多的是要靠社會大眾去反應
在還沒有改變之前
規定怎麼說我們就是怎麼做
說真的啦合鐵爛歸爛
必須靠火車通勤或返鄉的人還是很多
所以還是要靠大家一起關心
讓火車更好更安全
最後希望大家都能買到想買的票
最重要的 吃到好吃的便當哈哈
--
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推 : 辛苦你了1F 123.194.133.134 台灣 03/01 09:47
推 : 辛苦了2F 1.161.112.203 台灣 03/01 09:48
推 : 兒童的媽媽吧?3F 180.217.139.199 台灣 03/01 09:48
對的 大人是刷悠遊卡推 : 內灣?4F 111.71.122.100 台灣 03/01 09:48
內灣隔壁那一條推 : 還好捷運沒這個問題5F 115.82.20.231 台灣 03/01 09:49
推 : 你怎沒跟她講嫌貴可以自己走路過去6F 111.253.219.125 台灣 03/01 09:49
推 : 素質不高的民眾不可能完全沒有，但只要遇7F 42.77.107.7 台灣 03/01 09:50
→ : 到一個，整天的情緒就被打壞了，拍
→ : 到一個，整天的情緒就被打壞了，拍
推 : 這種奧客就給他訴啊！反正不痛不癢9F 36.228.193.35 台灣 03/01 09:50
推 : 有什麼樣的客人養成什麼樣子的司機10F 180.217.172.188 台灣 03/01 09:51
推 : 平溪我都自己用走的11F 180.217.229.56 台灣 03/01 09:51
推 : 可以訴客嗎?12F 101.137.46.194 台灣 03/01 09:51
推 : 奧客幹你娘13F 111.248.61.207 台灣 03/01 09:52
噓 : 三小14F 42.77.75.187 台灣 03/01 09:52
推 : 口連15F 180.217.172.189 台灣 03/01 09:52
→ : 奧客欸真的16F 42.77.75.187 台灣 03/01 09:52
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 09:54:40推 : 平溪線菁桐站，原PO辛苦了17F 1.168.143.183 台灣 03/01 09:54
是另外一條 不過我覺得其他支線一定也會碰到這些哈哈→ : 奧客就是大眾人民的縮影，連醫護都變成18F 180.217.132.96 台灣 03/01 09:54
→ : 服務業的可悲社會
→ : 服務業的可悲社會
推 : 奧客真的很北七20F 111.71.112.247 台灣 03/01 09:55
推 : 拍拍21F 73.166.147.2 美國 03/01 09:55
推 : 辛苦了22F 36.237.46.119 台灣 03/01 09:55
推 : 拍拍，低能仔最好都被達爾文23F 101.12.40.181 台灣 03/01 09:55
推 : 買錯票就要補票啊，她在拷北三小24F 118.166.105.216 台灣 03/01 09:55
推 : 辛苦了，這我可以理解。25F 36.232.69.122 台灣 03/01 09:55
推 : 集集線吧! 剛好六站26F 1.169.209.113 台灣 03/01 09:55
集集線的每站之間距離比較長 就不會是最低票價推 : 很符合我印象中的台灣人阿27F 61.227.203.112 台灣 03/01 09:55
噓 : 當然要客訴 最低里程規則有問題28F 1.174.95.226 台灣 03/01 09:55
普通(快)車種費率為(每人)1.06 元/公里，漲費率或是砍掉中間幾個站，我想這個問題就會解決了
推 : 嘛，8塊就算了，800呢29F 27.52.203.227 台灣 03/01 09:56
推 : 票價一樣我也不懂30F 180.217.183.24 台灣 03/01 09:56
→ : 教育普及率高但文化水平高的比例低31F 61.227.203.112 台灣 03/01 09:56
→ : 就最低里程啊，但如果六站最低里程 27.52.203.227 03/01 09:5
也不是我們故意，區間車在上車前都能免費換票，只是上車了就是照規定來而已推 : 不過這個是有爭議的 票價都一樣33F 1.169.209.113 台灣 03/01 09:56
規定怎麼說我們就怎麼做，只是都針對站員也不能改變什麼→ : 為啥還要賣近票整人34F 27.52.203.227 台灣 03/01 09:57
→ : 幹嘛還分起迄站? 只是在爭公平吧35F 1.169.209.113 台灣 03/01 09:57
→ : 直接統一支線一種票價，各站一致36F 27.52.203.227 台灣 03/01 09:57
其實也不是支線有這個問題，台北到萬華，萬華到板橋，台北到板橋也都是最低票價，買錯了一樣要補票
推 : 得客訴者得天下37F 49.216.20.179 台灣 03/01 09:58
→ : 跟捷運TOKEN一樣，買30的都可以到38F 27.52.203.227 台灣 03/01 09:58
→ : 只覺得這是台鐵自己在整底層員工39F 1.169.209.113 台灣 03/01 09:58
推 : 這就是台灣人的民主素養☺40F 223.136.58.118 台灣 03/01 09:58
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 09:58:18→ : 補票規則訂的太差41F 1.200.36.111 台灣 03/01 09:58
規則就跟票價一樣，如果要客訴應該是找立委推 : 台灣鯛不意外42F 223.141.115.47 台灣 03/01 09:58
推 : 奧客不意外 你辛苦了43F 114.40.236.217 台灣 03/01 09:59
推 : 票價都一樣幹嘛分段?44F 1.171.90.176 台灣 03/01 09:59
票價都一樣，可是你要去的站不一樣→ : 這不算奧客 補差價我覺得合理45F 1.169.209.113 台灣 03/01 09:59
→ : 是不是客家46F 180.217.233.154 台灣 03/01 10:00
推 : 有什麼好解釋的? 照規定收錢，不給就47F 111.255.73.240 台灣 03/01 10:00
推 : 六家線吧 87乘客轉乘時間都不抓好在48F 42.73.114.178 台灣 03/01 10:00
→ : 那邊揮
→ : 那邊揮
→ : 報警啊! 真的是膝蓋有夠軟的50F 111.255.73.240 台灣 03/01 10:00
→ : 這中國人素質啊51F 114.137.104.189 台灣 03/01 10:00
推 : 8元給你，不要在哭夭了52F 36.231.25.67 台灣 03/01 10:01
推 : 照規定，不過規定設計有問題53F 27.52.203.227 台灣 03/01 10:01
推 : 辛苦了54F 223.137.255.70 台灣 03/01 10:02
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:02:19推 : 辛苦了55F 111.71.12.169 台灣 03/01 10:02
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:02:56推 : 可憐那，8塊也再拗，圖呢56F 118.167.101.224 台灣 03/01 10:03
推 : 低能奧客仔真的很多57F 117.56.85.133 台灣 03/01 10:03
→ : 給他客訴啊 笑死她58F 39.11.97.5 台灣 03/01 10:04
推 : 辛苦你了，可能是竹中站59F 101.10.6.75 台灣 03/01 10:04
推 : 辛苦，台鐵加油60F 111.83.138.44 台灣 03/01 10:04
推 : 辛苦你了 加油61F 42.76.118.153 台灣 03/01 10:05
推 : 約20年前10KM內的全、半票價都是一樣，最62F 1.168.143.183 台灣 03/01 10:06
→ : 低消費票價以10KM起算，後來也被質疑不合
→ : 理才修改。
→ : 低消費票價以10KM起算，後來也被質疑不合
→ : 理才修改。
推 : 很台灣 很蚌65F 220.143.58.234 台灣 03/01 10:08
→ : 逃票的也很多66F 42.76.122.24 台灣 03/01 10:09
推 : 8元....不愧是同個醬缸出來的台灣刁67F 114.36.235.156 台灣 03/01 10:09
→ : 哈哈 台灣一堆低能兒68F 39.9.203.78 台灣 03/01 10:10
推 : 辛苦你了69F 111.71.103.129 台灣 03/01 10:11
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:12:15→ : 真的辛苦 遇到客家人70F 125.231.132.182 台灣 03/01 10:12
推 : 北七低能台灣鯛71F 27.242.225.67 台灣 03/01 10:13
→ : 國外早就被嗆不爽不要搭
→ : 他要抗議的事根本找錯人
→ : 國外早就被嗆不爽不要搭
→ : 他要抗議的事根本找錯人
推 : 辛苦了，遇到智障74F 1.169.252.86 台灣 03/01 10:14
推 : 高知識水準也沒高到哪去75F 1.160.211.133 台灣 03/01 10:15
推 : 台灣有的刁民真的是把客訴當成令牌用76F 49.216.19.20 台灣 03/01 10:16
推 : 下賤的要死有夠噁心才幾塊錢也要貪
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:17:28推 : 下賤的要死有夠噁心才幾塊錢也要貪
推 : 希望每個亂客訴的下賤刁民不得好死78F 49.216.19.20 台灣 03/01 10:17
推 : 為了八塊吵半天 可憐那....79F 36.229.144.206 台灣 03/01 10:18
推 : 8元也在那邊盧洨老半天.....80F 118.171.160.2 台灣 03/01 10:18
推 : 我說錯了 不是貪 是嫌81F 49.216.19.20 台灣 03/01 10:19
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:20:44推 : 一定是台女 林北還沒看過男的在凹82F 111.82.18.189 台灣 03/01 10:21
歡迎來便當局，不分男女本國外國都會凹喔嘻嘻→ : 有些人真的很愛貪小便宜83F 118.161.86.101 台灣 03/01 10:21
推 : 靠背 8塊 哈哈哈哈哈84F 101.12.48.186 台灣 03/01 10:21
推 : 六家線85F 114.45.5.64 台灣 03/01 10:21
推 : 六家線吧86F 111.71.29.46 台灣 03/01 10:22
推 : 人格只值8塊錢 可憐吶87F 124.11.227.70 台灣 03/01 10:23
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:24:32推 : 公司教育訓練不足88F 1.163.209.242 台灣 03/01 10:25
如果就讓他直接離開，我們才是訓練不足推 : 六家89F 223.137.178.131 台灣 03/01 10:25
推 : 可憐 8塊都沒有 比遊民還不如90F 114.24.104.110 台灣 03/01 10:25
推 : 客訴是他的權力，但是公司要站在你這邊，91F 211.23.129.134 台灣 03/01 10:26
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:26:43→ : 讓員工知道他是在做對的事92F 211.23.129.134 台灣 03/01 10:27
→ : 這種不是應該修改規定 避免一線人員跟93F 111.254.42.70 台灣 03/01 10:27
→ : 乘客的困擾 台鐵應該是25年沒進步吧
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 10:28:18→ : 乘客的困擾 台鐵應該是25年沒進步吧
推 : 六家喔 那八成客家人95F 27.52.98.45 台灣 03/01 10:28
推 : 除非防人鑽漏洞 不然看不出補票的意義在哪96F 118.161.159.181 台灣 03/01 10:28
→ : 補差價而已啊~ 差價多少?97F 223.139.233.36 台灣 03/01 10:28
→ : 內灣隔壁就六家啊= =98F 42.73.135.229 台灣 03/01 10:29
→ : 台灣奧客被寵壞了，出國逃票試試看99F 114.136.187.138 台灣 03/01 10:30
推 : 乾，台鐵真的超便宜100F 49.214.213.52 台灣 03/01 10:30
推 : 辛苦了101F 36.228.19.221 台灣 03/01 10:30
推 : 基掰人一堆102F 110.28.8.171 台灣 03/01 10:30
推 : 應該引入信用評分機制的 這種雞巴人103F 36.231.110.42 台灣 03/01 10:31
推 : 同樣的旅客，刷悠遊卡就沒事了，幹嘛104F 123.195.86.137 台灣 03/01 10:31
噓 : 你今天自己貼錢，下次別人遇到該怎麼做？105F 117.19.165.82 台灣 03/01 10:31
推 : 改成一張票可以在中間任意站下車?106F 122.121.16.176 台灣 03/01 10:31
推 : 素質不高大部分都是低端人口，基本上這107F 27.242.10.101 台灣 03/01 10:32
→ : 輩子沒有任何價值的一群
→ : 輩子沒有任何價值的一群
推 : 辛苦了109F 114.136.140.160 台灣 03/01 10:34
推 : 奧客110F 101.9.152.21 台灣 03/01 10:35
推 : 辛苦了，遇到這種事情111F 223.139.135.138 台灣 03/01 10:36
推 : 台灣最美的風景112F 114.41.181.233 台灣 03/01 10:37
推 : 辛苦了，費腦費唇舌還要被客訴，拍113F 39.9.32.200 台灣 03/01 10:37
推 : 辛苦惹114F 1.174.81.222 台灣 03/01 10:38
推 : 這不是錢的問題115F 118.161.155.248 台灣 03/01 10:39
推 : 辛苦了，遇到低能仔116F 42.77.86.212 台灣 03/01 10:39
推 : 樹多必有枯枝117F 101.136.46.157 台灣 03/01 10:40
噓 : 客訴就客訴阿 你有吃虧?118F 111.71.212.52 台灣 03/01 10:40
推 : 做過服務業就知道。這種低端在台灣超多119F 27.247.140.133 台灣 03/01 10:41
→ : 好可憐遇到神經病120F 101.14.148.126 台灣 03/01 10:41
推 : 台灣刁 不意外121F 114.37.137.21 台灣 03/01 10:42
噓 : 笑死規定就是這樣 遵守規定很難嗎122F 115.82.0.210 台灣 03/01 10:43
→ : 台灣就是奧客一堆 自己做錯還不承認
→ : 台灣就是奧客一堆 自己做錯還不承認
推 : 辛苦了124F 123.192.225.57 台灣 03/01 10:44
推 : 不要幫她貼錢，她愛訴就給他訴到爽125F 114.24.26.252 台灣 03/01 10:44
推 : 長期搭火車的說聲辛苦了126F 184.151.230.129 加拿大 03/01 10:45
推 : 有問題的是定價 還是應該要有價差才對127F 42.73.188.125 台灣 03/01 10:47
推 : 辛苦了128F 101.11.22.157 台灣 03/01 10:48
推 : 辛苦了129F 42.73.253.243 台灣 03/01 10:48
推 : 辛苦了 但台鐵應該要處理一下票價130F 223.140.62.206 台灣 03/01 10:49
推 : 超奧客...131F 114.136.162.98 台灣 03/01 10:49
→ : 不然就是單一票價 到站回收132F 223.140.62.206 台灣 03/01 10:50
推 : 買錯票還敢大小聲啊 不要臉133F 111.71.91.94 台灣 03/01 10:50
→ : 不管起訖站 不然這種很困擾134F 223.140.62.206 台灣 03/01 10:50
推 : 自己站不住腳，最後就是投訴你態度不佳135F 101.137.46.223 台灣 03/01 10:50
推 : 拍拍 客家人吧136F 1.169.142.198 台灣 03/01 10:51
推 : 嗚嗚辛苦了137F 59.127.81.14 台灣 03/01 10:52
推 : 捷運就是用票價區分 而不是起訖站138F 223.140.62.206 台灣 03/01 10:52
推 : 平溪線？139F 101.136.106.152 台灣 03/01 10:52
推 : 馬的，台灣到底多少低端賤民?8元也可以140F 27.247.65.81 台灣 03/01 10:53
→ : 唧唧歪歪
→ : 唧唧歪歪
推 : 這種奧客真他媽可憐 最討厭這種死貪小142F 36.227.131.222 台灣 03/01 10:55
→ : 這規定問題比較大吧143F 1.160.208.161 台灣 03/01 10:56
推 : 辛苦了144F 36.227.230.250 台灣 03/01 10:58
→ : 老實說，這被客訴蠻正常，雖然主因是規則爛145F 211.21.223.186 台灣 03/01 10:59
→ : A-C-F 買錯又不是中途下站，不是幾塊錢問題
→ : A-C-F 買錯又不是中途下站，不是幾塊錢問題
推 : 規定問題大又不反應 有事嗎147F 42.75.18.99 台灣 03/01 11:01
推 : 新竹一堆外地來的老廢物啦，明明有錢的要148F 1.171.1.80 台灣 03/01 11:01
推 : 垃圾台灣鯛 幹你娘149F 180.217.158.216 台灣 03/01 11:01
→ : 死卻一點水準都沒有，看光復路違停就知道150F 1.171.1.80 台灣 03/01 11:01
→ : 買錯就買錯，認錯是會死是不是151F 114.24.26.252 台灣 03/01 11:01
推 : 辛苦了，台灣鯛不意外152F 1.164.8.175 台灣 03/01 11:01
推 : 台鐵待遇好嗎？最近想換工作。153F 101.12.61.181 台灣 03/01 11:02
推 : 兩岸一家親154F 36.230.246.204 台灣 03/01 11:04
推 : 辛苦了155F 114.36.184.207 台灣 03/01 11:04
推 : 爛奧客 應該跟他說不補票就報警156F 114.137.254.148 台灣 03/01 11:05
推 : 辛苦了157F 223.137.158.169 台灣 03/01 11:06
推 : 新竹客家人 客訴剛好發揮客家精神158F 114.137.222.182 台灣 03/01 11:08
推 : 才付多少以為是大爺啊159F 114.24.95.134 台灣 03/01 11:10
推 : 一定是台南人160F 114.137.1.195 台灣 03/01 11:15
推 : 8塊我還以為是美金，夭壽骨161F 116.241.165.176 台灣 03/01 11:16
推 : 新竹工程師多 自視甚高的更多162F 110.30.97.146 台灣 03/01 11:18
推 : 哈哈哈163F 180.217.153.219 台灣 03/01 11:18
推 : 新莊車站？164F 61.230.53.211 台灣 03/01 11:19
推 : 你沒問題 但票價規定跟這人都有問題165F 39.10.163.81 台灣 03/01 11:20
推 : 辛苦了 到處都是奧客166F 111.184.32.169 台灣 03/01 11:20
→ : 票價都一樣就不用卡站點來造成問題167F 39.10.163.81 台灣 03/01 11:20
推 : 台灣鯛 辛苦服務人員168F 1.168.197.205 台灣 03/01 11:20
推 : 請問可以叫警察來嗎？169F 223.136.123.197 台灣 03/01 11:23
→ : 真的很多大媽在意那些零頭...170F 106.107.140.52 台灣 03/01 11:27
推 : 辛苦你了171F 36.228.239.147 台灣 03/01 11:28
推 : 很多人都覺得顧客最大172F 101.12.58.133 台灣 03/01 11:29
推 : 公司規範爛173F 111.71.60.240 台灣 03/01 11:29
推 : 不知道牠是誰 不過牠肯定是個人渣174F 36.232.42.40 台灣 03/01 11:33
→ : 原PO積功德 不要跟畜生道的垃圾計較
→ : 原PO積功德 不要跟畜生道的垃圾計較
推 : 大媽 還臺女？176F 110.28.11.64 台灣 03/01 11:34
推 : 便當局真的要硬起來 長久以來裝峱只會被177F 122.121.156.32 台灣 03/01 11:35
噓 : 這根本公司票價制度有問題 第一線替公司挨178F 42.72.170.109 台灣 03/01 11:35
推 : 更多奧客看不起吃夠夠179F 122.121.156.32 台灣 03/01 11:35
→ : 罵是應該的180F 42.72.170.109 台灣 03/01 11:35
推 : 奧客真的多181F 27.242.164.144 台灣 03/01 11:36
※ 編輯: sean30120 (123.195.47.254 臺灣), 03/01/2020 11:37:16推 : 這規定本來就有問題 日本直接寫票價區間就好182F 220.132.224.66 台灣 03/01 11:44
→ : 買正確區間就什麼事都沒有了 在那邊鬧183F 111.241.131.46 台灣 03/01 11:45
→ : 所以旅客客訴就是在幫你們反應問題 沒啥不好184F 220.132.224.66 台灣 03/01 11:45
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